Elbilforum.no

Bilmerker => Hyundai => Hyundai KONA => Emne startet av: jings på Torsdag 08. Oktober 2020, klokken 20:34

Tittel: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsTorsdag 08. Oktober 2020, klokken 20:34
SEOUL -- Hyundai will voluntarily recall Kona full-electric vehicles because a possible short circuit due to faulty manufacturing of its high-voltage battery cells could pose a fire risk.

The recall involves 25,564 Kona EVs built between September 2017 and March 2020, South Korea's transport ministry said on Thursday.

https://europe.autonews.com/automakers/hyundai-will-recall-kona-ev-models-over-faulty-battery-cells
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsTorsdag 08. Oktober 2020, klokken 20:36
Ser det er skrevet mellom "Sept. 29, 2019, and March 13, 2020" her
http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20201008000975#
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKTorsdag 08. Oktober 2020, klokken 20:42
I tilfelle er min ikke blant de involverte. Phew...! ;)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsTorsdag 08. Oktober 2020, klokken 21:11
Kommer vel mer info etter hvert. Litt forskjellige datoer som går igjen, disse her summerer opp ting greit, pr. nå
https://www.electrive.com/2020/10/08/hyundai-recalls-25000-kona-models-in-korea/

Jeg prøvde å finne den originale pressemeldingen, men lokaliserte den ikke. 25K biler er vel bare de som er produsert for intern bruk i Korea til nå? Vi vet vel sikkert mer om noen dager.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsFredag 09. Oktober 2020, klokken 10:08
Over 25.000 Hyundai Kona tilbakekalles:
Usikkert om norske Kona-eiere berøres av brannfare
13 brannepisoder gjør at Hyundai kaller inn 25.564 Kona til inspeksjon fra 16. oktober. Norske kunder er foreløpig ikke involvert.

– Vi er ikke kjent med omfanget av dette utover det som har stått i internasjonale medier, og kjenner per nå heller ikke til om dette vil påvirke norske kunder, sier Produkt og PR-sjef for Hyundai i Norge, Øyvind Knudsen.

https://motor.no/brannfare-elektrisk-hyundai/usikkert-om-norske-kona-eiere-berores-av-brannfare/183008
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsMandag 12. Oktober 2020, klokken 11:35
Hyundai to expand Kona EV recall to North America, Europe over battery fire risk.

Hyundai will recall 37,366 vehicles and 11,137 vehicles in Europe and North America, respectively, according to Yonhap.

Recalled Kona EVs in South Korea will undergo software updates for all affected models and battery replacements of select models after inspections.


https://www.reuters.com/article/hyundai-motor-ev-battery/hyundai-to-expand-kona-ev-recall-to-north-america-europe-over-battery-fire-risk-yonhap-idUSKBN26X0GP
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: andy99Fredag 16. Oktober 2020, klokken 08:08
Hyundai bekrefter: Tilbakekallingen av Kona Electric gjelder også i Norge

https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/QmoWvQ/hyundai-bekrefter-tilbakekallingen-av-kona-electric-gjelder-ogsaa-i-no (https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/QmoWvQ/hyundai-bekrefter-tilbakekallingen-av-kona-electric-gjelder-ogsaa-i-no)

Og jeg som nettopp var på service, får håpe ikke innkalling kommer før neste service ;)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 16. Oktober 2020, klokken 22:51
Så heldig er ikke jeg. Hadde service i sommer, så tipper bilen må inn lenge før ny service. Heldigvis er jeg ikke avhengig av bilen i det daglige, og dessuten er jeg hjemmekontorist, så burde være greit å få levert og hentet bil når det kommer så langt.


Men da var man ikke så heldig likevel, a egen bil ikke var innvolvert, tipper jeg, siden det virker som det gjelder alle Korea-produserte nå.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElMandag 19. Oktober 2020, klokken 13:54
Er det bare SW oppdatering som skal gjøres?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKMandag 19. Oktober 2020, klokken 19:01
Ifølge artiklkel i TEK, er det en defekt komponent, så her må de kanskje opp med batteripakken.

"Sørkoreanske myndigheter har pekt på en defekt komponent i batteriet, som er levert av storprodusenten LG Chem, mens LG mener problemet må ligge et annet sted."

https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/QmoWvQ/hyundai-bekrefter-tilbakekallingen-av-kona-electric-gjelder-ogsaa-i-no (https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/QmoWvQ/hyundai-bekrefter-tilbakekallingen-av-kona-electric-gjelder-ogsaa-i-no)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElTirsdag 20. Oktober 2020, klokken 08:22
Ifølge artiklkel i TEK, er det en defekt komponent, så her må de kanskje opp med batteripakken.

"Sørkoreanske myndigheter har pekt på en defekt komponent i batteriet, som er levert av storprodusenten LG Chem, mens LG mener problemet må ligge et annet sted."

https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/QmoWvQ/hyundai-bekrefter-tilbakekallingen-av-kona-electric-gjelder-ogsaa-i-no (https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/QmoWvQ/hyundai-bekrefter-tilbakekallingen-av-kona-electric-gjelder-ogsaa-i-no)

De er tydligvis ikke enige.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsFredag 30. Oktober 2020, klokken 11:35
Auch!
http://koreabizwire.com/problems-continue-to-plague-hyundais-kona-ev-despite-recall/173350
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElFredag 30. Oktober 2020, klokken 12:32
Auch!
http://koreabizwire.com/problems-continue-to-plague-hyundais-kona-ev-despite-recall/173350

oooops...

"Following the recall, customers have complained that the vehicle takes longer to recharge, requiring more than two hours to charge up to 70 percent."
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: andy99Fredag 30. Oktober 2020, klokken 15:50
Kanskje greit at Hyundai Norge trenerer saken og har hode i sanden som vanlig ;)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Håkon77Onsdag 11. November 2020, klokken 08:47
Da har jeg fått innkalling. Skal ha service om 500mil så tenker ta det da.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Roy AasenOnsdag 11. November 2020, klokken 12:12
Er jo rimelig dust hvis det stemmer det som står over...om at det skal ta to timer å lade til 70%. (Kan vel egentlig ikke medføre riktighet). Da er vogna potensielt verdiløs som bruksbil.
Ikke haster det veldig med oppdateringen heller. Bør utføres uten  "altfor store forsinkelser".
Så det er tydeligvis ikke veldig kritisk. 
Kanskje like greit å kvitte seg med bilen før den faller i staver😗
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Håkon77Onsdag 11. November 2020, klokken 12:21
Jeg skjønner ikke helt hva de mener med å bruke 2 timer til 70? Er det fra 69% til 70% som vil ta 2 timer eller er det fra 1%? Jeg lader fra 20-80 og det tar vel 5-6timer? Husker ikke ladetider da jeg lader om natten, men det tar jo sin tid.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Roy AasenOnsdag 11. November 2020, klokken 12:50
Jeg leste egentlig:    Hurtiglader til 70%😎.  Som bør være feil.
Jeg tenker jeg dropper oppdateringen så lenge.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKOnsdag 11. November 2020, klokken 13:27
Om "fiksen" fører til at bilen tar 2 timer til 70 % på lynlader, får de ta bilen tilbake. Jeg bruker den til langkjøring først og fremst, så det ville gjort bilen ubrukelig til mitt behov.


Da må de fikse fiksen først. Det er uaktuelt å sitte igjen med en bil som lader så tregt på tur.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: ExitFosilOnsdag 11. November 2020, klokken 13:31
Her beskrives saken i Australia: https://thedriven.io/2020/11/02/hyundai-finally-issues-australia-recall-notice-for-affected-kona-electrics/

Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKOnsdag 11. November 2020, klokken 13:44
Virker litt mindre drastisk det som skrives her, enn det som stod over:

"However, if a Kona owner wanted to DC charge beyond 80% – these software changes would add either 10 or 20 minutes to the charge time."

Fremdeles ikke helt ok, da mange ladere tar betalt på tid, og jeg synes allerede den er vel treg på lading, minst 15 minutter for treg opp til 80 %.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: StjerneglisMandag 16. November 2020, klokken 12:29
Noen her som har vært inne for innkallingen og har erfaringer i etterkant?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: batterimannenſøndag 22. November 2020, klokken 17:47
Noen her som har vært inne for innkallingen og har erfaringer i etterkant?

Fikk brevet i posten på fredag. Har tenkt til å ringe i morgen og få avtalt tid. Lurer på om det er noen som har endt opp med nytt batteri, eller om det går i kontroll og oppdatering av programvare for de aller fleste.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBMandag 23. November 2020, klokken 19:05
Mottok brev om innkallings kampanje 01D076 datert 30.10 idag.

Slik jeg leser brevet, i tråden her, og og andre artikler på nett er det en ny programvare til BMS.

- Fordel er at feil i batteriet raskere bli oppdaget, og dermed være mindre fare for at det oppstår feil / brann i batteri.
- Ulempe er at det kan gå noe saktere å hurtiglade bilen.

https://www.speakev.com/threads/battery-logic-upgrade.154773/
https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2020/RCRIT-20V630-6812.pdf
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: EsopTirsdag 24. November 2020, klokken 09:24
Noen her som har vært inne for innkallingen og har erfaringer i etterkant?

Jeg har fått oppdatert bilen. Jeg mistenker at regenereringen er langt svakere enn før. Har "alltid" hatt på automatisk rekuperasjon.

Eksempel:
Tidligere når jeg svingte av E6 så ville bilen gjøre mye av "bremsejobben" om jeg rullet opp mot bil som låg foran på avkjøringsrampen. Nå er det langt svakere, og det er  rett og slett ikke tilstrekkelig kraft, så jeg må bremse selv langt tidligere enn før.

Flere som har samme opplevelse?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: ExitFosilTirsdag 24. November 2020, klokken 11:11
Litt ønsketenkning: Det er vel ikke så enkelt at du nå kjører i f.eks. comfort-mode, mens du tidligere kjørte i eco-mode?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: EsopTirsdag 24. November 2020, klokken 11:26
Litt ønsketenkning: Det er vel ikke så enkelt at du nå kjører i f.eks. comfort-mode, mens du tidligere kjørte i eco-mode?

Desverre ikke tilfelle nei. Jeg har prøvd å titte litt i innstillingene om det kan være noe som er ulikt etter oppdatering, men har ikke funnet noe.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 27. November 2020, klokken 01:58
Da har jeg også fått innkallingsbrevet. Også mitt brev var datert 30.10.2020, men kom ikke til meg før denne uken.

Nå har jeg vært litt sløv med å hente posten siden den leveres ut bare 2 eller 3 dager i uka, og den lå ikke der på mandag. Den er altså ankommet enten tirsdag eller nå på torsdag, men jeg sjekket ikke før "i dag, torsdag"...
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsLørdag 28. November 2020, klokken 14:04
Hyundai faces lawsuit over EV fires as GM launches recall

https://www.reuters.com/article/us-autos-electric-hyundai-motor-lg-chem-idUSKBN27X2ZQ

The plaintiffs are pressing Hyundai to take more decisive action. “While acknowledging flaws in the batteries, your company has been relying on the wrong policy – software replacement, which is only a temporary fix – to buy time,” they say in a letter to the carmaker, seen by Reuters.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TurbatoMandag 30. November 2020, klokken 08:44
Jeg har fått oppdatert bilen. Jeg mistenker at regenereringen er langt svakere enn før. Har "alltid" hatt på automatisk rekuperasjon.

Flere som har samme opplevelse?

Jeg synes i alle fall å ha lest at bilen etter oppdatering er forsiktigere med regenereringen når batteriet er nesten fullt. (Jeg har ikke utført oppdateringen selv ennå, fikk nettopp brev.)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKLørdag 19. Desember 2020, klokken 02:56
Da har jeg fått bil tilbake etter oppdatering, der de og tok en oppdatering i forhold til traction control (?). Fikk opplyst fra verksted at hurtiglading ikke blir påvirket slik det påståes, men at saktelading over 80 % tar ca 10 minutter lengre pga kalkulasjoner i BMS.


Kjedelig om man lader på sted der tid er en komponent, der det med 1,- kr per minutt kan bli en 10'er ekstra per gang. Men ingen krise.


Merket ikke at regenerering (nivå 3) er noe svakere enn før, men var en kort tur fra verksted og hjem.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBTirsdag 19. Januar 2021, klokken 19:33
Jeg fikk brev igår, datert 6. januar 2021
Denne oppdateringen er ABS / ESP 01D102

Brev ang innkallings kampanje BMS 01D076 var datert 30.10.

Leverte bilen inn 11. jan - da ble begge utført. Dvs, trengte bare å levere inn bilen en gang.

Kjørt lite siste tiden, har ikke merket noe forskjell på lading, eller ABS / ESP.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsMandag 08. Februar 2021, klokken 22:41
https://insideevs.com/news/482199/recalled-hyundai-kona-electric-catches-fire/?utm_source=RSS&utm_medium=referral&utm_campaign=RSS-all-news

"Recently Recalled Hyundai Kona Electric Catches Fire In South Korea
Was the recall effective or not?"
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: batterimannenFredag 12. Februar 2021, klokken 18:02
Feilen i batteriene antas å være separatoren i battericellene. Hvis det stemmer så er eneste ordentlige fiks er å bytte alle batteriene. Delvis fiks er å ikke la bilen lade til mer enn 90%:

https://electrek.co/2021/02/12/cause-of-lg-battery-fires-rumored-to-be-found/
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayFredag 19. Februar 2021, klokken 07:39
Sett dette? Jeg postet dette nettopp på Ioniq 5 siden for er interessert i den - men ser den ikke ligger her inne heller. Dette er fra 17.2. Så da ble det en dobbel post.

According to media sources in Korea, Hyundai is about to enter into an agreement with their Domestic Ministry of Land, Infrastructure, and Transport to replace all of the batteries in its Kona electric vehicle fleet. The recall might also extend to its IONIQ line and busses....

https://electrek.co/2021/02/17/hyundai-reportedly-set-to-replace-kona-lg-batteries-in-korea/

Det spekuleres også på  FB om dette: https://www.facebook.com/groups/KonaElettrica/?ref=share
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsLørdag 20. Februar 2021, klokken 15:43
Hyundai Motor Company has suspended plans for corrective action (recall) for Kona Electric, a compact electric SUV. As a result, the point in time for customers concerned about vehicle fire accidents to receive recall measures is far away.

According to industry sources on the 20th, Hyundai Motor Company did not submit the Kona Electric recall plan to the Ministry of Land, Infrastructure and Transport on the 19th. The schedule for future submissions was not announced.

https://www.world-today-news.com/hyundai-motor-kona-electric-car-recall-on-hold-two-scenarios/
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayLørdag 20. Februar 2021, klokken 18:07
jings :+1: dette var meget interessant. Dette kan  jo også tokles som at de trenger mer tid på å bestemme seg. Men de har altså dratt i håndbrekket, way of speaking... og dett var dett...  Men jeg tror ikke denne situasjonen går over av seg selv - dersom DET ER FEIL, da vil det jo igjen komme for dagen... men jeg likte dette.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TrekkoppbilMandag 22. Februar 2021, klokken 20:52
Det jeg har hørt om problemer med LG-batterier fra før, var visse problemer Bolt den første tida, hvor det var en sak om biler som mista framdrift, og batterier som blei bytta. Det gjaldt nok de første produksjonsmånedene.

Enkelte batterityper har innkjøringsproblemer og produktforbederinger de 2 førsta åra, etter min erfaring.

Artikkelen om Hyundai, bærer preg av å ramse opp ullike rykter og spekulasjoner. Det er nevnt rykter om at 3 bilmodeller fra Hyundai er berørt, og det er rykter om at bare Kona er berørt.  Og  det er spådom at det skulle komme en tilbakekalling 19. februar, så det interessante nå, er å finne ut om det virkelig er annonert noen tilbakekalling 19. februar.

Det kan være ulike tilbakekallinger til ulike tider og steder:
Sitat fra: autoblog.com link=/www.autoblog.com/2021/01/26/recalled-hyundai-kona-catches-fire/
Recalled Kona EVs in South Korea get software updates and some receive battery replacements after inspection.

The recalled Kona that caught fire had only received a software update but no battery replacement, the official said on condition of anonymity as he is not allowed to speak to media.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayMandag 22. Februar 2021, klokken 21:19
Trekkoppbil :+1: ja ser den. Jeg tror de har stålkontroll på dette. Det ordner seg til det beste.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKTirsdag 23. Februar 2021, klokken 02:46
Da var jeg en kort tur innom MyHyundai, og der ligger det jammen 2 nye service-innkallinger, 00D111 og 00D118.

Av det jeg klarer å finne ut, så er den ene om VCULDC, og den andre om BMS.

"OS EV - VCULDC Control Logic Improvement SERVICE 00D111OS EV - Improved Monitoring Logic Application (BMS) SERVICE 00D118"

"VCU(Vehicle Control Unit):LDC(Low voltage DC-DC Converter)"

https://www.speakev.com/threads/yet-another-product-enhancement-recall.156193/ (https://www.speakev.com/threads/yet-another-product-enhancement-recall.156193/)

https://www.insideevsforum.com/community/index.php?threads/yet-another-recall-00d111-vculdc.10404/ (https://www.insideevsforum.com/community/index.php?threads/yet-another-recall-00d111-vculdc.10404/)

https://insideevsforum.com/community/index.php?threads/hyundai-kona-ev-recall-199.10072/page-5#post-121405 (https://insideevsforum.com/community/index.php?threads/hyundai-kona-ev-recall-199.10072/page-5#post-121405)

Får vel vurdere å bestille time igjen. Eller vente til det er tid for ny årlig service. Det er jo rett rundt hjørnet.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayTirsdag 23. Februar 2021, klokken 06:56
Da vet vi det. Det blir dyrt og de krangler. Hyundai vil trekke tilbake over hele verden men LG mener det holder i Korea

Det løser seg nok.

Nå også omtalt i Korea Times og svensk bilblad bare  i løpet av de siste dagene.

Dette begynner derfor å bli stort og jeg tenker det må tas en avgjørelse snart.

LG chemical de trekker nå ut selskapet i eget selskap fra moderselskapet, leste jeg et annet sted. Kan det henge sammen med denne saken? Jeg vet ikke.

Bolt går klar dette rotet? Ja der virker slik :+1:


Nya uppgifter: Hyundai måste byta batteriet i Kona Electric

Publicerad Igår 10:13

NYHETER

Tusentals elbilar från Hyundai måste tillbaka till verkstaden, enligt nya uppgifter. Anledningen är att batteriet kan börja brinna.

Hyundai har haft allvarliga problem med batteripaketen i Kona Electric. Förra året kom beskedet att tusentals exemplar av elbilen ska återkallas för att kontrollera batteriet och undvika brandrisk.

Men i januari började en av bilarna brinna trots att den hade kontrollerats på verkstad.

Nu kommer uppgifter från flera sydkoreanska medier som tyder på att Hyundai kan behöva återkalla både Kona Electric, Ioniq Electric och Ioniq Plug-in Hybrid för att byta ut batteriet helt i samtliga modeller byggda mellan september 2017 och mars 2020.

Det är oklart vem som ska betala för återkallelsen och det finns även uppgifter om att Hyundai ska använda en annan underleverantör för att tillverka ersättningsbatterier. Återkallelsen beräknas kosta 15 miljarder kronor bara i Sydkorea, uppger Electrek.

Og nå inn direkte fra Korea :D

Biz & Tech

2021-02-21 15:29

Hyundai-LG talk protracted over Kona EV recalls

http://m.koreatimes.co.kr/pages/article.asp?newsIdx=304358

Hyundai Motor is planning to replace all batteries for its Kona electric vehicles (EVs), after a series of fires last year, but no visible progress has yet been made with LG Energy Solution (LGES) over responsibility for the fires and replacement costs estimated at 1.5 trillion won ($1.36 billion).

Industry officials said talks between the two firms are getting protracted as Hyundai Motor wants to replace batteries for all its Kona EVs sold worldwide, while LGES only wants to replace the batteries of vehicles sold in Korea. Since the range of the additional recall could possibly sway the outcome of LGES's upcoming initial public offering (IPO) and Hyundai's electrification strategy, the confrontation is anticipated to continue, they said.

Om Bolt under.
https://motorillustrated.com/general-motors-says-bolt-ev-cells-importantly-different-from-hyundai-konas/70466/

GM reached out to InsideEVs to point out that while both Bolt and Kona use LG cells, they are not the same battery cells. GM stressed, the report says, that the batteries use a different separator. The separator is a film inside the battery cell that provides a barrier between anode and cathode while letting ions travel through. That’s a response to rumours that its the separator to blame in the Kona fires, though it’s important to note that, per the same report, there is still no confirmed cause of the Kona EV issues.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayOnsdag 24. Februar 2021, klokken 15:47
Se VG nyhet fra Tek nå.
Det måtte komme jo nå. Bra jobbet at de løser dette raskt. Bra for omdømmet også :+1:

https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/rgdwAR/hyundai-tilbakekaller-82000-elbiler?utm_source=vgfront&utm_content=row-2
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: hELgenenOnsdag 24. Februar 2021, klokken 15:51
en billion koreanske won.........De er vel lost......
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayOnsdag 24. Februar 2021, klokken 15:59
en billion koreanske won.........De er vel lost......

Ja men Hyundai som også er størstedelen av Kia er jo kjempestore. De har vel litt liggende  på kistebunnen?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: batterimannenOnsdag 24. Februar 2021, klokken 21:57
Tek skriver at de skal bytte BMS systemet, men fra andre kilder så virker det som at de skal bytte hele batteriet.

https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/rgdwAR/hyundai-tilbakekaller-82000-elbiler

Men på det tidspunktet var det litt uklart hvordan dette ville ramme de norske Kona-eierne. Nå er det åpenbart at samtlige med en slik bil produsert mellom 29. september 2017 og 20. mars 2020 vil måtte levere inn bilen for å få byttet ut komponenter i batteripakken.

Ifølge The Korea Herald sier Hyundai at de skal bytte ut batteriets styresystem (BMS – battery management system) i 75.680 Kona elbiler, 5716 Ioniq elbiler og 305 Elec City-busser. Programmet skal starte ultimo mars.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: jingsOnsdag 24. Februar 2021, klokken 23:03
Det måtte komme jo nå. Bra jobbet at de løser dette raskt. Bra for omdømmet også :+1:

Tror jeg avventer at Hyundai Norge faktisk kommuniserer et eller annet, og/eller gjør noe mer, før jeg konkluderer med "Bra jobbet at de løser dette raskt"....

Var nesten så jeg lurte på om du jobbet i PR avdelingen deres :P :laugh:
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayTorsdag 25. Februar 2021, klokken 00:42


Var nesten så jeg lurte på om du jobbet i PR avdelingen deres :P

:laugh:

Hi hi. Tror ikke det nei. Men jeg synes de er flinke. De prøver hvertfall....
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Håkon77Lørdag 06. Mars 2021, klokken 00:37
Hvordan fungerer det med garanti på det nye batteriet? Blir det 8 år/ 160K km fra bytte dato eller trekker de fra bilens alder og km?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayLørdag 06. Mars 2021, klokken 09:25
Da er det offisielle svaret klart....
https://insideevs.com/news/492387/hyundai-confirms-kona-electric-fires-cause/


Godt jobbet av Hyundai som tar ansvar :+1:  de tar ballen...

Så da er det bare å lage ferdig servicebulletin over hele verden for recall. Jeg snakket med en på BNH her om dagen som sa at "alle" nå bare gikk å ventet.... nå får de nok snart den engelske eposten de venter på :+1:


Kopi under:

Hyundai Officially Confirms Folded Anode Tab Caused Kona EV Fires.

Hyundai Officially Confirms Folded Anode Tab Caused Kona EV Fires.

Mar 05, 2021 21h ago
35
+
Gustavo Henrique Ruffo
By: Gustavo Henrique Ruffo.

It also confirmed the Ioniq 5 will have SK Innovation batteries.

We were waiting for Hyundai to talk about the LG Energy Solution (LGES) statement on Kona Electric fires for a while, but now InsideEVs has an official explanation for them.

According to Hyundai, it was indeed a folded anode tab in the batteries that caused the fires. Remember that these folded anode tabs could also be on the Chevrolet Bolt EV, which uses LG Energy Solution cells and also experienced fires recently.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: SpeederLørdag 06. Mars 2021, klokken 09:37
Hva er det som er godt jobbet av Hyundai?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBLørdag 06. Mars 2021, klokken 10:52
Regner med Electric cars in Norway tenker på at Hyundai ikke forsøker å dysse ned saken, eller fraskrive seg ansvar. Virker som Hyundai og produsent av batteriene LG Energy Solution har vært uenig i hva som er årsaken til at det kan ta fyr.

Det har historisk vært flere saker der bilprodusenter har forsøkt å slippe tilbakekallinger.

Et kjent eksempel er Ford Pinto 1971. Bensintanken var rett foran bakre støtfanger. Påkjørsel bakfra førte ofte til lekkasje og det kunne ta fyr. Estimert 900 mistet livet. Det var en løsning på dette, kostet 11 dollar pr. bil. Det ble vurdert for kostbart. Ford måtte betale millioner dollar i erstatninger da det ble kjent de viste om dette.

Brann i batteri utvikler seg ikke like raskt som bensin som tar fyr. Dvs. dødsfall er ikke usannsynlig, men trolig mindre risiko. Ville være rimeligere å bare erstatte de som faktisk brenner. Men, slike regnestykker er ikke så populære, spesielt ikke om det viser seg å gå liv tapt.

Hyundai regner nok på dette, og funnet at å "ta en Pinto" vil ikke lønne seg.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayLørdag 06. Mars 2021, klokken 11:35
Regner med Electric cars in Norway tenker på at Hyundai ikke forsøker å dysse ned saken, eller fraskrive seg ansvar. Virker som Hyundai og produsent av batteriene LG Energy Solution har vært uenig i hva som er årsaken til at det kan ta fyr.


TB :+1: Korrekt og veldig bra at Hyundai er dønn åpne om dette i steden for å prøve å late som ingenting!  Vi snakker tross alt om et digert merkenavn som Hyundai er wordwide. Da setter de en standard! LG derimot har endel å jobbe med fremover... Det er vanskelig å løpe fra (kjøre fra) et dårlig rykte i elbil batteri bransjen...

Takk for info om Ford Pinto 1971... jeg var ikke klar over dette...
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: ExitFosilLørdag 06. Mars 2021, klokken 13:48
Forstår det slik at problemet har vist seg å være noe annet enn det som ryktene først ville ha det til. Er det likevel fortsatt aktuelt å bytte hele batteriet/bms på bilene?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKLørdag 06. Mars 2021, klokken 15:31
Forstår det slik at problemet har vist seg å være noe annet enn det som ryktene først ville ha det til. Er det likevel fortsatt aktuelt å bytte hele batteriet/bms på bilene?

Slik jeg forstår det, så må batteriet fremdeles byttes. Men om de kan "refurbish" de erstattede batteriene slik at de slipper å destruere og lage helt nye, gjenstår å se.

Alternativt at batteriene brukes i andre applikasjoner (powerwalls f.eks.), der de kan korrigere feilen enkelt, og/eller problemet ikke kan løses ut på samme måte.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayLørdag 06. Mars 2021, klokken 19:09
Forstår det slik at problemet har vist seg å være noe annet enn det som ryktene først ville ha det til. Er det likevel fortsatt aktuelt å bytte hele batteriet/bms på bilene?

Exit :+1: ja jeg tror både batteri og BMS må byttes. Kansje de bare tar batteri og ikke BMS. Men jeg vet ikke.

Det jeg er opptatt av er at Hyundai viser stor handling i denne saken for dette er ikke noe som går over av seg selv...

Jeg liker den raske tilnærmingen som Hyundai har vist her overfor LG.  Jeg sier derfor 2 ganger hurra for Hyundai :+1:  :D :D
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayLørdag 06. Mars 2021, klokken 20:04
Korea times har en oppdatering fra hjemlandet om saken der det skal byttes 82 tusen batteripakker.

Det blir mange Won... dvs myyye kroner.

Både Hyundai og LG må borsmelde slike kostnader.

 Og LG tar 70% av regninga mens Hyundai tar de siste 30%

 http://m.koreatimes.co.kr/pages/article.asp?newsIdx=305018

Kopi:

According to each company, Thursday, Hyundai Motor updated its fourth-quarter operating profit to 2.39 trillion won ($2.12 billion), down 386.6 billion won from the 2.78 trillion won it had posted in January.

Though the two sides did not clearly state the exact amount of costs they each will shoulder, sources said the total cost of the recall amounted to 1.4 trillion won, up from the initially anticipated 1 trillion won, and the two sides agreed on Hyundai paying 30 percent and LGES paying the remaining 70 percent.

Earlier in the week, Hyundai Motor and LGES agreed to file for a voluntary recall to replace battery packs of 81,701 Hyundai EVs powered by LGES' battery cells. Of them, 75,680 are Kona EVs, 5,716 are Ioniq EVs and 305 are Elec City buses. The two parties decided to recall them as 15 fires involving those vehicles have been reported.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayMandag 08. Mars 2021, klokken 07:14
Dette blir mest dyrt for LG og litt for Hyundai.
Les mer her:

https://europe.autonews.com/automakers/hyundai-profit-hit-after-kona-ev-recall-lg-chem-seen-bearing-bulk-costs

Og denne fra Times.

https://europe.autonews.com/automakers/hyundai-profit-hit-after-kona-ev-recall-lg-chem-seen-bearing-bulk-costs
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBOnsdag 10. Mars 2021, klokken 22:26
Forhandler ringte meg idag.
Mest for å avtale service, men jeg spurte også om de kjente til hva som skjer ang. bytte av batteri.

- Forhandler var sikker på at det pr nå ikke var snakk om å bytte hele batteripakken i Norge (og Europa?)

Det som pr nå var aktuelt var:
 - Bytte av en styrings enhet.
 - Oppgradere programvaren.

Men, det var ikke helt klart pr. på.

Dermed er det bare å avvente nærmere informasjon fra Hyundai importøren hva som skjer.

Spurte om jeg burde lade til 80-90% for sikkerhet skyld.
Svar: På generelt grunnlag være smart for mindre slitasje på batteriet. Er ikke et krav fra Hyundai.
(Opel har midlertidig "løst" feil på batteri ved å programmere ned til maks 90%.)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: knutsetTorsdag 11. Mars 2021, klokken 12:22
Spurte om jeg burde lade til 80-90% for sikkerhet skyld.
Svar: På generelt grunnlag være smart for mindre slitasje på batteriet. Er ikke et krav fra Hyundai.
(Opel har midlertidig "løst" feil på batteri ved å programmere ned til maks 90%.)

Dette blir helt feil å nedgradere bilens rekkevidde. Det var pga denne glimrende rekkevidden jeg kjøpte Kona.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverTorsdag 11. Mars 2021, klokken 16:39
Forhandler ringte meg idag.
Mest for å avtale service, men jeg spurte også om de kjente til hva som skjer ang. bytte av batteri.

- Forhandler var sikker på at det pr nå ikke var snakk om å bytte hele batteripakken i Norge (og Europa?)

Det som pr nå var aktuelt var:
 - Bytte av en styrings enhet.
 - Oppgradere programvaren.

Men, det var ikke helt klart pr. på.

Dermed er det bare å avvente nærmere informasjon fra Hyundai importøren hva som skjer.



Da jeg snakket med forhandler ifbm Ioniq 5 mente de det ikke ville være snakk om å bytte komplett batteri. Med bakgrunn i de prisestimatene som er antydet kan jeg vanskelig forstå at bytte av styringsenhet og oppgradering av software beløper seg til slike summer. Etter å ha gått ut med store beløp for å utbedre en risiko er nok det siste de vil ha et nytt branntilfelle på en "utbedret bil" der de har gjort for lite.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBTorsdag 11. Mars 2021, klokken 22:30
Da jeg snakket med forhandler ifbm Ioniq 5 mente de det ikke ville være snakk om å bytte komplett batteri. Med bakgrunn i de prisestimatene som er antydet kan jeg vanskelig forstå at bytte av styringsenhet og oppgradering av software beløper seg til slike summer. Etter å ha gått ut med store beløp for å utbedre en risiko er nok det siste de vil ha et nytt branntilfelle på en "utbedret bil" der de har gjort for lite.
Tenker det samme, men forhandler var helt klar på dette. Men, vi venter og ser hva som skjer. Det løser seg nok.  :D
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayFredag 12. Mars 2021, klokken 06:53
Her er en US servicebulletin. Datert 1. mars i år.  "Part 573 Safety Recall Report".  Det gjelder  både
- 2019-2020 Hyundai Kona Electric
- 2020-2020 Hyundai Ioniq Electric

https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2021/RCLRPT-21V127-1095.PDF

Jeg vet jo ikke men antar dette er den dette temaet vi her inne snakker om / gjelder. Men det er uansett interessant. Og det er LG batteriene det gjelder.

Den PDF filen jeg lenker til den er på 3 sider men bilde jeg legger ved er først i dokumentet.

Ser det står også "hybrid electric" på power train... og det stusser jeg litt på.. noen som vet?

Jeg fant den her på debatt forumet:
Kopi under av hele det innlegget:

https://www.insideevsforum.com/community/index.php?threads/what-is-the-final-fix-for-the-battery-fire-recall.10363/page-8

NHTSA recall link #21V-127 (folded anode tab)

https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2021/RCLRPT-21V127-1095.PDF
Lower the charge limit .. interim until replacement ~April 21
(nothing on Transport Canada Website...yet)
Also note that the defect was corrected in production on March 3/2020 with the insulation coating on the cathode.

Legger også med lenken til dette andre forumet som også følger denne saken: https://www.speakev.com/threads/kona-ev-14th-fire-while-quick-charging-in-korea.154050/page-6#post-2970224

Har ikke sjekket men antar at det også på Reddit så er nok er dette et tema. Se mer her https://www.reddit.com/r/HyundaiKonaForum/
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Jflex4Lørdag 13. Mars 2021, klokken 14:17
fra det jeg forstår tilbakekallingen skal omfatte 2017-2020-modeller, i går leste jeg at tilbakekallingen skal starte i slutten av april - dette virker som et midlertidig skritt for å sikre at ingen tar fyr akkurat nå siden det skal ta lang tid å sende alle disse batteriene og tilbehør over hele verden.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in Norwayſøndag 14. Mars 2021, klokken 07:15
Jflex4 :+1: ja det kan virke slik.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverOnsdag 21. April 2021, klokken 12:19
I dag fikk jeg brev fra Hyundai om at bilen min vil bli kalt inn for å bytte fremdriftsbatteriet. Det ble ikke satt noen dato eller angivelse for når en kan forvente innkalling, men de instruerte samtidig om å ikke lade til mer enn 90% før fremdriftsbatteriet blir byttet.

Det blir spennende å se hvor lang tid en må leve med 90% rekkevidde. Strengt tatt har jeg vel ikke en bil som er i overenstemmelse med det jeg kjøpte. I utgangspunktet mener jeg dette da bør gå med lynets hastighet slik at kundene ikke blir skadelidende. Alternativt en form for kompensasjon dersom det tar lang tid. Men, det nytter vel ikke å tro på julenissen selv om han er en sjarmerende fyr...
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: KonaenOnsdag 21. April 2021, klokken 13:42
I dag fikk jeg brev fra Hyundai om at bilen min vil bli kalt inn for å bytte fremdriftsbatteriet. Det ble ikke satt noen dato eller angivelse for når en kan forvente innkalling, men de instruerte samtidig om å ikke lade til mer enn 90% før fremdriftsbatteriet blir byttet.

Det blir spennende å se hvor lang tid en må leve med 90% rekkevidde. Strengt tatt har jeg vel ikke en bil som er i overenstemmelse med det jeg kjøpte. I utgangspunktet mener jeg dette da bør gå med lynets hastighet slik at kundene ikke blir skadelidende. Alternativt en form for kompensasjon dersom det tar lang tid. Men, det nytter vel ikke å tro på julenissen selv om han er en sjarmerende fyr...

Jeg kjøpte KONA EV med den gang 449km wltp rekkevdidde. Kommer på sommeren ca. 520km, så om de tar vekk 10% så er jeg fortsatt over det jeg ble lovet. En annen ting er jo det at det (for min del) det sjeldent er behov å kjøre så lenge at det er et reelt problem. Kanskje noen pendlere som har 470km til jobb sliter (finnes det noen slike?) Syns det er bra de tar tak i det å bytte de som det er en fare for at det er noe galt med. Så får vi se hvor lang tid det tar, tipper vi må vente litt. Er vel ikke overskudd på batterier for tiden.

Høres sikkert rart ut, men jeg tror jeg sitter igjen med mer om jeg beholder et flott forhold til en forhandler som har tatt meg godt i mot og flere ganger lånt med bil gratis om jeg har hatt behov, uten at jeg har måttet truet med noe som helst, men så har jeg heller ikke bruk for de siste 10% som sagt. Hytting, advokater og trusler tror jeg ikke bidrar til noe som helst. Tviler på at forhandlere eller Hyundai Norge har noe påvirkning på hvor fort batterier produseres.

My 2 cents
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: biggernOnsdag 21. April 2021, klokken 15:09
fra det jeg forstår tilbakekallingen skal omfatte 2017-2020-modeller, i går leste jeg at tilbakekallingen skal starte i slutten av april - dette virker som et midlertidig skritt for å sikre at ingen tar fyr akkurat nå siden det skal ta lang tid å sende alle disse batteriene og tilbehør over hele verden.

På innkallings siden og registrering står det at dette forventes startet ifra August 2021.
Naturlig da de må jo få batteriene ifra Korea.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Tormod BeckOnsdag 21. April 2021, klokken 17:54
Fikk også brev i dag, om batteri bytte. Bra kundebehandling selv om jeg har en import bil.
Har også en Bolt import som har det samme problemer, men der er det noe slikt tilbud, bare ikke lade 100%
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: ExitFosilOnsdag 21. April 2021, klokken 18:50
Ut fra innleggene her har jeg fått forståelse av at det nå varsles batteribytte for de  aktuelle bilene, med en foreløpig instruks om å lade max 90% fram til batteriet er byttet. Jeg forstår det da slik at bilene ikke blir kalt inn for en faktisk midlertidig struping av batteriet. Det nevnes også  at batteribytte vil skje fra august 21. Vennligst korriger meg om jeg tar feil av noe her!

 Får vel våge å lade de siste 10% de få gangene det trengs - særlig hvis det skjer under et visst tilsyn, på dagtid. Eller har det nå blitt livsfarlig? Anyone?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: andy99Onsdag 21. April 2021, klokken 20:09
Selvfølgelig er det ikke livsfarlig å lade til 100%. Det at det kommer et brev nå gjør ikke at bilen plutselig har blitt farlig. Bilen vet jo ikke at du har fått brev :)
Min er blant de første og blir 3 år til høsten. Lades til 100% når jeg trenger rekkevidden.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: goggoOnsdag 21. April 2021, klokken 21:18
For de som ikke har fått brev enda - her kan dere sjekke om bilen deres skal få nytt batteri.
https://hyundai-innkalling.no/

mvh
Hugo
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: ExitFosilOnsdag 21. April 2021, klokken 22:41
Tastet inn reg.nr på min 2019 modell. Fikk melding om at den ikke er berørt av aksjonen. Det kan ikke stemme: Alle 2019 modeller er vel berørt?Har jo også tatt sw-oppdateringen for det aktuelle problemet!
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: andy99Torsdag 22. April 2021, klokken 09:00
Det er vist mye feil med den online tjenesten, flere som får at den ikke er berørt mens forhandler sier noe annet. Og så er det noen eksemplarer som har batteri fra en annen produsent.
Det er vel heller ingen hast, da de ikke starter selve bytte av batteri før i august. Og det vil nok ta veldig lang tid å bytte alle.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Håkon77Torsdag 22. April 2021, klokken 17:32
får vi nye 8år og 200000km garanti på batteriet fra byttedato?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: andy99Torsdag 22. April 2021, klokken 17:36
Du får nok ikke ny garanti på batteri. Det ville vært veldig rart. Pleier vel å være 5 års reklamasjon/garanti på nye deler og det er 5 år igjen av garantien så det går jo ut på det samme.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Håkon77Torsdag 22. April 2021, klokken 21:45
Men vi får jo ett annet produkt. Det nye batteriet har 40000km mindre garanti. Det vi har hadde 200.000km.  Og så kommer ulempen med bytting av dyr kjølevæske på de nye. Hvor lenge kan man vente med å bytte batteri?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: andy99Torsdag 22. April 2021, klokken 23:13
Hvor har det fra at nytt batteri gir kortere garanti? Garanti følger bilen. Tidlige konaer har garanti som er beskrevet i servicemanual, de kan jo ikke gå bort i fra den opprinnelige avtalen på 8år/200000km på fremdriftsbatteri. Uvesentlig om de har byttet batteri 1 eller 5 ganger innen den tid.
Kjølevæske har vi ingen lovnad rundt, så det er vanskeligere. Men det skal vel holde nye 160000km før det er på tide med ny og prisen vil nok synke etterhvert på den jobben.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: trykkertorFredag 23. April 2021, klokken 21:01
Og bruktverdien på bilene vil jo øke. Tenk å ha en 2018 bil, og kunne reklamere i finn-annonsen at batteriet er helt nytt. Altså kan en 3 år gammel bil selges uten kapasitetstap på batteriet.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Tormod Beckſøndag 23. Mai 2021, klokken 17:37
Er det noen som har noe mere info om batteri bytte enn brevet som ble sendt ut?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElOnsdag 26. Mai 2021, klokken 09:21
Hadde bilen på normal service i går. Ladebegrensning var satt av meg på 90%. Fikk bilen tilbake, sjekket dette og nå var den satt til 100%. Synes ikke det var veldig fornuftig av de.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 28. Mai 2021, klokken 01:09
Jeg merket ikke noe før jeg satte bilen på lading her om dagen, og når jeg sjekket parkeringgsappen for borettslaget, så så jeg at jeg hadde ladet rett over 65 kWh (inkludert ladetap). Bilen antydet at jeg hadde 9 % på batteriet da jeg startet ladingen.

Satte grensen ned til 80 denne gangen da jeg ble usikker på om det var 80 eller 90 de anbefalte. Men enig, rart at de ikke sjekket dette og eventuelt justerte ned før bil ble levert ut.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: andy99Onsdag 23. Juni 2021, klokken 13:14
Liten brann i en KONA i oslo i dag. Ser at prosedyren er bare å dyppe bilen i litt vann så løser det seg. Så om en får en brann, finn en stor vanndam... ::)

(https://g.acdn.no/obscura/API/dynamic/r1/ece5/tr_2000_2000_s_f/0000/avio/2021/6/23/12/containerbiler.jpg?chk=FBBC46)

https://www.ao.no/bilbrann-pa-sinsen/s/5-128-126154 (https://www.ao.no/bilbrann-pa-sinsen/s/5-128-126154)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SOnsdag 23. Juni 2021, klokken 16:17
Dette var av alle ting en Kona som ikke var berørt av tilbakekallingen ifølge Hyundai Norge (tek.no) og ao.no var så "hyggelige" at de i lengre tid hadde synliggjort nummerskiltet på bilen slik at man kunne verifisere de opplysningene. Blir jo spennende hva konklusjonen blir her på brannårsak med mer.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: goggoOnsdag 23. Juni 2021, klokken 17:48
Det er kommunale ladepunkter i den gata, så den sto kanskje til lading da.

mvh
Hugo
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: batterimannenOnsdag 23. Juni 2021, klokken 21:27
Det er kommunale ladepunkter i den gata, så den sto kanskje til lading da.

mvh
Hugo

(http://[attachment id=0 msg=984766][/attachment])

Ser ikke noen ladere langs bilene som er parkert bortover der, men jeg kjenner ikke den gata. Hvis den ikke er inkludert i kampanje for batteribytte, så vil det si at den har de nye LG batteriene? De som vi skal bytte til?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: JallaFredag 25. Juni 2021, klokken 10:37
Tek skriver at de skal bytte BMS systemet, men fra andre kilder så virker det som at de skal bytte hele batteriet.

https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/rgdwAR/hyundai-tilbakekaller-82000-elbiler

Men på det tidspunktet var det litt uklart hvordan dette ville ramme de norske Kona-eierne. Nå er det åpenbart at samtlige med en slik bil produsert mellom 29. september 2017 og 20. mars 2020 vil måtte levere inn bilen for å få byttet ut komponenter i batteripakken.

Ifølge The Korea Herald sier Hyundai at de skal bytte ut batteriets styresystem (BMS – battery management system) i 75.680 Kona elbiler, 5716 Ioniq elbiler og 305 Elec City-busser. Programmet skal starte ultimo mars.
Tja, i følge denne artikkelen så prøvde de seg med BMS først, men nå skal batterier byttes.

An initial fix, months ago, upgraded the Kona's battery-management system, designed to limit its charging capacity for safety reasons.

But in January, one of the vehicles upgraded caught fire in South Korea.

And Hyundai is now set to replace the entire battery in:

75,680 Kona electric cars
5,716 Ioniq electric cars
305 Elec City buses

https://www.bbc.com/news/technology-56156801
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayFredag 02. Juli 2021, klokken 22:29
Batteriene kommer til Norge i August leser jeg på FB. Bra!
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: ExitFosilLørdag 10. Juli 2021, klokken 22:47
http://www.businesskorea.co.kr/news/articleView.html?idxno=71516


"The production period of cars subject to recall is from November 2017 to March 2020, while the production period of batteries subject to recall is from September 2017 to July 2019. This difference is confusing Kona EV owners.
Hyundai Motor announced that a voluntary recall will apply to the Kona EV, the IONIQ, and the Elec City produced from Nov. 16, 2017 to March 13, 2020. About 26,699 units of the three models were sold in Korea and 81,701 units abroad.
Among them, only those which were manufactured at the time and loaded with batteries produced by an LG Energy Solution plant in China from September 2017 to July 2019 are subject to the recall.
In other words, vehicles manufactured between August 2019 and March 2020 are mixed with vehicles subject to battery replacement and vehicles that only need to update their battery management systems (BMSs). Hyundai Motor is selectively replacing batteries for the vehicles in question."

Kanskje jeg ikke skal ha nytt batteri likevel - Bilen ankom Norge des 19, og antar den er produsert etter juli 19. Kan derfor ha batteri produsert etter juli 19. Har dessuten ikke fått brevet om batteribytte, og på Hyundai sin nettside får jeg beskjed om at bilen ikke er omfattet av kampanjen.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: batterimannenOnsdag 14. Juli 2021, klokken 17:52
Fått estimert bytte av batteri i uke 26 i 2022. Regner med å få Enyaq 80X i løpet av høsten. Håper at man ikke taper noe særlig med å selge en Kona selv om batteriet skal byttes senere...
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKOnsdag 14. Juli 2021, klokken 23:08
Fikk mitt brev i dag. Forventet utskiftning uke 17, 2022.

Står og at de vil kompensere via ChargeMyHyundai-konto et akontobeløp (ikke oppgitt sum), og med kostnadsfri opprettelse av konto og utsendelse av ladekort. Dette forutsetter riktignok at man har bekreftet å ha satt ladegrensen til 90 %.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_STorsdag 15. Juli 2021, klokken 02:20
Fikk mitt brev i dag. Forventet utskiftning uke 17, 2022.

Står og at de vil kompensere via ChargeMyHyundai-konto et akontobeløp (ikke oppgitt sum), og med kostnadsfri opprettelse av konto og utsendelse av ladekort. Dette forutsetter riktignok at man har bekreftet å ha satt ladegrensen til 90 %.

Som du skriver nevner de ingen sum og det finner jeg litt rart etter at de etter eget utsagn har brukt de siste tre månedene på å finne en kompensasjonsløsning. 
Når det gjelder opprettelse av konto og tilsending av kort har det aldri kostet noe hos CMH, så det i seg selv er ingen bonus. Jeg venter på svar fra dem etter å ha stilt spørsmål om de også dekker abonnement eller om de forutsetter at folk tegner det ‘kjipeste’ abonnementet uten månedskostnad men med 5 kr i sesjonsgebyr når man lader.

Jeg syns sånn sett de har valgt en grei kompensasjonsløsning, men det er ikke akkurat imponerende detaljnivå i det de kommer med når de (nesten) har bestemt seg for en løsning.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKTorsdag 15. Juli 2021, klokken 16:08
Nå var poenget mitt å informere om at man får en form for kompensasjon, mot at man registrerer konto. Opplysningen omat det ikke skal koste noe, er for så vidt grei info, selv om det ikke er endring fra før, for folk vil lure på om det er kostnader forbundet med det.

Men det sagt, er enig i dine betraktninger her. Vi er på bølgelengde. For egen del gikk jeg for kjipeste kontrakt, for jeg ser ingen poeng for meg å velge noe annet foreløpig. Selv om jeg skal på lang kjøretur i sommer, så tviler jeg på at det vil lønne seg. Kanskje hadde det vært et poeng får de 2 sommermånedene, og så gå ned til det laveste.

Ionity-avtalen er kanskje den som frister mest, men den er det dog 12 måneders bindingstid på. Jeg hadde heller tatt 1 eller 2 års betalt abonnement der, enn en ladekreditt. Spesielt siden jeg tviler på at man kan betale den avtalen med kreditten, men får se når kompensasjonen ramler inn.

Så kan jo kompensasjonen og fordeles per måned, slik at det reflekterer hvor mange måneder man er begrenset. Dvs, at jeg som har uke 17 -22 vil da få kompensasjon i en kortere periode enn de som må vente  til f.eks. til uke 26 -22. Det ville sånn sett vært en viss rettferdighet i.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: goggoFredag 16. Juli 2021, klokken 00:02
Dette (se vedlagte bilde) er svaret jeg fikk fra Hyundai når jeg spurte hvor stor kompensasjonen var...


mvh
hugo

  [ You are not allowed to view attachments ]  
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Jflex4Fredag 16. Juli 2021, klokken 15:59
De tar flere måned for å avklare hvorden dette skal skje men har ikke tenkt seg på et sum for løsningen...
Veldig fint jobb Hyundai.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SFredag 16. Juli 2021, klokken 17:03
Ionity-avtalen er kanskje den som frister mest, men den er det dog 12 måneders bindingstid på. Jeg hadde heller tatt 1 eller 2 års betalt abonnement der, enn en ladekreditt. Spesielt siden jeg tviler på at man kan betale den avtalen med kreditten, men får se når kompensasjonen ramler inn.

Så kan jo kompensasjonen og fordeles per måned, slik at det reflekterer hvor mange måneder man er begrenset. Dvs, at jeg som har uke 17 -22 vil da få kompensasjon i en kortere periode enn de som må vente  til f.eks. til uke 26 -22. Det ville sånn sett vært en viss rettferdighet i.

100% enig. Sånn jeg har tolket svar andre har fått fra Hyundai kundeservice har det blitt antydet at kompensasjonen vil bli utbetalt per måned i perioden fra man godtok 90% ladebegrensning frem til man får byttet batteri (om det stemmer gjenstår å se). Jeg har spurt dem konkret om dette, men har ikke hørt noe fra dem enda.

Jeg lever i håpet om at månedlig kompensasjon blir på (minst) beløpet de ellers tar for Ionity-pakken og at beløpet kan brukes til abonnementskostnad og ikke bare lading, men vi får se hva det ender opp med.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverMandag 19. Juli 2021, klokken 23:35
Det virker som alt Hyundai Norge har befatning med blir rotete. Flere måneder på å avklare kompensasjon er helt utrolig. Det ender vel med en Hyundainøkkelring, kanskje vi er heldige og får gratis spylervæske på neste service hos merkeverksted dersom en kjøper nye dekk samtidig.

Denne prosessen fremstår som et casestudium i hvordan en stikker hodet i sanden når problemer oppstår heller enn å være åpne og tydelige fra første stund. For mitt vedkommende har det resultert i at jeg ikke lenger vurderer Ioniq5 som et alternativ når jeg nå skal bytte Kona til ny elbil. De andre alternativene MachE, Enyaq, ID4 og EV6 er de reelle alternativene nå som I5 er ekskludert som alternativ.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Håkon77Fredag 20. August 2021, klokken 23:56
Du får nok ikke ny garanti på batteri. Det ville vært veldig rart. Pleier vel å være 5 års reklamasjon/garanti på nye deler og det er 5 år igjen av garantien så det går jo ut på det samme.
.     Da får ampera 8år, 160000km på byttebatteriet og ikke resterende av original batteriet. Rart hvis Hyundai ikke gjør det samme.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverLørdag 21. August 2021, klokken 00:20
Jeg føler meg relativt trygg på at Hyundai velger en annen og mindre gunstig løsning for bileierne. Ampera/Bolt eierne får både ny garantiperiode og et oppgradert batteri med større kapasitet og lenger rekkevidde.

Slik Hyundai har håndtert denne saken så langt tror jeg de vil bruke mye tid for å spare en krone eller to pr bil.

Jeg antar vi ender opp med lav eller ingen ladekompensasjon, ikke forlenget batterigaranti, ikke lånebil og relativt lang verkstedtid. Dersom batteriene har større kapasitet antar jeg dette vil sperres med software slik Tesla gjorde i tidlig fase. Ønsker en øket rekkevidde vil vi nok måtte betale for det.

Jeg undres fremdeles over hvorfor Hyundai ikke har opptrådt på en rask og ryddig måte når skaden først er skjedd. Muligheten til å styrke omdømmet og kunne vise til hvor smertefritt utbedringen av en uheldig feil var ville vært en bekreftelse på en god garanti.

Hyundais garantihefte burde heller hatt tittelen "my struggle".
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Electric cars in NorwayLørdag 21. August 2021, klokken 23:11
Sitat

Hyundais garantihefte burde heller hatt tittelen "my struggle".

He he godt sagt men svært trist for det det gjelder.

Hyundai bør ta et skikkelig grep på denne situasjonen.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverOnsdag 25. August 2021, klokken 12:39
Det blir vel egentlig bare verre og verre. I sin kamp for å unngå lånebil hevder Birger N Haug at det ikke engang er mulig å utbedre flere mangler sammen med skifte av fremdriftsbatteri. Det kreves ett verkstedopphold for skifte av fremdriftsbatteri. Minst ett opphold for å utbedre hver annen mangel. Da unngår de at bilen er på verksted i en uke av gangen og de er veldig fornøyde når de forhåpentligvis kan kreve betalt for en leiebil. Langsiktigheten i en slik strategi kan en selvfølgelig stille spørsmål ved.

Når en presser dem utenfor komfortsonen skriver de "Det er også viktig å nevne at .... over kan kun utbedres uten kostnad for deg hvis du har overholdt dine forpliktelser; deriblant komplett servicehistorikk på bilen basert på gjeldende serviceintervall." Det interessante er selvfølgelig at manglene har oppstått på områder som ikke berøres av servicene og følgelig finnes det ingen årsakssammenheng.

Metodikken til Birger N Haug er til skrekk og advarsel for dere som vurderer å kjøpe bil fra dem eller bruke verkstedene deres. Denne saken er imidlertid ikke over, jeg kommer til å bringe saken inn for de nødvendige instansene om det så skal være domstolene.

Når dette er sagt er det ikke nødvendigvis slik at det kun er Birger N Haug som er vanskelige, men jeg stiller spørsmålet om det er et (stor)byfenomen og en heller skal handle hos forhandlere utenfor byene.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: MoasOnsdag 25. August 2021, klokken 13:23
Du kan også klage på garantiservicen til hyundai norge. Det vil nok ikke endre på din sak, men hyundai norge er følsomme for mange klager på enkeltforhandlere.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TorCOnsdag 25. August 2021, klokken 15:32
Er det ingen som har fått noe svar fra Hyundai Norge om hvor stor kompensasjonen blir eller når den kommer?

Jeg ser i en annen tråd at saken er omtalt av NAF/Motor: https://motor.no/elbil/kona-eiere-far-okonomisk-kompensasjon-etter-rekkeviddetap/206496

Men der har ikke journalisten tatt seg bryet med å spørre om når det kommer, eller hvilke beløp det er snakk om.

Og hva med de av oss som knapt nok hurtiglader, hva slags verdi er det vi får ut av denne kompensasjonen? Selv har jeg faktisk aldri hurtigladet Konaen, selv om folk som har lånt bilen har gjort det en håndfull ganger.

Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBOnsdag 25. August 2021, klokken 21:58
Ref artikkelen du linker til:
Sitat
– Her får man en sum som er ment å kompensere for at man i en periode får noe kortere rekkevidde. Summen vil variere ut fra når man får ny batteripakke, og de som må vente lengst får naturlig nok mest, skriver PR- og produktsjef hos Hyundai i Norge, Øyvind Knudsen, i en epost til Motor.

Sitat
– Som et plaster på såret vil også de som eventuelt har fått byttet batteripakke før «Charge myHyundai»-kortet er på plass, få et beløp som de kan benytte til lading. Vi har ikke en eksakt dato, men det skjer i høst.

Forsøkte å spørre Hyundai om sum, og når en kunne forvente å få den, svaret var:
Sitat
Til informasjon er ikke beløpet for kompensasjonsløsningen klart pr nå, men det jobbes på spreng med det. Mer informasjon om dette kommer så fort det er klart

Dvs, vi må bare vente til Hyundai Motor har jobbet med dette lenge nok, så vil vi få vite det...
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverTorsdag 26. August 2021, klokken 11:46
Den som venter på noe godt venter ikke forgjeves har jeg blitt fortalt. Ingen regel uten unntak.

Hyundai har jobbet på spreng som de hevder siden mars/april. Da er det ikke evnen, men viljen det står på.

Hyundai vil aldri klare å isolert sett tjene på bilene som fremdriftsbatteriet bytes på. Da er spørsmålet om det lønner seg å spare på småpengene, men ikke se det store bildet. Dessverre tror jeg ikke vi ser en løsning fra Hyundai på en stund og når den kommer antar jeg (subjektiv vurdering) den er svært sparsom.

Hadde Hyundai ordnet opp raskt og godt ville de, for mitt vedkommende, knyttet meg til seg som kunde heller enn det de gjør nå skyve meg bort som kunde for evig og alltid.

Feil og og mangler er ikke et problem, graden av suksess avhenger av hvordan feil og mangler avhjelpes.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TorCTorsdag 26. August 2021, klokken 18:27
Sendte en mail til dem igår. Svaret var:

"Til informasjon er ikke beløpet for kompensasjonsløsningen klart pr nå, men det jobbes med. Mer informasjon om dette kommer så fort det er klart."


Litt rart at Hyundai ikke klarer å snu dette til noe positivt ved å gi ut månedelige kompensasjoner fortløpende og dermed skape lojalitet til sitt eget ladenettverk.

For mitt vedkommende kunne jeg glatt blit avspist med et par hundrelapper i måneden jeg må redusere max SOC, men hvis jeg først får det om flere måneder (eller et år) så er mine forventninger veldig mye høyere. Da forventer jeg iallefall 10 000,- for det halvannet året jeg har ventet. Det er jo uansett ikke etter batteribyttet jeg trenger den ladekreditten.

Feil og og mangler er ikke et problem, graden av suksess avhenger av hvordan feil og mangler avhjelpes.

Hallelujah og amen!

Feil skjer. Folk kan få et møkkaprodukt, men hvis det bare fikses på en god måte så kan man være strålende fornøyd.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverOnsdag 15. ſeptember 2021, klokken 12:10
Nå kan det fremstå som selv Hyundai begynner å oppfatte mangelen på avklaring som en belastning. Svar på spørsmål om kompensasjon til kundeservice besvares ikke lenger.

Noen andre som har plukket opp noe rundt dette temaet fra Hyundai?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SOnsdag 15. ſeptember 2021, klokken 21:56
Nå kan det fremstå som selv Hyundai begynner å oppfatte mangelen på avklaring som en belastning. Svar på spørsmål om kompensasjon til kundeservice besvares ikke lenger.

Noen andre som har plukket opp noe rundt dette temaet fra Hyundai?

Nei, jeg har samme erfaring som deg. Sendte dem en mail 6/9 med «purring» 13.09 pga ikke svar. Får plukke vilkårlige direktører og legge til på kopi hver uke frem til de gir meg noe. Måtte riktignok purre 3-4 ganger sist også, så mistenker at de ignorerer de mest plagsomme kundene.

Et rykte på Kona-FB gruppen tilsa at noen hadde fått svar fra dem om at nytt infobrev var på vei ut, men det er 14 dager siden nå, så jeg har ikke helt troen på det.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBTorsdag 16. ſeptember 2021, klokken 13:03
Et rykte på Kona-FB gruppen tilsa at noen hadde fått svar fra dem om at nytt infobrev var på vei ut, men det er 14 dager siden nå, så jeg har ikke helt troen på det.
Har gjerne vært stort avvik mellom dato på brev, og når brev har kommet frem, så er ikke helt usannsynlig.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverTorsdag 16. ſeptember 2021, klokken 15:12
Ca kr 500 pr måned har jeg etterhvert klart å få halt ut av Hyundai. Ca betyr antageligvis at de har etablert avrundingsregler som ikke kommer bileierene til gode.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBTorsdag 16. ſeptember 2021, klokken 17:34
500 kr pr måned x 12 = 6000 kr for et år - det er jo litt ... bare det kommer....  :angel: 
kan jo hurtiglade en del for en slik sum.

Spørsmål er da om summen må brukes opp samme måned en får den.. ?
Eller, om det blir som bonus poeng - må brukes inn x antal år.

Til sammenligning, hjemmelading utgjør 3400 kr til 2800 kr de siste to år.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_STirsdag 28. ſeptember 2021, klokken 14:44
Ca kr 500 pr måned har jeg etterhvert klart å få halt ut av Hyundai. Ca betyr antageligvis at de har etablert avrundingsregler som ikke kommer bileierene til gode.

Da er du betydelig bedre til å hale enn hva jeg er.

Etter tre purringer og tre uker fikk jeg i dag svar (som ikke sa så mye mer enn før):
----------------
Hei,

Vi beklager at det har tatt tid før du har fått svar på henvendelsen din.

Kompensasjonsen er dessverre ikke klar pr nå, med det nærmer seg for de som oppfyller betingelsene (registrert at du har satt ned ladegrensen til 90%). Eksakt når vet vi ikke da det er flere aktører inne i bildet.

Du hører fra oss så fort dette er klart.

Ha en fin dag.
-----------------

Det eneste nye for meg her er at det er flere aktører inne i bildet.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: goggoTirsdag 28. ſeptember 2021, klokken 17:32
Det eneste nye for meg her er at det er flere aktører inne i bildet.

Regner med at LG Chem  må dekke mye av dette, de er jo de som har driti på draget når de lagde batteriene til Kona/Ioniq og GM Bolt.

mvh
Hugo
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: MoasTirsdag 28. ſeptember 2021, klokken 22:14
Må man skatte av denne «gaven»?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElOnsdag 29. ſeptember 2021, klokken 09:52
Må man skatte av denne «gaven»?

Er vel ikke noe gave. Er en kompensasjon for potensielle merutgifter som følge begrensninger på bilen.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: MoasOnsdag 29. ſeptember 2021, klokken 10:01
Tror noen bør sjekke dette med skatteetaten før man risikerer en smell.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElOnsdag 29. ſeptember 2021, klokken 10:38
Tror noen bør sjekke dette med skatteetaten før man risikerer en smell.

Smell :) Forventer du stor sum?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverOnsdag 29. ſeptember 2021, klokken 13:47
Skatteplikt oppstår i utgangspunktet som følge av inntekt opptjent ved arbeid eller kapital. Det skal nok svært mye til å gjøre en slik erstatning eller kostnadskompensasjon skattepliktig.

Når det gjelder Hyundais unnskyldning om at det er flere aktører inne i bildet og det gjør det komplisert blir dette noe ynkelig. Det er Hyundai som har solgt bilene, ingen andre. Å ikke ta ansvar for egne kunder, men stikke hodet i sanden og skylde på andre forårsaker ikke annet enn skade på eget omdømme. Det er biler av Hyundai merke som har mangler, da kan en ikke skylde på underleverandører eller andre som Hyundai har forretningsmessige forhold til.

Uten sammenligning forøvrig kan Hyundais manglende kommunikasjon og aksept av ansvar sammenlignes med rasulykken i Vassdalen i 1986. For oss som er gamle nok til å huske denne ulykken der mange vernepliktige omkom, var det nok av befal som hadde ansvar og som stakk seg bort under nærmeste tue. Oberst Arne Pran stod frem og tok på seg alt ansvar som brigadesjef. Uten sammenligning med batteriproblemene forøvrig høstet Pran ære og honnør lang tid, om ikke livslangt, for sitt lederskap og ansvar. Hadde hyundai tidlig kommunisert tydelig og tatt ansvar ville de kommet ut bedre enn før vanskelighetene, nå tror jeg de har svekket seg selv.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: tuonoTirsdag 05. Oktober 2021, klokken 08:49
Får vel kjeft nå men.... Hyggelig telefon fra min lokale Hyundaipusher i går. Time for batteribytte er fastsatt (medio oktober), 4 timers arbeid + 75 000 km service. Lånebil står klar ved ankomst.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKTirsdag 05. Oktober 2021, klokken 10:51
Får vel kjeft nå men.... Hyggelig telefon fra min lokale Hyundaipusher i går. Time for batteribytte er fastsatt (medio oktober), 4 timers arbeid + 75 000 km service. Lånebil står klar ved ankomst.
Hvorfor skulle du få kjeft?

Det er jo en gladnyhet at de nå endelig er i gang. Da er de "i rute", og vi som har estimat lengre ut, kan i større grad håpe på at tidsplanen holder seg sånn nogenlunde.

Det neste er at vi får melding om hva kompensasjonen vil bestå i. Vi vet det blir ladekrefitt ihvertfall, men ikke hvor mye per måned vi tilgodesees med. De har riktignok sagt at det gjelder fra da man meldte at man hadde justert ned ladegrensen, og til man fikk byttet batteri.

Så jeg regner med å få noen tusenlapper på første utbetaling, og så påfyll hver måned til batteriet er byttet. Men hvor mye per måned, er foreløpig ukjent.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_STirsdag 05. Oktober 2021, klokken 16:01
Får vel kjeft nå men.... Hyggelig telefon fra min lokale Hyundaipusher i går. Time for batteribytte er fastsatt (medio oktober), 4 timers arbeid + 75 000 km service. Lånebil står klar ved ankomst.

Ikke kjeft herfra, men to spørsmål:  Er de i rute, dvs det stemmer med estimatet du fikk i brev fra Hyundai Norge her for lenge siden? Og er din forhandler/Hyundai Norge så hyggelig at de gir deg gratis service eller betaler du for denne? Det kom ikke helt klart frem i teksten.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: tuonoOnsdag 06. Oktober 2021, klokken 14:52
De er spot on i henhold til brevet der de oppga uke 42. Skal inn onsdag den 20  :)
Tror neppe jeg får gratis service....? Batteribyttet er jo en HMN-sak (eller enda større) imens min 75 000 service er en sak mellom meg og min lokale forhandler. Men jeg skal selvfølgelig prøve meg.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_STorsdag 07. Oktober 2021, klokken 11:58
Den e god! Da kan jeg begynne å telle ned mot uke 35 neste år som er tidspunktet de har estimert at mitt batteribytte skal gjennomføres  ;D
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBFredag 08. Oktober 2021, klokken 12:11
Mottok denne sms nå:

Sitat
Tiden nærmer seg for skifte av batteri, men pga forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår myndighet vil tidligere antatt dato bli noe senere. Vi vil bekrefte nærmere når vi har noe mer håndfast om dato for skifte.

Vedlagt følger det koder som kan benyttes til "å lade" Charge my Hyundai (CMH) kortet, det foreløpige beløpet er angitt her (kr 1500) og kan bestå av flere koder som må legges inn. Du vil kunne motta flere koder avhengig av når din bil vil få time til batteriskift.

Basert på din postadresse har vi angitt en eller flere forhandler som kan utføre skifte. Hvis du har et kundeforhold hos en annen forhandler eller ønsker en annen forhandler til å utføre jobben står du fritt til å oppgi denne slik at vi kan registrere ditt ønske.

Klikk her for å bekrefte foretrukket forhandler og motta "ladekoder": (link fjernet)

Med vennlig hilsen
Hyundai Kundeservice
Telefon: 22 70 60 10
kundeservice@hyundai.no

Ved å gå videre til linken kan en finne kodene. De er løst inn på https://chargemyhyundai.com/ som vist under:
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElFredag 08. Oktober 2021, klokken 12:13
Mottok denne sms nå:

Sitat
Tiden nærmer seg for skifte av batteri, men pga forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår myndighet vil tidligere antatt dato bli noe senere. Vi vil bekrefte nærmere når vi har noe mer håndfast om dato for skifte.

Vedlagt følger det koder som kan benyttes til "å lade" Charge my Hyundai (CMH) kortet, det foreløpige beløpet er angitt her (kr 1500) og kan bestå av flere koder som må legges inn. Du vil kunne motta flere koder avhengig av når din bil vil få time til batteriskift.

Basert på din postadresse har vi angitt en eller flere forhandler som kan utføre skifte. Hvis du har et kundeforhold hos en annen forhandler eller ønsker en annen forhandler til å utføre jobben står du fritt til å oppgi denne slik at vi kan registrere ditt ønske.

Klikk her for å bekrefte foretrukket forhandler og motta "ladekoder": (link fjernet)

Med vennlig hilsen
Hyundai Kundeservice
Telefon: 22 70 60 10
kundeservice@hyundai.no

Vedlagt følger det koder....

Fulgte det med noen kode. Det gjorde det ikke hos meg.

Hvor bestiller du kortet? Eller holder det med å bruke app?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBFredag 08. Oktober 2021, klokken 12:17
Vedlagt følger det koder....

Fulgte det med noen kode. Det gjorde det ikke hos meg.

Hvor bestiller du kortet? Eller holder det med å bruke app?
Du må registrere deg på https://chargemyhyundai.com som tidligere beskrevet.
Har oppdatert min første posting.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 08. Oktober 2021, klokken 12:28
Mottok denne sms nå:

Sitat
Tiden nærmer seg for skifte av batteri, men pga forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår myndighet vil tidligere antatt dato bli noe senere. Vi vil bekrefte nærmere når vi har noe mer håndfast om dato for skifte.

Vedlagt følger det koder som kan benyttes til "å lade" Charge my Hyundai (CMH) kortet, det foreløpige beløpet er angitt her (kr 1500) og kan bestå av flere koder som må legges inn. Du vil kunne motta flere koder avhengig av når din bil vil få time til batteriskift.

Basert på din postadresse har vi angitt en eller flere forhandler som kan utføre skifte. Hvis du har et kundeforhold hos en annen forhandler eller ønsker en annen forhandler til å utføre jobben står du fritt til å oppgi denne slik at vi kan registrere ditt ønske.

Klikk her for å bekrefte foretrukket forhandler og motta "ladekoder": (link fjernet)

Med vennlig hilsen
Hyundai Kundeservice
Telefon: 22 70 60 10
kundeservice@hyundai.no

Ved å gå videre til linken kan en finne kodene. De er løst inn på https://chargemyhyundai.com/ (https://chargemyhyundai.com/) som vist under:
Poppet inn samme melding her, så nå fikk jeg og toppet opp med 1500,-totalt.

Den koden som ga 1000,- ville først ikke virke, så jeg måtte inn og klikke linken igjen, og kopiere kun den første på nytt. Da funket det.

Mulig det kom med et tegn for mye eller for lite, da jeg prøvde å kopiere begge samtidig, og så heller viske ut den siste koden ved første forsøk, og så motsatt. K
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SFredag 08. Oktober 2021, klokken 12:37
Hmm.. Det er ut til at de rundet kraftig ned på de "ca 500 kr/mnd" som @Limodriver hadde halt utav dem. Det kommer riktignok ikke klart frem hvilken periode disse første 1500,- er for, men det er jo ca 6 mnd siden de sendte ut første brev om å sette ned ladegrense på bilen nå.

Ellers registrerer jeg at samme sms virker å være sendt til alle uavhengig av når man har fått estimert bytte av batteri. Med estimert batteribytte i uke 35 2022 og utsagn fra dem selv som sier de allerede regner med forsinkelse hadde jeg kanskje valgt noen andre ord enn "Det er snart din tur til å motta batteri" ;)

Men vi får vel være fornøyd med at de bare brukte et halvt år på å komme frem til at rundt 250 kr/mnd var en passende kompensasjon (med forbehold om at dette gjaldt perioden april til oktober).
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 08. Oktober 2021, klokken 12:48
Hmm.. Det er ut til at de rundet kraftig ned på de "ca 500 kr/mnd" som @Limodriver hadde halt utav dem. Det kommer riktignok ikke klart frem hvilken periode disse første 1500,- er for, men det er jo ca 6 mnd siden de sendte ut første brev om å sette ned ladegrense på bilen nå.

Ellers registrerer jeg at samme sms virker å være sendt til alle uavhengig av når man har fått estimert bytte av batteri. Med estimert batteribytte i uke 35 2022 og utsagn fra dem selv som sier de allerede regner med forsinkelse hadde jeg kanskje valgt noen andre ord enn "Det er snart din tur til å motta batteri" ;)

Men vi får vel være fornøyd med at de bare brukte et halvt år på å komme frem til at rundt 250 kr/mnd var en passende kompensasjon (med forbehold om at dette gjaldt perioden april til oktober).
Nå står det og i meldingen at man kan få flere koder, avhengig av hvor lang tid til batteribytte faktisk skjer.

Sitat
Vedlagt følger det koder som kan benyttes til "å lade" Charge my Hyundai (CMH) kortet, det foreløpige beløpet er angitt her (kr 1500) og kan bestå av flere koder som må legges inn. Du vil kunne motta flere koder avhengig av når din bil vil få time til batteriskift.
Nå kom jo begrensningene i årsskiftet, og vi er nå i måned 10 av dette året. Så da virker det nesten som de har satt månedsbeløpet til 150,- og ikke 500,-.

Om jeg skulle velge å inngå Ionity-avtale for de neste 12 månedene, så spørs det da om de vil trekkes fra CMH-kontoen og derved disse midlene, eller om det vil måtte trekkes fra eget kort for avtalen. Jeg tror jeg logger inn og får chattet med en kundekonsulent som kan svare meg på dette...

Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElFredag 08. Oktober 2021, klokken 12:57
Så da kan vi få fyllt på "tanken" ca 2 ganger hos Ionity (fikk bare kr 1000). Forstår det slik at prisen vil være 8,40 for kWh. Eller er det mulig for å få den ned?

Eller hvilken avtale lønner det seg å velge om en ønsker bare å bruke fra denne potten fra Hyundai?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SFredag 08. Oktober 2021, klokken 13:02
Så da kan vi få fyllt på "tanken" ca 2 ganger hos Ionity (fikk bare kr 1000). Forstår det slik at prisen vil være 8,40 for kWh. Eller er det mulig for å få den ned?

Om du velger ionity-pakke med bindingstid på 12 mnd får du prisen ned. https://chargemyhyundai.com/web/hyundai-no/tariffs   Ikke akkurat gibort-pris, men lader du mye lønner det seg jo. Gitt dagens strømpriser kan man jo spekulere i å bruke kompensasjonen til ionity-pakken og ta daglig lading på ionity til 1,65/kWh. Batteriet skal jo byttes uansett, så ikke så nøye om det slites ut
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 08. Oktober 2021, klokken 13:03
Så da kan vi få fyllt på "tanken" ca 2 ganger hos Ionity (fikk bare kr 1000). Forstår det slik at prisen vil være 8,40 for kWh. Eller er det mulig for å få den ned?
Fikk du bare en kode? Sjekk en gang til for sikkerhetsskyld.

Er det lenge siden du bekreftet ladegrensene? Tror et av vilkårene var at man måtte bekrefte at man har redusert til 90 % ladegrense, og at beløpene gjaldt fra man bekreftet dette.

Så om du bekreftet i april f.eks. så "mister" du godtgjøring for desember til og med mars. Om jeg har tolket dette riktig.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 08. Oktober 2021, klokken 13:05
Så da kan vi få fyllt på "tanken" ca 2 ganger hos Ionity (fikk bare kr 1000). Forstår det slik at prisen vil være 8,40 for kWh. Eller er det mulig for å få den ned?

Om du velger ionity-pakke med bindingstid på 12 mnd får du prisen ned. https://chargemyhyundai.com/web/hyundai-no/tariffs (https://chargemyhyundai.com/web/hyundai-no/tariffs)   Ikke akkurat gibort-pris, men lader du mye lønner det seg jo. Gitt dagens strømpriser kan man jo spekulere i å bruke kompensasjonen til ionity-pakken og ta daglig lading på ionity til 1,65/kWh. Batteriet skal jo byttes uansett, så ikke så nøye om det slites ut
Godt poeng.

Nå betaler jeg 2,50 per kWh hjemme i borettslaget, så dette er jo fort billigere, da kompensasjonen sånn sett ikke regnes inn.. ;-)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 08. Oktober 2021, klokken 13:19
Da har jeg snakkket med ChargeMyHyundai, og de hadde da ikke fått noe info om kompensasjon ennå. Flott, akkurat som i egen jobb, får nyhetene først fra kundene... :D

Men hun kunne ihvertfall bekrefte at betaling for Ionity-avtalen behandles av dem, så da er denne herved bestilt.

Ser i vilkårene at denne begrenser til å lade Hyundaibiler med CMH-kort/konto, så om man har flere biler i husstanden, så bryter man egentlig vilkårene om man lader en ikke-Hyundai med dette kortet.

Men dette tviler jeg på at de har mulighet til å sjekke, ei heller om de egentlig bryr seg om det, så lenge man er eier av en Hyundai elbil.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: HelElFredag 08. Oktober 2021, klokken 14:06
Så da kan vi få fyllt på "tanken" ca 2 ganger hos Ionity (fikk bare kr 1000). Forstår det slik at prisen vil være 8,40 for kWh. Eller er det mulig for å få den ned?
Fikk du bare en kode? Sjekk en gang til for sikkerhetsskyld.

Er det lenge siden du bekreftet ladegrensene? Tror et av vilkårene var at man måtte bekrefte at man har redusert til 90 % ladegrense, og at beløpene gjaldt fra man bekreftet dette.

Så om du bekreftet i april f.eks. så "mister" du godtgjøring for desember til og med mars. Om jeg har tolket dette riktig.

Fant koden. Bekreftet ladegrensen i vår. Var litt treg der.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SFredag 08. Oktober 2021, klokken 16:24

Nå kom jo begrensningene i årsskiftet, og vi er nå i måned 10 av dette året. Så da virker det nesten som de har satt månedsbeløpet til 150,- og ikke 500,-.

Fikk du brevet fra Hyundai Norge så tidlig? Jeg fikk med meg at det var snakk om begrensninger i USA og sånt allerede rundt årsskiftet, men offisielt brev fra Hyundai Norge med beskjed/anmodning/anbefaling om å sette ladegrense til 90% mottok jeg rundt 20 april 2021 og selve brevet er datert 14.04.2021 fra Hyundai sin side.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: goggoFredag 08. Oktober 2021, klokken 16:49
Hmm...    Nå har jeg riktignok Ioniq men jeg henger meg på her i denne tråden :)

Jeg fikk også kuponger for 1500 kr, men det står at de bare er gyldige til 9.april 2022, altså 6 mndr.

Jeg er egentlig mest fristet til å kjøpe 12 måneders abb. på Ionity for 1620,- kr nå, og så kan jeg lade for 1.65 pr KWh i 12 måneder framover.  Men det går kanskje ikke? Den Ionity avtalen faktureres kanskje pr mnd?

mvh
Hugo
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SFredag 08. Oktober 2021, klokken 16:54
Hmm...    Nå har jeg riktignok Ioniq men jeg henger meg på her i denne tråden :)

Jeg fikk også kuponger for 1500 kr, men det står at de bare er gyldige til 9.april 2022, altså 6 mndr.

Jeg er egentlig mest fristet til å kjøpe 12 måneders abb. på Ionity for 1620,- kr nå, og så kan jeg lade for 1.65 pr KWh i 12 måneder framover.  Men det går kanskje ikke? Den Ionity avtalen faktureres kanskje pr mnd?

mvh
Hugo

Jeg håper på det samme. Sendte et spørsmål til Chargemyhyundai om det tidligere i dag og håper på et "ja" men antar de kun har mulighet for månedlig fakturering sånn om jeg skal være realistisk. Skulle kanskje ventet noen måneder med å registrere rabattkode nr 2.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBFredag 08. Oktober 2021, klokken 17:26
Vil tro perioden koden er gyldig ligger i selve koden, dvs dato for aktivering ikke har noe å si?

Men, kan ikke garantere det er slik.  : :D
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 08. Oktober 2021, klokken 20:32

Nå kom jo begrensningene i årsskiftet, og vi er nå i måned 10 av dette året. Så da virker det nesten som de har satt månedsbeløpet til 150,- og ikke 500,-.

Fikk du brevet fra Hyundai Norge så tidlig? Jeg fikk med meg at det var snakk om begrensninger i USA og sånt allerede rundt årsskiftet, men offisielt brev fra Hyundai Norge med beskjed/anmodning/anbefaling om å sette ladegrense til 90% mottok jeg rundt 20 april 2021 og selve brevet er datert 14.04.2021 fra Hyundai sin side.
Selve brevet fikk jeg nok ikke tidligere enn dere andre, så jeg blandet nok litt her. Var inne på "service" i desember pga kampanjer som lå inne, og fikk da melding om å sette ladegrense.

Forsåvidt greit, for 150,- per måned synes jeg var noe snaut.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SMandag 11. Oktober 2021, klokken 15:39
Hmm...    Nå har jeg riktignok Ioniq men jeg henger meg på her i denne tråden :)

Jeg fikk også kuponger for 1500 kr, men det står at de bare er gyldige til 9.april 2022, altså 6 mndr.

Jeg er egentlig mest fristet til å kjøpe 12 måneders abb. på Ionity for 1620,- kr nå, og så kan jeg lade for 1.65 pr KWh i 12 måneder framover.  Men det går kanskje ikke? Den Ionity avtalen faktureres kanskje pr mnd?

mvh
Hugo

Jeg håper på det samme. Sendte et spørsmål til Chargemyhyundai om det tidligere i dag og håper på et "ja" men antar de kun har mulighet for månedlig fakturering sånn om jeg skal være realistisk. Skulle kanskje ventet noen måneder med å registrere rabattkode nr 2.

Fikk bekreftet fra Chargemyhyundai kundeservice at forhåndsbetaling ut over 1 måned for ionitypakken eller andre pakker ikke var mulig.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBMandag 11. Oktober 2021, klokken 21:12
Vi må "trøste" oss med at å bruke opp summen ved å lade ved Ionity går fort da...  :angel:
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SMandag 11. Oktober 2021, klokken 23:14
Vi må "trøste" oss med at å bruke opp summen ved å lade ved Ionity går fort da...  :angel:

Neeeida, bare tegne ionity-abonnement så varer summen betydelig lengre :) En månedsleie med ionity tilsvarer jo ikke mer enn 25-30 kWh ladet hos BKK/Recharge/Mer via Chargemyhyundai, så de roamingprisene er ikke så veldig gode.

Med 1,65 kr/kWh gjennom vinteren + 5 kr per ladeøkt har man også en slags trøst om strømprisene skulle ta enda mer av. Satser på at ikke Hyundai Norge bruker mer enn 6 måneder på å bestemme seg for neste kompensasjonssum slik at kommende kupong kan dekke abonnementet de siste 6 månedene av bindingstiden.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKTirsdag 12. Oktober 2021, klokken 01:24
Tenker som så at de 1500,- dekker det meste av 12 måneders abonnement. Og det er midler jeg uansett ikke ville hatt ellers. Og man sparer dessuten en god del per "tanking" som man ellers ikke ville hatt. Eventuelle summer jeg får senere, dekker resten.

Ellers rekker jeg 6 måneders abonnement + det jeg lader for i strøm hos Ionity, og eventuelt andre operatører jeg kan betale via CMH. Så om ikke annet, har jeg flyttet de kostnadene til perioden etter at jeg ikke får ladekreditt mere.

Så får det bli opp til meg å lade så ofte at jeg klarer å utnytte disse kredittene før de går ut på dato, men helst ikke så veldig mye mere.

Og likevel vil jeg spare penger ved å lade hos Ionity etter at batteriet er byttet, og frem til mitt nye Ionity-abonnement løper ut av seg selv, ifølge vilkårene.

Er derfor lite sjanse for at jeg kommer dårligere ut av dette, enn uten ladekreditten. Og sannsynligvis vil jeg også spare i forhold til å bare lade hos andre operatører med kreditten jeg har fått. Men innser at for noen så vil de hurtiglade så lite at de midlene helt eller delvis vil gå ut før de er brukt opp, og da er en Ionity-avtale bortkastet. Det er nok ikke meg.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBTorsdag 14. Oktober 2021, klokken 23:10
Artikkel om bytte av batteripakken på Opel Ampera-e og Chevrolet Bolt.
Kostbat for LG.

Er det samme fordeling for Hyundai blir dette kostbart for LG.

https://www.elbil24.no/nyheter/na-far-batteriprodusenten-svi/74392997
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TorCſøndag 17. Oktober 2021, klokken 22:19
Fikk før helgen en kupong på 1000,-

Hvorfor fikk dere andre 1500,-?

Og ikke minst hvordan innløste dere kupongen? Jeg har forsøkte å registrere meg på ChargeMyHyundai, men der krever de at jeg skal betale for å få et eller annet form for kort, og i tillegg krever at jeg legger inn kredittkortopplysninger.

Jeg har forsøkt å få svar fra Charge My Hyundai og Hyundai her i Norge om hvorfor de trenger mitt kredittkortnummer (inkl CVC nummer) for å gi meg kompensajon, men de unnlater å svare.

Selv om dette neppe er et forsøk på bedrageri, så bruker de jo nøyaktig samme triks som bedragere bruker.  De får ikke mitt kredittkortnummer med det første, og det føyer seg jo inn i rekken av inntrykkket av at Hyundai i Norge famler i blinde.

Jeg kunne dog gjerne høre spekulasjoner om hvorfor dere andre har fått 1500,- (noe som er hårreisende lavt), mens jeg bare har fått 1000,-
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKſøndag 17. Oktober 2021, klokken 22:50
Fikk før helgen en kupong på 1000,-

Hvorfor fikk dere andre 1500,-?

Og ikke minst hvordan innløste dere kupongen? Jeg har forsøkte å registrere meg på ChargeMyHyundai, men der krever de at jeg skal betale for å få et eller annet form for kort, og i tillegg krever at jeg legger inn kredittkortopplysninger.

Jeg har forsøkt å få svar fra Charge My Hyundai og Hyundai her i Norge om hvorfor de trenger mitt kredittkortnummer (inkl CVC nummer) for å gi meg kompensajon, men de unnlater å svare.

Selv om dette neppe er et forsøk på bedrageri, så bruker de jo nøyaktig samme triks som bedragere bruker.  De får ikke mitt kredittkortnummer med det første, og det føyer seg jo inn i rekken av inntrykkket av at Hyundai i Norge famler i blinde.

Jeg kunne dog gjerne høre spekulasjoner om hvorfor dere andre har fått 1500,- (noe som er hårreisende lavt), mens jeg bare har fått 1000,-
Du skal finne 2 koder på den meldingen du kommer til, når du klikker linken i eposten. Den ene som du har funnet, er på 1000,- mens den andre er på 500,-. Gå i eposten du fikk, og klikk på denne igjen, så skal du få den frem mer eller mindre i samme setningen. En av de over, fant den heller ikke med en gang, så sjekk igjen.

Beløpet er ikke noe du blir rik av. Det skal i første omgang dekke de ekstraladestoppene du får som følge av at du ikke kan lade til 100 % før avreise. Dette er en initial kompensasjon, som dekker frem til en viss dato, som ikke er kommunisert. Så vil du kunne motta en eller flere slike verdikuponger fremover, avhengig av når du faktisk får byttet batteriet.

CMH er en ladeavtale tilsvarende det man gjør når man registrerer seg hos de forskjellige leverandørene. Forskjellen er at du skal kunne lade hos mange/de fleste ladeoperatørene uten å ha registrering hos hver enkelt operatør. Kjempeflott når man er ny kunde/ny elbilist, og ikke allerede har kontoer overalt allerede.

Du må derfor velge et av alternativene for CMH-abonnement/avtale, og de trenger kortinfo for å kunne belaste deg for de kostnadene som hører til det valget du har tatt om avtale, og for fremtidige ladinger. Men når du registrerer slike verdikoder, så får du da en slags pott å ta av, slik at det skal trekkes av disse midlene først, og så er det eventuelt det overskytende som du blir fakturert i ettertid (månedlig).

Dvs, du vil neppe få noen trekk fra kortet du knytter avtalen til, før du har brukt opp verdikodene. Og det er når du er registrert med avtale, at du ser hvor du kan legge inn koden for verdikupongene, en om gangen.

Det eneste jeg savner her, er at man kan knytte sin Hyundai-ladebrikke til kontoen. Det er litt paradoksalt.

Uansett, dette er jo ihvertfall en viss kompensasjon/plaster på såret for ubeleilighetene vi er påført, selv om ikke alle egentlig plages av det, siden man normalt sett klarer seg med bilens kapasitet selv med redusert topplading.

Så får det så være at de velger å knytte det til sitt alternativ til individuelle avtaler med ørten leverandører. Jeg synes ikke det er så dumt, selv om det i realiteten koster meg ca 5,- per ladeøkt med den avtalen jeg har valgt. Og jeg sliter med å se at de dyrere alternativene egentlig gir oss noe besparelse. Jeg ser ikke at disse med månedskost blir billigere enn disse 5 per økt, med mindre man lader ofte på kommersielle ladere..
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: LimodriverMandag 18. Oktober 2021, klokken 09:22
Denne tråden viser i seg selv at løsningen Hyundai har valgt ikke er uproblematisk.

Beløpets størrelse kan en diskutere frem og tilbake, men det er beløpet de har valgt. Jeg ser det som mer problematisk at det er verdikuponger som du kun får benytte på ChargemyHyundai.

Slik jeg ser det er dette en økonom sitt verk. Hyundai har trolig rabattavtaler slik at det ikke koster dem noe mindre enn gavekortene. I tillegg slipper de å betale for ubenyttede verdikuponger. I tillegg er kompensasjonen pr måned og de opererer med ca antall måneder rundet ned til deres fordel (ihvertfall i mitt tilfelle).

Jeg mener det ville vært langt enklere å overføre beløpet til kundene som en kompensasjon for ulempene som kunden kan lade for og kundene har fått kompensasjon for ulempene. Løsningen slik den er nå minner om matkupongene flyselskapene deler ut ved forsinkelse.

Hyundai sparer noen kroner og synes ikke veldig bekymret for hvordan kundene opplever løsningen. Det er faktisk så ille at et Hyuindaiverksted jeg snakket med var både oppgitt og litt fortvilet over hvordan Hyundai løser ettermarkedet med reklamasjoner og utbedringer. Vedkommende mente mye av problemet var knyttet til sentral styring i Europa som ikke forholder seg til norsk forbrukerlovgivning.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TorCMandag 18. Oktober 2021, klokken 20:14

Du skal finne 2 koder på den meldingen du kommer til, når du klikker linken i eposten. Den ene som du har funnet, er på 1000,- mens den andre er på 500,-. Gå i eposten du fikk, og klikk på denne igjen, så skal du få den frem mer eller mindre i samme setningen. En av de over, fant den heller ikke med en gang, så sjekk igjen.

Beløpet er ikke noe du blir rik av. Det skal i første omgang dekke de ekstraladestoppene du får som følge av at du ikke kan lade til 100 % før avreise. Dette er en initial kompensasjon, som dekker frem til en viss dato, som ikke er kommunisert. Så vil du kunne motta en eller flere slike verdikuponger fremover, avhengig av når du faktisk får byttet batteriet.

CMH er en ladeavtale tilsvarende det man gjør når man registrerer seg hos de forskjellige leverandørene. Forskjellen er at du skal kunne lade hos mange/de fleste ladeoperatørene uten å ha registrering hos hver enkelt operatør. Kjempeflott når man er ny kunde/ny elbilist, og ikke allerede har kontoer overalt allerede.

Du må derfor velge et av alternativene for CMH-abonnement/avtale, og de trenger kortinfo for å kunne belaste deg for de kostnadene som hører til det valget du har tatt om avtale, og for fremtidige ladinger. Men når du registrerer slike verdikoder, så får du da en slags pott å ta av, slik at det skal trekkes av disse midlene først, og så er det eventuelt det overskytende som du blir fakturert i ettertid (månedlig).

Dvs, du vil neppe få noen trekk fra kortet du knytter avtalen til, før du har brukt opp verdikodene. Og det er når du er registrert med avtale, at du ser hvor du kan legge inn koden for verdikupongene, en om gangen.

Det eneste jeg savner her, er at man kan knytte sin Hyundai-ladebrikke til kontoen. Det er litt paradoksalt.

Uansett, dette er jo ihvertfall en viss kompensasjon/plaster på såret for ubeleilighetene vi er påført, selv om ikke alle egentlig plages av det, siden man normalt sett klarer seg med bilens kapasitet selv med redusert topplading.


[/quote]

Jeg har ikke fått noen e-post. Bare SMS, men i teksten står det at det er snakk om 1000,- kroner.

Videre har jeg store vansker med å akseptere at jeg må betale for å få tilsendt et RFID-kort for å nyttegjøre meg av kompensasjonen, og i tillegg legge inn kredittkortinformasjon. Selv om jeg i utgangspunktet stoler på Hyundai, så er dette NØYAKTIG samme metode Nigerasvindlerne bruker. "Du må bare betale et lite gebyr for at vi skal sende deg bankkortet med 100 000 000 trilliarder dollar, og vi må ha kredittkortinformasjonen din for å verifisere at du er rett person".

Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBMandag 18. Oktober 2021, klokken 22:22
Ikke uenig i at det er en litt uheldig løsning. Spørsmålet er om det er verdt å ta kampen? Det må hver enkelt vurdere selv.

Tror ikke jeg betalte noe for kortet, men om en mister kortet vil de fakturere for erstatnings kort.

Om en legger inn et kort som er på vei til å gå ut bør fungere. Konto bør forbli aktiv frem til innbetalt sum er brukt opp?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKTirsdag 19. Oktober 2021, klokken 01:22
Ikke uenig i at det er en litt uheldig løsning. Spørsmålet er om det er verdt å ta kampen? Det må hver enkelt vurdere selv.

Tror ikke jeg betalte noe for kortet, men om en mister kortet vil de fakturere for erstatnings kort.

Om en legger inn et kort som er på vei til å gå ut bør fungere. Konto bør forbli aktiv frem til innbetalt sum er brukt opp?
Nei, første kortet er "inkludert", og ingen månedsavgift på den grunnavtalen, så det er "gratis".

Enig i at det er litt shady, og at man faktisk må opprette den dyreste avtalen, for å få se i appen hva ladingen faktisk prises til.Har skrevet endel negativt om CMH, nettopp fordi det er så mye hemmelighold på dette. Eneste grunnen til at jeg registrerte meg, var pga kompensasjonen.

Og jeg ble jo temmelig overrasket over at ladinger jeg gjorde hos Mer i sommer, før jeg hadde fått kortet (det kom i posten mens jeg var på ferie), så ble fakturering gjort via CMH. Dog uten den 5-kroningen i gebyr for å starte ladeøkt. Så vil nok teste det igjen, om jeg er på tur og en Ionity-lader ikke er nært nok, siden jeg inngikk en slik avtale.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_STirsdag 19. Oktober 2021, klokken 20:41

Enig i at det er litt shady, og at man faktisk må opprette den dyreste avtalen, for å få se i appen hva ladingen faktisk prises til.Har skrevet endel negativt om CMH, nettopp fordi det er så mye hemmelighold på dette. Eneste grunnen til at jeg registrerte meg, var pga kompensasjonen.


Med forbehold om at jeg misforstår deg her - man må vel ikke opprette den dyreste avtalen for å se hva lading koster? Jeg har registrert meg på versjonen uten noen månedspris (Flex) og jeg ser kostnad per sesjon + kWh for samtlige ladere jeg har kikket innom.

Før man har registrert seg på en kontrakt er det imidlertid umulig å gjette seg til hva det vil koste, men når jeg nå er innlogget og har en kontrakt (Flex + "Mer"-pakke som også er gratis) får jeg vist følgende for diverse ladeoperatører i nærområdet: 

BKK                      kr 4,99 i oppstart og kr 4,29/kWh
Fortum/Recharge   kr 4,99 i oppstart og kr 4,99/kWh
Mer                      kr 0 i oppstart, kr 75/time (kr 1,25/min) + kr 3,75/kWh
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKOnsdag 20. Oktober 2021, klokken 01:00

Enig i at det er litt shady, og at man faktisk må opprette den dyreste avtalen, for å få se i appen hva ladingen faktisk prises til.Har skrevet endel negativt om CMH, nettopp fordi det er så mye hemmelighold på dette. Eneste grunnen til at jeg registrerte meg, var pga kompensasjonen.


Med forbehold om at jeg misforstår deg her - man må vel ikke opprette den dyreste avtalen for å se hva lading koster? Jeg har registrert meg på versjonen uten noen månedspris (Flex) og jeg ser kostnad per sesjon + kWh for samtlige ladere jeg har kikket innom.

Før man har registrert seg på en kontrakt er det imidlertid umulig å gjette seg til hva det vil koste, men når jeg nå er innlogget og har en kontrakt (Flex + "Mer"-pakke som også er gratis) får jeg vist følgende for diverse ladeoperatører i nærområdet: 

BKK                      kr 4,99 i oppstart og kr 4,29/kWh
Fortum/Recharge   kr 4,99 i oppstart og kr 4,99/kWh
Mer                      kr 0 i oppstart, kr 75/time (kr 1,25/min) + kr 3,75/kWh
Nå står det opptil flere steder at faktisk pris man opplever, vil man se når man finner laderen i appen. Og da for å se hvordan den skiller på de forskjellige, så må man altså ha den kontrakten man vil se prisen på.

Altså, for å se hva man sparer på å ha den dyreste avtalen, må man altså velge å inngå denne avtalen. Ellers er man helt i villrede. Man inngår selvsagt ikke avtale til 39,95 eller 72,50 per måned, uten å få se hva man sparer på det vs. det uten månedsavgift.

Svindelen, om man skal ta litt i, er at de skriver;

AC-lading ³
Individuell prising
DC-lading ³
Individuell prising

Men ser det nå er kommet til mer info under et eget vedlegg:

https://chargemyhyundai.com/o/dcs-api/customer/groupIds/3066376/tariffs/pdf?locale=nb_NO (https://chargemyhyundai.com/o/dcs-api/customer/groupIds/3066376/tariffs/pdf?locale=nb_NO)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SOnsdag 20. Oktober 2021, klokken 01:32

Nå står det opptil flere steder at faktisk pris man opplever, vil man se når man finner laderen i appen. Og da for å se hvordan den skiller på de forskjellige, så må man altså ha den kontrakten man vil se prisen på.

Altså, for å se hva man sparer på å ha den dyreste avtalen, må man altså velge å inngå denne avtalen. Ellers er man helt i villrede. Man inngår selvsagt ikke avtale til 39,95 eller 72,50 per måned, uten å få se hva man sparer på det vs. det uten månedsavgift.

Svindelen, om man skal ta litt i, er at de skriver;

AC-lading ³
Individuell prising
DC-lading ³
Individuell prising

Men ser det nå er kommet til mer info under et eget vedlegg:

https://chargemyhyundai.com/o/dcs-api/customer/groupIds/3066376/tariffs/pdf?locale=nb_NO (https://chargemyhyundai.com/o/dcs-api/customer/groupIds/3066376/tariffs/pdf?locale=nb_NO)

Ah.. Da er jeg med på hva du mener.

Ja, jeg reagerte på det samme da de lanserte dette produktet for et år siden og sendte spørsmål til kundeservice om hvorfor i all verden man ikke kan se priser før man tegner abonnement. Svarene jeg fikk var ikke direkte overbevisende:

"Jeg kan heller ikke svare deg på hvilke priser som gjelder hos de aktuelle ladestasjonene, da jeg heller ikke har tilgang til denne appen."

"Når det kommer til prisene har jeg ikke noe annen informasjon enn det som står i pdf-file, jeg skulle gjerne gitt deg all informasjonen du ønsker, men jeg har dessverre ingen annen informasjon enn det som er tilgengelig på nettet. Jeg er selvfølgelig helt enig med deg, her skulle vi hatt mer informasjon for å enklere kunne hjelpe våre klienter."

Dette var riktignok svar jeg fikk for et år siden, men bortsett fra ionity- og Mer-pakkene er PDFen som ligger ute nå den samme det ble henvist i svaret jeg fikk, så det ville ikke ha overrasket meg veldig mye om problemstillingen fremdeles er relativt lik både for kunder og ansatte på deres kundeservice med tanke på uvisshet rundt faktiske priser.

De kunne jo "løst" den biten ved å tilby 14 dagers gratisperiode på alle abonnementene sånn at folk kunne sjekke priser selv uten å betale for det, men det virker som om det er enkelte mangler når det gjelder PR og kommunikasjon der i gården.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: tuonoTorsdag 21. Oktober 2021, klokken 12:24
Fikk gjort jobben i går. Litt over 3 timer. Som opplyst fra forhandler/verksted. Som forøvrig har vært en fornøyelse å forholde seg til siden jeg kjøpte min første elbil i 2017.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: supstLørdag 23. Oktober 2021, klokken 13:00
Hvordan er det med garanti på de nye batteripakkene, blir det nye 8års garanti på batteri eller følger den garantien på produksjonsåret på bilen.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TorCTorsdag 28. Oktober 2021, klokken 21:01
Da er mitt batteri byttet, og vil dele mine erfaringer så andre kan trekke sine egne slutninger.

Jeg satte igjen bilen min dagen før, og spurte verksmesteren om jeg skulle sette bilen til lading siden SOC var på ca 15% og dette er langt under det som er anbefalt lagrings-SOC. Fikk svar at det trengte jeg ikke.

Hentet bilen dagen etter og fikk endelig pakning på ladeluken, og fikk god service. Det som imidlertid kan være av interesse er kopien jeg fikk av faktura, se vedlegg. Her er det ting som gir mye info.


  [ You are not allowed to view attachments ]    [ You are not allowed to view attachments ]  
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TorCTorsdag 28. Oktober 2021, klokken 22:10
Til dere som har fått 1500,- i kompensasjon; når var dere inne på Hyundais hjemmeside og "bekreftet" at dere satte ned maks SOC?

Jeg bekreftet dette noen få dager etter at jeg fikk brevet, men har bare fått 1000,- og Hyundai gir meg bare svadasvar om at beløpet er basert på når SOC-begrensning er satt.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBTorsdag 28. Oktober 2021, klokken 23:07
Etter det jeg har notert, brevet var datert 8. juli. Mottok det den 13. juli.
Bekreftet via linken samme dag jeg mottok brevet, da jeg alt hadde satt til 90% fra før.

Vil anta at kompensasjon også gjelder fremover.

Jeg har fått estimert bytte uke 35, 2022 der siste informasjon fra Hyundai er at den tiden kan bli flyttet fremover.

Forstår ditt batteri er byttet nå, vil anta de som fikk 1500 kr har estimert bytte lengre frem enn en viss dato?
Men, rart ikke Hyundai klarer å svare deg.

Skal ikke så mange datapunkt til for å kunne få enn viss oversikt her, noe slikt:

årsmodell    dato 90% brev    dato bekreftet satt 90%                  estimert bytte      ladebonus
2019           13.7 14.4                  13.7   ca mai                            uke 35, 2022          1500

(rettet datoer som er strøket ut 29.10, kl 2134. Alt annet er uendret.)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SFredag 29. Oktober 2021, klokken 12:41
Etter det jeg har notert, brevet var datert 8. juli. Mottok det den 13. juli.
Bekreftet via linken samme dag jeg mottok brevet, da jeg alt hadde satt til 90% fra før.


Fikk du brevet først i juli? Jeg mottok brev om å sette ned ladegrense i siste halvdel av april (brev datert 14.04). Fikk riktignok et annet brev fra Hyundai datert 8. juli, men det gjaldt at de var i gang med å finne ut hva de skulle gi i kompensasjon og da betinget at man hadde satt ned ladegrense.

Estimert batteribytte på min bil er også i uke 35 2022, så om det stemmer at du først satt ned ladegrense i juli mens jeg gjorde det i april får jeg vurdere å klage på at jeg "bare" har fått 1500 kroner i kompensasjon per nå ;)

@TorC - Når fikk du nevnte brev og satt ned ladegrense? Ettersom du nå har fått byttet batteri ser jeg ikke bort fra at du med kr 1000,- i kompensasjon får en høyere kompensasjon per måned enn det andre ender opp med. Riktignok har Hyundai Norge sagt at vi vil kunne motta flere koder (kompensasjon) avhengig av når batteribytte vil finne sted, men det er jo høyst uvisst når og om dette skjer.

Basert på oppgitte opplysninger og at @TB fikk kr 1000,- ved bytte av batteri nå i oktober kan man jo gjette på en kompensasjon på kr 500,- per 3 mnd fra og med mai 2021. I så fall burde neste kompensasjonsrunde komme rett over nyåret. Datagrunnlaget her er riktignok ikke allverdens, men..
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKFredag 29. Oktober 2021, klokken 13:15
Fikk vel mitt brev i april også, og registrerte meg umiddelbart. Kompensasjonen vil avspeile ventetiden til en viss grad, så om man har fått byttet allerede, så har man allerede en mindre ulempe enn alle oss som må vente til en kortere eller lengre del av 2022 i tillegg.

Selv er jeg vel planlagt oppdatert i uke 17, men risikerer mer ventetid. Og forventer uansett at jeg får mer kompensasjon enn de som får byttet i år eller tidlig 2022, men mindre enn de som må vente ennå lengre enn meg.

Ja, jeg regner med at jeg får ny(e) kode(r) rundt årsskiftet, så de 1500,- tror jeg er kompensasjon frem til årsskiftet. Alternativt frem til og med kvartalet vi var i da den kompensasjonen kom selv om jeg tror det er et litt optimistisk håp. Så kanskje kommer det ny kode om ikke alt for lenge, for oss som ikke har fått byttet batteriet ennå.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TorCFredag 29. Oktober 2021, klokken 17:02

@TorC - Når fikk du nevnte brev og satt ned ladegrense? Ettersom du nå har fått byttet batteri ser jeg ikke bort fra at du med kr 1000,- i kompensasjon får en høyere kompensasjon per måned enn det andre ender opp med. Riktignok har Hyundai Norge sagt at vi vil kunne motta flere koder (kompensasjon) avhengig av når batteribytte vil finne sted, men det er jo høyst uvisst når og om dette skjer.

Basert på oppgitte opplysninger og at @TB fikk kr 1000,- ved bytte av batteri nå i oktober kan man jo gjette på en kompensasjon på kr 500,- per 3 mnd fra og med mai 2021. I så fall burde neste kompensasjonsrunde komme rett over nyåret. Datagrunnlaget her er riktignok ikke allverdens, men..

Jeg bekreftet ladegrensen rett etter jeg at jeg fikk brevet datert 14/4-21, men siden jeg fikk et nytt brev datert 8/7-21 så gikk jeg inn og bekreftet det på nytt rett etterpå. Jeg hadde jo ikke trodd i mine villeste fantasier at multi-billionbedriften Hyundai ikke hadde såpass kontroll på systemene sine  at de ville sende ut en slik påminnelse på nytt.

Når det gjelder størrelsen på kompensasjonen så har Hyundai skrevet følgende til meg:

"Beløpet du har fått tildelt nå gjelder fra du bekreftet at du satt
ned ladegrensen og frem til ca.  1.november."

Siden andre har fått samme brev som meg datert juli, så tipper jeg at Hyundai rett og slett har et så dårlig system at min siste bekreftelse overskrev den opprinnelige. Imidlertid stemmer det dårlig med det som TB har skrevet om at han først bekreftet i juli og har fått 1500,-

Hvis vi så ekstrapolere fra at disse 1500,- er gitt for perioden ca medio april til ca 1 november, så er dette rett over 6 mnd. Altså 250,- kroner per måned sånn circa.

Jeg har nå gnålt så mye på Hyundai, og sendt kopi til selger at de gir meg de 500,- kronene. Så nå er jeg bare veldig glad for å være ferdig med hele saken og at jeg igjen kan lade til 100%, noe som har vært et stort irritasjonsmoment for meg siden jeg ikke har lademulighet hjemme og derfor ønsker å lade helt opp når jeg først lader på offentlig plass eller når jeg snylter på venner og familie.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBFredag 29. Oktober 2021, klokken 21:29
Fikk du brevet først i juli? Jeg mottok brev om å sette ned ladegrense i siste halvdel av april (brev datert 14.04).
Jeg hadde oversett ett brev her. Jeg mottok og bekreftet brev datert 14. april. Antar det kom frem i slutten av april, eller kanskje starten av mai. Har ikke notert datoen jeg utførte det på brevet, men det var kort tid etter mottak.

Sitat
Fikk riktignok et annet brev fra Hyundai datert 8. juli, men det gjaldt at de var i gang med å finne ut hva de skulle gi i kompensasjon og da betinget at man hadde satt ned ladegrense.

Det stemmer, jeg mottok også dette brevet.

Sitat
Basert på oppgitte opplysninger og at @TB fikk kr 1000,- ved bytte av batteri nå i oktober
Jeg mottok 1500, og har estimert bytte uke 35, 2022.

(rettet siteringer)
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Tormod BeckLørdag 30. Oktober 2021, klokken 12:29
Jeg mener jeg har oppgitt tidligere at landegrensen var satt til 90%.
Etterlyste kompensasjon og fikk nytt brev om bekreftelse på landegrense.
Hvordan får en beskjed om kompensasjon?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBLørdag 30. Oktober 2021, klokken 17:39
Hvordan får en beskjed om kompensasjon?
Se svar #122, det kom en SMS fredag 8. Oktober. Den kom samtidig til de som har skrevet her.

Telefon nr måtte registreres når en bekreftet ladegrensen var satt til 90% mener jeg å huske?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: ReneMTirsdag 02. November 2021, klokken 10:29
Da er mitt batteri byttet, og vil dele mine erfaringer så andre kan trekke sine egne slutninger.

Jeg satte igjen bilen min dagen før, og spurte verksmesteren om jeg skulle sette bilen til lading siden SOC var på ca 15% og dette er langt under det som er anbefalt lagrings-SOC. Fikk svar at det trengte jeg ikke.

Hentet bilen dagen etter og fikk endelig pakning på ladeluken, og fikk god service. Det som imidlertid kan være av interesse er kopien jeg fikk av faktura, se vedlegg. Her er det ting som gir mye info.


  [ You are not allowed to view attachments ]    [ You are not allowed to view attachments ]

Merkelig faktura. Batteriet er avgiftsfri men her ble det lagt til 25% MVA. Greit nok når man ikke trenger å betale regningen men grunnlaget blir vel feil.

https://lovdata.no/forskrift/2009-12-15-1540/§6-7-2
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKOnsdag 03. November 2021, klokken 01:47
Det mest interessante er likevel at man her har fått vite prisen på batteriet.

 :+1:
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: goggoOnsdag 03. November 2021, klokken 09:39
Hmm, dette er litt merkelig.

@TorC fikk kopi av faktura, men når jeg fikk nytt batteri på min Ioniq i går så ville verkstedet  ikke gi meg noe skriftlig bekreftelse.
Jeg fikk ingen kopi av faktura, og jeg fikk ingen skriftlig bekreftelse på at batteriet var byttet.

Jeg spurte også om de byttet til ny kjølevæske eller om de gjenbrukte den gamle. De sa at de byttet til ny, men de ville heller ikke gi meg dette skriftlig.

Dette var hos merkeforhandler Mobile i Kristiansand, der jeg også kjøpte bilen.

Jeg vurderer nå om jeg skal gå til NAF advokat (eller Forbrukerrådet??) med dette.
For det første trenger jeg jo en skriftlig bekreftelse for å kunne dokumentere batteribyttet ved et evt salg av bilen, og for det andre er det unødvendig å bytte (og betale for) den dyre kjølevæska på neste service om ca et halvt år km når den allerede er byttet.

Han servicemannen hos Mobile sa at all informasjon er registrert hos Hyundai sentralt, men det hjelper jo ikke meg noe. Når jeg logger inn på MyHyundai eller hva det heter så ligger bilen min der, men det er ikke registrert så mye som en service på bilen selv om jeg har hatt 3 servicer hos merkeforhandler (Mobile) på den.

Er det noen her som har råd til meg hvordan jeg skal gå fram for å få den dokumentasjonen jeg trenger?

mvh
Hugo
 
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SOnsdag 03. November 2021, klokken 10:50
Hmm, dette er litt merkelig.

@TorC fikk kopi av faktura, men når jeg fikk nytt batteri på min Ioniq i går så ville verkstedet  ikke gi meg noe skriftlig bekreftelse.
Jeg fikk ingen kopi av faktura, og jeg fikk ingen skriftlig bekreftelse på at batteriet var byttet.

Jeg spurte også om de byttet til ny kjølevæske eller om de gjenbrukte den gamle. De sa at de byttet til ny, men de ville heller ikke gi meg dette skriftlig.

Dette var hos merkeforhandler Mobile i Kristiansand, der jeg også kjøpte bilen.

Jeg vurderer nå om jeg skal gå til NAF advokat (eller Forbrukerrådet??) med dette.
For det første trenger jeg jo en skriftlig bekreftelse for å kunne dokumentere batteribyttet ved et evt salg av bilen, og for det andre er det unødvendig å bytte (og betale for) den dyre kjølevæska på neste service om ca et halvt år km når den allerede er byttet.

Han servicemannen hos Mobile sa at all informasjon er registrert hos Hyundai sentralt, men det hjelper jo ikke meg noe. Når jeg logger inn på MyHyundai eller hva det heter så ligger bilen min der, men det er ikke registrert så mye som en service på bilen selv om jeg har hatt 3 servicer hos merkeforhandler (Mobile) på den.

Er det noen her som har råd til meg hvordan jeg skal gå fram for å få den dokumentasjonen jeg trenger?

mvh
Hugo
 

Uten at jeg skal påberope meg noen spesielle kvalifikasjoner for hvordan man bør opptre hadde jeg først henvendt meg til dem skriftlig og bedt om en bekreftelse på arbeid utført med begrunnelser som du skriver over her. Om de da fremdeles sier nei (skriftlig) er det enklere å eventuelt ta saken videre. Et alternativ for verkstedet er jo at de får oppdatert "MyHyundai-sidene" og at du kan hente ut noe tilsvarende der, men det høres jo ikke ut som om din Mobile-forhandler er så god på det heller...
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: AlexNodeMandag 15. November 2021, klokken 10:02
Hei.
I følge den dokument https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2021/RCRIT-21V127-3010.pdf
Så må veske skiftes.
På MinHyundai i digital pass står dette ingen info om kompanier som er kjørt på bilen. Kun utførte serviss og kontroll.
Men på nettsiden under minBil kampanjer står dette:
Os ev 2nd bms update and bsa replacement
Bunnplate på batteri ses helt nytt og veskenivå er annerledes etter at jeg hentet bilen. :)

Bilen er fra 12.2018 og fikk ny batteri den 10.11.21
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: goggoMandag 15. November 2021, klokken 15:37
Hmm, dette er litt merkelig.

@TorC fikk kopi av faktura, men når jeg fikk nytt batteri på min Ioniq i går så ville verkstedet  ikke gi meg noe skriftlig bekreftelse.
Jeg fikk ingen kopi av faktura, og jeg fikk ingen skriftlig bekreftelse på at batteriet var byttet.

Jeg spurte også om de byttet til ny kjølevæske eller om de gjenbrukte den gamle. De sa at de byttet til ny, men de ville heller ikke gi meg dette skriftlig.

Dette var hos merkeforhandler Mobile i Kristiansand, der jeg også kjøpte bilen.

Jeg vurderer nå om jeg skal gå til NAF advokat (eller Forbrukerrådet??) med dette.
For det første trenger jeg jo en skriftlig bekreftelse for å kunne dokumentere batteribyttet ved et evt salg av bilen, og for det andre er det unødvendig å bytte (og betale for) den dyre kjølevæska på neste service om ca et halvt år km når den allerede er byttet.

Han servicemannen hos Mobile sa at all informasjon er registrert hos Hyundai sentralt, men det hjelper jo ikke meg noe. Når jeg logger inn på MyHyundai eller hva det heter så ligger bilen min der, men det er ikke registrert så mye som en service på bilen selv om jeg har hatt 3 servicer hos merkeforhandler (Mobile) på den.

Er det noen her som har råd til meg hvordan jeg skal gå fram for å få den dokumentasjonen jeg trenger?

mvh
Hugo
 

Uten at jeg skal påberope meg noen spesielle kvalifikasjoner for hvordan man bør opptre hadde jeg først henvendt meg til dem skriftlig og bedt om en bekreftelse på arbeid utført med begrunnelser som du skriver over her. Om de da fremdeles sier nei (skriftlig) er det enklere å eventuelt ta saken videre. Et alternativ for verkstedet er jo at de får oppdatert "MyHyundai-sidene" og at du kan hente ut noe tilsvarende der, men det høres jo ikke ut som om din Mobile-forhandler er så god på det heller...

Dette ordna seg greit. Jeg sendte en mail til Hyundai kundeservice og fikk raskt en PDF tilbake med bekreftelse på at bilen min fikk nytt fremdriftsbatteri  ved 49000 km.

Når det gjelder det med online servicehistorikk så sa de at dette fungerer for tiden ikke hos dem, og det stemmer med min erfaring da det aldri har fungert for min bil siden jeg fikk den for 50000km/2år siden :)
Men så lenge de fører servicene inn i serviceheftet så er dette helt OK for meg.

mvh
Hugo
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: MoasMandag 15. November 2021, klokken 18:27
Siden 2018/19 utgaver ikke hadde behov for væskeskiftning i batterier så virker det rart at man skal akseptere å betale 12000 hver 4 år på noe slikt når det ikke stod dette i serviceheftet ved kjøp?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_SMandag 15. November 2021, klokken 20:33
Hei.
I følge den dokument https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2021/RCRIT-21V127-3010.pdf
Så må veske skiftes.
På MinHyundai i digital pass står dette ingen info om kompanier som er kjørt på bilen. Kun utførte serviss og kontroll.
Men på nettsiden under minBil kampanjer står dette:
Os ev 2nd bms update and bsa replacement
Bunnplate på batteri ses helt nytt og veskenivå er annerledes etter at jeg hentet bilen. :)

Bilen er fra 12.2018 og fikk ny batteri den 10.11.21

Jeg er litt usikker på hva det er du reagerer på her. Hvor i dokumentet står det at væske må byttes? Tenker du på at man bytter fra standard kjølevæske til "lavtledende" eller hva som enn er den korrekte betegnelsen eller bare at de bytter/fyller på kjølevæske og muligens ikke har fylt nok på din bil?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKMandag 15. November 2021, klokken 22:44
Hei.
I følge den dokument https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2021/RCRIT-21V127-3010.pdf (https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2021/RCRIT-21V127-3010.pdf)
Så må veske skiftes.
På MinHyundai i digital pass står dette ingen info om kompanier som er kjørt på bilen. Kun utførte serviss og kontroll.
Men på nettsiden under minBil kampanjer står dette:
Os ev 2nd bms update and bsa replacement
Bunnplate på batteri ses helt nytt og veskenivå er annerledes etter at jeg hentet bilen. :)

Bilen er fra 12.2018 og fikk ny batteri den 10.11.21

Jeg er litt usikker på hva det er du reagerer på her. Hvor i dokumentet står det at væske må byttes? Tenker du på at man bytter fra standard kjølevæske til "lavtledende" eller hva som enn er den korrekte betegnelsen eller bare at de bytter/fyller på kjølevæske og muligens ikke har fylt nok på din bil?
Bytte av batterivæske er visstnok anført i servicehefte for 2020-modeller og nyere, men ikke for 2019-modeller eller eldre. Det er derfor ikke poeng å lete etter dette om din bil er eldre enn 2020-modell.

Om det likevel må byttes, og dette aldri var opplyst om, så ville jeg nok forventet at Hyundai tar regninga for meg, eller gir meg en rabatt som tilsvarer minst to slike skifter. Det er en vesentlig mangel å ikke opplyse om slikt.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: RJKTirsdag 16. November 2021, klokken 01:10
I dag fikk jeg epost fra ChargeMyHyundai om økte priser fra og med 15. desember.

Se vedlegg for mer info.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: MoasTirsdag 16. November 2021, klokken 07:06
Det er gjort flere endringer på fc utgavene også i forhold til de første. Batteriene ligger 1 cm nærmere bakken.
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Vidar_STirsdag 16. November 2021, klokken 11:12
I dag fikk jeg epost fra ChargeMyHyundai om økte priser fra og med 15. desember.

Se vedlegg for mer info.


Jeg så den der ja. Ser det har kommet et "aktiveringsgebyr" på Flex og så har Smart-pakken også dukket opp uten månedsgebyr og uten aktiveringsgebyret. Tror i alle fall ikke det var sånn tidligere.
Heldigvis ingen endring på ionity-pakken som jeg ser for meg kommer til å bli mest brukt for min del
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: Tormod BeckLørdag 20. November 2021, klokken 09:31
Hvordan får en komparasjon for redusert ladekapasitet .
Har etterlyst den, men det dukker ikke opp noe?
Tittel: Sv: Hyundai Kona EV tilbakekalt i Korea etter mistenkt batterifeil
Skrevet av: TBLørdag 20. November 2021, klokken 10:02
Hvordan får en komparasjon for redusert ladekapasitet.
Har etterlyst den, men det dukker ikke opp noe?
Les tilbake i denne tråden, eksempelvis svar #122..