Hengerfeste ikke på lager...til evig tid?

[OrikkO]

 
Tilbakemelding etter å ha fulgt oppskriften i forumet her.

[REN-BIL]

Der ble smutthullet effektivt lukket?

[Lucaria]

Det er litt tungvindt å forholde seg til Emea e-shoppen og. Jeg bestillte 2x hjulposer (2stk i hver pakke) men fikk totalt 1 pakke dvs 2stk poser.

Jeg sende mail med en gang (19 oktober) og etter 2 uker hade jeg fortsatt ikke fått svar. Da la jeg in en forespørsel i appen, men der fikk jeg også svar at eshop-ting må håndteres av eshoppen og er ikke noe de kan hjelpe til med.

Etter purring fikk jeg svar noen dager etter det hade gått 2 uker. Da skulle de ordne det.

Har fortsatt ikke fått det jeg betalte for den 14. Oktober og ingenting er på vei i posten enda.

Så når shoppen virker så er de kjappe som fy på leverig syns jeg. Når det ikke virker tar det veldig lang tid.

[geear]

Der ble smutthullet effektivt lukket?

Noen har fått det gjort på den måten helt siden starten, det har variert hele tiden. Dessverre. Tipper hen kan ha hell ved å prøve andre servicesentere for eksempel.

[larstd]

Jeg valgte "be om service" i appen, og beskrev at jeg ønsket hengerfeste montert. Fikk svar dagen etter og kunne  velge time. Fikk montert hengerfeste på mandag :-)

Dog ganske håpløst håndtert av Tesla, at det står utsolgt i webshopen på ubestemt tid, mens noen får montert via serviceforespørsel.

[tornaldo]

For de som skulle være interessert, så var hengerfeste inkludert ved henting av ny 2023 TMY P i dag. Hengerfeste var inkludert i prisen når jeg gjorde bestillingen.

[Contango]

For de som skulle være interessert, så var hengerfeste inkludert ved henting av ny 2023 TMY P i dag. Hengerfeste var inkludert i prisen når jeg gjorde bestillingen.

Samme løsning som ettermontert?

[tornaldo]

For de som skulle være interessert, så var hengerfeste inkludert ved henting av ny 2023 TMY P i dag. Hengerfeste var inkludert i prisen når jeg gjorde bestillingen.

Samme løsning som ettermontert?

Vet ikke, har ikke bruk for hengerfeste. Blir sikkert liggende i garasjen og overført ubrukt til neste eier. 

[Elbil-66]

Jeg valgte "be om service" i appen, og beskrev at jeg ønsket hengerfeste montert. Fikk svar dagen etter og kunne  velge time. Fikk montert hengerfeste på mandag :-)

Dog ganske håpløst håndtert av Tesla, at det står utsolgt i webshopen på ubestemt tid, mens noen får montert via serviceforespørsel.

Ja det ser ut til at dette er ganske så tilfeldig hvem som får montert.
Jeg bestilte hengerfeste i slutten av juni og det ble sendt til Trondheim servicesenter. Men hørte ingenting. Har prøvd å bestille montering et par ganger, men får samme svar. Kan ikke montere på grunn av manglende styreboks for lysene!  Har også prøvd og få utlevert hengerfestet, ettersom det er tredjepart som monterer dette for Tesla Trondheim. Men får ikke svar! Så jeg tror det er noen andre som har fått mitt hengerfeste montert! Ganske frustrerende dette, har tross alt betalt 10000,- og det var en av grunne at jeg byttet bil var for å få en bil med hengerfeste.

[saphran]

Som jeg skrev da jeg opprettet denne tråden så har jeg ventet lenge på at hengerfeste skulle returnere i shoppen, men nå prøvde jeg å gjøre som folk har tipset om her; I forbindelse med et servicebesøk for å fikse noe annet la jeg inn forespørsel om montering av hengerfeste også - og vipps så var det montert!

[snakkesalig]

Som jeg skrev da jeg opprettet denne tråden så har jeg ventet lenge på at hengerfeste skulle returnere i shoppen, men nå prøvde jeg å gjøre som folk har tipset om her; I forbindelse med et servicebesøk for å fikse noe annet la jeg inn forespørsel om montering av hengerfeste også - og vipps så var det montert!

Hvor i landet var det?

[znkr]

Jeg valgte "be om service" i appen, og beskrev at jeg ønsket hengerfeste montert. Fikk svar dagen etter og kunne  velge time. Fikk montert hengerfeste på mandag :-)

Dog ganske håpløst håndtert av Tesla, at det står utsolgt i webshopen på ubestemt tid, mens noen får montert via serviceforespørsel.

Ja det ser ut til at dette er ganske så tilfeldig hvem som får montert.
Jeg bestilte hengerfeste i slutten av juni og det ble sendt til Trondheim servicesenter. Men hørte ingenting. Har prøvd å bestille montering et par ganger, men får samme svar. Kan ikke montere på grunn av manglende styreboks for lysene!  Har også prøvd og få utlevert hengerfestet, ettersom det er tredjepart som monterer dette for Tesla Trondheim. Men får ikke svar! Så jeg tror det er noen andre som har fått mitt hengerfeste montert! Ganske frustrerende dette, har tross alt betalt 10000,- og det var en av grunne at jeg byttet bil var for å få en bil med hengerfeste.

Bestilte også i juni tvert etter at jeg hadde fått utlevert bil. Har etterspurt status flere ganger og da ble det også henvist til manglende styreenhet. Fikk tilfeldigvis beskjed nå i dag om at det er klart for montering kommende uke. Trondheim.

[SiFi]

Jeg snakket nylig med service desk og ba fint om montering og fikk montert hengerfeste. Så har dere behov ville jeg prøvd.

[EKN]

Denne uken forsøkte jeg å bestille service og be om montering av tilhengerfeste slik oppskriften i tråden viser. Fikk det montert 4 dager etter jeg la inn sak i appen. Montering hos Tesla Åsane. Anbefaler folk å teste dette.

[saphran]

Som jeg skrev da jeg opprettet denne tråden så har jeg ventet lenge på at hengerfeste skulle returnere i shoppen, men nå prøvde jeg å gjøre som folk har tipset om her; I forbindelse med et servicebesøk for å fikse noe annet la jeg inn forespørsel om montering av hengerfeste også - og vipps så var det montert!

Hvor i landet var det?

Det var i Åsane, Bergen.