Skrevet av Emne: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?  (Lest 784618 ganger)

alagerqv

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 273
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4005 på: lørdag 02. november 2019, klokken 10:46 »
Kjedelig! Håper du får ordnet det uten at det blir for dyrt...

Muffinman

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 11954
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4006 på: lørdag 02. november 2019, klokken 11:04 »
Hvis det blir til at du må bytte likestrømskonverteren hos Tesla må du be om å få den gamle. Hvis det er sikringer som er røket er den gull verdt for et DIY-prosjekt :)

Topsy

  • Newbie
  • *
  • Innlegg: 4
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4007 på: lørdag 02. november 2019, klokken 12:20 »
Denne tråden gjør meg svært usikker på om jeg egentlig vil ha S/X. Virker som det er mange problemer og potensielt mye frustrasjon å kjøpe seg når målet er at jeg vil ha det enklere enn vanlig drivstoff

Klykken

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 3843
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4008 på: lørdag 02. november 2019, klokken 12:39 »
Les tråder om feil på fossilbiler også, da. Verden er heldigvis ikke så sort/hvitt som det du leser i slike tråder. Der er 50.000 Tesla i norge. 20k er vel S. Flesteparten er uten alvorlige feil.
BMW i3 fra 26.06.2014
Reservert TM3 22.03.17
Tesla Model S85D 2015, kjøpt juli 2018
Helelektrisk bilpark <3

alagerqv

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 273
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4009 på: lørdag 02. november 2019, klokken 13:29 »
Problemet er at Tesla er desidert verst i klassen når det skjer noe...

Fantastisk drivlinje og moro med nye funksjoner vis oppdateringer, men byggkvaliteten er i nedre sjikt. Og det kombinert med Norges dårligste kundebehandling er ingen vinner.

De brukte mange forsøk og 19 mnd på å utbedre feil som var på bilen da den var ny for min del.

Lynet

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2910
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4010 på: lørdag 02. november 2019, klokken 13:36 »
Problemet er at Tesla er desidert verst i klassen når det skjer noe...

Fantastisk drivlinje og moro med nye funksjoner vis oppdateringer, men byggkvaliteten er i nedre sjikt. Og det kombinert med Norges dårligste kundebehandling er ingen vinner.

De brukte mange forsøk og 19 mnd på å utbedre feil som var på bilen da den var ny for min del.

Drøye påstander du kommer med her! At kundebehandling kunne vært bedre kan jeg si meg enig i, men har jaggu opplevd det verre andre plasser selv.

Tilpasninger av karosseri har aldri amrikanerne prioritert, er det det som kalles sjarm  :o :o :o

At de er verst i klassen får stå for din regning, er ikke enig der.

Ryker skjermen på Tesla koster det 30-40 tusen har jeg hørt, (og du får 4G på den nye til en verdi av 5k)
Ryker den på Leaf skal de ha 80000 for ny!!

Ny DU på Tesla koster også 30-40 tusen, da får du ny differensial, gearboks, motor og inverter med motorstyring. Er nok ingen som er i nærheten av denne prisen.

Skifte av sikring til varmeapparat på Leaf koster 75000 hos Witro bil i Trondheim.

Trondheim:
Tesla S P85 2011 modell.
Tesla X100D 2019 modell.

alagerqv

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 273
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4011 på: lørdag 02. november 2019, klokken 13:44 »
Det er jo en grunn til at jeg vil bli kvitt bilen. Utrolig mange som har tatt kontakt med meg og forteller tilsvarende historier.

Muffinman

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 11954
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4012 på: lørdag 02. november 2019, klokken 13:52 »
Priser for skjermbytte og driveunit på Model S over her stemmer ikke for stor DU ihvertfall.  For høyt for skjermbytte, og for lavt for driveunit. Heldigvis er det vel ingen som har byttet DU for egen regning enda.

For øvrig er det dumt å sammenligne bytte av skjerm på en Leaf og en Tesla. Leaf har ikke en feil som medfører havari etter en tids bruk på sine skjermer. Det blir også feil å fremheve at man får 4g som et generelt pluss, for sannsynligvis har flertallet av bilene 4G fra fabrikk. Og mange har allerede valgt å bruke de 5k til oppgradering av biler som ikke har det i utgangspunktet, uvitende om at MCU har begrenset holdbarhet.

Lynet

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2910
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4013 på: lørdag 02. november 2019, klokken 18:47 »
Kan godt være at mine prisantydninger er unøyaktige. Men uansett bilmerke koster det fort mye å få bilene reparert, at enkelte roper høyt i forum er heller ikke noe nytt.
Det er heller ikke bare Tesla som har løsninger som gjør at noe svikter.
Kjøper du en bil med tannreim MÅ den skiftes etter ca 100000km til en kostnad rundt 20000, hvis ikke blir det motorhavari.
Fabrikken kunne valgt en annen registeroverføring som holder bilens levetid.

Koster penger å ha bil, men ikke glem den største kostnaden som er avskrivning. Et skjermbytte er vel bare 6mnd avskrivning.

Men helt enig i at det er uholdbart at Tesla sliter ut en minnebrikke som kundene må betale mange titusener for å få byttet.
Trondheim:
Tesla S P85 2011 modell.
Tesla X100D 2019 modell.

1000kwh

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1564
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4014 på: lørdag 02. november 2019, klokken 19:21 »
Denne tråden gjør meg svært usikker på om jeg egentlig vil ha S/X. Virker som det er mange problemer og potensielt mye frustrasjon å kjøpe seg når målet er at jeg vil ha det enklere enn vanlig drivstoff
Har aldri hatt enklere 50000km med en bil. Null frustrasjon her.

Hodetelefoner

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1116
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4015 på: lørdag 02. november 2019, klokken 20:16 »
Denne tråden gjør meg svært usikker på om jeg egentlig vil ha S/X. Virker som det er mange problemer og potensielt mye frustrasjon å kjøpe seg når målet er at jeg vil ha det enklere enn vanlig drivstoff

Denne tråden gjorde i 2014 at jeg kjøpte Tesla. Så mange biler. Så få klager. Ofte samme folkene.
Aldri hatt så lite problem med noen bil. 250.000 fantastiske kilometer.

RBK

  • Full Member
  • ***
  • Innlegg: 149
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4016 på: lørdag 02. november 2019, klokken 20:41 »
Kundebehandlig jobber jeg med selv og det er gode og noen dårlige dager for alle.
Har hatt 3 stk Tesla siden 2014 og mine problem har vært dørhåndtak på S85 samt frunk åpning på mine S100 samt utlevert med litt skjevhet på bakdør som ble fikset på 1 år service da jeg ikke orket å ta det før. Null problem vedrørende Service.
Angående modell 3 som jeg har hatt siden februar aner jeg ikke hvordan service er her da det er null problem.
Men jeg hadde problem med GTE jeg eide før dette. Der var det mer trøbbel, bla. ladekabel som låste seg fast, fikk jeg hjelp? Tja, aldri mer bil fra Møller er svaret etter at noen runder med Møller sin advokat.
Modell 3 - Sort - 22 feb. 2019
S100D - Blå - 19 mai 2017
Solgt feb. 2017: Model S85 - Brun - Juni 2014

DagfinnN

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1263
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4017 på: søndag 03. november 2019, klokken 09:57 »
Denne tråden gjør meg svært usikker på om jeg egentlig vil ha S/X. Virker som det er mange problemer og potensielt mye frustrasjon å kjøpe seg når målet er at jeg vil ha det enklere enn vanlig drivstoff

Denne tråden gjorde i 2014 at jeg kjøpte Tesla. Så mange biler. Så få klager. Ofte samme folkene.
Aldri hatt så lite problem med noen bil. 250.000 fantastiske kilometer.
Alle forum uansett bilmerke som fokuserer på feil og mangler flommer over av negativitet. Skal man basere seg på slikt for man aldri kjøpt bil.
S100D Levert 29.11.2017
S85D solgt 12.10-2017
Opel Ampera-E bestilt 20.09.2016 - levert 30. mai 2017
Subaru Outback solgt april 2017, går all in electric.
Tesla S85D hentet 9. november 2015, Drammen
Nissan Leaf solgt 28.07.2015

Simen1

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 425
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4018 på: søndag 03. november 2019, klokken 12:36 »
Jeg ser det kommer en del forsvarende innlegg her. Jeg liker ikke ensidigheten til noen av sidene. Å ha en Tesla er hverken gull og grønne skoger eller bare tragedie. Det er en mellomting. Det er verdt å merke seg at Tesla har en del tekniske gjengangerproblemer (hvem har vel ikke det?) og en kundeservice som fortjener kritikk på flere punkter, men det må også tas med i betraktningen at problemene må fordeles på bortimot 48 000 Teslaer, derav ca 6000 model S utenfor 5 års reklamasjonstid. Klart, alle eiere er ikke her på forumet, men mange av oss har opplevd mer enn étt enkeltstående problem.

Tesla er ganske fersk på håndtering av reklamasjoner og det er helt klart ting de burde designet bedre i utgangspunktet. Litt slakk bør de få på grunn av det, men de må også lære av sine feil så vi som opplever problemer ikke skremmes bort fra merket.
Tesla model S P85 2013 i Tromsø

Tuxedo

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2383
  • Sølv P85
    • Vis profil
Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du på din bil?
« Svar #4019 på: mandag 04. november 2019, klokken 16:53 »
Mange som har byttet PTC-element, kan være det.
Siden forvarming av batteri heller ikke virker, så mistenker jeg at det er mer enn det.
Oppdatering: Forvarming ser ut til å fungere, i hvert fall av og til.  Men det er jo flere sikringer i den konverteren, kan være at batterivarming har sin egen.

Jaja, har i hvert fall booket time.

Fra amerikanske fora får jeg inntrykk av at det fleste som bytter PTC også må bytte konverter.  Kan være at PTC typisk gir for lite motstand når den feiler og drar sikringen.
« Siste redigering: mandag 04. november 2019, klokken 18:04 av Tuxedo »
P85, Sølv.
Mottatt 25.11.13