Tesla annerkjenner problemene med eMMC på MCU1

[HKS]

Ser ut som Tesla, iallefall i USA nå har begynt å anerkjenne problemene med eMMC som dør på MCU1, og sender nå ut e-post til alle eiere av Model S og X med MCU1, hvor de utvider garantien til 8 år på denne delen.

De informerer også om at eiere som har betalt for å fikse MCU1 kan ha rett til refusjon:

https://electrek.co/2020/11/09/tesla-emmc-failure-touchscreen-offers-extended-warranty/

Da blir det spennende å se om de også følger etter i Norge!

Edit:

Link til Tesla sine sider, med Q&A:
https://www.tesla.com/support/warranty-adjustment-program

[JorEl]

Og en link fra Teslarati.
https://www.teslarati.com/tesla-model-s-model-x-warranty-extension-emmc-issues/

[OhmPaPa]

Ser ut som Tesla, iallefall i USA nå har begynt å anerkjenne problemene med eMMC som dør på MCU1, og sender nå ut e-post til alle eiere av Model S og X med MCU1, hvor de utvider garantien til 8 år på denne delen.

8 år og 100.000 km

[Amoss]

8 år og 100.000 km

På liken i HKS's post står det 8 år og 100.000 miles. Regner da med at det blir ca. 160.000 km her.

[OhmPaPa]

8 år og 100.000 km

På liken i HKS's post står det 8 år og 100.000 miles. Regner da med at det blir ca. 160.000 km her.

Godt poeng - da er det kanskje 240.000 km da - siden det er 8 år og ikke 5?

Teslaen din er dekket av en Begrenset nybilgaranti i fem år eller 100.000 km, hva som enn inntreffer først. Batteri- og drivenheten i Teslaen din er dekket i tidsperioden:

    Model S og Model X – 8 år eller 240.000 km, avhengig av hva som kommer først, med minimum 70 % av gjenværende batterikapasitet i garantiperioden.

[RJK]

Ifølge Google:

100 000 miles = 160 934.4 kilometer

Egentlig ikke vanskelig å regne i hodet, når 1 mile er 1,609 km med 3 desimalers presisjon...

[JorEl]

Hva med de som har tatt kostnaden selv? Blir de tilgodesett,mon tro? Litt urettferdig av Tesla å drøye det..

[Mdah]

Hva med de som har tatt kostnaden selv? Blir de tilgodesett,mon tro? Litt urettferdig av Tesla å drøye det..

Fra Tesla (US): https://www.tesla.com/support/warranty-adjustment-program?redirect=no

"If you previously paid for any repairs for the specific part and condition described in this notice, you may be eligible for reimbursement subject to certain terms and conditions. Within 90 days, Tesla will send you an additional notice that details reimbursement eligibility, terms and conditions, and how to request reimbursement. Please be aware that any repair conducted for the part and condition described above at a non-Tesla service provider more than 10 calendar days after the date of this notice is not eligible for reimbursement."

[JorEl]

Tesla tar ansvar. Kjekt for de det gjelder

[Motorwatt]

Tesla tar ansvar. Kjekt for de det gjelder

Skjedde vel nesten under tvang etter at NTHSA tok affære. Det er nå nærmere 18 måneder siden feilen ble lokalisert, og de har hatt masser av tid til å gjøre noe med det hvis de virkelig ville.

[gooner4ever]

Jeg var innom Tesla i går pga andre ting, men spurte de om denne nye garantien samtidig og fikk beskjed at det ikke gjaldt for 3-dje parts reparasjoner. Argumenterte at det stod i teksten, men det hjalp ikke stort.

[Motorwatt]

Helt klart feil svar du fikk, men kan vel ikke forvente at en kundemottaker verken kan eller tør uttale seg. Du får prøve høyere opp i organisasjonen (hvis du finner noen, da). Litt spesielt at det står:

"Please be aware that any repair conducted for the part and condition described above at a non-Tesla service provider more than 10 calendar days after the date of this notice is not eligible for reimbursement.

Er det noen i Norge som har fått noe slikt?

[gooner4ever]

Han sjekket faktisk med sin sjef uten at svaret ble noe bedre.

Jeg har tatt det opp med TOCN, om de kan få en avklaring opp mot Tesla og det virker som de jobber med saken.

[gooner4ever]

Update:
Fikk nettopp telefon fra Tesla med beskjed om at informasjonen jeg fikk i går ikke var riktig. De med 3djepart reparasjoner får refusjon allikevel. Det skulle komme info senere og det skulle også vises på min konto hos Tesla.

[Motorwatt]