Bli medlem i Norsk elbilforening og støtt driften av Elbilforum. Som medlem får du i tillegg startpakke, medlemsfordeler og gode tips om elbil og lading. Du blir med i et fellesskap som jobber for mindre utslipp fra veitrafikken. Medlemskap koster 565 kroner per år. elbil.no/medlemskap

Bekreftelse på bestilling?

Startet av MXAnders17, mandag 22. juli 2019, klokken 11:03

« forrige - neste »

MXAnders17

Hei

Hvordan vet man at Tesla bestillingen er bekreftet?
Må alle steg fylles ut på myTesla først ? Har nå gått 2 uker uten noen melding eller oppdatering..30k er trukket fra konto seff..
Nytter ikke å kontakte selger heller.. de svarer jo ikke på mail..

Når jeg kjøpte i 2017 var det slik at etter 1 uke ble bestillingen automatisk bekreftet og låst..

Hvordan funker dette i dag ?
Bestilt Tesla Model X Performance juli 2019
Eier Tesla Model X 75d
Eier Nissan Leaf Tekna 2017

Sense

At bestillingen låses etter en uke er uendret.
På spørsmålet om hvordan det funker, så gjør det egentlig ikke det.
Bestillingsprosessen er vel det enkleste, men så fort du begynner å ringe Tesla, så starter problemene. Med mindre du skal bestille ny bil, eller trenger veiassistanse, så kommer du ikke gjennom på telefon. Da skal du bruke kontaktskjema ved innlogging. Og den serveren ser det ikke ut som noen fra Tesla besvarer. Da er vi like langt.

Jeg fikk mailadressen til selgeren min. Han svarer, men kun med kryptiske svar, som ikke blir oppklart. Og har jeg to spørsmål, svarer han kun på ett.
Selgerne ser ut til å være fullstendig overarbeidet og vet ikke når bilen kommer og ser ikke ut til å kunne hente ut den informasjonen heller. Den informasjonen er reservert Delivery Specialists. Og dit kan du ikke bli satt over til. De kontakter deg, når bilen er klar.

Så det er bare å vente til krampa tar deg, og håpe at tålmodigheten varer lenger enn ventetiden.

Eneste du kan glede deg til, er at når du først får bilen, så er du i himmelen og finner på alle mulige grunner til å dra på langtur.

MXAnders17

Haha Sense! Det er så spot on som du kan få det! Du summerte opp akkurat på kornet hvordan jeg har opplevd nyeste bestillingen min. Har irritert meg spesielt over disse korte og kryptiske svarene fra selger! Og at de bare svarer på ett av mine spørsmål  ::)

Jaja.. får vel bare smøre meg med tålmodighet! Tror det skal gå bedre denne gangen ettersom jeg allerede har en Tesla å kose meg med i mellomtiden :-)

Takk for svar!
Bestilt Tesla Model X Performance juli 2019
Eier Tesla Model X 75d
Eier Nissan Leaf Tekna 2017

© 2024, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA