Skrevet av Emne: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?  (Lest 2031 ganger)

Trultefan

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 36
    • Vis profil
Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« på: fredag 03. mai 2019, klokken 21:31 »
Ser på min Tesla konto at nybilgaranti nå er 50.000. Mener det sto 100.000 før? 50.000 er jo elendig!.

Ser også at det er blitt mulig å bestille service og kjøpe AP/FSD via kontoen nå.
TM3 LR

Frosty

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 37
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #1 på: fredag 03. mai 2019, klokken 21:46 »
https://www.tesla.com/sites/default/files/downloads/tesla-new-vehicle-limited-warranty-no-no.pdf

Jeg hadde allerede lastet ned dokumentet i linken og der står det 5år/100.000km. Har ikke forsøkt å laste ned på nytt/overskrive eksisterende for å se om det er endring på teksten i dokumentet.

50.000 er alt for lavt ja...

Motorwatt

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1847
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #2 på: fredag 03. mai 2019, klokken 21:54 »
Hvor fant du det? Jeg leser følgende:

Norge
Denne begrensede nybilgarantien skal ikke begrense eller erstatte dine rettigheter i henhold til gjeldende norsk forbrukerlovgivning, spesielt forbrukerkjøpsloven, og den påvirker heller ikke din rett til å gå til søksmål mot Tesla i Norge for å håndheve disse rettighetene. Slik forbrukerlovgivning omfatter, men er ikke begrenset til, en forpliktelse for Tesla å utbedre mangler relatert til kjøretøyet, som inntreffer ved normal bruk i en periode på 5 år etter levering. Hvis kilometerstanden til kjøretøyet overstiger 100 000 km på et tidspunkt i løpet av denne perioden, vil ikke normal bruk lenger legges til grunn, og Tesla kan ikke lenger være underlagt ovennevnte forpliktelse. Alle krav må være sendt til Tesla innenfor rimelig tid etter at defekten oppdages, og ikke senere enn to måneder etter at du oppdager eller skulle ha oppdaget den.

S75D - 2018 - Midnight Silver - Premium - Panorama - Delskinn

Amoss

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 8053
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #3 på: fredag 03. mai 2019, klokken 21:56 »
Dette er noe som skjer fra tid til annen. "Noen" oppdaterer USA sidene, og sidene blir så "automatisk" oversatt til de forskjellige språkene. Så må noen norske brukere oppdage at garantien (eller andre spesifikke norske detaljer) ikke lengre er korrekte, klage til Tesla som får webansvarlig til å korrigere de norske sidene med norske betingelser....

Så klag til Tesla, og be dem korrigere dette så det blir korrekt igjen.

... evnt. sjekk at du er inne med "Norsk" som språk/lokalisasjon.
"Your Model 3 was reserved on 31/03/2016."
ReservationId 364902

Trultefan

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 36
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #4 på: fredag 03. mai 2019, klokken 21:59 »
Logg inn på kontoen>administrer>detaljer se under garanti et stykke ned på siden

@Frosty står samme i mitt garantidokument lastet ned tidligere
TM3 LR

M3P

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 7
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #5 på: fredag 03. mai 2019, klokken 22:32 »
Dette er noe som skjer fra tid til annen. "Noen" oppdaterer USA sidene, og sidene blir så "automatisk" oversatt til de forskjellige språkene. Så må noen norske brukere oppdage at garantien (eller andre spesifikke norske detaljer) ikke lengre er korrekte, klage til Tesla som får webansvarlig til å korrigere de norske sidene med norske betingelser....

Så klag til Tesla, og be dem korrigere dette så det blir korrekt igjen.

... evnt. sjekk at du er inne med "Norsk" som språk/lokalisasjon.

Er nok dette som har skjedd, designet er noe oppdatert fra hva jeg har hatt før.
Jeg har også en annen feil på siden, gratis lading på supercharger har blitt borte for meg.

tmn

  • Full Member
  • ***
  • Innlegg: 107
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #6 på: lørdag 04. mai 2019, klokken 23:26 »
La merke til at ny adresse til bilen i teslakontoen er
Kode: [Velg]
/teslaaccount/ownership/... hvorav den gamle var
Kode: [Velg]
/teslaaccount/own/.... Om du går inn i detaljene på bilen, og endrer adressa fra ownership, til own, så ser du den gamle informasjonen om 5 år eller 100000km. Så er nok som folk har nevnt tidligere her at nye sider er laget, også har de ikke tatt høyde for all detaljinfoen her.

arthur

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2311
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #7 på: søndag 05. mai 2019, klokken 08:23 »
Uansett hva som måtte stå i en produsents garantibestemmelser så fritar ikke det produsent/forhandler for de rettigheter som fremkommer av loven. Hva som ligger i begrepet "garanti" har kun verdi hvis denne gir rettigheter utover loven.
Miev 2014
Kona 2018 - solgt
Kia e-Niro 2019 - solgt
Honda E Urban med kølapp (2020)
Kia e-Niro med kølapp (2020?)

hkaspenberg

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1072
    • Vis profil
    • Aspenberg Consulting AS
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #8 på: søndag 05. mai 2019, klokken 08:34 »
La merke til at ny adresse til bilen i teslakontoen er
Kode: [Velg]
/teslaaccount/ownership/... hvorav den gamle var
Kode: [Velg]
/teslaaccount/own/.... Om du går inn i detaljene på bilen, og endrer adressa fra ownership, til own, så ser du den gamle informasjonen om 5 år eller 100000km. Så er nok som folk har nevnt tidligere her at nye sider er laget, også har de ikke tatt høyde for all detaljinfoen her.
Nybilgarantien ligger flere steder, bla.a. her https://www.tesla.com/no_NO/support/vehicle-warranty?redirect=no som igjen sier 5 år 100.000 km

;-D Hans
Oslo: Kewet5 ("Knerten") 1999-2007 (85k km) == P106E ("Dorsken") 2007-2009 (25k km) == Think Classic ("Tupper") 2009-2012 (ca 40k km) == P iOn ("LilleSvarten") 28/3-2012-29/5-2019 (60k km) == TM3DLR ("Justin E") 8/3-2019- (6500 km)

Handyman

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2131
  • Dengang DA og hver gang NÅR.
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #9 på: søndag 12. mai 2019, klokken 00:21 »
Da er infoen på teslakontoen rettet opp og den viser 5 år og 100 000 km.
Nå kan dere sove godt igjen ;)
LR AWD, EAP, Aero S/V, VIN 218xxx

Muffinman

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 11798
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #10 på: søndag 19. mai 2019, klokken 16:12 »
Sitat
Alle krav må være sendt til Tesla innenfor rimelig tid etter at defekten oppdages, og ikke senere enn to måneder etter at du oppdager eller skulle ha oppdaget den.

Vanskelig for Tesla dette tydeligvis. Fkjl §27 begrenser ikke fristen oppad, men nedad til 2 måneder. Det vil si at tiden man har til rådighet aldri kan være mindre, men ofte lengre.
2013 P85
2015 85D

espenfjo

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 40
    • Vis profil
Sv: Model 3 nybilgaranti 5 år eller 50.000 km?
« Svar #11 på: søndag 19. mai 2019, klokken 20:36 »
Sitat
Alle krav må være sendt til Tesla innenfor rimelig tid etter at defekten oppdages, og ikke senere enn to måneder etter at du oppdager eller skulle ha oppdaget den.

Vanskelig for Tesla dette tydeligvis. Fkjl §27 begrenser ikke fristen oppad, men nedad til 2 måneder. Det vil si at tiden man har til rådighet aldri kan være mindre, men ofte lengre.

Da er jo alle enig da..

Loven sier aldri mindre enn 2 måneder, og Tesla setter grensen på 2 måneder.