Car-net: Alle aktive abonnement utvides gratis med 2 år

Startet av np, tirsdag 29. mars 2016, klokken 21:20

« forrige - neste »

np

Skulle vel bare mangle:

Car-Net driftsmeldinger
29.03.2016
Kjære Volkswagen-kunde,

Vi har utfordringer med stabiliteten på vår mobile onlinetjeneste «Car-Net e-Remote». Det gjør dessverre at tjenesten til tider ikke fungerer optimalt. Stabiliteten har spesielt vært utfordrende i tidsrom når mange kunder benytter seg av appen samtidig. Vi beklager på det sterkeste at tjenesten ikke har fungert optimalt for deg.

Volkswagen arbeider med en teknisk løsning som skal sikre god stabilitet og funksjonalitet for deg som kunde. Det vil dessverre ta tid før endelig teknisk løsning er klar, og systemet vil kunne oppleves som ustabilt de neste månedene.

I lys av situasjonen vil vi forlenge ditt «Car-Net e-Remote»-abonnement med 2 år, uten kostnad for deg. Arbeidet med forlengelsen vil foregå i løpet av sommeren 2016, og du vil bli videre informert. For å kunne gjennomføre den kostnadsfrie forlengelsen er det en forutsetning at ditt «Car-Net e-Remote»-abonnement allerede er aktivt. Vær oppmerksom på at det ikke vil komme noen egen epost med påminnelse vedrørende fornyelse av ditt abonnement, men du vil likevel kunne bruke alle «Car-Net e-remote»-tjenestene.
Med vennlig hilsen

Volkswagen
NP

VW e-Golf (2016-)  Tesla Model X 100D (2018-)  VW e-Golf (2019-)
Tesla Model 3 (Avbestilt)  Tesla Model Y (Avbestilt)  Model X LR (Bestilt - levering i 2023 :()

SJD

Hvor lenge hadde du hatt bilen når du fikk denne beskjeden?

dabis

2005 VW Golf MK5 1,9 tdi (solgt)
2014 VW Passat m/Hengerfeste (solgt)
2016 VW e-GOLF m/VP Nightblue (Solgt)
2019 Volvo XC60 T8 Inscription
2019 BMW i3 Fully Charged

Thorbjørn Hellehaven

Hva med de stakkarene som ikke fornyet, fordi Car-net har fungert for dårlig? Bør ikke de få reaktivert i 2 år? Ikke så farlig for meg, for min er bare et halvt år.

SteinarSun

Det er vel ingen som har fått stengt kontoen, selv om avtaletiden har gått ut.
Min gikk ut i september og har "virket" siden.
TM3 LR AWD
x - e-Golf 2017
x - e-Golf 2014

torgrand

...vi skulle egentlig hatt godtgjørelse for beta-testing.....

© 2025, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA