VW appen er helt håpløs.

[MaxLevel]

Jeg har alltid vært fornøyd med selve bilen, men VW appen er bokstavelig talt helt ubrukelig.

Denne uken fikk jeg beskjed om at "kontrakten har utløpt", selv om jeg har WeConnect til godt ut i 2026. Det meste i appen er nå grået ut, og VW vil tydeligvis at jeg betaler for WeConnect Plus, bare så det er mulig å kunne følge med på hvor mye ladetid som gjenstår før bilen har ladet til 80%.

Hvis man bor i en storby, hvor man faktisk må betale for å bruke kommunens ladeplasser, så er det helt håpløst at en APP med WeConnect basis ikke viser gjenværende ladetid, (eller gjenværende rekkevidde for den saks skyld). Hvis jeg f.eks setter bilen til lading kl 01 på natten, og den er ferdig ladet kl 05, så er det greit å kunne se dette i appen uten å måtte betale nesten 2000kr i året for det. Det som VW tydeligvis ikke tenker på er at hvis bilen har stoppet å lade pga feil eller er ferdig ladet, men fortsatt står parkert på ladeplassen til man kjører, så får man bøter i øst og vest. Hvis appen kun gir meg mulighet til å sjekke om bilen er låst, da går det fortere å løpe ned på gateplan for å sjekke om bilen er låst, enn å bruke en ubrukelig app som uansett nesten ALLTID har problemer med å synkronisere med bilen.

Slik jeg ser det er appen i prinsippet helt ubrukelig i storbyene hvis man ikke har WeConnect Plus, så jeg vurder sterkt å bytte bil til et merke som tar brukervennligheten i appen litt mer på alvor. Noen andre som har tanker rundt dette, eller erfaringer?

[Rexen]

Mener å huske at jeg fikk oppfordring om å godta nye bruksvilkår for appen. Tror det gikk på småtteri som formuleringer.... Gjorde det og alt har fungert perfekt både før og etter. Unntatt noen få øyeblikk med frafall av kontakt med bil.

[Alsom]

Tror we connect plus også er gratis. Løper likt med we connect. Logg inn på myvolkswagen på nett. Man ser det når man «kjøper» den og den ligger i handlekurven. Da står det 0 kr blir belastet din betalingsmåte eller noe i den duren. Mine løper ut begge i 2026

[daktari]

Så er det et triks at når den løper ut så kan man registrere nye år gratis på en ny epost. (Har ikke forsøkt).

[atrus]

Så er det et triks at når den løper ut så kan man registrere nye år gratis på en ny epost. (Har ikke forsøkt).

I appen, eller til VW på en bestemt e-post?

[daktari]

Du kobler fra eierskapet til eksisterende bruker og lager en ny. Som om bilen ble solgt.

[MinID]

Du kobler fra eierskapet til eksisterende bruker og lager en ny. Som om bilen ble solgt.

Du må vel da fabrikk resette i bilen også. Godt tips. Vil forsøke når den tid kommer.

[daktari]

Kanskje du må det? Ikke sikker.

[MinID]

Kanskje du må det? Ikke sikker.

Må det ved salg slik at ny eier kan logge på med ny bruker. Litt arbeid, men verdt det om du får 2 nye år.

[atrus]

Hold oss oppdatert.

[MinID]

Hold oss oppdatert.

Ikke aktuelt her før om ca 1 år.