Bli medlem i Norsk elbilforening og støtt driften av Elbilforum. Som medlem får du i tillegg startpakke, medlemsfordeler og gode tips om elbil og lading. Du blir med i et fellesskap som jobber for mindre utslipp fra veitrafikken. Medlemskap koster 565 kroner per år. elbil.no/medlemskap

Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?

Startet av Trultefan, fredag 03. mai 2019, klokken 21:31

« forrige - neste »

Trultefan

Ser på min Tesla konto at nybilgaranti nå er 50.000. Mener det sto 100.000 før? 50.000 er jo elendig!.

Ser også at det er blitt mulig å bestille service og kjøpe AP/FSD via kontoen nå.
Tesla Model Y Performance MY23
Morris Garages 4 Standard MY24

Frosty

https://www.tesla.com/sites/default/files/downloads/tesla-new-vehicle-limited-warranty-no-no.pdf

Jeg hadde allerede lastet ned dokumentet i linken og der står det 5år/100.000km. Har ikke forsøkt å laste ned på nytt/overskrive eksisterende for å se om det er endring på teksten i dokumentet.

50.000 er alt for lavt ja...

Motorwatt

Hvor fant du det? Jeg leser følgende:

Norge
Denne begrensede nybilgarantien skal ikke begrense eller erstatte dine rettigheter i henhold til gjeldende norsk forbrukerlovgivning, spesielt forbrukerkjøpsloven, og den påvirker heller ikke din rett til å gå til søksmål mot Tesla i Norge for å håndheve disse rettighetene. Slik forbrukerlovgivning omfatter, men er ikke begrenset til, en forpliktelse for Tesla å utbedre mangler relatert til kjøretøyet, som inntreffer ved normal bruk i en periode på 5 år etter levering. Hvis kilometerstanden til kjøretøyet overstiger 100 000 km på et tidspunkt i løpet av denne perioden, vil ikke normal bruk lenger legges til grunn, og Tesla kan ikke lenger være underlagt ovennevnte forpliktelse. Alle krav må være sendt til Tesla innenfor rimelig tid etter at defekten oppdages, og ikke senere enn to måneder etter at du oppdager eller skulle ha oppdaget den.

Tesla S75D - 09/2018
__________________________________________________________________________________________________________

Amoss

Dette er noe som skjer fra tid til annen. "Noen" oppdaterer USA sidene, og sidene blir så "automatisk" oversatt til de forskjellige språkene. Så må noen norske brukere oppdage at garantien (eller andre spesifikke norske detaljer) ikke lengre er korrekte, klage til Tesla som får webansvarlig til å korrigere de norske sidene med norske betingelser....

Så klag til Tesla, og be dem korrigere dette så det blir korrekt igjen.

... evnt. sjekk at du er inne med "Norsk" som språk/lokalisasjon.
Model S 85D

Trultefan

Logg inn på kontoen>administrer>detaljer se under garanti et stykke ned på siden

@Frosty står samme i mitt garantidokument lastet ned tidligere
Tesla Model Y Performance MY23
Morris Garages 4 Standard MY24

M3P

Sitat fra: Amoss på fredag 03. mai 2019, klokken 21:56
Dette er noe som skjer fra tid til annen. "Noen" oppdaterer USA sidene, og sidene blir så "automatisk" oversatt til de forskjellige språkene. Så må noen norske brukere oppdage at garantien (eller andre spesifikke norske detaljer) ikke lengre er korrekte, klage til Tesla som får webansvarlig til å korrigere de norske sidene med norske betingelser....

Så klag til Tesla, og be dem korrigere dette så det blir korrekt igjen.

... evnt. sjekk at du er inne med "Norsk" som språk/lokalisasjon.

Er nok dette som har skjedd, designet er noe oppdatert fra hva jeg har hatt før.
Jeg har også en annen feil på siden, gratis lading på supercharger har blitt borte for meg.

tmn

La merke til at ny adresse til bilen i teslakontoen er /teslaaccount/ownership/... hvorav den gamle var /teslaaccount/own/.... Om du går inn i detaljene på bilen, og endrer adressa fra ownership, til own, så ser du den gamle informasjonen om 5 år eller 100000km. Så er nok som folk har nevnt tidligere her at nye sider er laget, også har de ikke tatt høyde for all detaljinfoen her.
Tesla Model 3 LR 2019
Tesla Model Y LR 2021

arthur

Uansett hva som måtte stå i en produsents garantibestemmelser så fritar ikke det produsent/forhandler for de rettigheter som fremkommer av loven. Hva som ligger i begrepet "garanti" har kun verdi hvis denne gir rettigheter utover loven.
Miev 2014 - solgt
Kona 2018 - solgt
Kia e-Niro 2019 - solgt
Seat Mii Electric - november 2020- tilbakelevert
Hyundai Kona - april 2021
Polestar2 -desember 2022

hkaspenberg

Sitat fra: tmn på lørdag 04. mai 2019, klokken 23:26
La merke til at ny adresse til bilen i teslakontoen er /teslaaccount/ownership/... hvorav den gamle var /teslaaccount/own/.... Om du går inn i detaljene på bilen, og endrer adressa fra ownership, til own, så ser du den gamle informasjonen om 5 år eller 100000km. Så er nok som folk har nevnt tidligere her at nye sider er laget, også har de ikke tatt høyde for all detaljinfoen her.
Nybilgarantien ligger flere steder, bla.a. her https://www.tesla.com/no_NO/support/vehicle-warranty?redirect=no som igjen sier 5 år 100.000 km

;-D Hans
Oslo: Kewet5 ("Knerten") 1999-2007 (85k km) == P106E ("Dorsken") 2007-2009 (25k km) == Think Classic ("Tupper") 2009-2012 (ca 40k km) == P iOn ("LilleSvarten") 28/3-2012-29/5-2019 (60k km) == TM3DLR ("Justin E") 8/3-2019- (6500 km)

Handyman

Da er infoen på teslakontoen rettet opp og den viser 5 år og 100 000 km.
Nå kan dere sove godt igjen ;)
RTFM: https://www.tesla.com/ownersmanual (Manual for alle modeller)

Muffinman

SitatAlle krav må være sendt til Tesla innenfor rimelig tid etter at defekten oppdages, og ikke senere enn to måneder etter at du oppdager eller skulle ha oppdaget den.

Vanskelig for Tesla dette tydeligvis. Fkjl §27 begrenser ikke fristen oppad, men nedad til 2 måneder. Det vil si at tiden man har til rådighet aldri kan være mindre, men ofte lengre.

espenfjo

Sitat fra: Muffinman på søndag 19. mai 2019, klokken 16:12
SitatAlle krav må være sendt til Tesla innenfor rimelig tid etter at defekten oppdages, og ikke senere enn to måneder etter at du oppdager eller skulle ha oppdaget den.

Vanskelig for Tesla dette tydeligvis. Fkjl §27 begrenser ikke fristen oppad, men nedad til 2 måneder. Det vil si at tiden man har til rådighet aldri kan være mindre, men ofte lengre.

Da er jo alle enig da..

Loven sier aldri mindre enn 2 måneder, og Tesla setter grensen på 2 måneder.

© 2024, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA