Sitat fra: Agmuns på mandag 21. august 2017, klokken 20:03Sitat fra: Øystein K på mandag 21. august 2017, klokken 19:28Det er ikke noe problem å benytte seg av reklamasjonsretten på bruktbiler i Norge. Det handler bare om hvordan man legger frem sin sak til forhandleren.
Å slå i bordet med 5 års reklamasjonsrett kommer du nok svært sjeldent langt med.
Og du som forbruker har ikke noe krav til å bevise noe som helst. Du viser til at det er noe på bilen som ikke svarer til forventningene (les: pr definisjon en mangel) også er det forhandleren som må kunne bevise at du selv er skyld i det/det er sånn bilen fungerer.
Det er i utgangspunktet alltid den som fremsetter et krav som har bevisbyrden. Men ingen regel uten unntak. Etter forbrukerkjøpsloven anses en vare for å ha en mangel dersom noe skjer de første 6 månedene, med mindre mangelens art tilsier noe annet. Her må altså selgeren sannsynliggjøre at skaden skyldes feil bruk, slitasje eller lignende, for ikke å bli sittende med ansvaret.
Med andre ord, så lenge en reklamere innen 6 mnd etter kjøp , er det selger som hr bevisbyrden. Men da gjelder jo garantien uansett.
Det er verre når garantien på importbilen går ut etter 2-3 år, da ligger plutselig bevisbyrden på deg som kunde.
Så nei, jeg står på mitt, å bruke reklamasjon etter 3-4 år på en feil, det byr fort på problemer!