Overføre WeConnect til ny eier

[torkil]

Hei!

Har solgt eGolfen, og lurer på om noen vet hvordan man overfører appen til ny eier? Har jo betalt for det frem til mars 2021.

[Amatøren]

Spør Møller. 

kundeservice@moller.no

[deinilolol]

Hei!

Når jeg kjøpte en brukt e-golf, så koblet eier seg av bilen og jeg registrerte ny bruker. Fikk deretter en epost om at jeg hadde app tilgang til oktober 2020, noe som jeg tipper er forrige eiers abbonement. Se utdrag fra mail under.

Merk, jeg bestilte dette 28.01 i år.


Detaljer om bestillingen   

   Bestillingsdato: 28.01.2020
Artikkelbetegnelse: e-Remote
Start på løpetid: 15.10.2018*
Slutt på løpetid: 15.10.2020
Pris: 0,- Kr

De mobile online-tjenestene for Car-Net er bygget teknisk på 2G-/3G-mobilnettet, mens We Connect benytter 2G-/3G-/LTE-mobilnettet. Krever tilgjengelighet av nevnte mobilnett.

[Marzo]

Hei!

Har solgt eGolfen, og lurer på om noen vet hvordan man overfører appen til ny eier? Har jo betalt for det frem til mars 2021.

Du sletter bilen i appen og ny bruker opprettes og legger inn bilens VIN, hvor den så må oppgi pin for å synke bil med bruker.

Enkel veiledning her: https://www.volkswagen.no/no/tilkoblings-og-mobilitetstjeneste/tilkobling/car-net/car-net-aktivering.html