Elbilforum.no
Bilmerker => Tesla => Lading av Tesla => Emne startet av: Rævedilter på torsdag 14. februar 2019, klokken 07:19
Hvis ein kjøper eller får ein referal TWC - gjelder 5 års reklamasjon iom. at det er ein "vervepermie" ? Forbrukerkjøpsloven gjelder jo kjøp?
Kva garanti er det på referal TWC, nokon som veit?
4 år garanti er det tesla selv gir.
5 år reklamasjon - tok åpentbart feil - Null reklamasjon.
Signatur twc har 4 års garanti. Ingen reklamasjonsrett såvidt jeg forstår da det ikke er kjøp.
Ordinær twc kjøpt av noen med kreditt (som er det normale ift de som selger på Finn) har 5 års reklamasjonsrett. Der er det vanlig kjøp med kvittering. Betalt av kreditt.
Hvis et produkt ikke er KJØPT (ingen kvittering) så er det ikke et forbrukerkjøp og da gjelder heller ikke forbrukerkjøpsloven, om man har heller ingen reklamasjonsrett.
I Norge er som regel reklamasjonsretten mer verdt enn garantier.
Når det gjelder TWC betalt med credit points er jeg usikker på om reklamasjonsretten gjelder eller ikke. Noen som VET, og ikke bare synser?
Jeg har sett påstander om at enkelte TWC-vervepremier har garanti (4 år tror jeg), men det er uklart om denne garantien er personlig eller om den følger produktet dersom det skifter eier.
Enkelt forklart er det slik at dersom man ikke har kvittering, kan man ikke påberope seg reklamasjonsrett, og man er prisgitt eventuell goodwill hos Tesla dersom produktet feiler.
En del av disse produktene har feilet, men jeg har forstått at Tesla stort sett har byttet disse uten spørsmål, men dette er sannsynligvis ofte goodwill fra Teslas side.
EDIT: ser nå at Øyvind.h har svar noen av mine usikkerheter. Forutsetter at følger med kvittering på credit-kjøpene, og at det faktisk er et kjøp.
Kjøper man en TWC fra en privatperson, har man 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven.
Dette gjelder uansett hvordan selger har skaffet seg TWC'en.
Sitat fra: Ellemelle på torsdag 14. februar 2019, klokken 14:18
Kjøper man en TWC fra en privatperson, har man 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven.
Dette gjelder uansett hvordan selger har skaffet seg TWC'en.
Det er riktig, men lykke til med å reklamere overfor en privatperson for noen tusenlapper.
Kan bli en arbeidsom og kostbar affære.