"Failed to turn on climate" fra app etter oppdatering

[Øggen]

Samme her....🤮

[geear]

Syns det er en smule absurd at Tesla vil ha bilen inn på service for dette, samme dansen som alltid..

[jokke]

hadde samme feil, logg ut av appen og inn igjen

[Stig-Arne]

Fikk feil idag jeg. Både forvarming og behold klima på sluttet og fungere. Har fungert helt siden oppdateringen kom for 14 dager siden helt til nå. I bilen står det følgende "grunnet systemfeil i bilen kan ikke klima holdes på"

Ringte tesla og de sa at det ikke er noen feil på bilen. Så må være en programvarefeil.

[geear]

hadde samme feil, logg ut av appen og inn igjen

Virker nesten litt for absurd at dette skal ha noe med saken å gjøre, med tanke på at det også ga feil på keep climate on uten bruk av app, men jeg gjorde som du sa - og har ikke fått feilmelding igjen etterpå. Gjorde også en dyp restart riktig nok (to til og med), men har prøvd det før. Måtte utsette servicetimen, så jeg får sett om det faktisk fortsatt er et problem...

Edit: og så skjedde det igjen.

[jokke]

Feilen tilbake i dag

[kodax]

... I bilen står det følgende "grunnet systemfeil i bilen kan ikke klima holdes på"...

Ikke sikkert det skyldes det samme, men fikk noe lignende feilmelding nettopp da jeg prøvde å slå på Camp mode mens jeg var parkert. Deretter fikk jeg frys på skjermer mens jeg kjørte (og akkurat hadde mottatt en tekstmelding på skjermen), warning om å ta over for autopiloten, og så en reboot av skjermene.
Jeg hadde forøvrig ikke rebootet etter at jeg oppgraderte til v2019.50.7, klima fra app har fungert med unntak av én gang, og jeg får batterivarme når jeg forvarmer bilen også uten lading tilkoblet (i hvert fall i 15 minutter nå sist gang jeg sjekket).

[AndreasRingdal]

Testet kall direkte mot API for å starte klima og fikk der svaret NOT Found når jeg prøvde å skru på klima like etter at det feilet i appen.

[geear]

Nå hadde denne feilen vært fraværende ganske lenge, på 2019.40.2.5, men så fikk jeg 2020.4.1 (av en eller annen grunn) for 1,5 døgn siden, og nå ligger den konstant inne med system fault på keep climate on, og forvarming virker ikke fra appen.

[Motorwatt]

Har tidvis samme feilen, og fikk for lenge siden beskjed om å vente på 2020.8.x som visstnok skulle ordne opp. Et eller annet med et "timing"-problem.

[Rolf Gjerdsjø]

Jeg har tidvis samme problem med S'en, og det er som Motorwatt skriver 2020.8.x som skal gjøre det.

Feilen er ifølge Tesla Drammen at når trykket i AC blir for lavt, så vil ikke bilen starte klimaanlegg. At trykker i AC blir for lavt er vanlig om vinteren, men den verken trenger eller bruker AC når det er kaldt. Det var vel tanke om en feature som ble en bug.

[k1]

Jeg opplever denne feilen kun når jeg først setter i gang lading fra app, som alltid feiler. Deretter er det kun feilmld å få ved å prøve å sette på klima fra app.
Etter fjerning av ladekabel fra bil, fungerer klima fra app igjen...
Hatt denne bug'en gjennom en lang rekke ulike sw versjoner nå. (Nå på 2020.4.10)

[Motorwatt]

Det som er merkelig at det tar så lang tid å fikse denne feilen. Jeg fikk beskjed i begynnelse av januar at feilen blir fikset i 2020.8, og da snakker vi altså om 2 1/2 måned. Ikke imponerende...

[geear]

På servicesenteret virket de (som vanlig..) helt ukjent med dette problemet, og samme opplevelse var det med manglende batterivarming hos techsup. De pusha ny software etter et par telefoner, men gjorde seg ekstremt dumme i forhold til mangel på varming.

[cra]

Det som er merkelig at det tar så lang tid å fikse denne feilen. Jeg fikk beskjed i begynnelse av januar at feilen blir fikset i 2020.8, og da snakker vi altså om 2 1/2 måned. Ikke imponerende...

Problemet med softwareutvikling er ikke nødvendigvis å finne og fikse problemet (selv om de selvsagt kan ha slitt med det også), men rutiner rundt build og release. Det er en del arbeid rundt det å slippe en ny versjon, så selv om feilen kan fikses med et par linjer med kode kan det være mye annet som må på plass før ny versjon kan installeres.