Nyhetsbrev

Få vårt månedlige nyhetsbrev tilsendt på epost med alt du trenger å vite om elbil og lading.

E-post *

Jeg godtar at informasjon som fylles ut i skjema behandles iht vår personvernerklæring

Bli medlem i Norsk elbilforening og støtt driften av Elbilforum. Som medlem får du i tillegg startpakke, medlemsfordeler og gode tips om elbil og lading. Du blir med i et fellesskap som jobber for mindre utslipp fra veitrafikken. Medlemskap koster 485 kroner per år. elbil.no/medlemskap

Skrevet av Emne: My Renault app  (Lest 7451 ganger)

hsa77

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 846
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #45 på: Fredag 10. Januar 2020, klokken 20:22 »
Idiotspørsmål, hvor finne man aktiveringskoden?
Du skal ha fått en epost da appen ble lansert. Min epost gra Renault  ble klassifisert som søppelpost av gmail.
2015 Renault ZOE Intense (R240) - solgt
2017 Renault ZOE Intense ZE40
2014 Tesla S85 (classic RWD med AP1)

Øystein Fjelldal

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 12
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #46 på: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 10:16 »
Er det noen med nye Zoe 50 som har full funksjonalitet på appen ? Som f.eks bilens posisjon ?

« Siste redigering: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 10:18 av Øystein Fjelldal »

minibiti

  • Medlem i Elbilforeningen siden 2016
  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 424
  • Welcome to the future
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #47 på: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 10:37 »
Yes sir, it is working for me :)
But it looks like you are missing several things, like the SoC and the remaining range you can drive with it.
I am not sure at all how you can check how many of your connected services are missing...
Oslo
2020 Zoe Intens R135 (Jan 2020 - present)
2018 Zoe Intens R110 (Nov 2018 - Jan 2020)
2016 Zoe Intens R240 (Aug 2016 - Nov 2018)

Øystein Fjelldal

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 12
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #48 på: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 12:54 »
Missing a lot, but I don't know how to get it. Have reset and created new accounts and reconnected, but no luck. Guess I have to contact dealer.
« Siste redigering: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 16:36 av Øystein Fjelldal »

minibiti

  • Medlem i Elbilforeningen siden 2016
  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 424
  • Welcome to the future
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #49 på: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 13:12 »
Yes contact your dealer. He will have to contact Renault so they can check what is wrong with your car or your account.
If you really want to test more on your own, you can install the French APK of the My Renault app.
You can then log on with the same My Renault account but you see all your connected services there and what is enabled and what is not.
I see 4 different connected services pack in mine:
OTA Firmware update
Pack Remote EV
Connectivity Pack
Remote Car Dashboard

I can send you the APK if you are using Android :)
Oslo
2020 Zoe Intens R135 (Jan 2020 - present)
2018 Zoe Intens R110 (Nov 2018 - Jan 2020)
2016 Zoe Intens R240 (Aug 2016 - Nov 2018)

Marius Jacobsen Eggerud

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 12
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #50 på: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 13:30 »
Er det noen med nye Zoe 50 som har full funksjonalitet på appen ? Som f.eks bilens posisjon ?


Akkurat samme problem som meg. Finner ingen løsning.

minibiti

  • Medlem i Elbilforeningen siden 2016
  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 424
  • Welcome to the future
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #51 på: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 15:59 »
Now it is not working for me either :(
They are probably fixing something on the servers for all of us... ;)
Oslo
2020 Zoe Intens R135 (Jan 2020 - present)
2018 Zoe Intens R110 (Nov 2018 - Jan 2020)
2016 Zoe Intens R240 (Aug 2016 - Nov 2018)

Marius Jacobsen Eggerud

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 12
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #52 på: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 19:09 »
Er det noen med nye Zoe 50 som har full funksjonalitet på appen ? Som f.eks bilens posisjon ?


Akkurat samme problem som meg. Finner ingen løsning.

Har prøvd å logge ut og inn igjen. Da mistet jeg flere funksjoner, så nå har appen ingen funksjon. Veldig imponert.

minibiti

  • Medlem i Elbilforeningen siden 2016
  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 424
  • Welcome to the future
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #53 på: Tirsdag 14. Januar 2020, klokken 21:10 »
It is coming and going at the moment... They must be doing some work on the servers...
Oslo
2020 Zoe Intens R135 (Jan 2020 - present)
2018 Zoe Intens R110 (Nov 2018 - Jan 2020)
2016 Zoe Intens R240 (Aug 2016 - Nov 2018)

minibiti

  • Medlem i Elbilforeningen siden 2016
  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 424
  • Welcome to the future
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #54 på: Onsdag 15. Januar 2020, klokken 13:26 »
Better for me today...
What about you guys?

BTW, do you have the following menu in the Easy Link?
From the “Car info” menu, then the “Vehicle” tab, access the “Energy info” menu to view the vehicle’s energy consumption.
Oslo
2020 Zoe Intens R135 (Jan 2020 - present)
2018 Zoe Intens R110 (Nov 2018 - Jan 2020)
2016 Zoe Intens R240 (Aug 2016 - Nov 2018)

Marius Jacobsen Eggerud

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 12
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #55 på: Onsdag 15. Januar 2020, klokken 14:28 »
Better for me today...
What about you guys?

BTW, do you have the following menu in the Easy Link?
From the “Car info” menu, then the “Vehicle” tab, access the “Energy info” menu to view the vehicle’s energy consumption.
Today is even worse than yesterday. Lost the only two features I had, so now the app is completely useless and featureless.

Kaspers1

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 6
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #56 på: Onsdag 15. Januar 2020, klokken 14:30 »
Virker ikke hos meg heller. Har satt forhandler «in action»...👍😊

Marius Jacobsen Eggerud

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 12
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #57 på: Onsdag 15. Januar 2020, klokken 14:34 »
Hva kunne de bidra med? Jeg fikk beskjed om at det ikke vare noe annet å gjøre enn å vente.

Marius Jacobsen Eggerud

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 12
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #58 på: Onsdag 15. Januar 2020, klokken 15:45 »
Android oppdatering ute nå. Fikk en ny fane kalt: Agenda for bilen min. Denne sier noe om serviceintervall og hva som utføres.

NB! Denne oppdateringen roter til Lade- og klimastyringen, så er dette en funksjon du bruker ville jeg ventet med å oppdatere. (Min erfaring.)
« Siste redigering: Onsdag 15. Januar 2020, klokken 15:59 av Marius Jacobsen Eggerud »

Svein_H

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 335
    • Vis profil
Sv: My Renault app
« Svar #59 på: Torsdag 16. Januar 2020, klokken 12:36 »
Installerte appen på jobbmobilen for å teste den, logget inn og registrerte VIN-nummeret på bilen min, og fikk da beskjed om at appen ikke var kompatibel med bilen... Kan det være fordi jeg deaktiverte datadeling fra bilen her om dagen (så ikke poenget med datadeling etter at de la ned My ZE Online), eller er det rett og slett ikke meningen at jeg skal få 'gleden' av å bruke denne nye og flotte appen de har gjort seg slik flid med..?
2018 Zoe Intens R90
2013 Focus Titanium 1.6 EcoBoost stv