Garanti model 3

[Kåre_S]

Har Tesla endret sin nybil garanti?

På mytesla står det 4 år og 80000 km på min profil....

[thbo]

Det er vel 4 år i en del land, men vanskelig å ha færre enn 5 år i Norge.

[arthur]

En produsent er vel ikke pålagt å gi noen garanti i det hele tatt (?), men loven kommer ingen seg unna, heller ikke Tesla. Tenker da på Forbrukerkjøpsloven!

[Amatøren]

... vanskelig å ha færre enn 5 år i Norge.

Trenger ikke å ha mer enn 1 års garanti i Norge. Mange har lenger garantitid (selv om vi er dekket av reklamasjonsfristen) som salgsargument. Derimot så har vi 5 års reklamasjonsrett på blant annet bil.

Til gjengjeld så ved garanti (innenfor garantitiden) skal selger reparere feil og mangler uten spørsmål, men ved reklamasjon kan man risikere at kjøper må sannsynliggjøre at det er fabrikasjonsfeil. Derfor er det greit at selger gir garanti som er like lang som reklamasjonsretten.

Den juridiske betydningen av garanti

Juridisk sett skal en garanti innebære at kjøperen får rettigheter som går lenger enn det som følger av forbrukerkjøpsloven, jf. forbrukerkjøpsloven § 18 a. Garantien skal med andre ord gi deg noe mer enn det du allerede har krav på etter loven. En garanti kan for eksempel gi deg rett til å klage på varen, selv om du selv har forårsaket feilen, eller gi deg en rett til å påberope feilen lenger enn det som følger av loven.At selgeren gir en garanti betyr i praksis at selgeren påtar seg ansvar for feil ved tingen som ikke er en mangel etter forbrukerkjøpsloven, og selv om han ikke er å bebreide for feilen. Selgeren vil da fastsette hvilke krav kjøperen kan gjøre gjeldende som følge av feilen (erstatning, omlevering, reparasjon, heving osv.)

Reklamasjon

Reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven, gir deg rett til å klage på mangler ved en vare innen en bestemt tidsfrist. Forbrukerkjøpsloven opererer med to ulike frister for reklamasjon; en relativ reklamasjonsfrist, og en absolutt reklamasjonsfrist. Det følger av den relative reklamasjonsfristen at kjøperen må reklamere «innen rimelig tid» etter at han/hun oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Den relative reklamasjonsfristen kan likevel ikke være kortere enn to måneder. Den absolutte reklamasjonsfristen angir det seneste tidspunktet en reklamasjon kan fremsettes. For biler er den absolutte reklamasjonsfristen på fem år. Dette betyr at reklamasjonsretten som følger av forbrukerkjøpsloven faller bort etter fem år.

Så Tesla kan godt gi 4 års garanti og siste året er da reklamasjonsrett.

Selger kan ikke gi dårligere betingelser enn det som er i kjøpsloven, men kan gi bedre. Som for eksempel 4 års garanti.


(Andre regler ved kjøp av bil fra privatperson.)

[Rosstopher]

Har Tesla endret sin nybil garanti?

På mytesla står det 4 år og 80000 km på min profil....

4 år og 80k fra kjøpstidspunkt er jo garantien som gis på nyere bruktbiler hos Tesla. Dersom din er kjøpt ny høres det ut som noen har tastet feil et sted når du kjøpte bilen.

[krister461]

Har Tesla endret sin nybil garanti?

På mytesla står det 4 år og 80000 km på min profil....

Det har skjedd mange ganger før at utenlandske vilkår havner på de norske sidene. Typisk når de gjør endringer så kopierer de tekst fra engelsk og glemmer å endre vilkår. Usikker på om det er tilfellet denne gangen...

[Sitcom]

Eller at du har kjøpt en ny bil, som i realiteten er en bruktbil? Sjekk om den er registrert før. Kan være et tegn.

[arthur]

Har Tesla endret sin nybil garanti?

På mytesla står det 4 år og 80000 km på min profil....

4 år og 80k fra kjøpstidspunkt er jo garantien som gis på nyere bruktbiler hos Tesla. Dersom din er kjøpt ny høres det ut som noen har tastet feil et sted når du kjøpte bilen.

Ved kjøp av bruktbil hos forhandler står det følgende i annonsen på finn.no:

Bilen selges med 5 års reklamasjonsrett

Denne bilen selges av en bilforhandler og dette medfører at du som kjøper har 5 års reklamasjonsrett mot skjulte feil og mangler. Reklamasjonsretten kan brukes dersom bilen er i dårligere stand enn du som kjøper har grunn til å forvente, basert på bilens alder, kjørelengde og informasjon du har fått fra selger.

[Kåre_S]

Hei Kåre.

Takk for at du benytter deg av vår selvbookingstjeneste.

Angående garantien så står det feil på profilen, dette er fordi andre land i Europa har garanti innen for 4 år. Alle Norske biler har 5 års garanti eller innen for 100 000 kjørte kilometer. Vi får desverre ikke endret det som stå på pofilen din per dags dato.

Med vennlig hilsen
Tesla Service Support