Elbilforum.no

Bilmerker => KIA => Kia Soul EV => Emne startet av: Arthur Morgan på mandag 04. mars 2019, klokken 12:13

Tittel: Server trøbbel med reservasjon av nye Kia Soul, kom dere gjennom?
Skrevet av: Arthur Morganmandag 04. mars 2019, klokken 12:13
Jaja, da skjedde dette igjen, samme tragiske opplegget, jeg snakket med sjefen, spurte han om lunsj tidligere en vanlig, mot at jeg jobba litt overtid, og satt  meg foran jobb PCen og mobilen, for og bestille/reservere bil kl 12.00 på salget, Men neida, server tryner, dette som skjedde  var bare helt tragisk,
Samme latterlige som forrige gang dette ja. Til slutt kom jeg gjennom etter mange timer, Hva endte dere på av kønummer? Dere som faktisk kom gjenom og satt klare som meg?
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Trond.mmandag 04. mars 2019, klokken 12:16
Merkelig at de legger opp til nedtelling, når de burde ha erfart at de ikke har systemer som håndterer det !

Skal man få en nedtrekksliste for å velge forhandler, eller må man først trykke "vis alle forhandlere"
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: TBmandag 04. mars 2019, klokken 12:26
Vi opplever for tiden høy serverbelastning.
Vi beklager at siden ikke er tilgjengelig, vennligst prøv igjen senere
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Arthur Morganmandag 04. mars 2019, klokken 12:30
FAIL
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: makkimandag 04. mars 2019, klokken 12:32
Jeg kom frem til valg av forhandler så stoppet det :-1:
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Sitting duckmandag 04. mars 2019, klokken 12:32
De må jo få spise lunch før de begynner å fikse.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: ID4mandag 04. mars 2019, klokken 12:34
Gikk igjennom :

Ditt nummer i køen   RESESOUL0001xx    Over 100 reserverte nå
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: TBmandag 04. mars 2019, klokken 12:36
The resource you are looking for has been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Trond.mmandag 04. mars 2019, klokken 12:39
Sitat fra: Venterpåkona på mandag 04. mars 2019, klokken 12:34
Gikk igjennom :

Ditt nummer i køen   RESESOUL0001xx    Over 100 reserverte nå
De pleier å begynne på 100.

Må man gå via linken «vis alle forhandlere» før man trykker reserver ?
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: daktarimandag 04. mars 2019, klokken 12:40
Sitat fra: Venterpåkona på mandag 04. mars 2019, klokken 12:34
Gikk igjennom :

Ditt nummer i køen   RESESOUL0001xx    Over 100 reserverte nå
Det er jo fortvilende å droppe lunsjen i 40 minutter, så kommer noen heldiggriser gjennom men oss andre ikke gjør det...
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: ID4mandag 04. mars 2019, klokken 12:42
Sitat fra: TM på mandag 04. mars 2019, klokken 12:39
Sitat fra: Venterpåkona på mandag 04. mars 2019, klokken 12:34
Gikk igjennom :

Ditt nummer i køen   RESESOUL0001xx    Over 100 reserverte nå
De pleier å begynne på 100.

Må man gå via linken «vis alle forhandlere» før man trykker reserver ?

Hadde siden åpen der du fyller ut personinfo. Når jeg endret postnr kom valget på forhanlder opp. Hvis det ikke kommer opp så fungerer det ikke. Gå da ikke videre, men forsøk å endre postnr til du får opp valg av forhandler. Når det kommer opp og er valgt kommer betalingsmulighet opp.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: jonnyjbmandag 04. mars 2019, klokken 12:46
Når jeg trykker på "Vis alle forhandlere" blir bare nettsiden mørkere, akkurat som det egentlig skal vises en popup, men den dukker aldri opp.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Limodrivermandag 04. mars 2019, klokken 12:47
Det er ikke sikkert det er så ille, BOS har ikke klart å levere eNiro i henhold til planen, hvorfor skal de klare å levere mer av eSoul?
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Kevzmandag 04. mars 2019, klokken 12:47
Har noen flere fått reservert??
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: ID4mandag 04. mars 2019, klokken 12:50
Sitat fra: jonnyjb på mandag 04. mars 2019, klokken 12:46
Når jeg trykker på "Vis alle forhandlere" blir bare nettsiden mørkere, akkurat som det egentlig skal vises en popup, men den dukker aldri opp.

Ikke trykk "vis alle forhandlere" . Vent til du får opp et valg av nærmeste. Kommer ikke det så fungerer det ikke. Forandret postnr frem og tilbake mange ganger før valget kom frem. tvi tvi
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Kevzmandag 04. mars 2019, klokken 12:51
Siden blir bare grå, via telefonen fikk jeg mulighet å trykke velg forhandler, men så skjedde det ingen ting igjen.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: JanIvarmandag 04. mars 2019, klokken 12:54
Hvis ikke Kia setter opp systemet på nytt med ny frist så blir det ikke reservasjon fra meg. Jeg står ikke med luen i hånden for å kjøpe bil, og jeg nekter å stå i kø bak j.... bliflippere.

Jeg har sendt epost til Kia og BOS og gledet dem med tilbakemelding om hvor latterlig dårlig systemet er. Heldigvis er det andre som leverer bil nå - og det med kort ventetid.

Hvis ikke kia informerer slikkelig blir da neste småbil Tesla 3 MR, eller en VW hvanånavnetblir.





Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: TordSmandag 04. mars 2019, klokken 12:59
Takk Venterpåkona, da kom jeg igjennom med reservasjon 247. Ble også hengende uten at det skjedde noe. Da er det vel bare å vente i spenning på antall biler....
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Fireflymandag 04. mars 2019, klokken 12:59
259
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: ID4mandag 04. mars 2019, klokken 13:03
Sitat fra: TordS på mandag 04. mars 2019, klokken 12:59
Takk Venterpåkona, da kom jeg igjennom med reservasjon 247. Ble også hengende uten at det skjedde noe. Da er det vel bare å vente i spenning på antall biler....

:+1: :+1:
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Fansypantsymandag 04. mars 2019, klokken 13:10
Sitat fra: Venterpåkona på mandag 04. mars 2019, klokken 13:03
Sitat fra: TordS på mandag 04. mars 2019, klokken 12:59
Takk Venterpåkona, da kom jeg igjennom med reservasjon 247. Ble også hengende uten at det skjedde noe. Da er det vel bare å vente i spenning på antall biler....

:+1: :+1:
Kom også igjennom ble Reservasjonsnr.   RESESOUL00026x
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: TBmandag 04. mars 2019, klokken 13:13
Forsøkt mange ganger, men ikke mulig å velge forhandler, det kommer ingen valg uansett post nr som skrives. Trykker en vis alle forhandlere henger hele siden, blir mørk - og ingenting skjer.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: daktarimandag 04. mars 2019, klokken 13:13
Argh... BOS/roter det til. hvorfor i all verden må vi velge forhandler nå, det har vi da 2 år på å gjøre utover sommeren? De må jo bare få inn kredittkortet vårt i tur og orden - "keep it simple stupid"
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: JanIvarmandag 04. mars 2019, klokken 13:22
Kom gjennom, fikk betalt, men fikk feil etter betaling. Så - vi får se.

Pengene kommer nok i retur hvis det ikke gikk.

Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Gnilremandag 04. mars 2019, klokken 13:24
Sitat fra: JanIvar på mandag 04. mars 2019, klokken 13:22
Kom gjennom, fikk betalt, men fikk feil etter betaling. Så - vi får se.

Pengene kommer nok i retur hvis det ikke gikk.
Samme her. Men sjekk eposten. Jeg fikk melding om at jeg var nr. 293 så da er vel alt ok.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: JanIvarmandag 04. mars 2019, klokken 13:26
Ja, fikk epost - så da er det nok ok.

Trikset jeg brukte var å ha to nettlesere, vente til nettleser to viser "beklager, for stor trafikk"-siden. Da kunne jeg velge forhandler i nettleser 1, for da var det ingen andre inne. Alt etter forhandlervalg fungerer som det skal.

Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Aquamandag 04. mars 2019, klokken 14:06
Sitat fra: daktari på mandag 04. mars 2019, klokken 13:13
Argh... BOS/roter det til. hvorfor i all verden må vi velge forhandler nå, det har vi da 2 år på å gjøre utover sommeren? De må jo bare få inn kredittkortet vårt i tur og orden - "keep it simple stupid"

[/quot :+1: :+1:]
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Trond.mmandag 04. mars 2019, klokken 14:15
Tipper markedsavdelingen deres har vært klar over problemene, og ser fram til god pressedekning over at serveren gikk ned pga. stor pågang.  I virkeligheten er det bare et par hundre som har kommet gjennom den dårlig designede løsningen  8)
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Tankeboksmandag 04. mars 2019, klokken 14:26
kom endelig gjennom og fikk 11XX ... det var bra langt nede i forhold til det som var planen i det jeg satt meg ned klokka 12. Ikke superimponert så langt.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Jørgen von Schnellfahrermandag 04. mars 2019, klokken 14:29
Sitat fra: Tankeboks på mandag 04. mars 2019, klokken 14:26
kom endelig gjennom og fikk 11XX ... det var bra langt nede i forhold til det som var planen i det jeg satt meg ned klokka 12. Ikke superimponert så langt.

ditto. men klokket inn på 7xx  ;D
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Tankeboksmandag 04. mars 2019, klokken 14:32
får trøste meg med at jeg ikke MÅ bytte ut 2016'en min, og at det kommer sikkert andre bil-leverandører jeg kan kaste penger på innen kort tid  :D
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Pepsipepsimandag 04. mars 2019, klokken 15:03
Reserverte nå. 1745. Så da utgår vel den bilen haha!
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: TBmandag 04. mars 2019, klokken 15:13
Fikk 1474 kl 1436 - så langt nede i forhold til å forsøkt siden kl 1200 ja...
Spørsmålet er om telleren er basert på bank overføring, eller om den økes før bank delen - i siste tilfelle vil nok det reelle tallet være mye lavere.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Helge10mandag 04. mars 2019, klokken 15:16
Her hjalp det visst ikke å være tidlig ute.
Utrolig at det går an.
Kia Norge burde ha kansellert hele påmeldingen, og kjørt igang en ny når serverproblemene var løst.

Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Limodrivermandag 04. mars 2019, klokken 16:36
Etter å ha prøvd fra kl 12, klarte jeg å registrere med kønr ca 1300 kl 14.30.

Med leveringsdyktigheten på eNiro, kan en vente levering i løpet 2020-2025. Min neste elbil blir nok fra en annen og leveringsdyktig produsent.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Aquamandag 04. mars 2019, klokken 16:46
Fikk reservert etter en time og 24 minutter konstant trykking!  Res. nummer 335, men i følge info på Min side blir ikke selve kønummeret klart før om et par dager. Kanskje det ble noen dubletter her også som for e-Niro.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Trond.mmandag 04. mars 2019, klokken 16:49
Voldsomt hvor mange reservasjoner som gikk igjennom systemet på noen minutter eller kl 14:19 (RES00743). Det er nok mange huller i nummereringen, så jeg antar at reellt reservasjonsnummer er betydelig lavere. Dessuten vil sikkert en del velge 39 kwh versjonen hvis det er betydelig prisforskjell. 
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: makkimandag 04. mars 2019, klokken 16:50
Kø nr : 3xx etter 1time 32 minutter.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Trond.mmandag 04. mars 2019, klokken 16:54
Lurer på hvor mye det råtne reservasjonssystemet til BOS har kostet samfunnet når flere hundre personer er uproduktive i et par timer  :o
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Limodrivermandag 04. mars 2019, klokken 17:19
Sitat fra: TM på mandag 04. mars 2019, klokken 16:54
Lurer på hvor mye det råtne reservasjonssystemet til BOS har kostet samfunnet når flere hundre personer er uproduktive i et par timer  :o

Dette er vel det eneste vi ikke kan laste BOS for, kun vår egen dumhet som bruker egen tid på å reservere heller enn å vende BOS ryggen. Dersom alle hadde gitt f... i å reservere seg og BOS kunne telle reservasjonene på en hånd i ettermiddag da var det oss nisser som hadde seiret.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: OlavEmilmandag 04. mars 2019, klokken 17:33
Sitat fra: TM på mandag 04. mars 2019, klokken 16:49
Voldsomt hvor mange reservasjoner som gikk igjennom systemet på noen minutter eller kl 14:19 (RES00743). Det er nok mange huller i nummereringen, så jeg antar at reellt reservasjonsnummer er betydelig lavere.

Er nok meir sannsynleg at dei fekk stabilisert serveren rundt kvart over to, slik at dei mange tusen som sat og trykka oppdater omsider fekk lagt inn reservasjonane sine. Det er vel ingen grunn til å ikkje tru at det er blitt reservert ein god del tusen bilar til no, og når kun nokre veldig få heldige klarte å skvise inn ein reservasjon i løpet av dei første to timane, stemmer det nok bra med ein eksplosiv auke i reservasjonsnummeret i tida etter dette.

Fekk sjølv 1604 klokka 1444, etter kontinuerleg og samanhengjande forsøk frå nedtellinga viste 0 og fram til ca klokka 14, då eg gav opp. Då eg såg at folk hadde byrja å sleppe gjennom litt seinare (altså klokka 1444), slang eg inn ein reservasjon sjølv. Men med eit slikt kønummer ser eg for meg at eg har GOD tid før eg må ta noko avgjerd.
Tittel: Sv: Server trøbbel med reservasjon av nye Kia Soul, kom dere gjennom?
Skrevet av: Cralmandag 04. mars 2019, klokken 21:12
En selger i BOS systemet jeg snakket med hadde en personlig teori om at at det ville bli levert flere eSoul til Norge i 2019 enn eNiro.

Grunnen var at Norge "elsket" Soul, mens resten av Europa egentlig ikke har noe til overs for denne lille rare bilen i dagens utgave. Og han var ikke sikker på om dette ville endres.

Jeg vet ikke, jeg håper jo, har plass på 30x for øyeblikket, men ønsker å bytte bil rundt september.
Tittel: Sv: Snakket med Kia Norge, server har kræsjet, dem jobber med og fikse det.
Skrevet av: Kårepåsporetmandag 04. mars 2019, klokken 21:25
Sitat fra: Limodriver på mandag 04. mars 2019, klokken 17:19
Sitat fra: TM på mandag 04. mars 2019, klokken 16:54
Lurer på hvor mye det råtne reservasjonssystemet til BOS har kostet samfunnet når flere hundre personer er uproduktive i et par timer  :o

Dette er vel det eneste vi ikke kan laste BOS for, kun vår egen dumhet som bruker egen tid på å reservere heller enn å vende BOS ryggen. Dersom alle hadde gitt f... i å reservere seg og BOS kunne telle reservasjonene på en hånd i ettermiddag da var det oss nisser som hadde seiret.

Jeg hadde faktisk lagt inn påminnelse i kalender, men jeg har i mellomtiden tatt til fornuft. Hadde Kia levert eNiro som lovet, ja da hadde jeg kanskje fortsatt vært en Kia fanboy. Føler meg mer og mer ferdig med Kia og alt som BOS styrer med: Kia, Peugeot, Citroen, DS, hva mer?
Tittel: Sv: Server trøbbel med reservasjon av nye Kia Soul, kom dere gjennom?
Skrevet av: Mr Oizomandag 04. mars 2019, klokken 21:33
BOS har jo tatt over Opel også, kan sikkert inkludere de videre i listen din.
Tittel: Sv: Server trøbbel med reservasjon av nye Kia Soul, kom dere gjennom?
Skrevet av: kaiattirsdag 05. mars 2019, klokken 09:23
Sitat fra: Cral på mandag 04. mars 2019, klokken 21:12
En selger i BOS systemet jeg snakket med hadde en personlig teori om at at det ville bli levert flere eSoul til Norge i 2019 enn eNiro.

Grunnen var at Norge "elsket" Soul, mens resten av Europa egentlig ikke har noe til overs for denne lille rare bilen i dagens utgave. Og han var ikke sikker på om dette ville endres.

Jeg vet ikke, jeg håper jo, har plass på 30x for øyeblikket, men ønsker å bytte bil rundt september.

På et tidspunkt gikk 60-70% av alle elektriske Soul som var produsert, på norske skilter. Dette er en sjelden bil i resten av verden. Den fossile versjonen har derimot solgt ganske bra i utlandet. Ser ellers at i utenlandske media er stort sett el-versjonen nevnt i bi-setninger, det er fossilversjonen de er mest interessert i.
Tittel: Sv: Server trøbbel med reservasjon av nye Kia Soul, kom dere gjennom?
Skrevet av: makkitirsdag 05. mars 2019, klokken 10:43
Nordiske merked er første peroitert for kia soul sa han som presentert kia soul ev på Geneve idag,så vel Norge er første periotert
Tittel: Sv: Server trøbbel med reservasjon av nye Kia Soul, kom dere gjennom?
Skrevet av: navyelsentirsdag 05. mars 2019, klokken 11:58
Haha, det samme ble sagt om eNiro også. Norge var et prioritert marked, men likevel fikk andre land bilene sine først, bl.a. frankrike og sverige.