Elbilforum.no

Bilmerker => Volkswagen VW => ID.4 => Emne startet av: Roy Aasen på Tirsdag 20. April 2021, klokken 14:32

Tittel: Liten ting med App
Skrevet av: Roy AasenTirsdag 20. April 2021, klokken 14:32
Jeg trenger den egentlig ikke, så det er ikke viktig...men, jeg må bruke den for å legge inn WeCharge kortet, eller rettere, mitt bankkort. Her stopper appen hver gang.
Har hatt kontakt med We Connect support..de var rådløse etter at sletting av app og nyinstallasjon ikke gjorde saken bedre.

Fikk til slutt beskjed om at systemene var nede og at jeg skulle prøve igjen neste mandag  ;D :blank:
Finnes jo værre ting heldigvis, men for de som synes App er ett must så er det sikkert ikke så festlig.
Tittel: Sv: Liten ting med App
Skrevet av: Roy AasenMandag 26. April 2021, klokken 14:47
Får fremdeles ikke lagt til kort  på We Charge..er det noen andre som har hatt samme trøblet?
Har prøvd på forskjellige enheter og forskjellige visa-kort. Appen tygger litt etter bekreftelse på bank-id..og stopper. (Nøyaktig samme resultat hver gang.)
Tittel: Sv: Liten ting med App
Skrevet av: hELgenenMandag 26. April 2021, klokken 15:32
Jeg har slitt med noe lignende - dvs. jeg valgte We-Charge go abonnement  (4.4 kr kwh, 0 mnd avgift)- og så angret jeg meg 10 min. etter at jeg hadde valgt ladetariff. Så ville endre det til We-Charge pluss (109 kr/mnd og 1.6 kr/khw).

Spurte så om de kunne endre dette - ja det kunne de. Og det endte med at jeg fikk en we-charge free abonnement til 0 kr/mnd og 8.8 kr/kwh...Snakk om bummer...
Og jeg kan nå IKKE endre f.eks tilbake til intro tilbudet..så på en måte er alle bruer brent..

Men jeg har spurt flere ganger - og de HAR lovet å endre det - men ingenting har så langt skjedd...og nå
går jo ukene........

Virker som de sliter med dette ja.......