Kundebehandling

[maglom]

Åpner ett nytt tesla-senter i drammensveien 130, altså skøyen.

[ChrisKvar]

Må si meg enig i gode erfaringer i Trondheim. Prikkfri levering av bil, helt fra varsel om ca dato til at bilen var klappet og klar når jeg kom onsdag for to uker siden, kl 13 som abvtalt. Min Model S ble avduket og stolt presentert av min kontakt, Mathias Luick. Han ga meg deretter god innføring i bilen. Tok en times tid, veldig bra. Før levering svarte han på mange mailer om valg av vinterdekk, hjemmelading, tilleggsutstyr som matter etc. Joda, de mangler noe enda, f.eks overgang til 3-fase lader o.l. Men det kommer, og så travelt har vi det ikke. Veldig hyggelig gjeng hos Tesla Trondheim, bare godord herfra. Og bilen, den slår alt!

[Capriso]

Jeg må si meg veldig fornøyd med kundebehandlingen fra Robin på teknisk støtte, jeg hadde ventet meg en masse tull når jeg ringte inn med en liten liste over spørsmål og småfeil.
Det eneste han sa var la oss begynne på toppen av lista.
Og han svarte på hvert eneste spørsmål og ga meg tips og triks om hvordan løse små hverdagslige ting med min S.

[Cirion]

Var innom Tesla på Alna i går, horder av folk der fortsatt... Fikk tak i en kar, fikk spurt om installasjon av dobbeltlader, og det magiske svaret var som vanlig om ca. 2 uker. Jeg skulle bli kontaktet av Service for avtale når de får tid.

[Amper]

jeg tror vi kan døpe om dobbeltladdern til om-2-ukers-ladern.. jeg tipper de fleste finner ut at den er meget sjelden nødvendig.. 

[frekri]

I dag fikk jeg mail fra Tesla om at de hadde satt opp prøvekjøring som jeg bestilte på nett for ca. 4 uker siden og har ikke hørt noe siden. Timen som var satt opp var for 4 dager siden, så jeg tror det ville vært litt vanskelig å møte på.

Har bestilt prøvekjøring på Alnabru for 3 uker siden og skal prøve Tesla for første gang på Tirsdag.

[daggad]

Gled deg !