Elbilforum.no
Bilmerker => Mercedes/ EQ => EQC => Emne startet av: Trond.m på tirsdag 17. november 2020, klokken 16:07
Synes appen til Mecedes stort sett virker veldig bra. Funksjonalitet og stabilitet er i en annen klasse enn Audi sin.
Når det gjelder ending av ladegrense i app har jeg imidlertid litt blandet erfaring. Appen er ofte ikke i sync med innstillingen i bilen. Nå viser appen 100 % mens den er satt til 70 % i bilen. Sender jeg en endring til bilen på 70 %, så endres fortsatt ikke visningen i appen. Noen ganger virker det som om man må stoppe ladingen for at endringen skal gjøres fra app.
Er det flere som har samme problem ? Tips ?
Har ikke opplevd det om appen er oppdatert med Bil/server. I tlf appen (iOS) står normalt: Sist oppdatering for ..min eller ..timer siden. Om du ikke har sendt noen kommandoer via appen er siste oppdatering når du parkerte bilen.
Appen viser oppdatert «nå» eller «for 2 minutter siden» det er likevel forskjell på ladegrense i app, og i bil. Appen viser nå 100 %, men bilen er satt til maks 70 %. Har også slitt med å få endret ladegrense til 100 % etter at lading har startet. Men jeg mener bestemt at jeg har kunnet endre denne under lading før. Dersom bilen står til lading og SOC er for eks. 72 %, så har jeg tidligere satt ladegrense til under aktuell SOC for å stoppe ladingen. Finner ikke noe mønster i når det virker og når det ikke virker. Får heller ikke feilmelding om at kommandoen ikke er utført grunnet manglende kommunikasjon.
Kan ikke si jeg har hatt problemer med det. Testet nå og nivået var oppdatert i appen etter drøye 10 sek. Ok i bilen også.
Men har hatt et annet problem. Appen har ved et par oppdateringer sendt maks ladestand 0% til bilen. Interessant nok ikke støtte for det i bilen eller i appen ellers. Har meldt det inn som feil, uten at de klarte å finne årsaken. Relativt enkelt å oppdage og korrigere, men det skal jo ikke være sånn :)
0 % ladegrense har jeg ikke sett. Den er jo heller ikke spesielt nyttig ;)
0% er ikke så nyttig nei :D Rart det var støtte på bilsiden for mottak av den grensen.
Men - etter besøk på hytte hvor bilen ikke kunne lades når komfyr og div annet var i gang savnet jeg mulighet for manuell stans av lading uten endring av grense. Ved nærmere ettertanke skal jeg melde det inn til utvikler.
Det kunne godt ha vært en start - stopp lading. Men å sette ladegrense vil jo som du sier gjøre samme nytte. Det var betydelig vanskeligere å stoppe å lading av i3 som ikke har støtte for å sette ladegrense.
Bilen var på 42% så jeg måtte den lange sure veien på 20 meter for å koble fra. Skal leve greit med det den ene gangen i året, men det er noe som heter "mye vil ha mer" :)
Savner nøyaktig styring av ampere uavhengig av AC tilkobling. Gjerne fra appen, noe jeg ikke tror en eneste elbil tilbyr pt.
Sitat fra: Øyvind.h på tirsdag 17. november 2020, klokken 22:28
Savner nøyaktig styring av ampere uavhengig av AC tilkobling. Gjerne fra appen, noe jeg ikke tror en eneste elbil tilbyr pt.
Ja, det var jo et litt spesielt tilfelle. En Easee ladestasjon vil vel gi deg den funksjonaliteten, men det er rart at få biler støtter redusert ladefart via app.
Kan ikke Tesla stille lade effekt via app? eller husker jeg feil?
Sitat fra: Egil Fonn på onsdag 18. november 2020, klokken 07:42
Kan ikke Tesla stille lade effekt via app? eller husker jeg feil?
Nei, kun start, stopp og sette ladegrense.
Dersom noen vil bidra til å forbedre "Mercedes Me"-app'en, etterspørres det nå beta-testere:
https://nest.testbirds.com/media/ckeditor/Crowd%20Management/Mercedes%20OTA/EN-Mercedes%20OTA%20surveys.pdf
TestBirds administrerer beta-testingen, men står ikke for app-utviklingen. Jeg har vært med på tilsvarende runder via samme firma for BMW sin app. Erfaringen derfra er at BMW retter feil som blir meldt inn, men er litt mindre lydhøre for forslag til ny funksjonalitet. Påmelding som angitt i PDF'en lenket ovenfor, evt kan en først registrere seg med min referral (https://nest.testbirds.com/home/tester?t=d1dba640-1ca1-4255-bfb0-abd22a4418e1).
Sitat fra: Rosstopher på onsdag 18. november 2020, klokken 07:48
Sitat fra: Egil Fonn på onsdag 18. november 2020, klokken 07:42
Kan ikke Tesla stille lade effekt via app? eller husker jeg feil?
Nei, kun start, stopp og sette ladegrense.
Tesla kan sette ladegrense, justere ladestrøm (A) og starte/stoppe når en måtte ønske.
Sitat fra: Rapid på onsdag 19. januar 2022, klokken 22:09
Sitat fra: Rosstopher på onsdag 18. november 2020, klokken 07:48
Sitat fra: Egil Fonn på onsdag 18. november 2020, klokken 07:42
Kan ikke Tesla stille lade effekt via app? eller husker jeg feil?
Nei, kun start, stopp og sette ladegrense.
Tesla kan sette ladegrense, justere ladestrøm (A) og starte/stoppe når en måtte ønske.
Jepp, mitt svar ovenfor ble skrevet før den oppdateringen kom.
Opplever andre her å bli logget ut av appen sånn ca ukentlig? Strevsomt.
Neste gang du kommer til innloggingsskjermen så bare går ut igjen og stopper appen så pleier det å fungere på direkten uten innlogging.
Opplevde det en del i fjor høst, men ikke opplevd siden da.
Jeg opplever det ganske ofte. I dag morges fikk ikke appen kontakt med bilen i det hele tatt, så jeg måtte gå ut rundt hjørnet og slå på klimaanlegget i bilen for å få bort isen fra vinduene. Det er for dårlig å måtte gjøre sånt manuelt arbeid. DET ER IKKE DERFOR JEG HAR KJØPT MERCEDES! :D :D :D :D :D
Du kan slå på "klimaregulering via nøkkel". Da går forvarming noen minutter når du trykker lås opp på fjernkontrollen. Evt kjøling sommerstid.
Det har hendt også for meg at klimareguleringen ikke starter fra app, men da prøver jeg igjen og da starte den opp nesten alltid.
Grosor, takk! Det visst jeg ikke om.
Tolmar, det var ikke bare det. Ingenting funket, og det sto "sist oppdatert fra bil for ett år siden" på alt av informasjon.
Sitat fra: Mastiff på lørdag 22. januar 2022, klokken 21:06
Grosor, takk! Det visst jeg ikke om.
Tolmar, det var ikke bare det. Ingenting funket, og det sto "sist oppdatert fra bil for ett år siden" på alt av informasjon.
Såpass ja, det var noe helt annet. Bruker du ikke appen normalt da heller, eller var denne informasjonen om tidspunktet ett år noe som plutselig kom?
Vet du har hatt noen utfordringer rundt app mercedes Charge etc tidligere, kan dette være noe som henger igjen etter dette?
Var det ikke så at de resette alt vedrørende bil, app etc eller husker jeg feil?
Jeg bruker appen konstant til å slå på klimaanlegget før turer og sjekke SOC (føler at jeg er blitt litt for besatt av hvor mye det er på batteriet selv om jeg ikke har planlagt noen tur akkurat nå...), og jeg prøvde også å logge ut og inn igjen, men det hjalp ikke noe som helst. Men jeg er nesten sikker på at det der må ha vært noe med serverne, for det var i orden neste gang jeg sjekket appen, kanskje en time senere.
Og det Me Charger-greiene var bare selve det med å få ladeavtalen inn i appen (noe som ikke hjelper så mye, jeg tror ikke jeg har fått til å lade en eneste gang av de 3-4 gangene jeg har prøvd med å skanne QR-koden, selv om Mercedes-kortet funker når jeg drar det), og det måtte teknikerne til Mercedes fikse. Det var MeCharge-kontoen og Mercedes Me-kontoen som ikke var linket riktig sammen. Så det var neppe noe som angikk dette.
Sitat fra: Grosor på lørdag 22. januar 2022, klokken 21:00
Du kan slå på "klimaregulering via nøkkel". Da går forvarming noen minutter når du trykker lås opp på fjernkontrollen. Evt kjøling sommerstid.
Hvor finner man den innstillingen?
Kikket raskt over i bilen i dag, men fant ingenting om det
Er i klimamenyen.
Da skal jeg sjekke ut det :+1:
Ny oppdatering her på iPhone. Endelig har Mercedes skjønt noe veldig grunnleggende! 👍
For noen dager siden fikk jeg beskjed på mobilen (fra Mercedes appen) om at bilen ikke var låst og om jeg ville låse den. Saken var at jeg satt i bilen for å kjøre. I dag fikk jeg samme melding 2 ganger. Mercedes Larvik anbefalte meg å logge av i appen og inn igjen. Har gjort det og skal følge med. Noen med samme erfaring?
Og en annen litt spesiell opplevelse. Ved en inkurie ble en av bakdørene stående helt åpen da jeg låste bilen via berøring håndtak. Jeg fikk ingen beskjed fra app at bilen ikke var låst eller at bilen var forlatt med en bakdør åpen. Jeg dobbeltsjekket dette for å se hva som appen viste. Jeg lot en dør stå åpen (bakdør), låste bilen med fjernkontrollen. Gikk inn i appen og sjekket status. Der sto det at bilen var LÅST, men at en dør sto åpen. Mottok heller ikke med denne testen noen push varsling om status. Litt rart at appen viser at bilen er låst selv om en dør står åpen. Noen med noen kommentarer eller erfaring til dette?
Sitat fra: HuPer på fredag 18. august 2023, klokken 18:50Og en annen litt spesiell opplevelse. Ved en inkurie ble en av bakdørene stående helt åpen da jeg låste bilen via berøring håndtak. Jeg fikk ingen beskjed fra app at bilen ikke var låst eller at bilen var forlatt med en bakdør åpen. Jeg dobbeltsjekket dette for å se hva som appen viste. Jeg lot en dør stå åpen (bakdør), låste bilen med fjernkontrollen. Gikk inn i appen og sjekket status. Der sto det at bilen var LÅST, men at en dør sto åpen. Mottok heller ikke med denne testen noen push varsling om status. Litt rart at appen viser at bilen er låst selv om en dør står åpen. Noen med noen kommentarer eller erfaring til dette?
Det har vært mye tull med appen siste tiden. Få ikke kontakt med bilen for øyeblikket. Har i tillegg samme symptomene som du viser til. Søppel spør du meg.
Sitat fra: Butare på tirsdag 29. august 2023, klokken 08:11Det har vært mye tull med appen siste tiden. Få ikke kontakt med bilen for øyeblikket. Har i tillegg samme symptomene som du viser til. Søppel spør du meg.
Siste versjon av appen er V1.35.0 som kom for ca 3 uker siden.
- Vet du om du har hatt problem med å ikke få kontakt med bilen siden da?
Har selv opplevd å ikke få kontakt med bilen noen ganger. Da dette skjer er jeg på hytta hvor det kan være litt dårlig dekning. Da hender det jeg mister kontakten med bilen.
- Har du merket til om du har ett mønster i problemene du har?
- Har du eventuelt kontaktet Mercedes så de kan se på det for deg?
De gangene jeg ikke har fått kontakt med bilen har vært utenfor dekning / ved problemer med mobilnettet. Ellers har den fungert så og si plettfritt.
Når det er sagt så finnes det sikkert unntak her som i alt annet. Ta kontakt med MB og få dem til å hjelpe deg.