Skrevet av: Olings på mandag 21. oktober 2019, klokken 15:22
Drister derfor meg til å lage et emne om dette. Om det skulle finnes en post om dette fra før av beklager jeg denne ekstraposten.
Som mange andre her på forumet bestilte jeg Model 3 så raskt jeg fikk tilgang til dette før jul i fjor.
Jeg benyttet meg av referral ved bestillingen for å få 6 måneders gratis supercharging.
Det ble senere lagt til 3 måneder gratis supercharging for de som ikke prøvekjørte bilen før kjøp.
Slik jeg forsto det da skulle dette også gjelde oss som bestilte før 24/12.
Når jeg forleden dag etterlyste dette på nytt fikk jeg beskjed om at dette bare gjaldt bestillinger gjort etter 24/12 og før 02/02 2019.
Er det noen i samme situasjon som faktisk har fått disse ekstra 3 månedene?
Skrevet av: hemi på mandag 21. oktober 2019, klokken 15:44
kontakte tesla er jo... stort sort hull
Ikke fått vervepremier heller, selv om de har bekrefta det ørten ganger.
Skrevet av: Geir K på mandag 21. oktober 2019, klokken 15:52
Skrevet av: GOS på mandag 21. oktober 2019, klokken 16:05
Prøvekjørte ikke bil, men hadde hatt Model S i nær 5 år.
Skrevet av: pekle på mandag 21. oktober 2019, klokken 16:26
Sitat fra: GOS på mandag 21. oktober 2019, klokken 16:05De ekstra 3 gjaldt vel bare de som aldri hadde prøvekjørt noen Tesla før? Så for min del fikk jeg bare 6mnd, som forventet.
Jeg har IKKE fått disse 3 månedene. Jeg bestilte bilen 05.12.
Prøvekjørte ikke bil, men hadde hatt Model S i nær 5 år.
Skrevet av: Toalmar på mandag 21. oktober 2019, klokken 19:08
Skrevet av: Counterpointer på mandag 21. oktober 2019, klokken 19:21
Sitat fra: pekle på mandag 21. oktober 2019, klokken 16:26Det har aldri vært spesifisert. All normal tolkning var at dette ble tilbudt for å minske trykket på prøvekjøring av Model 3, som også er den fornuftige måten å se det på.
De ekstra 3 gjaldt vel bare de som aldri hadde prøvekjørt noen Tesla før?
Nå er det ikke noen stor økonomisk sak, men det skaper dårlig stemning og minsket tillit til Tesla. Det at noen får og andre ikke får er tilsvarende negativt.
Skrevet av: Handyman på mandag 21. oktober 2019, klokken 20:13
Sitat fra: knut.aulie på mandag 21. oktober 2019, klokken 19:21Jeg er ikke enig i at det er en normal tolkning, men er fult klar over at noen mener det.Sitat fra: pekle på mandag 21. oktober 2019, klokken 16:26Det har aldri vært spesifisert. All normal tolkning var at dette ble tilbudt for å minske trykket på prøvekjøring av Model 3, som også er den fornuftige måten å se det på.
De ekstra 3 gjaldt vel bare de som aldri hadde prøvekjørt noen Tesla før?
Nå er det ikke noen stor økonomisk sak, men det skaper dårlig stemning og minsket tillit til Tesla. Det at noen får og andre ikke får er tilsvarende negativt.
Det de har skrevet er følgende (klippet fra epost fra Tesla);
Tesla henvisningsprogram avsluttes 1. februar, 2019 Alle bestillinger av ny Tesla med en venns henvisningskode vil inkludere seks måneder Supercharging, eller ni måneder inkludert hvis du kjøper uten å ha prøvekjørt.
Denne teksten gjelder alle Teslaer og har ingen kobling til TM3.
Så til en tekst som gjelder tilbakelevering av TM3.
Hvis du aldri har hatt en prøvekjøring med oss, kan du levere tilbake din Model 3 innen tre dager etter levering å få full refusjon, ingen spørsmål stilt.
Her er det tilbakeleveringen som gjelder til TM3, ikke prøvekjøringen. Måten setningen før først komma er skrevet, vitner om at de mener prøvekjøring av alle typer Teslaer.
Det er men antakelig en helt bevisst, litt vag formulering fra Teslas side.
Skrevet av: Counterpointer på mandag 21. oktober 2019, klokken 21:13
Teorien om at det gjelder alle typer Tesla i all fortid dukket opp i ettertid.....
Men Tesla formulerer seg ofte uklart (eller dårlig oversatt).
Skrevet av: ladov på mandag 21. oktober 2019, klokken 22:14
Skrevet av: DeepFu på mandag 21. oktober 2019, klokken 22:47
Skrevet av: C_B_ på tirsdag 22. oktober 2019, klokken 07:11
Sitat fra: Handyman på mandag 21. oktober 2019, klokken 20:13Her har de ikke beskrevet hva en Model 3 er og det kan tolkes ulikt. F.eks. hvis det er en supermodel fra USA det er snakk om blir refusjonen høyere enn bare en vanlig model... ;D ...eller kanskje de mener at man må levere tilbake sin BMW i3-modell for å få refusjon av ett eller annet.Sitat fra: knut.aulie på mandag 21. oktober 2019, klokken 19:21Jeg er ikke enig i at det er en normal tolkning, men er fult klar over at noen mener det.Sitat fra: pekle på mandag 21. oktober 2019, klokken 16:26Det har aldri vært spesifisert. All normal tolkning var at dette ble tilbudt for å minske trykket på prøvekjøring av Model 3, som også er den fornuftige måten å se det på.
De ekstra 3 gjaldt vel bare de som aldri hadde prøvekjørt noen Tesla før?
Nå er det ikke noen stor økonomisk sak, men det skaper dårlig stemning og minsket tillit til Tesla. Det at noen får og andre ikke får er tilsvarende negativt.
Det de har skrevet er følgende (klippet fra epost fra Tesla);
Tesla henvisningsprogram avsluttes 1. februar, 2019 Alle bestillinger av ny Tesla med en venns henvisningskode vil inkludere seks måneder Supercharging, eller ni måneder inkludert hvis du kjøper uten å ha prøvekjørt.
Denne teksten gjelder alle Teslaer og har ingen kobling til TM3.
Så til en tekst som gjelder tilbakelevering av TM3.
Hvis du aldri har hatt en prøvekjøring med oss, kan du levere tilbake din Model 3 innen tre dager etter levering å få full refusjon, ingen spørsmål stilt.
Her er det tilbakeleveringen som gjelder til TM3, ikke prøvekjøringen. Måten setningen før først komma er skrevet, vitner om at de mener prøvekjøring av alle typer Teslaer.
Det er men antakelig en helt bevisst, litt vag formulering fra Teslas side.
Men seriøst synes jeg at folk skulle fått 3 mnd. ekstra SC når de ikke prøvekjørte TM3. De lurte mange kunder med å trikse litt med ordene ser vi nå og det synes jeg er dårlig taktikk. Selskapet sparte sikkert mye utgifter på at folk ikke prøvekjørte TM3 mht. at de trodde de skulle få de 3 ekstra mnd. Gi fri SC noen få mnd. er sannsynligvis mye billigere for dem enn å leie lokaler/ansatte til å adm. masse prøvekjøringer. Goodwill mister de i regnskapet hvis de ikke ordner opp i dette++
Skrevet av: Toalmar på tirsdag 22. oktober 2019, klokken 17:17
Sitat fra: Toalmar på mandag 21. oktober 2019, klokken 19:08Svarer meg selv her. Sendte i går en e-post til delivery angående den uteglemte 3 mnd Superlading og de skulle ordne opp i det med en gang
Bestilte TM3 6. januar og hentet den ut 15. mars. fikk 6 mnd via referat, men ikke 3 mnd for å ikke ha prøvekjørt. Hadde aldri kjørt Tesla før jeg hentet min.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Skrevet av: Elmo på tirsdag 22. oktober 2019, klokken 18:53
Sitat fra: Toalmar på tirsdag 22. oktober 2019, klokken 17:17Sitat fra: Toalmar på mandag 21. oktober 2019, klokken 19:08Svarer meg selv her. Sendte i går en e-post til delivery angående den uteglemte 3 mnd Superlading og de skulle ordne opp i det med en gang
Bestilte TM3 6. januar og hentet den ut 15. mars. fikk 6 mnd via referat, men ikke 3 mnd for å ikke ha prøvekjørt. Hadde aldri kjørt Tesla før jeg hentet min.
Hmm, jeg sendte melding like før mine 6mnd gikk ut, hørte ikke noen ting :(
Skrevet av: Autodidact på onsdag 23. oktober 2019, klokken 08:39
Det har nylig begynt å dukke opp registreringer på bruk av superladerne (første var 19/10), selv om jeg hentet bilen 30/3, og jeg aldri en gang har satt min fot hos Tesla før bilen ble hentet.
Skrevet av: Toalmar på onsdag 23. oktober 2019, klokken 08:57
Sitat fra: Autodidact på onsdag 23. oktober 2019, klokken 08:39Den er DeliveryNO@tesla.com
Ser en del hentydninger til "delivery" og deres e-post, men hva er egentlig adressen deres?
Sent from my iPhone using Tapatalk
Skrevet av: tgmachine på onsdag 23. oktober 2019, klokken 12:14
Men jeg har ingen betalingskort registrert hos Tesla, likevel fikk jeg ladet for 1,70kr. Kanskje det er gratis likevel? Så vidt jeg vet går jo alt via elektroniske betalingskort man må registrere i deres system. Hvis ikke får man vel ikke ladet?
Har sendt en ny purremail til DeliveryNO@tesla.com . De har jo ikke noe telefon lenger man kan nå de på...alt skal gå via mail. Mailer de bruker 100 år på å besvare...
-tgmachine
Skrevet av: Handyman på onsdag 23. oktober 2019, klokken 12:28
BuildMy3EMEA@tesla.com
Fikk bilen 15/3 og fikk registrert gratisladingen i slutten mai, etter mange purringer.
Skrevet av: HvemPrompa på onsdag 23. oktober 2019, klokken 12:30
Sitat fra: tgmachine på onsdag 23. oktober 2019, klokken 12:14
Samme her. Tok levering 8 mars og skulle få 6+3 måneder. Superladet for litt siden, stod 0,00kr, så stod det 1,70kr før jeg stoppet. Småpenger men dette skulle være gratis. DeliveryNO sa i August alt så bra ut, og jeg hadde 9 måneder.
Men jeg har ingen betalingskort registrert hos Tesla, likevel fikk jeg ladet for 1,70kr. Kanskje det er gratis likevel? Så vidt jeg vet går jo alt via elektroniske betalingskort man må registrere i deres system. Hvis ikke får man vel ikke ladet?
Har sendt en ny purremail til DeliveryNO@tesla.com . De har jo ikke noe telefon lenger man kan nå de på...alt skal gå via mail. Mailer de bruker 100 år på å besvare...
-tgmachine
I akkurat samma situasjon som deg, tok levering 8. mars.
Fakturaene dukker likevel opp på kontosiden, og jeg aner ikke om du etterhvert får purringer om du ikke gjør opp for deg - jeg risikerte ingenting og betalte mine (ble bare litt over 100,-). Men har sendt mail til mailadresse nevnt i denne tråden, og krevde fakturaene kreditert, samt aktivering av 3 nye måneder. Skrev også at jeg eventuelt kunne ta en kompensasjon på x antall gratis km på supercharger, hvis det gjorde det enklere for dem.
Skrevet av: HvemPrompa på onsdag 23. oktober 2019, klokken 12:32
Sitat fra: Handyman på onsdag 23. oktober 2019, klokken 12:28
Jeg brukte adressen under da jeg fikk ordnet 6mnd perioden min som ikke var registrert.
BuildMy3EMEA@tesla.com
Fikk bilen 15/3 og fikk registrert gratisladingen i slutten mai, etter mange purringer.
Jeg brukte denne nå sist for å klage på at jeg ikke fikk mine 3 siste mnd...ikke hørt noe siden 15.sep, bruk heller DeliveryNO@tesla.com
Skrevet av: runebulk på onsdag 23. oktober 2019, klokken 13:09
Skrevet av: Vesel på onsdag 23. oktober 2019, klokken 13:13
Skrevet av: Handyman på onsdag 23. oktober 2019, klokken 13:32
Sitat fra: runebulk på onsdag 23. oktober 2019, klokken 13:09Tidligere var det 6mnd gratis lading ved bestilling av bil, men i starten var det ikke mulig å legge det inn på nettsiden da man bestilte. Man måtte sende referral-koden på epost.
Gjelder dette med 3 måneders gratis SC bare for biler som er bestilt før en viss dato?
De som aldri hadde prøvekjørt hos Tesla, skulle få 9mnd. Det er de som mangler disse 3 mnd. det er snakk om.
Nå kan man få 1500km gratis superlading ved bestilling.
Skrevet av: hemi på onsdag 23. oktober 2019, klokken 14:29
Skrevet av: Handyman på onsdag 23. oktober 2019, klokken 15:29
Sitat fra: hemi på onsdag 23. oktober 2019, klokken 14:29Omtrent samme situasjon for meg, men lurer på hvilken utregning de bruker for komme frem til 1500km?
for min del hadde km vært bedre siden jeg har superlada <8? ganger nå totalt siden jeg fikk den i marsish
Hvis man legger 150Wh/km til grunn så blir det med LR AWD:
- 225 kWh, eller
- 3 fulladinger 0% til 100%, eller
- 6 ladinger 20% til 70% SoC, eller
- ca 385 kr spart i superlading i Norge (225 kWt x 1,7kr), eller
- ca 225 kr spart i hjemmelading (225 kWt x 1kr)
Edit: rettet feil i utregning...grr
Skrevet av: TøddiVedder på onsdag 23. oktober 2019, klokken 17:52
Skrevet av: Handyman på onsdag 23. oktober 2019, klokken 23:26
Sitat fra: TøddiVedder på onsdag 23. oktober 2019, klokken 17:52Stemmer, men har du flere referrals får du 6 mnd pr henvisning opp til 36 mnd.
Tror man får litt mer med model 3. Men 1500km er også tidsbegrenset til 6mnd
Uansett er det lommerusk vi snakker om.
Skrevet av: Autodidact på torsdag 24. oktober 2019, klokken 11:50
Har nå kjørt ~10.5k med min bil (siden slutten av mars). Med unntak av at jeg har vært bortreist i 5-6 uker — hvor bilen enten har vært ladet på hjemmelader (litt brukt av en venn), eller bare stått og konsumert "Phantom Drain" (på kortere reiser), så er all strøm resterende strøm fra superlader.
Min arbeidspendling tilsvarer ~30+ kroner dagen på superlader + 2 bompasseringer (2x 4.40).
Det er i overkant av 600 kroner i måneden i strøm for min del - bare frem og tilbake til jobb.
I tillegg kommer kjøring til trening, og andre gjøremål i fritiden.
Evoque'n min kostet meg for øvrig til sammenligning ~110 kroner dagen med diesel og 2 bompasseringer.
Skrevet av: HvemPrompa på torsdag 24. oktober 2019, klokken 11:54
---------------
Takk for din henvendelse.
Dette har skjedd grunnet en IT feil som vi beklager for på det sterkeste.
Beløpene for de to fakturaene skal refunderes deg snarest mulig og gratis Superlading perioden skal forlenges i 3 måneder til.
Ta gjerne videre kontakt skulle det være noe annet.
-----------
Føler meg egentlig litt gnien her, og ønsker Tesla alt godt både økonomisk og teknologisk. Men her er det de som har lovet meg noe - så rett skal være rett!
Skrevet av: Handyman på torsdag 24. oktober 2019, klokken 12:18
Sitat fra: Autodidact på torsdag 24. oktober 2019, klokken 11:50Kommentaren ang lommerusk var om de 1500 km som må brukes i løpet av 6 mnd.
Vil ikke kalle det lommerusk - for min del. I alle fall ikke over tid.
Har nå kjørt ~10.5k med min bil (siden slutten av mars). Med unntak av at jeg har vært bortreist i 5-6 uker — hvor bilen enten har vært ladet på hjemmelader (litt brukt av en venn), eller bare stått og konsumert "Phantom Drain" (på kortere reiser), så er all strøm resterende strøm fra superlader.
Min arbeidspendling tilsvarer ~30+ kroner dagen på superlader + 2 bompasseringer (2x 4.40).
Det er i overkant av 600 kroner i måneden i strøm for min del - bare frem og tilbake til jobb.
I tillegg kommer kjøring til trening, og andre gjøremål i fritiden.
Evoque'n min kostet meg for øvrig til sammenligning ~110 kroner dagen med diesel og 2 bompasseringer.
Det utgjør anslagsvis ca 225,- ved hjemmelading.
6 mnd gratis superlading kan ha en helt annen verdi.
Skrevet av: Toalmar på torsdag 24. oktober 2019, klokken 18:57
Sitat fra: HvemPrompa på torsdag 24. oktober 2019, klokken 11:54Så bra det ordna seg :+1: :+1:
Ok, da fikk jeg svar fra DeliveryNO@tesla.com
---------------
Takk for din henvendelse.
Dette har skjedd grunnet en IT feil som vi beklager for på det sterkeste.
Beløpene for de to fakturaene skal refunderes deg snarest mulig og gratis Superlading perioden skal forlenges i 3 måneder til.
Ta gjerne videre kontakt skulle det være noe annet.
-----------
Føler meg egentlig litt gnien her, og ønsker Tesla alt godt både økonomisk og teknologisk. Men her er det de som har lovet meg noe - så rett skal være rett!
Skrevet av: Autodidact på fredag 25. oktober 2019, klokken 10:12
—
Angående henvendelse om for tidlig avslutning av tilgang til gratis superlading, fikk jeg svar på under halvtimen fra "delivery" i morges. Men, jeg ble i svaret bare henvist videre til "referral". Så nå venter jeg tilbakemelding fra dem.
Skrevet av: tgmachine på fredag 25. oktober 2019, klokken 13:35
"Dette har skjedd grunnet en IT feil som vi beklager for på det sterkeste. Gratis Superlading perioden skal forlenges i 3 måneder til."
Litt mellom linjene tolkes det tvetydig? Antar jeg får 3 måneder til fra dagen da 6 måneders perioden gikk ut. Eller får jeg nye 3 måneder fra dagen til eposten? :D
Kanskje Tesla er greie og slenger på en 3 måneders. Er jo ikke all verden, og egentlig skal jeg jo ikke ha det. Men kanskje de gjør det for goodwill? Andre som har fått samme inntrykket?
-tgmachine
Skrevet av: Toalmar på lørdag 26. oktober 2019, klokken 18:55
Skrevet av: tgmachine på lørdag 26. oktober 2019, klokken 20:48
Sitat fra: Toalmar på lørdag 26. oktober 2019, klokken 18:55
Tok en tur innom Tesla konto siden min nå og da er den oppdatert med de manglende 3 måneder gratis Superlading. De 3 månedene gjelder fra i går og 3 måneder frem :+1: :)
Samme her. Hadde jo ikke forventet at de forlenget den frem til 25.januar 2020. Bra gjort Tesla!
-tgmachine
Skrevet av: hemi på søndag 27. oktober 2019, klokken 01:30
Skrevet av: Toalmar på søndag 27. oktober 2019, klokken 08:51
Sitat fra: hemi på søndag 27. oktober 2019, klokken 01:30Sendte kun en e-post til DeliveryNO@tesla.com og la frem saken, de besvarte den ila en dag eller to om at de skulle fikse det :+1:
Måtte dere maile eller gjøre noe? 0 her.
Skrevet av: GL1 på søndag 27. oktober 2019, klokken 11:02
Men jeg fikk allikevel beskjed om at 6+3mnd ser ut til å være i orden. Det står fortsatt betales per bruk på min side. Finner ut om det er i orden om snaue to uker, når jeg skal Supercharge på vei til Danmark
Skrevet av: jodd på søndag 27. oktober 2019, klokken 17:55
Sitat fra: Toalmar på søndag 27. oktober 2019, klokken 08:51Sitat fra: hemi på søndag 27. oktober 2019, klokken 01:30Sendte kun en e-post til DeliveryNO@tesla.com og la frem saken, de besvarte den ila en dag eller to om at de skulle fikse det :+1:
Måtte dere maile eller gjøre noe? 0 her.
Lurer på om det er litt personavhengig saksbehandling på Delivery, for jeg fikk beskjed om at slike henvendelser måtte sendes til Referal
Skrevet av: Vesel på søndag 27. oktober 2019, klokken 17:58
Sitat fra: jodd på søndag 27. oktober 2019, klokken 17:55Det gjorde jeg også, men der har jeg ikke fått noe svar. Sendte mail til dem på tirsdag.Sitat fra: Toalmar på søndag 27. oktober 2019, klokken 08:51Sitat fra: hemi på søndag 27. oktober 2019, klokken 01:30Sendte kun en e-post til DeliveryNO@tesla.com og la frem saken, de besvarte den ila en dag eller to om at de skulle fikse det :+1:
Måtte dere maile eller gjøre noe? 0 her.
Lurer på om det er litt personavhengig saksbehandling på Delivery, for jeg fikk beskjed om at slike henvendelser måtte sendes til Referal
Skrevet av: Olings på søndag 27. oktober 2019, klokken 21:55
Sitat fra: tgmachine på lørdag 26. oktober 2019, klokken 20:48Sitat fra: Toalmar på lørdag 26. oktober 2019, klokken 18:55
Tok en tur innom Tesla konto siden min nå og da er den oppdatert med de manglende 3 måneder gratis Superlading. De 3 månedene gjelder fra i går og 3 måneder frem :+1: :)
Samme her. Hadde jo ikke forventet at de forlenget den frem til 25.januar 2020. Bra gjort Tesla!
-tgmachine
Når var det dere bestilte deres Model 3? Var det før eller etter 24. desember 2018?
Skrevet av: Toalmar på søndag 27. oktober 2019, klokken 21:57
Sent from my iPhone using Tapatalk
Skrevet av: tori-no på torsdag 31. oktober 2019, klokken 11:50
You'd only receive 9 months if you emailed our special referral department before the 2th of February.
Med vennlig hilsen / Kind regards,
La inn bestilling ved første mulighet i desember 2018. Sendte mail om å legge til referal tildig 2. januar 2019.
Sendte de en kopi av denne mailen så nå får vi se om jeg må purre x3 igjen før jeg får et endelig svar(avslag)....
Skrevet av: Vesel på torsdag 31. oktober 2019, klokken 12:13
Sitat fra: tori-no på torsdag 31. oktober 2019, klokken 11:50
Jeg fikk da dette svaret etter 3. purring;
You'd only receive 9 months if you emailed our special referral department before the 2th of February.
Med vennlig hilsen / Kind regards,
La inn bestilling ved første mulighet i desember 2018. Sendte mail om å legge til referal tildig 2. januar 2019.
Sendte de en kopi av denne mailen så nå får vi se om jeg må purre x3 igjen før jeg får et endelig svar(avslag)....
Samme her.
"Dette er informasjonen vi mottatt angående 3 måneder ekstra superlading:
Order date needs to have been placed between December 24th 2018 and February 2nd 2019.
(...)"
Men det er bs. Jeg la inn bestilling 6. desember. Husker ikke når jeg la inn referral, men det var ihvertfall på et tidspunkt hvor det var tydelig oppgitt at man ville få 6-9 måneder. 6 måneder har jeg jo allerede fått.
Har sendt mail til både referralprogram, BuildMy3EMEA og DeliveryNO, men det er kun sistnevnte som svarer. "Hvis du mener dette ikke stemmer er det kun avdelingen som jobber med referral som kan svare på dine spørsmål." skriver de. Hjelper jo ikke det når jeg ikke får kontakt med dem. >:(
Mistenker det er egentlig fordi jeg prøvekjørte en Model S for noen år siden, men det er jo ikke rettferdig, for på det tidspunktet kunne man jo ikke vite at det ville forhindre en fra 3 måneder ekstra supercharging i framtida. I det aller minste burde de ha opplyst om at de 3 ekstra månedene også utelukket prøvekjøring av Model S eller X på hvilket som helst tidspunkt. Når de skrev så vagt som de gjorde var det naturlig å tolke at det bare gjaldt prøvekjøring av Model 3 - bilen man faktisk bestilte.
Skrevet av: tori-no på torsdag 31. oktober 2019, klokken 12:16
Skrevet av: Handyman på torsdag 31. oktober 2019, klokken 14:24
Sitat fra: Vesel på torsdag 31. oktober 2019, klokken 12:136/9 mnd lading gjaldt kjøp av alle Teslaer og de har aldri koblet prøvekjøringen til den modellen du evt. bestiller.Sitat fra: tori-no på torsdag 31. oktober 2019, klokken 11:50
Jeg fikk da dette svaret etter 3. purring;
You'd only receive 9 months if you emailed our special referral department before the 2th of February.
Med vennlig hilsen / Kind regards,
La inn bestilling ved første mulighet i desember 2018. Sendte mail om å legge til referal tildig 2. januar 2019.
Sendte de en kopi av denne mailen så nå får vi se om jeg må purre x3 igjen før jeg får et endelig svar(avslag)....
Samme her.
"Dette er informasjonen vi mottatt angående 3 måneder ekstra superlading:
Order date needs to have been placed between December 24th 2018 and February 2nd 2019.
(...)"
Men det er bs. Jeg la inn bestilling 6. desember. Husker ikke når jeg la inn referral, men det var ihvertfall på et tidspunkt hvor det var tydelig oppgitt at man ville få 6-9 måneder. 6 måneder har jeg jo allerede fått.
Har sendt mail til både referralprogram, BuildMy3EMEA og DeliveryNO, men det er kun sistnevnte som svarer. "Hvis du mener dette ikke stemmer er det kun avdelingen som jobber med referral som kan svare på dine spørsmål." skriver de. Hjelper jo ikke det når jeg ikke får kontakt med dem. >:(
Mistenker det er egentlig fordi jeg prøvekjørte en Model S for noen år siden, men det er jo ikke rettferdig, for på det tidspunktet kunne man jo ikke vite at det ville forhindre en fra 3 måneder ekstra supercharging i framtida. I det aller minste burde de ha opplyst om at de 3 ekstra månedene også utelukket prøvekjøring av Model S eller X på hvilket som helst tidspunkt. Når de skrev så vagt som de gjorde var det naturlig å tolke at det bare gjaldt prøvekjøring av Model 3 - bilen man faktisk bestilte.
Siden jeg hadde pavekjørt TMS tidligere, valgte jeg å prøvekjøre TM3 siden jeg skjønte at jeg allerede hadde diskvalifisert meg for 9 mnd.
Det er mange som mener at dette er urimelig, men det er slik Tesla har ordlagt seg. og valgt å gjøre det, og det tydelig helt bevisst.
Valgene man tar i dag vet man ikke konsekvensene av i fremtiden....slik er det bare.
Jeg fikk til slutt (i mai) endelig mine 6 mnd gratis lading.
Jeg la inn bestilling 5. desember, og sendte epost med referral code den 7. desember, siden infoen om 6/9 mnd gratis lading kom først etter at de åpnet for bestilling av TM3.