Har solgt bilen, men den er fortsatt synlig i appen

[Alfa Bergen]

Jeg har byttet gamle-Teslaen i en ny. Solgte den gamle privat på Finn.no. Jeg har sendt mail til Tesla samt sendt melding på «my Tesla» om at bilen er solgt og at jeg ikke lenger vil ha den stående i appen. Ny eier fikk overført bilen til sin app dagen etter salget, men hos meg blir den fortsatt liggende, og jeg har fortsatt full kontroll på bilen der. Det ønsker jeg ikke, og hadde jeg vært den nye eieren, ville jeg ikke likt det.

Jeg skrev for øvrig en erklæring på papir til Tesla om at bilen var solgt, at den nye eieren kunne få all  service informasjon om bilen og ba dem om å slette den fra appen min.

Noen som vet hvordan jeg kan gå frem for å få slettet gamle-Teslaen fra appen og fra «My Tesla»?

[DagfinnN]

Den forsvinner når Tesla har gjort jobben sin. For meg kom en mail hvor jeg måtte svare på om bilen var solgt, så poff tok ca 14 dager.
Bare å slappe av å vente.

[Alfa Bergen]

Fant ut av det selv. Logget ut av appen, og logget inn igjen med brukernavn og passord. Vipps, så var gamle-Teslaen borte fra appen, og tro det eller ei, borte fra «my Tesla» også

[Sense]

Fant ut av det selv. Logget ut av appen, og logget inn igjen med brukernavn og passord. Vipps, så var gamle-Teslaen borte fra appen, og tro det eller ei, borte fra «my Tesla» også

Hææ?
Det funket ikke hos meg.
Har også meldt inn til Tesla gjennom flere kanaler, både skriftlig og muntlig uten resultat. Fikk beskjed sist om at de fikk ordne det når jeg mottar den nye bilen.