Elbilforum.no

Bilmerker => Tesla => Model X 2014 - 2022 => Emne startet av: Donovan på torsdag 01. oktober 2020, klokken 21:49

Tittel: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: Donovantorsdag 01. oktober 2020, klokken 21:49
Hei!

Lest et par knirketråder her inne, og nå har jeg sannelig fått knirk, jeg også. Det er så høyt at folk snur seg på gata og ler.. :D

https://youtu.be/Zxz531iI8PY


2.hånds P100d fra 2018 og gått 65k. I serviceestimatet skriver de nå at det vil koste penger å utbedre.
Er "control alrm upper" regnet som slitedel, eller bør det ikke gå på garantien?

Utført arbeid: Perform Validation Test Drive Pris
Delsum 495.00
Utført arbeid: Control Arm - Upper - Front - RH
Pris 3,382.50 Totalsum arbeid 3,877.50
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: Morten M.fredag 02. oktober 2020, klokken 09:14
Min ladeport sluttet å virke som den skulle for noen uker siden og jeg fikk også et estimat med en pris på ca 4000,- Da blir man selvsagt litt svett.

Jeg godkjente estimatet, men svarte på SMS at dette var å regne som en reklamasjon og at såfremt jeg ikke hadde ødelagt den selv så regnet jeg med at det var i orden. Når jeg hentet bilen var det skrevet ned til 0 og godkjent som reklamasjon/garanti. (Ja, jeg vet at det er forskjell på reklamasjon og garanti).

Jeg ville tenkt det samme her. Du vil få det godkjent som reklamasjon/garanti såfremt bilen ikke er mer enn 5 år og du ikke har kjørt mer enn 100.000 kilometer. Har du kjørt mer enn 100.000 kilometer vet vi at Tesla kan gjøre seg vanskelig (basert på anekdoter).

Ring de da vel. :)
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: geearlørdag 03. oktober 2020, klokken 09:47
Sitat fra: Donovan på torsdag 01. oktober 2020, klokken 21:49
Hei!

Lest et par knirketråder her inne, og nå har jeg sannelig fått knirk, jeg også. Det er så høyt at folk snur seg på gata og ler.. :D

https://youtu.be/Zxz531iI8PY


2.hånds P100d fra 2018 og gått 65k. I serviceestimatet skriver de nå at det vil koste penger å utbedre.
Er "control alrm upper" regnet som slitedel, eller bør det ikke gå på garantien?

Utført arbeid: Perform Validation Test Drive Pris
Delsum 495.00
Utført arbeid: Control Arm - Upper - Front - RH
Pris 3,382.50 Totalsum arbeid 3,877.50
De skiftet akkurat venstre kontrollarm på min 17 med 38k på telleren på garantien. Ingen diskusjon, men måtte signere for en tusenlapp i forkant.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: TeslaModelXlørdag 03. oktober 2020, klokken 15:42
Tesla har blitt ekstremt vanskelig når det gjelder reperasjoner. Prøver å fraskrive seg garanti og reklamasjon så godt de kan i mine siste tilfeller.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: Øyvind.hlørdag 03. oktober 2020, klokken 16:09
Byttet relativt nylig ut en haug deler i understellet på min X. Gått nærmere 70k/2016 modell. Alt gratis uten diskusjon.
Usikker på hvor mye de byttet tilslutt, men det ble noen armer/oppheng for å få bort knirk.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: ototirsdag 06. oktober 2020, klokken 14:53
Sitat fra: Donovan på torsdag 01. oktober 2020, klokken 21:49
Er "control alrm upper" regnet som slitedel, eller bør det ikke gå på garantien?
Fikk akkurat byttet dette på garanti på begge sider i Kristiansand.  :-)
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: Donovantirsdag 06. oktober 2020, klokken 20:01
Da kan jeg melde om at det gikk på garantien :+1:
Tok bare et par timer også, så det var jo bra.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: MiDionsdag 07. oktober 2020, klokken 19:47
Rapporterte første gang inn knirk fra bak i bilen etter at jeg hadde hatt bilen litt over ett år. Det er nå over to og et halvt år siden og jeg har tatt det opp med Tesla utallige ganger. Har også hatt med meg tre forskjellige personer fra Tesla for å høre og fått merkelige tilbakemeldinger. En hørte ingen ting, selv om knirkelyden var høy, klar og tydelig flere ganger. En mente det ikke var noe å gjøre noe med, men hadde jo ikke sjekket. Den tredje mente at dette måtte jeg akseptere.
Venner og kjente som sitter på har kommenter lyden uoppfordret.
Synd, trist og dårlig av Tesla at de ikke utbedrer dette. Skuffende.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: TeslaModelXonsdag 07. oktober 2020, klokken 19:55
Sitat fra: MiDi på onsdag 07. oktober 2020, klokken 19:47
Rapporterte første gang inn knirk fra bak i bilen etter at jeg hadde hatt bilen litt over ett år. Det er nå over to og et halvt år siden og jeg har tatt det opp med Tesla utallige ganger. Har også hatt med meg tre forskjellige personer fra Tesla for å høre og fått merkelige tilbakemeldinger. En hørte ingen ting, selv om knirkelyden var høy, klar og tydelig flere ganger. En mente det ikke var noe å gjøre noe med, men hadde jo ikke sjekket. Den tredje mente at dette måtte jeg akseptere.
Venner og kjente som sitter på har kommenter lyden uoppfordret.
Synd, trist og dårlig av Tesla at de ikke utbedrer dette. Skuffende.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Tesla vet ikke lenger hva service er i de fleste tilfeller. Du kan være heldig med et annet SC dersom du har mulighet til det.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: kodaxtorsdag 08. oktober 2020, klokken 13:15
Jeg hadde knirk fra setene på 2.rad. Ble først forsøkt utbedret av mobil service, men da det ikke hjalp nevneverdig ble det fikset på SC (og på garanti).
Min personlige opplevelse er at Tesla yter bra service.
Kjedelig for dere som ikke opplever det samme, men generaliseringen "Tesla vet ikke lenger hva service er i de fleste tilfeller" mener jeg er feil.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: TeslaModelXtorsdag 08. oktober 2020, klokken 13:54
Sitat fra: kodax på torsdag 08. oktober 2020, klokken 13:15
Jeg hadde knirk fra setene på 2.rad. Ble først forsøkt utbedret av mobil service, men da det ikke hjalp nevneverdig ble det fikset på SC (og på garanti).
Min personlige opplevelse er at Tesla yter bra service.
Kjedelig for dere som ikke opplever det samme, men generaliseringen "Tesla vet ikke lenger hva service er i de fleste tilfeller" mener jeg er feil.

Da er du sikkert heldig med ditt SC, i motsetning til her.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: kodaxtorsdag 08. oktober 2020, klokken 14:32
Sitat fra: ModelS på torsdag 08. oktober 2020, klokken 13:54
Sitat fra: kodax på torsdag 08. oktober 2020, klokken 13:15
Jeg hadde knirk fra setene på 2.rad. Ble først forsøkt utbedret av mobil service, men da det ikke hjalp nevneverdig ble det fikset på SC (og på garanti).
Min personlige opplevelse er at Tesla yter bra service.
Kjedelig for dere som ikke opplever det samme, men generaliseringen "Tesla vet ikke lenger hva service er i de fleste tilfeller" mener jeg er feil.

Da er du sikkert heldig med ditt SC, i motsetning til her.
Eller så er det du som er uheldig ;)
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: MiDitorsdag 08. oktober 2020, klokken 14:54
Vel, ulydene på min X kommer ikke fra baksetene men tydelig fra fjærer eller armer på bakhjulene. De minner om lydene en Mercedes E klasse fra 80-90 tallet lager (for det finnes vel fortsatt noen av disse på veiene i dag). De varierer i styrke men merkes veldig godt ved kjøring over fartsdempere og litt ujevn vei. Bilen var jo ikke sånn den første tiden.
Uansett kilde til ulyder er ikke det noe gøy å bli neglisjer av SC. I noen tilfeller har jeg blitt møtt med både aggresjon og frekkheter. Sånn bør det jo ikke være. Klok av skade, kommenterer jeg følgende: Man kan sikkert argumentere/kommentere at jeg selv er årsak til hvordan jeg blir behandlet. Jeg vil da, tross frustrasjon, bedyre at jeg har oppført meg høflig ved mine henvendelse.

Og for ordens skyld, det er vel ikke å være heldig eller uheldig dette dreier seg om.
Det er jo veldig bra for de som får fikset bilproblemene. Samtidig som det er synd at noen ikke får gehør sine.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: Thomas Parslitorsdag 08. oktober 2020, klokken 18:14
Sitat fra: ModelS på torsdag 08. oktober 2020, klokken 13:54
Da er du sikkert heldig med ditt SC, i motsetning til her.

Jeg er også heldig. Har vært heldig både på Rud og i Drammen.
Venner, familie og kollegaer som kjører Tesla er også heldige. De har vært heldige på Skøyen, på Rud og i Drammen.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: MiDitorsdag 08. oktober 2020, klokken 18:20
Dette forumet er vel ikke utelukkende ment for kun positive tilbakemeldinger. La folk få gi uttrykk for frustrasjon hvis de ønsker det uten å bli sablet ned.
Det er ødeleggende for forumet.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: kodaxtorsdag 08. oktober 2020, klokken 18:35
Sitat fra: MiDi på torsdag 08. oktober 2020, klokken 14:54...
Uansett kilde til ulyder er ikke det noe gøy å bli neglisjer av SC. I noen tilfeller har jeg blitt møtt med både aggresjon og frekkheter. Sånn bør det jo ikke være. Klok av skade, kommenterer jeg følgende: Man kan sikkert argumentere/kommentere at jeg selv er årsak til hvordan jeg blir behandlet. Jeg vil da, tross frustrasjon, bedyre at jeg har oppført meg høflig ved mine henvendelse.
Og for ordens skyld, det er vel ikke å være heldig eller uheldig dette dreier seg om.
Det er jo veldig bra for de som får fikset bilproblemene. Samtidig som det er synd at noen ikke får gehør sine.
Alle burde få god service, og aggresjon og frekkheter hører ingensteds hjemme. Hadde jeg vært deg hadde jeg prøvd å få tatt det opp med en leder der.
Grunnen til kommentar ang heldig/uheldig var for å svare på det at ModelS mente man var heldig dersom man opplevde god service, noe jeg altså ikke er enig i.
Tittel: Sv: Betale for utbedring av knirk?
Skrevet av: akselntorsdag 15. oktober 2020, klokken 12:14
Dette er en helt vanlig feil på TMX. Min TMX 2017 var inne for å fikse dette på høyre side i august. Startet å lage knirkelyder på venstre side i slutten av september og dette ble fikset denne uken. Begge på garanti uten spørsmål.