ZE Interactive i 3 år

[Trond.m]

Det står i brosjyren at ZE Interactive med mulighet til å fjernstyre lading, forvarming av kupe etc. er inkludert i 3 år. Stemmer dette, eller er det bare 1 år. Jeg har hørt både 1 år og 3 år hos forskjellige forhandlere, så det er tydeligvis et område hvor det er uklar kommunikasjon fra importøren.

[Trond.m]

Hva har dere fått beskjed om fra deres forhandlere ?  1 år er jo ikke lang tid, og dersom muligheten til å fjernstyre lading og kupevarmer kun gjelder 1 år, så er det jo interessant hva det i så fall koster for 2. og 3. år.

[emil]

Nå er det jo ingen nyhet at Renaultforhandlerene surrrer og ikke er oppdaterte, men prislisten til Zoe fra Renault sine nettsider sier:

Alle Zoe:

Z. E. Connect: Opplysninger i reell tid om batteriets ladetilstand (3 år)
HD Trafic og tilkobling (1 år)


Ekstra for Intens:

Z.E. Inter@active: Fjernstyring av batteriets lading og forvarming (1 år)


Så får man stole på at Renault Norge er oppdatert. Kan kanskje være at det ble solgt med 3 år i starten og biler som selges nå kun får et år?

[ze]

I R-Link Store finner jeg følgende info.

[ZOE]

Jeg har plutselig mistet ZE interactive. Skjedde når bilen var ett år.

I brosjyren jeg har står det at det er 3 år. Og i tilbudet jeg fikk står det at "fabrikkmontert utstyr som i brosjyre".
Jeg tok aldri med prislisten fra butikken, men hvis noen skulle ha en prisliste fra ca oktober 2014 så setter jeg stor pris på om de kan scanne den og legge den ut (eller ta ett bilde av den) eller i det minste fortelle om det står noe der..

Jeg har funnet denne:
https://www.google.no/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjR3_fgoaHJAhXEPQ8KHSMrC0cQFggbMAA&url=http%3A%2F%2Frenault.no%2Fdms%2Fdok%2Fpdf%2Fprislister%2F2014%2Fmars%2FPrisliste-nye-ZOE-2014%2FPrisliste%2520nye%2520ZOE%25202014.pdf&usg=AFQjCNHhdKKwRZ7e2SI4WWjli_pkkfsD3Q&sig2=Alj2_feq_PeRTWmOL5UFNg&bvm=bv.108194040,d.ZWU som er fra mars 2014

og denne  fra 2015.
https://www.google.no/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjR3_fgoaHJAhXEPQ8KHSMrC0cQFggiMAE&url=http%3A%2F%2Fwww.renault.no%2Fdms%2Fdok%2Fpdf%2Fprislister%2F2015%2F05%2FPrisliste-ZOE-05-2015%2FPrisliste%2520ZOE%252005%25202015.pdf&usg=AFQjCNFDp2SyfKbBXz3AnhcxcdOlnyNMmg&sig2=8h6F99IQNnlbXYbA9O-zSg&bvm=bv.108194040,d.ZWU

Forhandler sier at det står bakerst på brosjyren at de kan endre spesifikasjoner uten varsel, men jeg mener at så lenger tilbudet sier at bil skal være i henhold til brosjyre og jeg fikke en brosjyre samme dag, så bør det være samsvar...

Det som irriterer meg mest er at ladekalenderen i bilen har sluttet å virke, denne er ikke noe jeg programerer fra bilen, så jeg har vanskelig å akseptere at dette har noe med ZEinteractive å gjøre..

[zbk]

Jeg trodde det var Connect i tre år og Inter@ctive i ett. Noen som vet hvordan man fornyer dette? og hva prisen er?

[morten69]

Du fornyer det via R-link store. €89 for 1 år.

[zbk]

Så ingen knapp for å fornye der inne. Står bare ingen regning online, eller noe sånt. Får sjekke igjen.

[StigH]

Aldri fått forvarming i app og slik til å virke på min. Bare batteristatus. Heller ikke ladeplanlegger virker i bilen. Den knappen er skyggelagt. På appen vises ikke AC knappen heller (iPhone) Og bilen har vært tilkoblet også når jeg har prøvd.

Eneste som virker er den 5 min hurtigvarmeren på nøkkelen.

[Baard]

Connect får du i 3 år
Interactive i kun 1 år

Forhandlerne skjønner ikke dette...(forskjellen på Interactive og connect) Jeg måtte fornye min etter 1 år for fortsatt å kunne benytte fjernstyringen. Kostet 90€.

[StigH]

Nesten 900.- i året? Det var en rimelig stiv pris for å ha fjernstyrt varme. Tror jeg skal klare meg uten om det ikke er med bilen første året.

[zbk]

Jeg finner fortsatt ikke utav hvordan jeg skal fornye ze interactive i rlinkstore...  Noen som kan legge ut et skjermbilde?

[StigH]

Jeg finner fortsatt ikke utav hvordan jeg skal fornye ze interactive i rlinkstore...  Noen som kan legge ut et skjermbilde?

Jeg kom over et tips sent i går kveld på et utenlandsk forum om å ta ut SD kortet og sette det i en PC med en SD-kortleser for en oppdatering. Da skjønte jeg som at det er et program på kortet som automatisk starter opp å koble seg mot r-link databasen og oppdaterer utdaterte filer. Da skal det visst komme inn Fortum ladestasjoner på GPS også. Rakk ikke å prøve i går så skal teste dette i ettermiddag. Etterpå skal alt virke inkl ladeplanlegger og slikt som ikke har virket på min.

[THE]

En del større oppdateringer på R-Link må gjøres vi PC, blant annet kartoppdateringer. Du installerer programmet på PC, og må opprette en bruker. Kartoppdatering og sw-oppdatering fungerte fint da jeg gjorde det for ei stund siden.

[THE]

Jeg synes at ZE online funksjonene er såpass mangelfulle/ustabile at Renault egentlig burde gi oss ZE interactive gratis inntil de får utbedret funksjonene. Tror ikke jeg vil betale €90 for et nytt år. Fikk for øvrig antydet ca 500 kr pr år for abonnement da jeg spurte selger om pris utover gratisperioden.