Bli medlem i Norsk elbilforening og støtt driften av Elbilforum. Som medlem får du i tillegg startpakke, medlemsfordeler og gode tips om elbil og lading. Du blir med i et fellesskap som jobber for mindre utslipp fra veitrafikken. Medlemskap koster 565 kroner per år. elbil.no/medlemskap
Hovedmeny

Fremgangsmåte for å kreve omlakkering

Startet av thebadger, tirsdag 06. april 2021, klokken 21:20

« forrige - neste »

thebadger

Fikk utlevert rød tm3p 22. desember, skulle ta vårvasken og ved avspylling med høytrykkspyleren (AVA P60 med 40° dyse) skrellet det av lakk på sideskjørtet. Primeren ligger perfekt igjen, en flik på størrelse med lillefingernegl forsvant.
Noen tips til fremgangsmåte for å kreve omlakkering på garanti?
Du kan ikke vise dette vedlegget.

Lapskaus

Bare å starte med å bestille service i app. Dokumenter godt hva som har skjedd, pass på å få frem at dette ikke er selvforskyldt, altså at du ikke har brukt en veldig kraftig høytrykkspyler eller holdt dysa helt inntil osv. Ellers kan det hende at de antar at du har gjort det og da blir det mye frem og tilbake for å klare opp i ting. Det viktigste er å få sagt ifra tidlig og har det skriftlig. Så tar det gjerne litt tid før de får sett på det og gjort noe, og mye kan jo ha skjedd i mellomtiden, men det er teslas problem. Da er de også ansvarlig hvis lakkskaden fører til flere problemer i ventetiden, f.eks at mer lakk flasser av eller det blir rust.
Ellers tror jeg det stort sett går greit med sånne saker. Har hørt om flere som har hatt lignende problemer med lakken og fått det ordnet på garanti. Når flak løsner er det jo gjerne fordi grunnarbeidet er for dårlig. De er klar over at det er et problem og at de ikke får vridd seg unna. Om du får omlakkering er en annen sak, tror de ofte bare bytter panelet som har skade.

noocyte

Jeg hadde samme problem. Legg inn i app'en, skriv at det flasser av etter spyling. Min skal til lakkering om noen uker. Ikke noe problem.
-----------
Zekrom - Tesla Model 3 LR 2021
Lame Duck - Opel Astra Sports Tourer Premium 2016 (solgt)

model3pw

#3
Løfter denne tråden.

Samme skjedde med min igår  :-X

Vakser bil for hånd (to bøtter bla bla) og god avstand med høytrykk (som manual sier). Allikevel flasset det igår av flere flak på sideskjørt.

La inn i app (mobil service vil se på det) og fikk idag forhåndsfaktura på 1050,- for at de skal vurdere det og må betales om de gir avslag  :(

Føler slik flassing er noe jeg ikke kan godta om de sier det er min skyld. Har vasket bil skånsomt nå i 9 mnd så plutselig skjedde dette.

Noen som vet sjanser for avslag? Må de lakkere hele skjørt på nytt? Da må vel andre siden også fikses om lakk er så elendig der?

Ser det er «kjent sak med desember 2021 biler»:
https://teslamotorsclub.com/tmc/threads/2021-m3-lr-rocker-panel-paint-peeling.220572/

Otkristo

Skjedde noe tilsvarende på min eGolf.
Fikk ingenting på garanti hos Møller.
Hvis Tesla tar dette på garanti er du heldig.

heiho

Hadde samme problem på min TM3P fra desember 2020. Tesla dekket lakkering av begge kanaler hos MPS uten et spørsmål.

Ikke superfornøyd med service eller selve lakkjobben hos MPS Ensjø, de hadde ikke tatt seg bryet med å demontere skvettlapper foran før lakkering, bare maskert rundt. Dårlig maskering i tillegg, så de svarte skvettlappene var delvis hvite etterpå. :) Ikke noe big deal, men irriterende med så slett arbeid.

EDS89

Sitat fra: heiho på tirsdag 14. september 2021, klokken 09:06
Hadde samme problem på min TM3P fra desember 2020. Tesla dekket lakkering av begge kanaler hos MPS uten et spørsmål.

Ikke superfornøyd med service eller selve lakkjobben hos MPS Ensjø, de hadde ikke tatt seg bryet med å demontere skvettlapper foran før lakkering, bare maskert rundt. Dårlig maskering i tillegg, så de svarte skvettlappene var delvis hvite etterpå. :) Ikke noe big deal, men irriterende med så slett arbeid.

Tuller du nå? Da har dem ikke gjort grunnarbeid engang, om de bare har lakkert det tvers oppå uten å fjerne skvettlapper etc. Det hadde jeg aldri godkjent om det var min bil. Da hadde jeg krevd dokumentasjon på at det er slipt ned til metallet og grunnet opp og lakkert ordentlig der. For kanaler etc er eksremt utsatt for norsk vær. da vil det dukke opp problemer ved en senere anledning med slik opplegg de har foretatt på din bil :/ Da håper jeg du har alt av dokumenter på plass i tilfelle det vil forekomme lakkflass og andre ting der de har lakkert ved senere anlending.

heiho

Sitat fra: EDS89 på tirsdag 14. september 2021, klokken 13:27
Tuller du nå? Da har dem ikke gjort grunnarbeid engang, om de bare har lakkert det tvers oppå uten å fjerne skvettlapper etc. Det hadde jeg aldri godkjent om det var min bil. Da hadde jeg krevd dokumentasjon på at det er slipt ned til metallet og grunnet opp og lakkert ordentlig der. For kanaler etc er eksremt utsatt for norsk vær. da vil det dukke opp problemer ved en senere anledning med slik opplegg de har foretatt på din bil :/ Da håper jeg du har alt av dokumenter på plass i tilfelle det vil forekomme lakkflass og andre ting der de har lakkert ved senere anlending.

Nei, tuller ikke. Men jeg tipper det er sånn de har gjort det på alle som har vært lakkert på MPS Ensjø. Solgte bilen uka etterpå uansett, så ikke krise for min del.

Men ja, er helt enig med deg. Hadde klaget hadde de gjort samme møkkarbeidet på sommerbilen jeg har i garasjen. Kommer uansett ikke til å bruke de ved en senere anledning.

Kim-

Fikk samme faktura. Godkjente ikke og leverte bil til inspeksjon. Jeg skrev en setning i appen «Lakk har flasset av på kanalen», og vedlagt 2 bilder. Ok- lakkeringsjobb, markant hvitere kanal nå enn resten av bilen
2023 Tesla Model Y LR
2021 Tesla Model 3 LR - solgt
2018 Tesla Model X 75D - solgt

Wabby

Sitat fra: heiho på tirsdag 14. september 2021, klokken 09:06
Hadde samme problem på min TM3P fra desember 2020. Tesla dekket lakkering av begge kanaler hos MPS uten et spørsmål.

Ikke superfornøyd med service eller selve lakkjobben hos MPS Ensjø, de hadde ikke tatt seg bryet med å demontere skvettlapper foran før lakkering, bare maskert rundt. Dårlig maskering i tillegg, så de svarte skvettlappene var delvis hvite etterpå. :) Ikke noe big deal, men irriterende med så slett arbeid.

Takk for info! Min skal også trolig inn til Ensjø.
Fått godkjent lakkering, men venter på telefon for time fra Ensjø. Da skal jeg forsikre meg at dem tar av skvettlappene.
Ligger nye i bagasjen, så da skal jeg få dem til å demontere, lakkere, og montere nye.
TM3P 2021 - Oslo

model3pw

Dere som har fått godkjent. Er det tilsvarende lakk skade som det jeg postet over?

Er redd vurdering blir veldig subjektiv utifra service person som ser på skaden og de bare vil si at slik kan en bil se ut etter 9 mnd.

Men fakta er at lakk «spylte av», det er masse poster om problemet på nett, og jeg har ikke en skade på bilen ellers - så er håpefull service person innser at slik skal ikke skje under vask.

Wabby

Sitat fra: model3pw på torsdag 16. september 2021, klokken 07:38
Dere som har fått godkjent. Er det tilsvarende lakk skade som det jeg postet over?

Er redd vurdering blir veldig subjektiv utifra service person som ser på skaden og de bare vil si at slik kan en bil se ut etter 9 mnd.

Men fakta er at lakk «spylte av», det er masse poster om problemet på nett, og jeg har ikke en skade på bilen ellers - så er håpefull service person innser at slik skal ikke skje under vask.

Ja... Men jeg tok neglen og skrapte av litt ekstra lakk slik at skaden så større ut før visning. Det var null heft mellom lakk og grunning.
TM3P 2021 - Oslo

trykkertor

Sitat fra: Wabby på torsdag 16. september 2021, klokken 08:37
Sitat fra: model3pw på torsdag 16. september 2021, klokken 07:38
Dere som har fått godkjent. Er det tilsvarende lakk skade som det jeg postet over?

Er redd vurdering blir veldig subjektiv utifra service person som ser på skaden og de bare vil si at slik kan en bil se ut etter 9 mnd.

Men fakta er at lakk «spylte av», det er masse poster om problemet på nett, og jeg har ikke en skade på bilen ellers - så er håpefull service person innser at slik skal ikke skje under vask.

Ja... Men jeg tok neglen og skrapte av litt ekstra lakk slik at skaden så større ut før visning. Det var null heft mellom lakk og grunning.
Det er et godt eksempel på at feilen faktisk ikke tåler vask. Hvis det kan plukkes av lakk bortover så er det som nevnt, mangel på heft mellom lakk og overflate. Det er jo det som i utgangspunktet også gjør at lakk flasser av ved spyling.

Wabby

Snakket nettopp med MPS Ensjø og fikk min time for lakkering. Spurte om dem flekker eller tar hele kanalen.
Fikk beskjed om at kanalene slipes helt ned og lakkeres på nytt pga dårlig heft. Så da håper jeg at dette blir bra.
Time 06.10.2021 :)
TM3P 2021 - Oslo

model3pw

#14
Tesla mobil service var hos meg sist uke og bekreftet det samme. At sideskjørt på enkelte biler produsert har dette problemet og at de har avtale med MPS for fix (lakkere hele).

Det som er synd er at de IKKE likegodt fikser begge sider om ikke begge er skadet. Så jeg må nok gjennom hele prosess på nytt senere - kommer kanskje  til å gå for PPF på hele den delen og bytte ut det lille PPF kittet fra Tesla som har på. Men lakk forsvinner vel om tar av Tesla sin PPF jeg har på idag(!)

Hvor lang tid tok det før dere hørte fra MPS? Tesla sa MPS kom til å kontakte meg. Ikke fått noen tlf/epost etter Tesla godkjente, men «kun» vært en uke.

© 2024, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA