Referral, hvor bekrefte?

[Vhagar]

Ikke alle som får med seg at de må bekrefte gevinst innen 28. feb, snakket med en tidligere idag. Men fikk nå høre at han ikke ante hvordan? Jeg trodde det kom opp som liste på kontoen eller i app'en? Må en bekrefte det pr mail eller svippe innom nærmeste butikk/service senter?

[streken]

I teorien skal det vel være nok å gjøre det i Tesla-appen på telefonen. Bare trykke på skattekisten oppe i høyre hjørne, så velge "my awards" og deretter velge premie.

Edit: tror ikke man får velge før etter at bilene referral er brukt på er levert ut. Det kan nok være lurt å kontakte Tesla og spørre.

[Vhagar]

I følge fyren så var det ikke noe å trykke på noen som helst sted, så jeg også ba han kontakte Tesla. Men tenkte å høre her for folk har da vel valgt seg ut priser tidligere. Det er mulig å få ut før biler blir levert nå, men de må faktisk bli levert før Tesla leverer ut noen priser så lenge man bestemmer seg før 28. februar.

[hemi]

jeg har masse refferals, får ikke trykka på en dritt i appen, og de svarer ikke på mailen

[Vhagar]

Ba han stikke innom og snakke med en selger jeg. Går datoen ut så tenker jeg Tesla kommer med nye datoer.
Teslauker er jo velkjent, men tror de bruker formelen utetemp i C omgjort til F gir ventetid i uker.

[alda]

I teorien skal det vel være nok å gjøre det i Tesla-appen på telefonen. Bare trykke på skattekisten oppe i høyre hjørne, så velge "my awards" og deretter velge premie.

Edit: tror ikke man får velge før etter at bilene referral er brukt på er levert ut. Det kan nok være lurt å kontakte Tesla og spørre.

Jag kunde välja utan att bilen är utleverad (bilen, en TM3 som levereras i mars, står fortfarande som "ordered" i appen). Hade en referral från tidigare program, så det blev en wall Connector till - står som "scheduled" i appen efter att jag har valgt den.

[hemi]

refferals og myawards virker nå! MEN får ikke valg felger til model 3 der... :|

[Vhagar]

Så hvilke mobiltelefon og versjon av OS'et har dere og hvilke versjon av Tesla app'en bruker dere?
Fikk tilsendt screenshots av mobilen og Tesla app'en men det finnes ingen måter å velge noe på etter at man trykker loot box icon'et oppe til høyre og trykker på my awards som lister opp awardene (trykker på de igjen og det kommer bare opp info, ingen mulighet til å velge noe eller trykke på noe).

[alda]

Så hvilke mobiltelefon og versjon av OS'et har dere og hvilke versjon av Tesla app'en bruker dere?
Fikk tilsendt screenshots av mobilen og Tesla app'en men det finnes ingen måter å velge noe på etter at man trykker loot box icon'et oppe til høyre og trykker på my awards som lister opp awardene (trykker på de igjen og det kommer bare opp info, ingen mulighet til å velge noe eller trykke på noe).

Iphone 8/IOS 12.1.4, 3.8.2 på Telsa-appen.

[Vhagar]

Så Tesla kunder med Android mobiler er utelatt fra referral programmet altså, greit å vite.

[hemi]

Jeg har android, jeg får model S  uten farger og model X felger i 2 farger

får også opp lader, caps, tidlig tilgang til software osv...

får derimot IKKE opp model 3 hjul?

fristen går jo ut i dag... så må velge noe

[Øyvind.h]

Så Tesla kunder med Android mobiler er utelatt fra referral programmet altså, greit å vite.

Jeg har Android og har alt på plass hos meg. Hva mener du med at Android er utelatt?

[L3eif]

Send en Mail til Referral med dine valg og ta vare på den automatiske e-posten du får som svar. Da har du ditt på det rene og har sporbarhet i at du gjorde valgene før fristen til tross for at appen ikke fungerer.

Jeg var innom Tesla Skøyen i går og det var fremgangsmåten jeg fikk beskjed om å bruke. Til info. sendte jeg e-post dit for 2 uker siden og har fortsatt ikke fått svar. De som svarer på den epostsløyfen driver visstnok også med utlevering av Model 3, så behandlingstiden er lang. Men, så lenge du har sendt e-post dit og Tesla fikk valgene tilsendt før fristen skal alt være OK.

[hemi]

Jeg tror jeg bare velger model S felger i dag, og mailer de og sier jeg heller vil ha model 3
så får jeg iaf noe....

maila refferal mailen 2 ganger på 3 uker uten svar

[Vhagar]

Ikke jeg som skal ha, bare bistår en som ikke var klar over fristen og han får det ikke til.

Men ja, mail er sendt til referral mailen uten svar (han har tatt vare på det automatiske svaret) og det ser ut til å være et lotteri om android app'en virker når det kommer til slike valg. Så da gjennstår det å se hva Tesla gjør.

Skal de baser seg på slikt i en app med tidsfrister så må de sørge for at det virker på alle plattformer de tilbyr det på. Android er svært segmentert, så det er en jungel å ha support på. De burde hatt et webskjema på profilsidene i stede. Enklere for alle parter.

I dag er det også 28. feb. Og i følge han så står det i app'en at noe med noen bilder skal bli tilgjengelig i februar (dette året?) Så tydligvis virker det ikke likt for alle. Ulik android versjon som gjør det? Eller manglende aktivering av profiler fra Tesla sin side?