Skrevet av Emne: Garanti på seter i Tesla  (Lest 3067 ganger)

sven erik

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2073
    • Vis profil
Garanti på seter i Tesla
« på: mandag 07. oktober 2019, klokken 00:57 »
noen her som vet tiden på garanti på seter fra tesla ?
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:32 av Elbilforum admin »

Hodetelefoner

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1116
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #1 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 06:16 »
Deg igjen....
Du har 3 tråder snart.
Kan du ikke slutte å plage tesla og folk?
Du blokkerte meg når vi prøvde å fortelle deg at motorene på tesla ikke går baklengs ved regenerering.
Du klarer fint å ødelegge seter sånn som du går inn og ut av biler. Dette vet du. 
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:33 av Elbilforum admin »

gr

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 6237
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #2 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 09:04 »
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:33 av Elbilforum admin »
Kjøreglad skeptiker, praktiker, techfreak og BMW fanboy.

jlan

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1335
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #3 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 11:05 »
Garantivilkårene ligger lett tilgjengelig på Tesla sine websider:
Du kunne gjerne henvise til punktene som er aktuelle for seter. Det er kanskje ikke like lett for alle å finne det.
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:34 av Elbilforum admin »
(TMX 90D AP1 - solgt)
TM3 LR AWD HF

gr

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 6237
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #4 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 11:17 »
Tror du slikt er beskrevet på komponentnivå?

Sitat
Begrenset garanti for standardkjøretøy

Med forbehold om egen dekning for visse deler, unntakene og begrensningene som er beskrevet idenne begrensede nybilgarantien, dekker den begrensede garantien for standardkjøretøyreparasjon eller utskifting som er nødvendig for å rette opp feil i materiale eller utførelse, somoppstår under normal bruk i en periode på 5 år eller 100 000 km (60 000 miles), avhengig av hvasom kommer først, av alle deler produsert eller levert av Tesla.

Så må diskusjonen tas med Tesla, og eventuelt benytte Forbrukerkjøpsloven (som det også står henvist til i garantivilkårene) dersom man ikke når frem. Ikke Elbilforum.no.
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:34 av Elbilforum admin »
Kjøreglad skeptiker, praktiker, techfreak og BMW fanboy.

THE

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1737
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #5 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 11:28 »
Slik jeg forstår garantivilkårene så er det ikke gitt noen begrensing på setegaranti fra Tesla, og dermed er det 5 år eller 100000 km som gjelder. I tillegg så har vi norsk lov (forbrukerkjøpsloven) som gir oss 5 års reklamasjonsrett på varer som er forventet å vare lenger enn 2 år. Det er vel ingen (heller ikke Tesla) som mener at bilseter ikke skal vare så lenge som 2 år? Dermed kan vi reklamere på setene i inntil 5 år uavhengig av hvor mange kilometer bilen har gått. Det blir da opp til Tesla å bevise at feil på seter skyldes ytre påvirkninger eller feilbruk hvis de skal slippe unna reklamasjonsansvar.
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:34 av Elbilforum admin »
Tesla Model X100D, levert 20.09.17

Zoe Intens 2015 (Q210)     "Solgt"

jlan

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1335
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #6 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 11:52 »
Tror du slikt er beskrevet på komponentnivå?
Nei, og derfor skrev jeg "punkter som er aktuelle for seter". Jeg oppfattet det som at trådstarter gjerne ville ha litt hjelp med å finne frem.  Det har for eksempel vært nevnt at Tesla gir 6 mnd garanti på seter. Da skulle man kanskje forvente noe i dokumentet om kriterier for 6 mnd. garanti.

Ellers er jeg enig med THE. Og jeg synes gjerne slike ting kan diskuteres i elbilforum.no. Men helst ikke i for mange parallelle tråder.
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:34 av Elbilforum admin »
(TMX 90D AP1 - solgt)
TM3 LR AWD HF

HKS

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 553
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #7 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 16:58 »
noen her som vet tiden på garanti på seter fra tesla ?
I utganspunktet har Tesla 5 års garanti (100.000 km) på alt utenom batteri og drivverk.
Så er det også viktig å være klar over at garanti og reklamasjonsrett et to forskjellige ting.

Jeg vil også på det sterkeste anbefale deg å få noen til å hjelpe deg med det skriftlige hvis du planlegger å klage til Tesla. Det er dessverre veldig vanskelig å ta personer seriøst når det blir så mye skrivefeil.
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:34 av Elbilforum admin »
Tesla Model S 90D

sven erik

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2073
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #8 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 17:31 »
tesla sier 6 måneder garanti 0 reklamasjon   jeg startet denne for  det var omtrent ingen  reaksjon på den andre trådet å den andre var både på seter og  side glass mens denne var kunn på seter
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:35 av Elbilforum admin »

HKS

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 553
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #9 på: mandag 07. oktober 2019, klokken 17:39 »
tesla sier 6 måneder garanti 0 reklamasjon   jeg startet denne for  det var omtrent ingen  reaksjon på den andre trådet å den andre var både på seter og  side glass mens denne var kunn på seter
I Norge har du 2 års reklamasjonsrett, eller 5 år hvis gjenstanden er ment å vare lenger enn 2 år, noe en bil er.
Dette er regulert av norske lover, og ikke Tesla.

Hvis Tesla ikke er enig dette bør du ta kontakt med Forbrukerrådet.
Her er en guide du kan følge.

https://www.forbrukerradet.no/klageguide/


« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:35 av Elbilforum admin »
Tesla Model S 90D

sven erik

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2073
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #10 på: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 00:07 »
takk tesla  sier det kunn er 6 måneder når jeg begynte  med dette var ikke  bilen 2 år engang
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:35 av Elbilforum admin »

Ellemelle

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 709
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #11 på: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 08:03 »
Dette med 6 måneder har de nok tatt fra forbrukerkjøpslovens paragraf 18.

"Hvis ikke noe annet bevises, skal en mangel som viser seg innen seks måneder etter risikoens overgang, formodes å ha eksistert ved risikoens overgang. "
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:35 av Elbilforum admin »

sven erik

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2073
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #12 på: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 08:45 »
Tesla mener seter som er 2 år å 80 tusen er normalt at er slitt i stykker  å ikke kan reklameres på  de skjønner ikke at de skal holde vesentlig lenger å at det da er konstruksjons. Feil

« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:36 av Elbilforum admin »

1000kwh

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1580
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #13 på: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 08:51 »
Føler vi kun får din side av saken, men har du bilder av hvordan setet faktisk ser ut? Det KAN faktisk være ditt eget problem å få dette fikset. Jeg har ikke hørt om at noen har slitt ut et sete på 80k km .. Mulig slitasje på sidestøttene, men ikke at det er totalt herpet og ødelagt.

Og du sier begge setene foran er slik?
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:36 av Elbilforum admin »

gr

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 6237
    • Vis profil
Sv: Garanti på seter i Tesla
« Svar #14 på: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 10:00 »
Med fare for å trå i salaten her, kan vekt ha noe med saken å gjøre? Det finnes grenser for hva som kan sies å være innenfor normal bruk.
« Siste redigering: tirsdag 08. oktober 2019, klokken 14:36 av Elbilforum admin »
Kjøreglad skeptiker, praktiker, techfreak og BMW fanboy.