Problem med handsfree mikrofon i 2011 C-Zero

[mkaut]

Hei,

vi har akkurat kjøpt en 4 år gammel C-Zero og oppdaget en merkelig problem: jeg har klart å koble våre to mobiltelefoner (Samsung S5 and Samsung Xcover 2) og de ser ut å snakke med bilen OK.

Men når jeg ringer fra bilen, hører andre siden ingenting (mens jeg hører dem fint via høyttalere). Det eneste som "hjelper" er å slå av handsfree helt (enten på radioen eller på mobilen) og bruke høyttaler og mikrofon fra mobilen - men da er hele poenget med handsfree borte..

Er det noe jeg kan gjøre feil?
Eller er det noe kjent feil på C-Zero?

Takk

Mvh,
Michal

[mkaut]

Vi fikk melding fra forhandleren at de har oppdatert "alt" på bilen, så da ville jeg regne med at det også gjelder radio.

Når det gjelder FM/DAB, så skal jo FM funke i to år til (minst, gitt hvordan det går med DAB her og i verden ellers).

[kaiat]

På Citröen sine hjemmesider finner du et verktøy for å sjekke Bluetooth-kompatibilitet med ulike telefoner. http://www.citroen.no/teknologier/bluetooth-kompatibilitet.html

[mkaut]

Er ikke i nærheten av bilen nå, men kan du lese ut hvilken versjon du har, så skal jeg sjekke med min?

Ikke meg heller, skal sjekke det i kveld (etter jobben).

[TB]

Kvaliteten på lyd i den innebygde handsfri løysing på C-Zero er av middels kvalitet. ..

Men, ingen lyd er feil. Min erfaring er at det for mykje lyd, dvs samtale partner melder om at stemma druknar i andre lydar.

Dvs, mitt tips er at mikrofon i bilen er defekt eller kontakt til radio er kobla ifrå. Meinar eg har lese om det i annan tråd.

Har sjølv testa med fleire Android telefonar utan nokon endring i lydkvalitet.

[mkaut]

Den hadde ikke vært oppdatert på en stund, viser S3 og iPhone 5 som nyeste modeller fra Samsung og Apple, og har heller ingen nyere Sony-modeller. Her kan man se at det finnes (minst) 2 versjoner av radio-SW, så dersom du har den eldste, kan det være greit å oppgradere.

Da har jeg sjekket og det er nok en gammel versjon vi har (CK 3.12.4), så vi kan iallefall starte med å oppgradere den.
Skal prøve å få det på garanti, siden blåtann åpenbart ikke funker som den skal..

[TB]

Da har jeg sjekket og det er nok en gammel versjon vi har (CK 3.12.4), så vi kan iallefall starte med å oppgradere den. Skal prøve å få det på garanti, siden blåtann åpenbart ikke funker som den skal..

Så lenge som det er ingen lyd er det tvilsomt om oppgradering til ny versjon vil hjelpe, men det er greit å prøve det. Om du vil høyre lydkvaliteten, om det er verdt å prøve send meg PM, så kan du høyre det via telefon.

[Pepeminus]

Nå vet jeg ikke hva du har gjort, men om du går inn på menu, BT, telefonen du ringer fra, og trykker ut/inn haken på telefon/musikk og se om det hjelper. Ser når begge med telefon satt opp på BT setter seg inn i bilen samtidig skjer det ofte crash her, så jeg slettet den andre telefonen fra oppsettet og bruker bare min. ;-)

[mkaut]

Nå vet jeg ikke hva du har gjort, men om du går inn på menu, BT, telefonen du ringer fra, og trykker ut/inn haken på telefon/musikk og se om det hjelper. Ser når begge med telefon satt opp på BT setter seg inn i bilen samtidig skjer det ofte crash her, så jeg slettet den andre telefonen fra oppsettet og bruker bare min. ;-)

Takk for tipset - det hjalp faktisk, nå har jeg klart å ringe fra bilen
Det betyr at hardware er OK og problemer skyldes software - så jeg vil helst oppdatere radio til den siste versjonen. Det ser ut at radioen kan oppgraderes via USB, men jeg har ikke klart å finne firmware-filen - har noen klart det?
Og hvis det ikke går, er dette noe jeg kan få gjort gratis hos forhandleren, eller må jeg forberede meg til å betale?

[Pepeminus]

Tror ikke radioen klarer flere telefoner samtidig, uansett firmware..?

Hadde min på service for bare noen få uker siden hvor alt ble oppdatert til det siste, og klarer ikke å få det til...
Kan lagre flere telefoner, men såfort flere klargjorte kobler seg opp må jeg inn å bestemme hvem som skal kunne kjøre musikk/ringe...