carnet

[e-curious]

Er det andre som har fått problemer med å åpne car-net websiden i Opera?  Det har ikke vært noe problem tidligere.

[kykkelikokos]

Er det andre enn meg som har problemer med appen nå? Får logget inn, og appen påstår at den har kontakt med bilen, men rekkevidden stemmer ikke, og appen påstår at ladekabelen ikke er tilkoblet..


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Elmo]

APPen min funker, men som sagt over så syns jeg de ødela mye med siste oppdatering.

[SweetThang]

Til informasjon så stod min bil hos forhandler i nesten 2 uker får å få CarNet opp å gå igjen.

[Elmo]

Til informasjon så stod min bil hos forhandler i nesten 2 uker får å få CarNet opp å gå igjen.

Fikk du da vite hva det til slutt gjorde for å fikse det ??

[Skynet]

Til informasjon så stod min bil hos forhandler i nesten 2 uker får å få CarNet opp å gå igjen.

Hva måtte til for og fikse det? Byttet dem styreenheten? Byttet dem simkortet som sitter i bilen?

[sveander]

til info

Forbedre Car-Net
Vi arbeider med å forbedre din opplevelse av Car-Net. Funksjonen vil derfor ikke være tilgjengelig fra 20.08.2017, 04:00 til 20.08.2017, 05:40 (mellomeuropeisk tid).

Så får vi håpe det blir bedre da.

[cmniels]

Bedre

Ja det har de vel sagt hver gang 

[Turid Bones]

Jeg har fått ny telefon og greier ikke å få logget meg på. Får ikke bedt om nytt passord. Noen andre som har opplevd der samme, og kommet seg rundt det?

[Elmo]

Jeg har fått ny telefon og greier ikke å få logget meg på. Får ikke bedt om nytt passord. Noen andre som har opplevd der samme, og kommet seg rundt det?

Må du ikke inn via WEB å gjøre et eller annet for å ta ibruk ny/flere telefon/er tor ?

[aageaasved]

 
Innlegg: 164
Vis profil
E-post
Personlig melding (innlogget)








Sv: Car-Net igjen...

« Svar #46 på: i dag kl. 10:40 »


Sitat


Rediger


Slett



fikk dette svaret i dag,synes  carnet hva greit mens d hva gratis,men ikke når jeg betaler for dette



<aaaassve@hotmail.com>
Dialog hos Kundeservice
Startet: 10.02.2018 10:31:06
Avsluttet: 10.02.2018 10:33:28
Du snakker nå med Daniel
Daniel:
10:31:16     Hei. Hva kan jeg hjelpe deg med?
Jeg:
10:32:20     hvor skal man klage på refusjon av penger for car net , når dette er en tjeneste som ikke fungerer
Daniel:
10:32:52     Hei. Du kan sende en mail til kundeservice@moller.no

Daniel:
10:33:22     Der vil du kunne få en form for kompansasjon fordi Car-Net ikke er opptimalt

[sveander]

Min "gratis"periode er i ferd med å gå ut. Nå vil VW ha 940 for å forlenge 1 år. Utrolig dyrt.

Jeg har en 2014 modell uten Garminenhet og da har jeg mindre funksjonalitet. Dvs jeg har ikke mulighet for å programere avgangstid bla.  Jeg har vært hos VW og det vet de ikke hvordan de skal fikse. Det har nok noe med når den er fabrikkert og at det ikke kan oppgraderes.

Jeg har sendt en mail til VW og sagt jeg ikke betaler full pris for en funksjonalitet som ikke virker.
Og som vi alle vet så virker jo lading av og på og varm så som så. 70 % av tilfellene så må man gjøre det på nytt for det ble ikke utført.

Har andre vært i kontakt med VW om dette?

Her er jo skrevet litt om det https://elbilforum.no/forum/index.php?topic=18002.0

[Elmo]

Min "gratis"periode er i ferd med å gå ut. Nå vil VW ha 940 for å forlenge 1 år. Utrolig dyrt.

Jeg syns den er kjekk å ha - bruker forvarming ofte, men nå er jeg i tenkeboksen

[aageaasved]

Hei Åge, 

Vi har fått tilbakemelding om at din Car-Net lisens nå er forlenget til juli 2019.

Dersom det skulle være noen spørsmål eller du opplever problemer, er det bare å ta kontakt med oss igjen.

Ønsker deg en fin helg og god påske!

Vennlig hilsen
Susanne S.
Kundeservice
synes dette er greit nr d ikke virker 100 prosent.da vil d si at jeg har hatt d gratis siden 2013

[cmniels]

@vivjohan.   Kunne du lagt ut teksten du sendte og maildaresse du sendte til? Har akkurat samme problem som deg.  mvh Christian