Månedsvis ventetid på service

[Simen1]

Høres ut som Tesla og Oslo ikke er særlig venner. Kan man ta servicen andre steder tror jeg problemet er langt mindre. Jeg har i hvert fall fått service veldig raskt her i Tromsø. Time to dager etter bestilling og to-timers jobb gjort på to timer. Mulig jeg hadde flaks, men jeg er i hvert fall veldig fornøyd.

[What-a-watt]

Nå er vel antallet Tesla-biler i Bærum, Oslo, og Bergen hundretallet ganger flere enn i Tromsø. Men, som det er nevnt tidligere, må de få igang et logistikksenter som har full oversikt over kapasitet (og deler) på andre verksteder. Så får heller Tesla ordne med transport av bilen dit det er kapasitet. Uhørt at kunden skal bli bedt om å ringe rundt. Dette er Tesla Norge sin oppgave!

[JorEl]

Nå er vel antallet Tesla-biler i Bærum, Oslo, og Bergen hundretallet ganger flere enn i Tromsø. Men, som det er nevnt tidligere, må de få igang et logistikksenter som har full oversikt over kapasitet (og deler) på andre verksteder. Så får heller Tesla ordne med transport av bilen dit det er kapasitet. Uhørt at kunden skal bli bedt om å ringe rundt. Dette er Tesla Norge sin oppgave!

Tesla sin oppgave
Tenk når TM3 kommer. Mange flere har råd til den.(alle vil jo ha en Tesla  ) Jeg er ca6mnd ut i TM3-køen, og har ikke Tesla, kommer ikke til å bestille den dyreste, så jeg må vente litt. Da skal jeg følge med på verkstedskapasiteten og gange det med" TM3-kvaliteten" Edit; og antall TM3

[jazzwheel]

Bilen min har ikke fått ny firmware på et par måneder, etter en oppdatering som feilet. Tesla kunne kikke på om 3,5 måneder.. Ikke så artig å glede seg til ny AP-firmware om dagen altså.

I tillegg prøver jeg å kjøpe nye hjulmuttere til 19" slipstreamhjul. Selv etter en mengde forsøk kom jeg likevel ikke gjennom på telefon til service&delelager, og når jeg tilslutt ringte salg kunne de ikke svare på spørsmål om hvor det var mulig å kjøpe.

[alda]

I tillegg prøver jeg å kjøpe nye hjulmuttere til 19" slipstreamhjul. Selv etter en mengde forsøk kom jeg likevel ikke gjennom på telefon til service&delelager, og når jeg tilslutt ringte salg kunne de ikke svare på spørsmål om hvor det var mulig å kjøpe.

Bor du i Oslo? Det är väl bara att dra till t.ex Skøyen och fråga om dom har på lager, något dom borde ha.

[HKS]

På tide med service på min Model S (2016) nå. Dette er en vanlig 2. års service.
Kontaktet Skøyen i dag, og fikk time 24. september. Er bortreist hele siste uken i september, så ba om en senere time. Fikk da 10. oktober isteden.

Svartid på mail var rundt 5 minutter.

[daktari]

Ute på Rud har de nå ikke parkeringskaos lenger - biler står ikke på gresset og i grøfta og de hadde mange ledige oppstillingsplasser. Virker som de kommer noe ajour, eller er alle bilene på Karihaugen 100?

[Jeronan]

På tide med service på min Model S (2016) nå. Dette er en vanlig 2. års service.
Kontaktet Skøyen i dag, og fikk time 24. september. Er bortreist hele siste uken i september, så ba om en senere time. Fikk da 10. oktober isteden.

Svartid på mail var rundt 5 minutter.

I was there this week. They seem to have hired some extra people at the front office there. They also hired some extra dedicated mechanics for drop-in. It seems to be helping a bit.

[MyMuffin]

Tja.. har samlet opp litt smårusk jeg tenkte jeg skulle få ordnet meg time til. Sett i lys av de mange som har fått time relativt raskt så ble jrg litt overrasket av å måtte vente helt til midten av desember for å få bilen sett på (dette var første mulighet mellom skøyen, rud og drammen).

Nå var dette bare smågreier som ble antatt å ta en dag, men 3 måneder er da fortsatt en lang ventetid..

[1000kwh]

Bestillte time på fredag kl 1700 via epost til den nye (?) epostadressen for servicebedtilling.

Fikk time i November nå kl 0830 på mandag.

Gjelder Drammen servicesenter.

Edit: fikk et utfyllende svar etter timeinnkallingen hvor de beklager ventetiden. For meg spiller det ingen rolle at det er i November. Småting + noe vibrasjon ved nedbremsing.

[Lepet65]

Så en hvit Model S servicebil i forrige uke, har de vært i drift lenge?
Så noe sånt ut;

[OK]

Hadde en slik på besøk i min garasje 14. mai 2018

[DannyRS]

Hadde besøk av mobil service i slutten av august. Tok ca to og en halv uke fra jeg ringte.

[Chris Neumann Ruud]

Så en hvit Model S servicebil i forrige uke, har de vært i drift lenge?
Så noe sånt ut;

Kjørte forbi en av disse i Tønsberg i dag

[Joachim@sancon.no]

Var innom på Lade i dag og skulle reklamere på matten fremme på førerside som ikke fungerte borrelås mekanismen på. Ventet et kvarter på at de skulle sjekke om de hadde matte på lager. Det hadde de ikke.

Løsningen var da å bestille opp et helt sett og sette opp en time. De måtte ha bilen inn for at bytte av matten skulle være kostnadsfritt. Virker litt firkantet. Håper for Tesla sin del at time bestillingen kun er en formalitet. 

De skulle sende meg Mail når de fikk delen.. Venter i spenning....