Hvis det er Sentry som er årsaken, så skal du få spesifikk beskjed om det, i hvert fall hvis du prøver å starte oppdateringen fra inne i bilen. Fra appen kan det hende du kun får "Failed to start". Men da er det som nevnt bare å deaktivere Sentry.
Hvis dette ikke er årsaken, men f.eks at nedlastningen har feilet på et vis, så er det bare å ringe det 800-nummeret til Tesla Support og si at oppdatering feiler, og be deretter om at de sender den på nytt. Vært borti det én gang tidligere at feilmeldingen "Failed to start software update" kom uansett hva jeg gjorde - og da gjorde dette susen.