Jeg bor i Ålesund og har et Tesls service senter 20min unna. Men bilen min ble hentet ut i Molde, ca 2t unna med ferge osv osv. Fikk nå beskjed fra Molde om at vinterdekkene var klar til henting. Jeg spurte da om det var mulig å hente de ut i Ålesund og det skulle hun undersøke. Jeg spurte også om bytting av dekk var inkludert og det kunne hun bekrefte. Dagen etter får jeg tlf fra Tesla Ålesund om at dekkene kunne hentes hos de, men de tilbydde ikke lenger gratis bytte av dekk. Dette var visst noe de gjorde før når de hadde dekkhotell. Men jeg kunne selvfølgelig booke en time og betale for det.
Sunnmøringen i meg vil gjerne kjøre til Molde, selv om det sikkert er minimalt å spare mtp tid og fergebilletter. Hehe. Men føler jeg har lest litt forskjellig her inne, der noen får bytte inkludert mens andre må hente og ordne selv.
Er det slik at det er opp til hvert enkelt service senter? Eller er dette noe som står i en kontrakt? Jeg har kanskje tenkt at det har litt med tiden på året vi fikk bil, selv om de fleste av oss fikk bil sent august/tidlige september, så er det jo først nå i oktober at vinterdekkene har begynt å falle på plass. Og at de ta tok en for laget og la om gratis.
Sent from my IN2023 using Tapatalk
Sunnmøringen i meg vil gjerne kjøre til Molde, selv om det sikkert er minimalt å spare mtp tid og fergebilletter. Hehe. Men føler jeg har lest litt forskjellig her inne, der noen får bytte inkludert mens andre må hente og ordne selv.
Er det slik at det er opp til hvert enkelt service senter? Eller er dette noe som står i en kontrakt? Jeg har kanskje tenkt at det har litt med tiden på året vi fikk bil, selv om de fleste av oss fikk bil sent august/tidlige september, så er det jo først nå i oktober at vinterdekkene har begynt å falle på plass. Og at de ta tok en for laget og la om gratis.
Sent from my IN2023 using Tapatalk