Elbilforum.no
Bilmerker => Volvo / Polestar => Polestar 2 => Emne startet av: antohagg på lørdag 12. desember 2020, klokken 21:24
Noen fler som sliter med å få tilbakebetalt reservasjonsbeløpet?
Har kontaktet kundeservice flere ganger og fått ulike svar vedrørende tilbakebetaling. Det som er verst er at de ved to ulike tilfeller har oppgitt to forskjellige kortnummer som beløpet har blitt tilbakebetalt til (ingen av dem er det jeg som eier). Virker være litt surrete derborte. Er det noen fler som har samme erfaring og har tips på hvordan man løser det?
Sitat fra: antohagg på lørdag 12. desember 2020, klokken 21:24
Noen fler som sliter med å få tilbakebetalt reservasjonsbeløpet?
Har kontaktet kundeservice flere ganger og fått ulike svar vedrørende tilbakebetaling. Det som er verst er at de ved to ulike tilfeller har oppgitt to forskjellige kortnummer som beløpet har blitt tilbakebetalt til (ingen av dem er det jeg som eier). Virker være litt surrete derborte. Er det noen fler som har samme erfaring og har tips på hvordan man løser det?
Høres irriterende ut, det tar ofte litt lang tid før pengene er tilbake på konto. Etter at jeg angret bestilling av model 3, tok det ca 3 uker før pengene var tilbake på konto. Høres ikke bra ut at de oppgir flere kortnummer for tilbakebetaling. Send en Mail til dem med dokumentasjon på reservasjonsbeløpet fra banken din.
Regner med det ordner seg til slutt.
Lykke til
Hei.
Jeg bestilte og betalte (10k) den 23.november.
Jeg fikk dem i retur 11.desember. En dag etter signering av kontrakt.
Bedre kan det vel strengt tatt ikke gjøres :)