Bli medlem i Norsk elbilforening og støtt driften av Elbilforum. Som medlem får du i tillegg startpakke, medlemsfordeler og gode tips om elbil og lading. Du blir med i et fellesskap som jobber for mindre utslipp fra veitrafikken. Medlemskap koster 510 kroner per år. elbil.no/medlemskap

Skrevet av Emne: Tilbakebetaling av reservasjonsbeløp  (Lest 1090 ganger)

antohagg

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 22
    • Vis profil
Tilbakebetaling av reservasjonsbeløp
« på: Lørdag 12. Desember 2020, klokken 21:24 »
Noen fler som sliter med å få tilbakebetalt reservasjonsbeløpet?
Har kontaktet kundeservice flere ganger og fått ulike svar vedrørende tilbakebetaling. Det som er verst er at de ved to ulike tilfeller har oppgitt to forskjellige kortnummer som beløpet har blitt tilbakebetalt til (ingen av dem er det jeg som eier). Virker være litt surrete derborte. Er det noen fler som har samme erfaring og har tips på hvordan man løser det?


RayBomb

  • Medlem i Elbilforeningen siden 2019
  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 516
  • To Infinity and Beyond
    • Vis profil
Sv: Tilbakebetaling av reservasjonsbeløp
« Svar #1 på: ſøndag 13. Desember 2020, klokken 21:27 »
Noen fler som sliter med å få tilbakebetalt reservasjonsbeløpet?
Har kontaktet kundeservice flere ganger og fått ulike svar vedrørende tilbakebetaling. Det som er verst er at de ved to ulike tilfeller har oppgitt to forskjellige kortnummer som beløpet har blitt tilbakebetalt til (ingen av dem er det jeg som eier). Virker være litt surrete derborte. Er det noen fler som har samme erfaring og har tips på hvordan man løser det?
Høres irriterende ut, det tar ofte litt lang tid før pengene er tilbake på konto. Etter at jeg angret bestilling av model 3, tok det ca 3 uker før pengene var tilbake på konto. Høres ikke bra ut at de oppgir flere kortnummer for tilbakebetaling. Send en Mail til dem med dokumentasjon på reservasjonsbeløpet fra banken din.

Regner med det ordner seg til slutt.
Lykke til
💫 Hyundai Ioniq 5 - Project 45
  - Elektrisk hengerfeste

💫 I-Pace S Edition X590 (19MY) - Solgt

Kjello3

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 19
    • Vis profil
Sv: Tilbakebetaling av reservasjonsbeløp
« Svar #2 på: Tirsdag 15. Desember 2020, klokken 07:06 »
Hei.

Jeg bestilte og betalte (10k) den 23.november.

Jeg fikk dem i retur 11.desember. En dag etter signering av kontrakt.

Bedre kan det vel strengt tatt ikke gjøres :)