Siderute sprakk

[JorgenM]

Skulle heise ned sideruta for å si noe til en av ungene utenfor bilen idag, dette er første gang jeg heiser ned ruta. Etter å ha heist opp igjen oppdaget jeg en liten sprekk i ruta. Temmelig sikker på at den ikke var der tidligere.
Nå, noen timer senere er sprekka utvidet seg til ca 30 cm fra toppen og rett ned.

Er dette noe Riis, Hurtigruta osv fikser? Har sett litt på hjemmesidene deres, men står mest om frontruter... Eller bør jeg kontakte Jaguar?

[JorgenM]

Fant denne sida etter noen runder med Google-søk, så da ringer jeg nok til Riis i morra. Sprekka går hele vegen og ned i døra nå.


https://www.bilglass.no/produkter/glass-til-personbil/skifte-siderute

[RayBomb]

Slik du beskriver det virker dette som en garantisak for Jaguar.

[geear]

Hadde definitivt gått til Jaguar med dette, og ikke betalt ei krone. Vil dessuten forvente at merkeforhandler er mer skikket til å skru på dørpaneler og justere inn vindusheismekanismen enn Riis, så det hadde sittet langt inne å la Riis ta en slik jobb.

[JorgenM]

Var innom Riis (Namsos) idag. De hadde ikke avtale med Storebrand så da må jeg legge ut hele reparasjonen selv og deretter sende inn krav til Storebrand. Det synes jeg er tungvindt.

Skal ringe Jaguar i morra, men ikke kjempegira på å kjøre 32 mil t/r da jeg egentlig ikke har tid til det fremover.

Mulig jeg ender opp med Hurtigruta carglass på Steinkjer, de ser ut til å ha avtale med Storebrand. 2000,- i egenandel er vel ca det samme som jeg taper i lønn ved å måtte kjøre til Trondheim en dag uansett.

Men ser poenget med at Jaguar selvsagt er proffere på å skru Jaguar

[Oddaa]

Men du tenker at dette skyldes en påvirkning på bilen, og at det dermed er en forsikringssak og ikke en garantisak?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Ingeniøren]

Som nevnt, dette må være reklamasjon og skal ikke koste deg noe, heller ikke reiseutgifter eller tapte arbeidsinntekter. Til det siste må du vel stille krav så er det litt opp til Jaguar hvordan de ordner dette. Godt mulig de kommer med en bil til deg og henter din mm.

Se paragraf 33

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2002-06-21-34

[Ingeniøren]

Hvordan går det med ruta som sprakk og Matrix'n som halter ?

[JorgenM]

Idag fikk jeg ruta byttet hos Hurtigruta Carglass på Steinkjer. Perfekt arbeid og bilen var støvsug og vasket til henting

[Ingeniøren]

Idag fikk jeg ruta byttet hos Hurtigruta Carglass på Steinkjer. Perfekt arbeid og bilen var støvsug og vasket til henting

[Jaro]

Idag fikk jeg ruta byttet hos Hurtigruta Carglass på Steinkjer. Perfekt arbeid og bilen var støvsug og vasket til henting

På garanti?

[JorgenM]

Nei, har ikke vært i kontakt med Jaguar.

[JaguarNorge]

Skulle heise ned sideruta for å si noe til en av ungene utenfor bilen idag, dette er første gang jeg heiser ned ruta. Etter å ha heist opp igjen oppdaget jeg en liten sprekk i ruta. Temmelig sikker på at den ikke var der tidligere.
Nå, noen timer senere er sprekka utvidet seg til ca 30 cm fra toppen og rett ned.

Er dette noe Riis, Hurtigruta osv fikser? Har sett litt på hjemmesidene deres, men står mest om frontruter... Eller bør jeg kontakte Jaguar?

Ved slike tilfeller anbefaler vi først og fremst å kontakte en autorisert Jaguar forhandler/verksted. De vil kunne gjøre en bedømmelse på om dette er en reklamasjon/garanti sak eller ikke.