Elbilforum.no

Populære temaer => Ladeplasser og ladekabler => Lade hjemme => Emne startet av: beniva på søndag 16. desember 2018, klokken 19:36

Tittel: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: benivasøndag 16. desember 2018, klokken 19:36
Har installert EvBox hjemme nå, men når jeg skal aktivere den i appen får jeg kun opp "invalid station ID", så stopper det der. Noen som har vært borti dette?
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: Elmomandag 17. desember 2018, klokken 21:12
Vurdert å spørre leverandøren ??  ???
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: pindskitirsdag 18. desember 2018, klokken 13:04
Jeg fikk installert min i dag og opplever det samme som deg.
Har kontaktet leverandør.

Edit: De ringte meg 5 minutter etter jeg sendte de mail. Det skal være en feil fra Elvi i Nederland. Han har videresendt info fra meg til teknisk avdeling, og de skal rette opp i feilen i løpet av dagen.

Oppdaterer når jeg vet mer  :)
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: benivatirsdag 18. desember 2018, klokken 21:45
Fikk svar i dag. Det var en feil hos leverandør som ble fikset ganske kjapt. Ellers er den innstilt på 32ampere som default. Dette må de også fikse fra leverandør dersom du har mindre kurs slik som jeg har. Det står at dette skal kunne fikses i appen, men det stemmer ikke. Heldigvis virker det som at de er tilgjengelige på telefon til de fleste tider i døgnet, så dette ble fikset på få minutter. Ellers står bilen nå og lader, og til tross for et noe knotete grensesnitt på appen, virker alt som det skal :-)
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: pindskionsdag 19. desember 2018, klokken 20:47
De fikset det også hos meg :-)
Jeg har en 16 ampere kurs hos meg. De spurte med en gang hvilken kurs jeg hadde installert (16A), så kanskje de koder det inn, slik at den ikke forsøker seg på 32A.
Jeg har sendt de en forespørsel om akkurat dette, slik at jeg skjønner hvordan de løste dette.
Må forøvrig si at kundeservice er helt topp! Aldri har jeg fått så rask svar som dette, og de er super kundevennlige.

Ang. knotete app, så er dette noe jeg er vant til siden jeg har LEAF2018 :) hahhaha, der kan du snakke om crap-app (selvom det er serveren som det er noe galt med).....
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: Ingeniørentorsdag 20. desember 2018, klokken 18:53
Høres litt skremmende at man kan velge hvor mye man trekker av strøm med en app. Tror det skal settes noen fysiske maks grenser i laderen da det er mange steder man ikke kan trekke mer en 20 A, f.eks. uansett om den er laget for 32...
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: Kåre Knattenmandag 24. desember 2018, klokken 10:42
Kanskje litt misforstått,  de setter maks effekt sentralt, hvis du har en ladekabel med større effekt enn tilførselen. Så har du anledning til å justere effekten, fra denne makseffekten og nedover, med app'en. Funksjonen er ikke tilgjengelig for tiden,  men vil komme på et senere tidspunkt. Kundeservice er forresten helt topp.
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: Magnus Hansenmandag 24. desember 2018, klokken 11:51
Hmmm.. hvordan kommuniserer boksen? Er det SIM-kort i?
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: Kåre Knattenmandag 24. desember 2018, klokken 13:55
Den har både WiFi og GSM, så det er ikke problemer med kommunikasjon.
Tittel: Sv: Aktivere Elvi. EvBox.
Skrevet av: EBOlørdag 05. oktober 2019, klokken 10:11
Hei,

Installert denne boksen nå.
Får satt på lading med nøkkelkort, men kan man ikke bruke app for å skru på/av?

Espen.