Bli medlem i Norsk elbilforening og støtt driften av Elbilforum. Som medlem får du i tillegg startpakke, medlemsfordeler og gode tips om elbil og lading. Du blir med i et fellesskap som jobber for mindre utslipp fra veitrafikken. Medlemskap koster 565 kroner per år. elbil.no/medlemskap

Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?

Startet av Kallagtunet, mandag 28. oktober 2013, klokken 18:47

« forrige - neste »

Cato76

I helgen oppdaget jeg at styringen på bilen ble trøblete... Virker nesten ut som at servostyringen begynner å ta kvelden. Bilen er lett (normal) på styringen, men innimellom blir den mye tyngre. Merkes godt når jeg kjører sakte og ratter mye.

Kontaktet service i dag og jeg skulle komme inn så snart som mulig.

Noen andre som har erfaringer med dette?

Minuset her er at bilen har gått 115.000, men dette skal vel være en raklamasjon? ...servostyringen er vel ment å holde mer enn 2 år, så da er det 5 år som gjelder...?
:+1: Tesla Model 3 Performance 2021
:D Tesla Model S P85 (2015) - Kjøpt Oktober 2017 - Solgt
8) Tesla Model S P85D - Kjøpt feb. 2016 (førstegang registrert feb 2015. Solgt februar 2017)
:'( Tesla Model S P85 (13. September 2013) -Solgt feb. 2016 med 71.000km på telleren

Sulle

Kan dette være en av de der boltene som holder servoen korroderer bort?
Model 3 LR 2019 - FSD, HW3
Model S 75D 2017 - FSD, HW3/MCU1
Think Li 2010
Model S P85 2013 - Solgt
Sandnes - Rogaland
Enkle, mobile ladeløsninger
https://www.eldrift.no/

Cato76

Sitat fra: Sulle på mandag 15. april 2019, klokken 10:29
Kan dette være en av de der boltene som holder servoen korroderer bort?

Det er nok det samme issue som hmre hadde på sin bil.. Er spent på hva Cost of loss blir...  :o
https://elbilforum.no/index.php?topic=42014.msg725953#msg725953
:+1: Tesla Model 3 Performance 2021
:D Tesla Model S P85 (2015) - Kjøpt Oktober 2017 - Solgt
8) Tesla Model S P85D - Kjøpt feb. 2016 (førstegang registrert feb 2015. Solgt februar 2017)
:'( Tesla Model S P85 (13. September 2013) -Solgt feb. 2016 med 71.000km på telleren

Cato76

Sitat fra: Cato76 på mandag 15. april 2019, klokken 10:34
Sitat fra: Sulle på mandag 15. april 2019, klokken 10:29
Kan dette være en av de der boltene som holder servoen korroderer bort?

Det er nok det samme issue som hmre hadde på sin bil.. Er spent på hva Cost of loss blir...  :o
https://elbilforum.no/index.php?topic=42014.msg725953#msg725953

Tesla skal ha skryt for å håndtert saken hurtig denne gang. Meldte inn saken mandag 15 april, leverte 16. og hentet onsdag 17.  :)

...men det er all skryt de får i denne omgang!

Snakket med en som har jobbet med Volvo i alle år og han mente at dette med servostyringen skal være en reklamasjon i henhold til kjøpsloven, og ikke en garanti-sak som Tesla hevdet (garantien er utgått på min bil). Så lenge bilen kun har kjørt 115.000 og er 4,5 år så skal det være innenfor, mente han.
Uansett, cost-of-loss ble 4.077,-

Jeg meldte også ifra til Tesla for et par uker siden om håndtaket på passasjersiden fremme var gåent, og fikk bekreftet på mail at dette skulle fikses selv om bilen var utenfor garanti, og jeg kunne bare komme på drop in når det passet. Nevnte selvsakt dette når jeg leverte bilen, men fikk da beskjed om at det ikke ble dekket siden bilen ikke hadde garanti lengre... Hvorfor praktiserer Tesla dette så forskjellig fra verksted til verksted???

Tesla hadde også klart å kjøre borti noe med høyre front når bilen var inne.. Når jeg hentet bilen såg jeg selv at skjermen stakk 1 - 1,5 cm ut fra lykten, og jeg kunne se at lengre nede på skjermen manglet lakk og at skjermen var skrapet opp... Her må de jo ha merket selv at de har kommet borti noe, men satset på at kunden ikke merket noe(!!!) De sjekket videoen fra da jeg leverte bilen og kunne bekrefte at dette hadde skjedd hos dem, så nå må bilen inn endå en gang......
:+1: Tesla Model 3 Performance 2021
:D Tesla Model S P85 (2015) - Kjøpt Oktober 2017 - Solgt
8) Tesla Model S P85D - Kjøpt feb. 2016 (førstegang registrert feb 2015. Solgt februar 2017)
:'( Tesla Model S P85 (13. September 2013) -Solgt feb. 2016 med 71.000km på telleren

ventle

Sitat fra: Cato76 på tirsdag 23. april 2019, klokken 09:05
Snakket med en som har jobbet med Volvo i alle år og han mente at dette med servostyringen skal være en reklamasjon i henhold til kjøpsloven, og ikke en garanti-sak som Tesla hevdet (garantien er utgått på min bil).

Har du kontaktet Tesla sentralt om dette? Det er flere som har fått beskjed på sitt lokale servicesenter om at de selv må betale for reparasjoner de trodde skulle vært dekket av reklamasjonsretten, men fått kontrabeskjed etter å ha kontaktet Tesla Norge sentralt. Om det heller ikke fører frem kan du prøve en klage til Forbrukerrådet.

Defekte dørhåndtak er en sak hvor dette har skjedd og blitt rapportert om nylig her på forumet. Det er imidlertid så selvsagt at dørhåndtakene skal vare i mye mer enn to år, som er kravet for å kunne kreve fem års reklamasjonsrett, at det ikke burde vært en sak i utgangspunktet. For smådeler tilhørende servostyringen trenger det ikke være like innlysende - i hvertfall ikke uten å vite i detalj hva feilen besto i, og hva som ble byttet :)

Muffinman

Vi er ihvertfall i gang med runde 2 på dørhåndtakene på eldste bil. Alle er reparert, og 1 for andre gang.

Hyperstress

Sitat fra: Hyperstress på fredag 23. november 2018, klokken 20:42
Det er kommet en del bobler/korrosjon på felgene. Noen som har fått utbedret slikt på garanti?
Nå har akkurat fruen kantkjørt halvparten av felgene, og hun har gjort det ordentlig også, så spørs om det blir litt rart å klage på de boblene i lakken :)

Sent fra min SM-G960F via Tapatalk
Var innom tesla for vurdering i dag, og mannen mente det var helt normalt at felgene ville korrodere slik pga steinskader o.l.
Jeg har slike bobler på omtrent alle eikene på alle vinterfelgene.
Synes det er litt dårlig holdbarhet etter 4 år. En må vel kunne forvente at felger skal tåle steinsprut fra veien..?

Jeg har også fått en boble i panseret. Han mente det også var steinsprut, og ikke noe de dekket. Jeg klarer ikke finne noe hull i lakken som skulle tilsi det, men men. Blir vel uansett billigere for meg å få det reparert på lokal sjappe enn å ta to dager fri for å levere den i Drammen.

Noen som vet hva slike mikro rep sjapper tar for å fikse slike skader som på panseret?

Tenkte liksom det var nice med aluminiumsbil som ikke ruster.. :/
e-tron 50 2020
e-golf FL 2017
Tidligere VW e-Up! 2013, TMS85 2014, TMS85 2015

Klykken

Dette er vel nødig en feil og mangel med bilen.
Hvordan er vaskerutiner hos deg?
BMW i3 fra 26.06.2014
TMS85D 2015 - Solgt
TMY LR 2021
Helelektrisk bilpark <3

Øyvind.h

Har Polar felger på vinter. De er også fulle av bobler og korrosjon etter tre sesonger.
VW ID4 GTX 2023

Tidligere elbiler: VW ID4 GTX 2022, Nissan Ariya, Kia EV6 GT-Line, Hyundai Ioniq 5, BMW IX3 2021, VW ID4 1st 2021, Mercedes EQC AMG 2021 og 2020, Kia eNiro 2019, Tesla Model X90D 2016,  Tesla Model S90D 2016, Nissan Leaf 2012, Tesla Model S aug 2013

Hyperstress

Sitat fra: Klykken på onsdag 24. april 2019, klokken 16:58
Dette er vel nødig en feil og mangel med bilen.
Hvordan er vaskerutiner hos deg?
Ikke veldig lidenskapelige. Børsteløs vask nå og da. :)
e-tron 50 2020
e-golf FL 2017
Tidligere VW e-Up! 2013, TMS85 2014, TMS85 2015

Muffinman

Sitat fra: Øyvind.h på onsdag 24. april 2019, klokken 17:47
Har Polar felger på vinter. De er også fulle av bobler og korrosjon etter tre sesonger.
Jeg har to sett av disse i gunmetal og de er kjørt tre vintre. Ingen antydning til feil i overflaten, ei heller rundt der det blir hakk etter små steinsprang. De to settene fordeler ca. 30.000km mellom seg for hver vintersesong.

Har også to sett PH Turbin som er omtrent like gamle. De har for det meste gått på sommer/vår/høst, bortsett fra 1 vintersesong på ene settet. De er også strøkne mtp korrosjon/bobler.

Lurer på hva som er årsaken til såpass store forskjeller. Mine blir jo utsatt for relativt høy kjørelengde, og en god del saltede veier - og nesten aldri stabilt vinterføre.

Klykken

Sitat fra: Hyperstress på onsdag 24. april 2019, klokken 18:00
Sitat fra: Klykken på onsdag 24. april 2019, klokken 16:58
Dette er vel nødig en feil og mangel med bilen.
Hvordan er vaskerutiner hos deg?
Ikke veldig lidenskapelige. Børsteløs vask nå og da. :)
Okei, så da fjernes ikke salt og metallpartikler fra kriker og kroker som kan være årsaken til problemene du opplever med lakkflass og korrosjon.

Anbefales med en håndvask i ny og ned - uansett bilmerke!
BMW i3 fra 26.06.2014
TMS85D 2015 - Solgt
TMY LR 2021
Helelektrisk bilpark <3

Stig O

Har fått noen små klunkelyder på ujevn underlag, etter et ublidt møte med et hull i brosteinen i Bergen. Kan det være et hjullager?
Odda Hardanger


P85 Pearl white,Tan,Carbon,Pano,Park,Lys,Tech,Lyd,Hattehylle,Dobbeltlader. Midtkonsoll og TSW Nurburgring 20" R2 255/35-20 og 21" 
Byttet Breyton til Work Gnosis 9x22 og 10.5x22 med 245/30-22 og 285/25-22

Taycan 4S Febr.2021
Bilder
Instagram kontoer / tstig og stigtronvold

Hyperstress

Ja, det er nok sikkert lurt. Jeg kjøpte en liten søt felgbørste på biltema her om dagen, burde vel hatt en slik tidligere :)
e-tron 50 2020
e-golf FL 2017
Tidligere VW e-Up! 2013, TMS85 2014, TMS85 2015

Klykken

BMW i3 fra 26.06.2014
TMS85D 2015 - Solgt
TMY LR 2021
Helelektrisk bilpark <3

© 2024, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA