Elbilforum.no
Bilmerker => Tesla => Model 3 => Emne startet av: Morbus på lørdag 22. juni 2019, klokken 14:05
I kampens hete under utlevering så glemte jeg helt å spørre om vinterdekkene. Ser at andre skriver at vianor står for håndteringen. Bilen er bestilt med piggfritt på aero felgene.
Hvor henvender jeg meg? Har sett mail til tesla kundeservice urne svar.
Vil gjerne oppbevare de hjemme for selv å kunne bytte når vinteren plutselig kommer.
Sent fra min CLT-L29 via Tapatalk
Du får melding av Vianor når de er klare. Du kan evt. henvende deg direkte til de for å få status på dekkene.
Hvis du bor i Sandnes / Stavanger området så ligger dekkene her:
https://dekkstra.no/forus/?gclid=EAIaIQobChMIo_jf54394gIVmuiaCh3OCgShEAAYASAAEgKGnfD_BwE
Send en mail til tesla@vianor.com
Min erfaring er at de svarer kjapt
Legg med vin/reg.nr i mail
I Bergen får man dekkene hos Vianor Kokstad, som er litt dårlig skiltet, men ligger omtrent rett over gaten for Tesla. 4 mann byttet i nesten Formel 1 tempo på drop-in i dag.
Hvis man vil ha ekstra sett aero hjulkapsler så kan de hentes hos Tesla service. Det gikk også ganske kjapt. Men de sa at det blir slutt på det for biler som selges nå.
Jeg hørte ingenting, og sendte til slutt epost til: teslaowners@vianor.com
Fikk da kjapt svar om at de lår klar til henting hos min lokale Vianor.
Så jeg dro bare dit å henta dem uten problem.
Fikk ikke med hjulkapsler, men "har blitt skrevet på listen over folk som mangler hjulkapsler" som tesla svarte meg når jeg spurte dem.
Fra nå av må man bestille kapslene separat, men de var inkludert før så man har krav på å få dem.
Spurte teslaowners@vianor.no for en uke siden, har ikke fått svar.
Vianor har en chat på hjemmesiden som funker greit. Svaret meg veldig kjapt i hvertfall
Sent fra min BLA-L29 via Tapatalk