Bli medlem i Norsk elbilforening og støtt driften av Elbilforum. Som medlem får du i tillegg startpakke, medlemsfordeler og gode tips om elbil og lading. Du blir med i et fellesskap som jobber for mindre utslipp fra veitrafikken. Medlemskap koster 565 kroner per år. elbil.no/medlemskap

Utfordringer med MyPeugeot appen

Startet av 5kidz, fredag 15. oktober 2021, klokken 12:15

« forrige - neste »

5kidz

Hei!
Nettopp kjøpt 2008 e. Men sliter litt med appen. Den er først og fremst fryktelig treg. Bruker 1 minutt eller mer på å finne bilen.
Men hvordan kan jeg finne bilen, hvis noen annen har kjørt den sist? Skjønner at jeg kan virke som en stalker nå, men uansett. Burde ikke det funke?
Hvorfor er forvarming på tid knyttet til bare "hver mandag, hver tirsd..." osv. Burde vel være enkelt å legge et punkt til med bare den ene dagen, så slipper man å slette den igjen.
Noen som har kunnskap, og erfaringer?

mvh Robert

Flugger

Hei.
Det bunner rett og slett i at Peugeot av en eller annen grunn fant ut at det å bygge en bil i 2020 med 2G/ 3G modem var lurt.
3G nettet er slukket og 2G skal slukkes i 2025.
Kommunikasjon over 2G tar tid rett og slett.
Peugeot jobber med en løsning i form av oppdatert hardware.

mrc

Er ikke så sikker på at dette har bare med 2G å gjøre. Mistenker også at de sparer strøm og at bilen bare sjekker serveren hvert X minutt eller noe slikt for om det ligger instruksjoner.

Så ellers den saken hos TU rundt dette med manglende 4G-støtte. Her tenker jeg de må komme med en løsning, og at det ellers vil være snakk om reklamasjon hvis de ikke gjør det. Det er såpass lenge siden nå at det ble annonsert fra mange europeiske mobilaktører at 2G og 3G skal legges ned, at dette er noe de må ha gått inn litt åpne øyne. Tipper vel fort at det ikke er en oppgradering som skjer automatisk, men at man faktisk må kreve å få det på plass - og kan sikkert være greit å få gjort før garanti/reklamasjonstid er ute...

For eldre Tesla-er måtte kundene betale for dette. Men dette var tross alt biler som ble produsert en god stund før nedstengelsedatoer ble kjent.

zarko

Sitat fra: Flugger på lørdag 20. november 2021, klokken 23:37
Hei.
Det bunner rett og slett i at Peugeot av en eller annen grunn fant ut at det å bygge en bil i 2020 med 2G/ 3G modem var lurt.
3G nettet er slukket og 2G skal slukkes i 2025.
Kommunikasjon over 2G tar tid rett og slett.
Peugeot jobber med en løsning i form av oppdatert hardware.

Slitter oftere enn ikke med app for e2008. Det er alt fra helt basic å bare se på relativt fersk bilinfo til endringer/kommandoer som (bør) kommuniserer til bilen. Det er ganske åpenbart at selve appen er en katastrofe (bare se på app ratinger og kommentarer), men jeg begynner å mistenke at modemet/nettverk/data tilgang for bilen har med mange av ulempene å gjøre. I praksis det betyr og skal bety enda mer at man opplever feil avhengig av hvor bilen står - mobilnett type tilgjengelighet. Forventer at det blir bare dårligere med de vanlige nettverk oppdateringene som mobiloperatørene driver med.

Finnes det noe på nettet (offisiell eller ikke) hva slags tech spec modemet har? Håper at Peugeout/PSA kan gjøre noe med saken (hardware oppgradering og relatert).

Selv om vi liker bilen ganske godt det er flere ganger jeg har tenkt å kvitte seg med den bare pga. dårlige erfaringer med appen / fjernstyring av ting og tang.

sjokomelk

PSA sine biler bruker bare GSM/EDGE for å kommunisere etter at 3G-nettet ble lagt ned. Modemet i bilene er kun GSM/UMTS (2G/3G).
Kjører 2017 Tesla Model X 100D - utlevert 1/12-17 - oppgradert til MCU2/HW3 og CCS
RTFM: https://www.tesla.com/ownersmanual

Daniel_0007

Blir spennende å se om teorien stemmer, til våren kommer ny ds3 med 4g. Ja de bruker samme servere, appen er like dårlig der.
Model 3 2019 LR Rwd

egleh

Sitat fra: sjokomelk på onsdag 23. november 2022, klokken 17:20
PSA sine biler bruker bare GSM/EDGE for å kommunisere etter at 3G-nettet ble lagt ned. Modemet i bilene er kun GSM/UMTS (2G/3G).
Blir interessant å se hva Stellantis må gjøre med dette i Norge, for 2G nettet blir lagt ned i 2025 (både Telenor og Telia), og denne funksjonaliteten er påbudt av EU (eCall nødanrop etc). Mange biler vil være innenfor 5års garantien da...

Daniel_0007

Sitat fra: egleh på lørdag 17. desember 2022, klokken 10:55
Sitat fra: sjokomelk på onsdag 23. november 2022, klokken 17:20
PSA sine biler bruker bare GSM/EDGE for å kommunisere etter at 3G-nettet ble lagt ned. Modemet i bilene er kun GSM/UMTS (2G/3G).
Blir interessant å se hva Stellantis må gjøre med dette i Norge, for 2G nettet blir lagt ned i 2025 (både Telenor og Telia), og denne funksjonaliteten er påbudt av EU (eCall nødanrop etc). Mange biler vil være innenfor 5års garantien da...

Peugeot sier de vil dekke de som er innenfor 5 år
https://www.tu.no/artikler/flere-nye-elbiler-mangler-4g-har-kun-2g-og-3g/514954/

Sitat– Hva med biler som allerede er produsert?

– Fabrikken jobber med en løsning for å oppdatere dem når det er behov for det. Stellantis vil sørge for at bilene har en operativ modul, sier han.

– Vil oppdateringen koste noe for eierne?

– Det må vi komme tilbake til.

– Det er jo garanti på bilene?

– Det er vel ikke nødvendigvis alle bilene som har garanti i 2025, men dette vil vi selvsagt komme tilbake med en løsning for, sier Pettersen.
Model 3 2019 LR Rwd

© 2024, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA