Garanti

[luciafani]

Hei.
Jeg lurer litt på hvor lenge bilen har garanti i Norge. Forhandleren har sagt til meg at bilen kommer med 5-års garanti og batteriet har 8-års garanti (eller 160.000 km).

Har dere fått de samme opplysingene?

I manualen har jeg lest noe om 2 år og at batteriet har 5 år eller 100.000 km.

Er litt forvirret da :-)

[Djamal]

Bil: 5 år
Batteri: 8 år (100 000 km)

[luciafani]

Hei, har nå fått svar fra Mercedes:

bil: 5 år eller 100.000 km
batteri: 8 år eller 150.000 km

Litt bedre enn jeg har tenkt.

[PaulusA]

Hei,
Er du sikker på 8 år og 150.000 Km?
Har du en epost fra Mercedes du kan lime inn her?
Takk!

[luciafani]

Det kan jeg gjøre:

Hei XXX,

Garanti 5 år/100.000 km på bilen og 8 år/150.000 km på batteri.

Med vennlig hilsen / Best regards

[PaulusA]

Heisan,

All info jeg har fra forhandlere viser maks 100.000 om på batteri. Hvis noen sier noe annet er ikke det korrekt.

[mrjic]

Det er bare å ta vare på mailen og vise til den om det blir tvil senere for trådstarter.

[PaulusA]

Det hjelper nok ikke det. Husk at ansatte kan gi deg feil info uten at det gir deg noen utvidet garanti, og slikt holder nok ikke i en tvistesak.