Misfornøyd med Tesla software og OTA

[Handyman]

Min TM3 fra mars -19 hadde et en frontrute som var umulig å få ren på innsiden. Uansett hva jeg og Tesla gjorde så var det et slags belegg på innsiden som gjorde at man kunne se hvor korkbitene (for transport) hadde sittet. Dette var det flere som rapporterte om. Yen har hatt normal rute.

[Handyman]

Eieren får ikke gjort noe med det, verkstedet får ikke gjort noe med det.

Uten å forsvare løsningen så er det ikke riktig at eier ikke kan gjøre noe selv.

Her er eksempler på hva som KAN redusere problemet:

• Sjekk av ruta foran kamera for skader
• Hydrofobisk middel på ruta foran kamera
• Rengjøring inni kamerahus og behandling med antiduggmiddel
• Rengjøring av kameralinse
• Kalibrering av kamera

Dette er relativt enkle ting som man kan teste dersom man er plaget med tørrvisking.

Er du seriøs nå? 

Gjør alle dine fornøyde bekjentskaper en slik innsats, så kanskje det forklarer noe. Personlig har jeg verken gidd eller interesse. Hvis man virkelig må pusse linsen på et forseglet kamera, og fjerne støv i kamerahuset for å få ting til å virke så er dette en kvalitetsbrist. Rett og slett. Hvis det er slik at du elsker å skru og mekke på bilen din, så deg om det.

Har man autoviskere som fungerer som de skal så gjør man selvfølgelig ikke noe av dette. De som ikke kjenner til problemet har selvfølgelig ikke utført dette. Du trenger ikke være sarkastisk.
Tiltakene er noe som kan være verdt å prøve dersom man har problemer, og man ikke gidder å  Tesla til å fikse det. Skjønner? Jeg hadde aldri godtatt tørrvisking.

Du kan få Tesla til å rengjøre inni kamerahuset, om du ikke vil gjøre det selv. Tesla anbefaler nå at det gjøres regelmessig:
https://www.tesla.com/ownersmanual/modely/no_no/GUID-65384C1F-86F2-44E8-A8BC-8A12E7E00A40.html#:~:text=ved%20t%C3%B8rt%20v%C3%A6r.-,Merk,%3E%20Vedlikehold.%20Bruk%20om%20n%C3%B8dvendig%20mobilappen%20til%20%C3%A5%20avtale%20service.,-ADVARSEL

[What-a-watt]

Jeg har ikke vært i nærheten av et Tesla-verksted på en god stund, men det hender at jeg vasker frontvinduet innenifra  fra tid til annen. Sist gang 5 desember. Og det ser ut som å holde...

[Handyman]

..men ikke inni kamerahuset vel?

[What-a-watt]

Selvsagt ikke. Det hele mener jeg er så enkelt, og jeg har aldri skrudd en skrue på min bil. Bortsett fra hjulbolter en gang i blant. Å åpne kamerahuset tror jeg fremdeles ikke på....

[Handyman]

Det er åpenbart ikke mulig å overbevise alle ;-)

[What-a-watt]

Men igjen: Utelukker ikke at det kan det være forskjell på modellene, slik at S/X-Legacy og 3/Y har forskjellige anbefalinger grunnet annet kameraoppsett.

[Handyman]

Samme anbefaling gjelder for eldre S også. Men igjen; har man ikke problemer med AP, eller autoviskere så er det jo ikke noe poeng å gjøre det. Det står jo at rengjøring anbefales ved behov.
Det jeg vet er at det er stor forskjell på de ulike frontrutene. I TM3en jeg hadde ble det svært fort et belegg på innsiden som gjorde at det dugget. Hverken jeg eller Tesla klarte å få bort merkene fra korkbitene som beskytter under transport. De ble synlige straks det begynte å dugge. Det var mange som klagde over dette.
Yen vår har ingen av disse problemene.

[What-a-watt]

Samme anbefaling gjelder for eldre S også.

Sikker? Her er alt som står om kameralinser i S-manualen:

[daktari]

Problemet med autoviskerne er ikke møkk på ruta, inn-, ut-, eller vrangsiden, men hallusinasjoner fra det neurale nettet som tolker hva som er dråper. Det gjelder også hva den mener ikke er dråper.

[Handyman]

Samme anbefaling gjelder for eldre S også.

Sikker? Her er alt som står om kameralinser i S-manualen:

Dette står i manualen for S fra 2012 til 2020:

Merk
Innsiden av frontruten som er innenfor frontkameradekselet (se Kameraer), må rengjøres regelmessig for å ivareta god sikt og optimal kamerafunksjon. Hvis du vil sjekke om slik rengjøring er nødvendig, kan du se gjennom vedlikeholdsinformasjonen ved å trykke på Kontroller > Service > Vedlikehold. Bruk om nødvendig mobilappen til å avtale service.

https://www.tesla.com/ownersmanual/2012_2020_models/no_no/GUID-65384C1F-86F2-44E8-A8BC-8A12E7E00A40.html#:~:text=den%20under%20t%C3%B8rking.-,Merk,%3E%20Vedlikehold.%20Bruk%20om%20n%C3%B8dvendig%20mobilappen%20til%20%C3%A5%20avtale%20service.,-ADVARSEL

[What-a-watt]

Jeg fant ikke dette, men jeg lurer på hvor mange som "regelmessig" bestiller service for å få utført denne jobben. Jeg har som sagt aldri gjort det, eller bedt Tesla om å gjøre det. Hvordan forklares det at jeg 5. desember 2024 fikk dette utført i flg. servicemenyen, og hvordan oppdateres "Siste vedlikehold"-datoen?

[Handyman]

Neppe noen som har bestilt dette, siden anbefalingen er helt ny. Det jeg vet er at Tesla har utført dette på biler hvor kundene har klaget på bla. autoviskere. Det har hatt effekt. Det er nok derfor dette nå er tatt inn i manualen. Det er jo en grunn til at det finnes en del videoer om slik rengjøring på YT.
Kan datoen stamme fra da du installerte den aktuelle SW-versjonen, eller da den ble utgitt?

[What-a-watt]

Kan datoen stamme fra da du installerte den aktuelle SW-versjonen, eller da den ble utgitt?

Ser ikke bort fra det, men vanskelig å verifisere. Jeg fant som sagt ikke noe i manualen jeg har lagret, men den ble lastet ned i 2021. Leser ikke oppdaterte manualer jevnlig (les aldri).

Min teori er fremdeles at dette er en kontruksjonsfeil. Kanskje tatt inn i manualen nylig slik at Tesla nå kan ta betalt for jobben hvis det ikke er gjort "regelmessig". Hvis det er riktig som du sier at dette er helt nytt, og er revidert inn i nye manualer for gamle biler, er det mildest talt noe spesielt. Det finnes vel heller ingen offisiell beskrivelse fra Tesla hvordan dette skal gjøres? Implisitt at det må gjøres av Tesla, som da også  kan endre utført-dato.

[Handyman]

Teslas manualer er online fordi de oppdateres når nye funksjoner legges til, eller rutiner endres. Som nedlastet materiale har de fort kun historisk verdi.
Her fremgår hva som ble oppdatert denne gangen:
https://www.notateslaapp.com/news/2461/tesla-updates-owners-manual-reveals-improvements-to-autopark-valet-mode-cabin-radar-and-construction-info

Rengjøring inni kamerahuset inngår ikke i DIY-guidene:
https://www.tesla.com/support/do-it-yourself-guides
Men som mye annet kan man fint gjøre det selv om man føler for det. Det er slik jeg forstår det ikke et krav om at Tesla må gjøre det. Tesla har også svært gode beskrivelser for hvordan arbeid skal utføres.
https://service.tesla.com/en-US/

På model S gjøres det slik:
https://service.tesla.com/docs/ModelS/ServiceManual/en-us/GUID-090CC4A1-9427-4E59-B021-74488A5C74DE.html