Elbilforum.no
Bilmerker => Volvo / Polestar => Polestar 2 => Emne startet av: jonnyjb på fredag 12. november 2021, klokken 15:22
Jeg fikk nettopp følgende informasjon fra Polestar:
SitatDa du bestilte bilen din, informerte vi deg om at den verdensomspennende mangelen
på halvledere kunne føre til at enkelte biler ville bli levert uten fotsensoren for den
håndfrie bakluken. Følgende ble kunngjort på Polestars nettside:
Vær oppmerksom på at på grunn av den verdensomspennende mangelen på halvledere fra
leverandører, kan det være at fotsensoren for den håndfrie bakluken ikke er tilgjengelig i bilen din
ved levering. Det vil imidlertid være mulig å få den montert gratis i ettertid.
Vi kan nå bekrefte at bilen din vil bli levert uten denne funksjonen. Det vil bli mulig å få denne funksjonen montert gratis i ettertid når situasjonen er bedre, men i skrivende stund kan vi ikke si noe om når dette blir mulig.
Du vil bli kontaktet om ettermontering av denne funksjonen når den blir tilgjengelig.
Vi beklager sterkt at denne situasjonen har oppstått. Vi vil gjerne forsikre deg om at vi jobber målbevisst for å tilby best mulig kvalitet, og gjør vårt beste for å begrense følgene av den verdensomspennende mangelen på halvledere for deg som kunde.
Jeg har aldri sett denne informasjonen på nettsidene til Polestar, så dette kom overraskende på meg. Ikke veldig kritisk akkurat, klarer meg vel fint uten denne sensoren en stund - jeg liker bare dårlig at jeg ikke har fått det med meg. Er det noen her som aner hvor denne informasjonen var å finne på nettsidene til Polestar?
Bilen min skal leveres i januar, den ble bestilt 29. september og deretter endret til en "leveringsklar" bil 16. oktober.
Redigert: OK, ser nå at det står informasjon om dette bl.a. her, nederst på siden: https://www.polestar.com/no/polestar-2/exterior/
Er nok bare jeg som ikke har lest godt nok...
Det er ikke sånn at det var info på .com og ikke på.no som det var vist på? Ser av og til ord som er på andre språk enn norsk så det er vel flere sider som er "på lufta" og som det er kopiert fra.
Har ikke lagt merke til den infoen selv.
Den infoen ble sendt til alle som har bil i bestilling med levering nå i Desember/Januar så vidt jeg forstår.
Mangel av fotsensor er kanskje ikke krise, men ettermontering kan fort bli det. Dvs. dette som skal ettermonteres blir jo utført av personer som trolig aldri har montert inn noe slikt - og kanskje er det slik at den skulle vært montert i en bestemt fase på samlebåndet. Kanskje noe annet må demonteres først osv. Jeg har selv opplevd flere ganger at når ting ryker på en bil og en skal erstatte den defekte delen - så blir det ikke alltid godt som nytt.
Om det er tilfelle her - det aner jeg ikke. Men det er alltid en risiko forbundet med ettermontering. Husker jeg skulle få ettermontert hengerfeste på en ny bil som skulle vært levert fra fabrikk med feste. Det ble et helvete på jord og så ut som guttungen hadde løpt rundt med vinkelsliper. Nei - jeg ble så lei meg at jeg ikke orket å beholde bilen rett og slett. Å argumentere for at det så helt helvete ut kom jeg ingen vei med - bare det fungerte så var det innenfor. De som har sett innslaget på tv2 hjelper deg med ljugern og kunden som klagde har et godt bilde av hvordan jeg som kunde følte meg da. Akkurat slik var det - "bare 50% er happy var butikken happy" for å si det slik. Nå maler jeg fanden på veggen her da jeg ikke aner hvordan denne sensoren skal festes og hvordan de må gå frem for å gjøre det. Men jeg ville faktisk bedt om få monteringsinstruksjonen og ytterligere litt bakgrunnsinformasjon før de gikk løs på bilen - bare for å være sikker på at man ikke kom ut på andre siden på feil måte.......Som detaljfrik så synes jeg informasjonen var mangelfull fra Polestar her.
Ta det med ro - jeg har sensoren og den virker ikke uansett :D
Sitat fra: dundun på torsdag 09. desember 2021, klokken 07:41
Ta det med ro - jeg har sensoren og den virker ikke uansett :D
Sikker på at du bruker den riktig? Du må ha nøkkelen i lomma og sparke fremover under bilen, ikke sideveis.
Sitat fra: oivindg på torsdag 09. desember 2021, klokken 08:33
Sitat fra: dundun på torsdag 09. desember 2021, klokken 07:41
Ta det med ro - jeg har sensoren og den virker ikke uansett :D
Sikker på at du bruker den riktig? Du må ha nøkkelen i lomma og sparke fremover under bilen, ikke sideveis.
Bruker den relativt ofte, sparker fremover under bilen, ca midt på, og det har fungert hver eneste gang (har nøkkelen på meg).
Sitat fra: dundun på torsdag 09. desember 2021, klokken 07:41
Ta det med ro - jeg har sensoren og den virker ikke uansett :D
1) Du bruker den feil
2) Du har feil på systemet
3) Du har ikke sensoren (lite trolig)
Fungerer hver eneste gang her, også unntaksvis i det ladekabelen traverserer undersiden av hekken...
Du får stikke innom verkstedet.
...evt begynne å sparke innover i stedet for sidelengs 8)
Er det noen som har fått ettermontert fotsensoren? Jeg hentet bil i slutten av januar og har ikke hørt noe fra Polestar. Har også sendt dem forespørsel om når den skal ettermonteres, men har kun fått dette svaret: "Når våre verksted har fått inn nok deler til ettermontering av fotsensoren, vil vi kontakte deg og avtale en tid for ettermontering. Per i dag har vi dessverre ikke en konkret dato på det, men vi tar kontakt så snart det er tilgjengelig for ettermontering."
Sitat fra: petgok på torsdag 24. november 2022, klokken 14:32
Er det noen som har fått ettermontert fotsensoren? Jeg hentet bil i slutten av januar og har ikke hørt noe fra Polestar. Har også sendt dem forespørsel om når den skal ettermonteres, men har kun fått dette svaret: "Når våre verksted har fått inn nok deler til ettermontering av fotsensoren, vil vi kontakte deg og avtale en tid for ettermontering. Per i dag har vi dessverre ikke en konkret dato på det, men vi tar kontakt så snart det er tilgjengelig for ettermontering."
Jeg har blitt kontaktet for ettermontering......så de holder faktisk ord.
Noen som vet hva slags recall de har i tillegg til fotsensor?
Fikk beskjed om at jobben med fotsensor er bare en del av det....var flere ting de skulle ta mens bilen var inne.
Fikk aldri spurt hva det var...Noen som vet?
Jeg sjekket om det var noen kjente recall ved å taste inn vin nr på polestar sin side, men fikk ikke opp noe.
Men noe er det tydeligvis...om det da ikke er software ifb. fotsensor....