Elbilforum.no

Bilmerker => Tesla => Model 3 => Emne startet av: kristtorp på onsdag 12. juni 2019, klokken 10:24

Tittel: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: kristtorponsdag 12. juni 2019, klokken 10:24
Har den seneste tiden hatt problem med å bruke Fortum sine lynladere, bilen vil ikke starte å lade og har opplevd dette på flere av stasjonen til Fortum.

Tok kontakt med Fortum og etter mye frem og tilbake, så har jeg fått denne tilbakemeldingen fra de.

Sitat
Det viser seg at 'feilen' ligger i bilen. Tesla følger ikke CCS-protokollen når det gjelder kommunikasjon mellom bil og lader. Derfor har den noen ganger problemer (eller alltid) med å lade på Alpitronic sine Hyperchargere. Alpitronic lagde en workaround for en eldre software-versjon hos Model 3, men den har altså blitt påvirket av Teslas nyere software-versjoner. Fremtiden vil vise om Telsa vil følge CCS-protokollen. Dette er kjedelig fos oss og kjedelig for Model 3-eiere.

Hadde problemer både på 2019.8.3 og 2019.16.3.2 , har nå fått 2019.20.1, men har ikke fått testet enda.

Er det noen som har 2019.20.1 og som har fått ladet på disse Fortum laderene? De stasjonene jeg har testet på er Fortum Korsegården og Fortum Sonsveien.
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Muffinmanonsdag 12. juni 2019, klokken 22:05
Samme problem som Teslabjørn beskrev for en tid tilbake?
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: daktarionsdag 12. juni 2019, klokken 23:01
Hvordan kan den lade så raskt på Ionity hvis den ikke følger CCS-standarden? Åpenbart rom for tolkning...

Er det sikkert at Fortum/Alptronic har korrekt tolkning av standarden?
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Tellusonsdag 12. juni 2019, klokken 23:12
CCS er dessverre en svært dårlig standard hvor mye overlates til tolkning.
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Trultefansøndag 16. juni 2019, klokken 03:10
Prøvde nettopp bil med 20.1 software på ny stasjon i Losgata 5 i Trondheim. Der var det 3 hyperchargere. 2 er merket 180kw i appen og 1 150kw. Ingen startet å lade med brikke eller app. Starter handshake, men avbryter
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Fushtirsdag 18. juni 2019, klokken 00:42
Kan dere som har mulighet prøve følgende prosedyre :

Ikke plugg i laderen. Start lading på stolpe. Når landing er "startet" (men venter på plugg) åpne ladelokk på bilen og sett i pluggen. Viktig at lokket var igjen og ladeport låst når du startet lading på stolpen.

Starter ladingen da? Viktig poeng her er at pluggen ikke står i / er låst før stolpen er "i gang"
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Trultefanonsdag 19. juni 2019, klokken 00:09
Kan dere som har mulighet prøve følgende prosedyre :

Ikke plugg i laderen. Start lading på stolpe. Når landing er "startet" (men venter på plugg) åpne ladelokk på bilen og sett i pluggen. Viktig at lokket var igjen og ladeport låst når du startet lading på stolpen.

Starter ladingen da? Viktig poeng her er at pluggen ikke står i / er låst før stolpen er "i gang"

Da har jeg forsøkt med denne metoden. Samme resultat
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Redgardenonsdag 19. juni 2019, klokken 14:24
Jeg (tror) jeg ladet på en sånn i går kveld. Sto en på YX Bekkelaget (dvs nede på Mosseveien) som det sto 225 kW på, så antar det var en slik "Fortum Alpitronic hypercharger" (?)

Ladingen gikk hvertfall fint på versjon 2019.7.etellerannet. (Oppdaterte i natt til 2019.16.3.2, så kjipt om det ikke funker lenger nå...)
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: mikaelftorsdag 20. juni 2019, klokken 21:39
Fikk oppdatering 2019.20.2 i går. Forsøkte å lade på Fortum sin superlader på Skøyen i dag, men bilen lot seg ikke å lade. Kjørte videre til Sandvika og forsøkte igjen på en vannlig 50kWh Grønn kontakt lader og det gikk heller ikke.
Snakket både med Tesla og GK kundeservice uten å finne løsning. Heldigvis ladingen går nå på shucko hjemme.
Skal på bilferie til syden  om en uke, begynner å bli bekymret .
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: olekvifredag 21. juni 2019, klokken 00:22
Prøvde nettopp bil med 20.1 software på ny stasjon i Losgata 5 i Trondheim. Der var det 3 hyperchargere. 2 er merket 180kw i appen og 1 150kw. Ingen startet å lade med brikke eller app. Starter handshake, men avbryter

Beklager litt off-topic, men på laderene står det 75kW på to og 150kW på den tredje.  Noen som vet hva som er korrekt?
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Trultefanfredag 21. juni 2019, klokken 01:53
Det er korrekt som du sier. Det sto feil i appen til fortum i starten. Fikk du ladet på 150kw?
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: olekvifredag 21. juni 2019, klokken 01:58
Det er korrekt som du sier. Det sto feil i appen til fortum i starten. Fikk du ladet på 150kw?

Stod en e-tron der, så fikk ikke testet.  (den stod der både før og etter jeg spiste burger, så den måtte lade greit lenge)
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Trultefanonsdag 26. juni 2019, klokken 23:52
Testen på 150kw laderen igjen idag med sw 2019.20.4.2. Samme problem.
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: henrikhoetorsdag 27. juni 2019, klokken 09:11
se svar fra fortum på vedlegget

Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: warfairtorsdag 27. juni 2019, klokken 09:27
Samme opplevelse på 150kW laderen på Yx Jaren i Tomter, lading stopper etter handshake. Er som regel innom og tester hver dag. Snakket med Fortum på chat support og fikk tilsvarende svar som henrikhoe i posten over.
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Rsk1onsdag 03. juli 2019, klokken 23:00
Prøvde den i losgata i trondheim nå. Fikk ikke ladet på 150kW laderen, men på den som var merket 75 kW virket det. Fikk bare ca 40kW men bilen var kald og SOC over 60%
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: kristtorponsdag 10. juli 2019, klokken 13:13
TeslaBjørn har testet igjen og det har fungert for han. Andre som har prøvd i det siste?
https://www.facebook.com/Teslabjorn/posts/1092870314239429
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: ETOAonsdag 10. juli 2019, klokken 16:42
Jeg fikk dette svaret fra Fortum i går:

Jag vet att tillverkarna t.ex. Tritium, ABB och Efacec är i kontakt med Tesla för att ordna problemen med hurtigladning/lynladning.

Det är inget vi får gjort härifrån.



Med vennlig hilsen

Marcus
Fortum Charge&Drive
Tlf: 06910
www.fortum.no
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: olekvionsdag 10. juli 2019, klokken 21:53
Prøvde den i losgata i trondheim nå. Fikk ikke ladet på 150kW laderen, men på den som var merket 75 kW virket det. Fikk bare ca 40kW men bilen var kald og SOC over 60%

Jeg har med ujevne mellomrom svingt nedom denne laderen som er i nabolaget, og i dag fikk jeg for første gang til å lade på 150kW-laderen!

Det må være Fortum / Alpitronic som har gjort noe, for jeg har samme SW i bilen som jeg ikke har fått til å lade med tidligere (2019.20.2.1).

Med 73% og "kaldt" batteri fikk jeg bare rundt 35kW, avbrøt ladinga før det var gått et minutt og dro hjem til ladeboksen på garasjeveggen, men kjekt å se at det nå tilsynlatende fungerer :-)
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: warfairtorsdag 11. juli 2019, klokken 12:06
Testet igjen nå i dag på Yx Jaren Tomter. Fungerer fortsatt ikke her, eneste forskjellen er at den brukte halvannet minutt før den feilet, kontra 20-30 sekunder tidligere. Er på sw-versjon 2019.20.4.2.
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: bjheggsettorsdag 11. juli 2019, klokken 23:31
Har ladet et par ganger på 150KW i Losgata i Trondheim. Funket ikke de første gangene jeg prøvde, men får ladet nå. Får rundt 80-90kw fra 20% SOC.
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Trultefanfredag 12. juli 2019, klokken 01:31
Nå har ikke jeg testet 150kw i losgata etter at den har begynt å funke med modell 3, men ser ut som man betaler 2,50 per min for denne via plugsurfing kontra 3,50 per min via fortum.

Noen som har testet med plugsurfing?
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: Trultefanfredag 12. juli 2019, klokken 11:54
Da har jeg testet. Plugsurfing har feil stasjon i appen så ikke noe tilbud der altså. Ellers fungerte 150kw ypperlig.
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: olekvilørdag 13. juli 2019, klokken 01:34
Da har jeg testet. Plugsurfing har feil stasjon i appen så ikke noe tilbud der altså. Ellers fungerte 150kw ypperlig.

Jeg brukte Plugsurfing da jeg testa, men den sesjonen står ikke registrert hos Plugsurfing.  Kanskje fordi jeg avbrøt så fort?
Tittel: Sv: TM3 lader ikke på Fortum Alpitronic hypercharger
Skrevet av: xrytorsdag 18. juli 2019, klokken 11:41
Testet på ny splitter ny hyperlader i Bodø. Fungerte ikke :-(
2019.20.4.4 P3D.

Kanskje de har gjort nylige endringer i laderen sin firmware som de ikke har oppdatert på den siden den er splitter ny?