MyZE Online og ny app er helt latterlig

[Gogs]

Med brask og bram meldte Renault alle sine kunder via e-post at en ny og fantastisk oppdatering av MyZE Online skulle lanseres 13. desember, sammen med en helt ny og forbedret app. For å gjøre det kort: nettsiden funker ikke og appen funker ikke.

Når skal Renault slutte å DRITE seg ut???

[StigH]

Jeg har nesten gitt opp å fjernstyre bilen med ZE-appen. Eneste som fungerer noenlunde hos meg er direkte start av forvarmer og lese av batteristatus. Høres ut som jeg kan gi blaffen i å legge inn det nye høres det ut som. Og dette skal de ha nærmere 1000.- for i året i abbonnement når det har løpt ut?

Kan ikke de Renault-folka data så får de hyre noen som kan istedet for å drive å rote seg bort helt.

[Urs4_2008]

Jeg har samme erfaringene i dag. De sliter med den nye nettsiden, som også den oppdaterte appen bruker. Vi får gi dem litt tid - det kan iallefall ikke bli så mye værre

[qwertyasdf]

Bra jobba Renault!

[ladov]

Dette *må* være en tidlig beta-utgave? Altså, når det står 'user.login.block.title' så tyder det på at programmerern ikke engang har funnet på et bedre navn på dialogboksene enn variabelnavnene..

Jeg kommer selvfølgelig heller ikke inn, står 'unknown error' på både app og nettside..

[ladov]

En ting til..jeg satt bilen til lading rett etter 12 i dag, burde vært ferdig omtrent kl 14 men jeg har ikke fått den sedvanlige mailen om at lading er avsluttet. Enda et tegn på at de sliter..

[qwertyasdf]

Har noen mulighet til å laste opp den gamle versjonen av iphone-appen? Jeg var dum nok til å oppdatere uten å ha backup, så nå får jeg ikke gått tilbake og har nå en totalt ubrukelig app.. Helt utrolig at de klarer å gjøre en allerede elendig app fra 2012 enda verre.

Hvis du ikke har oppdatert, ta backup av telefonen ved å koble til itunes (si ja til å overføre alle apper). Når det er klart finner du z.e. services i "Mine apper", velger "vis i finder".

[ladov]

Tror ikke det har noe å si. Siden jeg ikke får beskjed om ladeslutt regner jeg med at det er noe galt hos Renault, ikke hos oss.

Når jeg tenker over det er det påfallende at både app og webside viser de samme rare titlene på bokser for brukernavn osv.. Om ikke annet burde Apples kvalitetskontroll fanget det opp.. Får meg til å tro at 'appen' kun er en innkaplset webside. Så når websida er på tur, følger appen etter..

[StigH]

En ting til..jeg satt bilen til lading rett etter 12 i dag, burde vært ferdig omtrent kl 14 men jeg har ikke fått den sedvanlige mailen om at lading er avsluttet. Enda et tegn på at de sliter..

Mailvarslene mine kommer som regel etter en dag eller to om de kommer i det hele tatt

[qwertyasdf]

Når jeg tenker over det er det påfallende at både app og webside viser de samme rare titlene på bokser for brukernavn osv.. Om ikke annet burde Apples kvalitetskontroll fanget det opp.. Får meg til å tro at 'appen' kun er en innkaplset webside. Så når websida er på tur, følger appen etter..

Det stemmer nok at appen bare er en wrapper for nettsiden.. Triste greier.

Noen som ikke har oppdatert eller har gamle liggende i itunesen sin?

[hsa77]

Nå ligger følgende melding på appen:
"We are currently dealing with several technical difficulties and are currently solving them. Our deepest apologies and thank you for your comprehension."

Så nå har de i det minste skjønt at de har et problem...

Nesten utrolig at man klarer å lansere en ny app/webside uten å ha testet om den virker først, lite tillitvekkende! Sannsynligheten for at jeg kommer til å betale for disse fantastiske "ZE-Services" når gratisperioden går ut i mai er per i dag tilnærmet lik null...

[morten69]

hvis du setter iphone til språk engelsk på menyer så virker appen fint, tydelig at norsk er et problem språk.

[hsa77]

Har fått appen til å virke på Android ved å bytte språk til engelsk. Appen er forsåvidt grei, et skritt i  riktig retning.

Men det er utrolig irriterende at telefonen min nå er engelsk, det påvirker ALLE andre apper! Ordlista  er nå helt @#!!@

[aronesen]

Med Opera nettleser på pc'en fungerer det knirkefritt. Har ikke testet på telefonen ettersom jeg fortsatt har den gamle app'en der.

[pudderjagar]

Du kan ha begge appene inne samtidig. Den nye er ikkje ei oppgradering men heilt ny.

Var ikkje imponert over dei nye sidene. Dei gamle fungerte like godt.