Telefonens Tesla-app "plasseringsfunksjon" virker ikke

[TerjeFjern]

Hei

Før jeg leverte min Model Y til service nylig, ble jeg oppringt av Tesla som sa at det ville komme en "lever bilen til service"-funksjon opp i telefonens Tesla-app når jeg parkerte bilen hos min lokale Tesla-forhandler i Stavanger.

Men, den funksjonen kom aldri opp. Det henger nok sammen med at de siste månedene har ikke "plasseringsfunksjonen" i telefonens Tesla-app virket. Så telefonen skjønte ikke at bilen var framme hos Tesla.

Heldigvis var kona sammen med meg. Plasseringsfunksjonen fungerer fint på hennes telefon. Så da fikk vi avlevert bilen.

Men, er det noen som har tips til meg om hvordan jeg kan få plasseringsfunksjonen i bilen til å fungere?

Jeg har prøvd å oppdatere appen & å skru mobilen av og på. iPhone XR, om det kan ha noe med saken å gjøre?

Jeg er litt skeptisk til deling av masse data til Tesla, så jeg tror jeg har trykket nei på noen av forespørslene fra bilen om deling av data med Tesla. Kan det være det som er grunnen, at jeg ubevisst har nektet deling av lokasjon av bilen? (I så fall er det jo litt rart at lokasjon deles med kona men ikke med meg, haha)

På forhånd takk

[What-a-watt]

Tror nok at det kan være noe med telefonen. Hvis du går inn på Google Maps eller Kart, viser den posisjonen din da? Har du WiFi påskrudd? Har du skrudd på Stedstjenester? Har du gitt Tesla-appen tilgang til Sted>Ved bruk?

[TerjeFjern]

Ja, Google Maps fungerer fint på telefonen. Og Tesla-appen viser fint telefonens lokasjon, men ikke bilens lokasjon.

Ja, Tesla-appen har tilgang til sted ved bruk.

[Stjerneglis]

Jeg hadde bilen på service og iPhone XR inntil nylig. I det bilen ble parkert utenfor Tesla viste appen bilens status som "Under service". Er det dette du tenker på?

[svedman]

Kanskje ikke problemet siden det virker for kona di, men verdt å sjekke i skjermen i bilen at du har tillatt Sikkerhet > Tillat mobiltilgang