Android-app vil ikke koble til bilen

[koel]

Hei

Android-appen vil ikke lenger koble seg til bilen når den har stått stille en liten stund (både med 3G og WiFi). Dette ser ut til å ha skjedd etter at det ble gjort en reset av GSM-modemet på service, men jeg aner selvsagt ikke om dette har noen sammenheng - og før oppgradering til v8.0. Appen fungerer først etter å ha låst opp bilen. Reboot med scrollhjulene retter ikke feilen.

Er det noen som har noen idé hva som kan være årsaken, og forslag til hva jeg kan gjøre for å fikse dette?

Mvh
Oddvar

[Tuxedo]

Har du sjekket at "Always connected" er slått på?  Den kan ha blitt slått av i forbindelse med reset av modemet.

[Tyldums]

Min Andoid app er slik at dersom jeg har startet den en gang og så går ut og eks går inn på Instagram eller andre apper så må jeg lukke Tesla appen før jeg får tilgang til bilen igjen. Har du prøv dette?

[Anders Heibø]

Jeg opplever at den står og jobber på den røde skjermen i uendelig tid hvis jeg åpner appen når koblet til WiFi hjemme. Må skru av WiFi, åpne appen, og så skru på WiFi igjen.

Før måtte jeg trykke tilbake for å lukke appen for at den fortsatt skulle virke neste gang jeg åpnet appen, men nå i senere tid må jeg trykke midtknappen (sirkel) for å ha programmet i bakgrunnen. Da funker det med WiFi...

[JorgenM]

Opplever aldri at den står på den røde skjermen.

Kanskje 2 av 10 ganger får jeg ikke kontakt med bilen, står at den må vekkes. Regner med dette er problem på server hos Tesla.

[koel]

Takk for svar. Jeg har ikke hatt "always connected" aktivert da oppkobling stort sett har fungert helt fint tidligere uten dette, men det ser ut som om at det er "løsningen" for problemet mitt nå. Etter å ha aktivert dette har jeg ikke lenger noen problemer med å koble til bilen.

Angående det opprinnelige problemet, så kom jeg forbi den røde skjermen, men fikk til slutt feilmelding om at det ikke var mulig å koble til bilen. Jeg prøvde også å restarte appen uten at det  hadde noen effekt.

[DagfinnN]

Har akkurat kjøpt med Nexus 6p fordi tesla app ikke fungerer på windows mobil. Har lastet ned appen, den logger inn og viser navnet på bilen, men så skjer det ikke mer. Står bare å spinner med sort bakgrunn og en lys T på skjermen.
Logger fint inn på visible Tesla. Føles litt surt nå etter å la flere tusen på borden for en adroid telefon.
Noen tips?

[JorgenM]

Jeg har også hatt store problemer med å få koblet til de siste 2-3 dagene. Har ikke alltid klart å forvarme bilen og det er litt kjedelig.

Finner ingen mulighet for å styre dette via web heller slik jeg har på i3.

[DagfinnN]

Visible Tesla kan lastes ned og virker greit

[boppus]

Har akkurat kjøpt med Nexus 6p fordi tesla app ikke fungerer på windows mobil. Har lastet ned appen, den logger inn og viser navnet på bilen, men så skjer det ikke mer. Står bare å spinner med sort bakgrunn og en lys T på skjermen.
Logger fint inn på visible Tesla. Føles litt surt nå etter å la flere tusen på borden for en adroid telefon.
Noen tips?

Stødig tilgang, når min 6P er på enten wifi eller 3/4G.

[Spinner]

Jeg har også hatt store problemer med å få koblet til de siste 2-3 dagene.

Samme her, fikses sikkert i løpet av et par Tesla uker!

[ChrML]

Samme her. Må avslutte appen helt noen ganger. Da fungerer det stort sett neste gang.

Spesielt at appen fortsatt er BETA når de første Teslaene allerede har blitt 4 år gamle.

[JorgenM]

Idag har den fungert fint og jeg har fått koblet opp på bare noen få sekunder hver gang. Slik for andre også?

[DagfinnN]

Fungerte fint for meg i går kveld også etter ca kl 17.