Elbilforum.no

Bilmerker => BMW => BMW i3 => Emne startet av: Jens Leirvåg på Tirsdag 13. November 2018, klokken 19:44

Tittel: ConnectedDrive
Skrevet av: Jens LeirvågTirsdag 13. November 2018, klokken 19:44
Er det andre som har problemer med ConnectedDrive? Vi har kjøpt bruktbil og får ikke logget inn bilen. Og innlogging på nettsidene fungerer heller ikke.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitTirsdag 13. November 2018, klokken 19:54
Nettsiden er nede i kveld ja.....
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rthTirsdag 13. November 2018, klokken 20:32
BMW er flink på å lage biler. BMW er IKKE flink på det som skjer på nett. Skremmende ustabilt.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SamcoTirsdag 13. November 2018, klokken 21:07
Appen fungerere i kveld ivertfall.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Jens LeirvågTirsdag 13. November 2018, klokken 21:10
BMW er flink på å lage biler. BMW er IKKE flink på det som skjer på nett. Skremmende ustabilt.

VW er ikke særlig bedre... skuffet :-(
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitTirsdag 13. November 2018, klokken 22:09
Det ser ut til å være innlogging som er trøbbelet i kveld, så derfor fungerer det med app for de av oss om har en allerede innlogget sesjon på mobilen. Har ikke turt å logge av på mobilen for å teste.....
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: TheppanTorsdag 15. November 2018, klokken 09:42
Fungerer ikke på mobil idag. Kun WEB versjonen som fungerer. Logget ut av mobilappen idag for så å logge inn igjen. Uendlig treg innlogging, og når innlogget er ikke bilen registrert. Registrerer jeg bilen på nytt får jeg beskjed om at bilen allerede er registrert
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTorsdag 15. November 2018, klokken 10:41
"kunne ikke etablere en tilkobling mellom kjøretøyet og BMW ConnectedDrive" står det i rødt i min app, med en gang jeg åpner appen.

BMW er tragisk på dette. Veldig bingo om app fungerer.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SungrazerTorsdag 15. November 2018, klokken 13:09
Jeg _aldri_ opplevd de problemene dere beskriver. Ikke en eneste gang har jeg hatt problemer med å logge på. Verken på iphone app eller websiden. Så enten er dere maks uheldige eller så er det brukerfeil ;)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rthLørdag 17. November 2018, klokken 16:32
Jeg _aldri_ opplevd de problemene dere beskriver. Ikke en eneste gang har jeg hatt problemer med å logge på. Verken på iphone app eller websiden. Så enten er dere maks uheldige eller så er det brukerfeil ;)
Litt vanskelig å skjønne at det kan bli brukerfeil når en klikker på Appsymbol på telefonen, og alt som skjer er ett symbol som surrer rundt og rundt. Eller at en er på en PC og klikker på innlogging, og innloggingside ikke kommer opp.

Tipper vel da heller det er at du faktisk ikke har prøvd å logge på når systemer er nede. :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMLørdag 17. November 2018, klokken 18:26
Synes det har tatt uvanlig lang tid før appen får kontakt med bilen i det siste, typisk opp mot ett minutt.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: lr-80Lørdag 17. November 2018, klokken 20:03
Appen fungerte før. Nå er den søppel. Får oftest ikke kontakt. Har iPhone.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitLørdag 17. November 2018, klokken 21:15
Minst to merkelige ting jeg opplever med app’en (iOS) for tiden:
Så det virker som bilen sender riktig info til serverne, men app’en ikke klarer å få tak i siste status alltid.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SungrazerMandag 19. November 2018, klokken 09:03

Litt vanskelig å skjønne at det kan bli brukerfeil når en klikker på Appsymbol på telefonen, og alt som skjer er ett symbol som surrer rundt og rundt. Eller at en er på en PC og klikker på innlogging, og innloggingside ikke kommer opp.

Tipper vel da heller det er at du faktisk ikke har prøvd å logge på når systemer er nede. :)

Joda, har vært innom på de tidspunktene som nevnes i denne tråden, men det at det er brukerfeil var nevnt med et lite smil  ;) :D

Jeg skjønner godt at det er fantastisk irriterende å abonnere på en tjeneste som ikke funker store deler av tiden, og ut fra et teknisk perspektiv er det interessant at det er så mange som rapporterer feil uten at jeg selv har opplevd det samme. Jeg er innom app´n flere ganger om dagen for å sjekke ladestatus da det eneste jeg har hatt problemer med er at app´n ikke sender push-varsel om pluggen blir dratt ut eller ladingen feiler. Nyttig info som hadde vært kjekt å ha i og med at det er noen som er ivrige på å dra ut pluggen fordi de vil lade selv.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenMandag 19. November 2018, klokken 10:30
Dette med pushvarsler ved ladefeil etc. fungerte greit i 2014 og 2015, da appen het for "iremote". Nå med "Connected" har jeg aldri fått varsel. Kun banning om morgenen når jeg ser at ladeporten blinker rødt, og rekkevidden er for lav til å få utført dagens gjøremål.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rthTirsdag 20. November 2018, klokken 09:15
Ny dag, og nå får App ikke kontakt med bil, mens nettside får kontakt. Madammen melder problem til meg, og jeg får samme problem på min mobil.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SveinJTirsdag 20. November 2018, klokken 11:58
Har hatt mye trøbbel med app'en de siste ukene, men nå virker den i alle fall!
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rthTirsdag 20. November 2018, klokken 13:03
Appen som sådan startet. Den hadde også registrert at bilen hadde kjørt i morges. Samtidig var lokalisering av bil ett helt annet sted enn der den stod, og den hadde ingen informasjon om ladestatus og bilstatus generelt.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: PionerThinkOnsdag 21. November 2018, klokken 12:22
Hvis noen ønsker å oppdatere kart eller annet kom det nettopp mail fra BMW ConnectedDrive om "Black Week": http://www.anpdm.com/newsletterweb/45455D4B784344504770444059/434251437042475B41754044514271

Tror jeg skal oppdatere kartet i vår 2014 modell ;)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenOnsdag 21. November 2018, klokken 12:48
Hvorfor skal du oppdatere kartet? Jeg for min del tenker som så at det er waste of money, da veiene er identiske med det de var i 2014.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: PionerThinkOnsdag 21. November 2018, klokken 13:07
Tja, de store veiene er ofte tilgjengelige og ikke så mye endret siden 2014, det kan jeg være enig i ;)
Det er når man opplever at det bygges ut i bydelene med nye byggefelt og dertil hørende nye veier at 2014 kartet er litt utdatert ???
På den annen side så har jeg bare fisket fram mobilen eg brukt den, så det har jo løst seg allikevel 8)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenOnsdag 21. November 2018, klokken 13:25
Det er også sjeldent kartdata oppdateres i takt med at ny veier og områder ferdigstilles, i alle fall eksterne tilbyderes kart, så at det kartet du kjøper er ikke garantert å være oppdatert med "ny veisituasjon".
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: TheppanTorsdag 22. November 2018, klokken 09:20
Svak bedring i appen...............
- Innlogging tar nå baaaare 30 sek mot tidligere flere minutter.
- Info under eDRIVE er oppdatert med riktig info.
- Men rekkevidde og gjenværende batterikapasitet blir ikke oppdatert på mange dager og er det fremdeles ikke.
På web versjon er det riktig.
Håper noen fra BMW Norge leser på dette forumet.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: RollepTorsdag 22. November 2018, klokken 10:02
Dette med pushvarsler ved ladefeil etc. fungerte greit i 2014 og 2015, da appen het for "iremote". Nå med "Connected" har jeg aldri fått varsel. Kun banning om morgenen når jeg ser at ladeporten blinker rødt, og rekkevidden er for lav til å få utført dagens gjøremål.
Så lenge vi hadde iRemote appen hadde jeg null problemer, alt virket knirkefritt. Nå med Connected appen er det problemer hele veien. Kan som regel logge inn på ConnectedDrive siden på web, men problemet er at når jeg gjør det fra mobilen får jeg kun se elektrisk rekkevidde og ikke ladestatus.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: BingoBonzoTorsdag 22. November 2018, klokken 10:27
Jeg logget en sak hos kundeservice, anbefaler forøvrig alle som opplever problemer å gjøre dette (no.kundesupport@bmwgroup.com). Fikk følgende svar:

Takk for din epost. Anbefaler å oppdatere BMW tjenester på bilen, vedlegger et bilde på hvordan du gjør dette.
Deretter du må du logge ut fra appen og logge inn igjen med brukernavn og passord.
Vi har hatt litt tekniske problemer vedr innlogging på ConnectedDrive, men dette skal nå være løst


For meg ser det ut som om det løsnet litt opp og statusoppdateringer osv går relativt greit igjennom. Ikke optimalt, men greit.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rontonicTorsdag 22. November 2018, klokken 10:44
Så lenge vi hadde iRemote appen hadde jeg null problemer, alt virket knirkefritt. Nå med Connected appen er det problemer hele veien. Kan som regel logge inn på ConnectedDrive siden på web, men problemet er at når jeg gjør det fra mobilen får jeg kun se elektrisk rekkevidde og ikke ladestatus.
Legg mobilen ned i landscape/horisontal modus så ser du ladestatus også.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTorsdag 22. November 2018, klokken 11:02
Jeg logget en sak hos kundeservice, anbefaler forøvrig alle som opplever problemer å gjøre dette (no.kundesupport@bmwgroup.com). Fikk følgende svar:

Takk for din epost. Anbefaler å oppdatere BMW tjenester på bilen, vedlegger et bilde på hvordan du gjør dette.
Deretter du må du logge ut fra appen og logge inn igjen med brukernavn og passord.
Vi har hatt litt tekniske problemer vedr innlogging på ConnectedDrive, men dette skal nå være løst


For meg ser det ut som om det løsnet litt opp og statusoppdateringer osv går relativt greit igjennom. Ikke optimalt, men greit.
Aldri sett dette før. Så, var ute og gjorde dette nå og status i app kom opp med en gang da jeg åpnet appen.
Men, "Bilstatus sist oppdatert igår, 15:02" står det i appen men på nettsidene står det idag kl. 10:44. Nettsiden viser riktig, men app feil altså.

Ladestatus og antatt rekkevidde er den samme både på nett og i app, riktignok. Men feil som dette gjør at man aldri kan stole på appen, med resultat at man blir usikker og heller går ut og sjekker. Appen er meget upålitelig!!


Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LeafSweTorsdag 22. November 2018, klokken 11:31
Dette med pushvarsler ved ladefeil etc. fungerte greit i 2014 og 2015, da appen het for "iremote". Nå med "Connected" har jeg aldri fått varsel. Kun banning om morgenen når jeg ser at ladeporten blinker rødt, og rekkevidden er for lav til å få utført dagens gjøremål.
Så lenge vi hadde iRemote appen hadde jeg null problemer, alt virket knirkefritt. Nå med Connected appen er det problemer hele veien. Kan som regel logge inn på ConnectedDrive siden på web, men problemet er at når jeg gjør det fra mobilen får jeg kun se elektrisk rekkevidde og ikke ladestatus.

Jag har kvar iRemote appen i min ipad, fungerar perfekt.
Har ConnectedDrive i iphone, fungerar mycket dåligt, uppdaterar sällan batteristatus.
Skulle vilja ha iRemote i min iphone också...
Flera här som har kvar iRemote som funkar bra?
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: RollepTorsdag 22. November 2018, klokken 11:32
Så lenge vi hadde iRemote appen hadde jeg null problemer, alt virket knirkefritt. Nå med Connected appen er det problemer hele veien. Kan som regel logge inn på ConnectedDrive siden på web, men problemet er at når jeg gjør det fra mobilen får jeg kun se elektrisk rekkevidde og ikke ladestatus.
Legg mobilen ned i landscape/horisontal modus så ser du ladestatus også.
Det har jeg prøvd mange ganger uten at det hjelper, fremdeles ingen ladestatus.

Jeg bruker forøvrig Android telefoner. Kanskje det kommer opp annerledes på iPhone, men slike produkter er jeg allergisk mot :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTorsdag 22. November 2018, klokken 11:37
Sendte epost til no.kundesupport@bmwgroup.com som "BingoBonzo" hadde gjort, jeg. Forklarte at jeg hadde prøvd å oppdatere "Connecteddrive" via bilens menyer uten hell. App viser feil status og nettside viser riktig.

La også ved en ønskeliste over bedre funksjonalitet i app:
-   Hvis klimatisering foregår så må dette vises i appen, og man må kunne stoppe dette uten gå bort til bilen, koble fra lading, sette seg inn i bilen, kjøre en halvmeter, stoppe bil og koble til lading.
-   Hvis ruter er åpne må dette vises i appen, og man må kunne stenge disse.
-   Starte og stoppe lading.
-   Temperatur ute/inne og evt i batteri.
-   Muligheter for å varme opp batteripakke til driftstemperatur.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rontonicTorsdag 22. November 2018, klokken 12:27
Så lenge vi hadde iRemote appen hadde jeg null problemer, alt virket knirkefritt. Nå med Connected appen er det problemer hele veien. Kan som regel logge inn på ConnectedDrive siden på web, men problemet er at når jeg gjør det fra mobilen får jeg kun se elektrisk rekkevidde og ikke ladestatus.
Legg mobilen ned i landscape/horisontal modus så ser du ladestatus også.
Det har jeg prøvd mange ganger uten at det hjelper, fremdeles ingen ladestatus.

Jeg bruker forøvrig Android telefoner. Kanskje det kommer opp annerledes på iPhone, men slike produkter er jeg allergisk mot :)
Jeg har også Android. Funker når jeg legger min i landskapsmode. Websiden er for bred til å vises ellers. Synd det ikke funker for deg, tenkte jeg hadde en løsning :(
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTorsdag 22. November 2018, klokken 15:51
Jeg logget en sak hos kundeservice, anbefaler forøvrig alle som opplever problemer å gjøre dette (no.kundesupport@bmwgroup.com). Fikk følgende svar:

Takk for din epost. Anbefaler å oppdatere BMW tjenester på bilen, vedlegger et bilde på hvordan du gjør dette.
Deretter du må du logge ut fra appen og logge inn igjen med brukernavn og passord.
Vi har hatt litt tekniske problemer vedr innlogging på ConnectedDrive, men dette skal nå være løst


For meg ser det ut som om det løsnet litt opp og statusoppdateringer osv går relativt greit igjennom. Ikke optimalt, men greit.
Hvor lang tid tok det før du fikk svar?
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: BingoBonzoFredag 23. November 2018, klokken 15:22
Tok 3 dager
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: RollepFredag 23. November 2018, klokken 23:50
Jeg logget en sak hos kundeservice, anbefaler forøvrig alle som opplever problemer å gjøre dette (no.kundesupport@bmwgroup.com). Fikk følgende svar:

Takk for din epost. Anbefaler å oppdatere BMW tjenester på bilen, vedlegger et bilde på hvordan du gjør dette.
Deretter du må du logge ut fra appen og logge inn igjen med brukernavn og passord.
Vi har hatt litt tekniske problemer vedr innlogging på ConnectedDrive, men dette skal nå være løst

Thank you very much, nå funker ingenting. Etter å logget ut kommer jeg ikke inn på appen, spør om VIN på bil. Legger inn VIN, da får jeg melding om at bilen allerede er registrert, så kommer jeg ikke videre. Herregud for noe dritt >:(
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenLørdag 24. November 2018, klokken 01:25
Jeg har to dager gammel status i appen. Tragisk.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: turfsurfLørdag 24. November 2018, klokken 07:59
Jeg har hatt samme utfordringene som andre her, så jeg har brukt Tibber appen til å sjekke ladestatus. Start av varme har virket helt fint pussig nok. Til min store overraskelse fikk jeg oppdatert ladestatus med en gang når jeg åpnet appen nå nettopp. Får håpe de har fikset problemene.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KanonLørdag 24. November 2018, klokken 15:23
Den siste måneden har vært den mest tragiske av alle tragiske (de)connected måneder.Helt ræ...
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarLørdag 24. November 2018, klokken 17:28
Samme her, bare problemer siste tiden. Venter fortsatt på svar på klage sendt til BMW.
Nei dette burde ikke BMW være bekjent av.

TRAGISK FAKTISK
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: RollepMandag 26. November 2018, klokken 08:21
Sliter med akkurat de samme problemene som alle andre her. Det morsomme er at etter jeg kjøpte ny mobil med Android 9 tok det ikke lang tid før det stadig kom opp advarsler om en app som brukte veldig mye batteri og ressurser grunnet bakgrunns aktiviteter. Det var selvsagt Connected appen det gjaldt. Heldigvis kan man gå inn på hver enkelt app og sette en stopper for slik unødvendig aktivitet. Jeg har dog problemer med å forstå hvorfor i all verden den lå å kjørte i bakgrunnen etter den hadde blitt stengt ned, den klarer jo forsyne meg ikke en gang å hente inn korrekt informasjon når man starter den opp :)

Er rimelig sikker på at en middels begavet 12 åring som sitter å utvikler apper på gutterommet ville klart å komme opp med noe bedre enn dette ;D
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LMORMandag 26. November 2018, klokken 08:26
Har også problemer for første gang siden 2014...,
men det virker på web-sidene, så jeg må bruke disse fra mobilen til de ordner dette.

Jeg logget ut av appen, og da jeg logget inn igjen, var bilen borte. Prøvde å legge til bilen igjen, men appen sier at den allerede er registrert. Siden som liste aktive tjenester i appen er tydeligvis fremdeles koblet til riktig bil.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenMandag 26. November 2018, klokken 08:33
Oi, heldig hvis du ikke har hatt problemer siden 2014! Har vært sykt mye tull for veldig mange siden BMW Connected-appen ble "standard"..
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JeronanMandag 26. November 2018, klokken 14:20
Last year the first year, we used the old App and it worked fantastic without a single issue. Ever since we were forced to use the BMW Connected app it has been nothing but trouble!

The last 3 months are absolute garbage, where the status of the car just hangs for weeks on end without updating!
Logging out and logging in doesn't help, since it's the servers that are obviously the problem with outdated status.
Absolutely hopeless that you can't see the charge status of your car, without having to physically go to your car to check! :(

Thank god the Climatize functions still work for the time being, but seeing how this is going to be a 99 NOK(?) a month subscription service after the free period is over, this will be a totally unacceptable situation.

In the mean time we have also a Tesla and that App just works! Period. No idea why BMW can't make a fully functioning App at the moment, since the previous App worked much better and had far less issues.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: TheppanMandag 26. November 2018, klokken 14:49
På mitt Samsunh nettbrett har jeg en eldre versjon av iremote sppen.  Den fungeret prikkfritt. Kanskje noen som vet hvor vi kan laste ned den. Må ikke være siste versjon som tvinger deg over på Connected appen
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitMandag 26. November 2018, klokken 15:04
Logging out and logging in doesn't help, since it's the servers that are obviously the problem with outdated status.
Det virker som det bare er app'en som har trøbbel. Informasjonen er 100% oppdatert på websidene for meg (og jeg tror mange andre). Tror problemene begynte med app versjon 9 som kom i slutten av oktober på iOS.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenMandag 26. November 2018, klokken 15:10
Tror problemene begynte med app versjon 9 som kom i slutten av oktober på iOS.
...og Android. Samme greia der.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitMandag 26. November 2018, klokken 15:27
Trodde et øyeblikk jeg fant en løsning da jeg fikk lastet ned iRemote i tillegg nå (under kjøp jeg ikke hadde på telefonen), men siste publiserte versjon av den gamle app'en gir bare opp en startskjerm med lenke til å laste ned den nye  :-X

Tok en telefon til support, og de var veldig klar over at det generelt var trøbbel for alle el- og hybridbiler i Skandinavia. De har beklageligvis ingen statusside hvor vi kan sjekke servicestatus, men lovet meg en epost så snart problemet angivelig skal være løst, så får vi hamre løs da.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JeronanMandag 26. November 2018, klokken 16:44
Logging out and logging in doesn't help, since it's the servers that are obviously the problem with outdated status.
Det virker som det bare er app'en som har trøbbel. Informasjonen er 100% oppdatert på websidene for meg (og jeg tror mange andre). Tror problemene begynte med app versjon 9 som kom i slutten av oktober på iOS.

Well, the app currently doesn't get any info from and to the server at the moment.

My wife can't even pre-condition nor schedule any pre-condition through the app. It just doesn't work. So I tried to log off and log back into the app on my phone to check and now it's completely blank. Nothing works anymore.

It's just one big mess at the moment.  :-1:
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LMORMandag 26. November 2018, klokken 17:43
Nå begynte den å virke for meg, uten at jeg har gjort noe siden min forrige post tidligere i dag.
Så da har det ikke noe med iOS oppdatering el.l. å gjøre. Det er ikke kommet noen oppdatering av appen i dag heller.
Jeg har hatt problemer flere dager nå, men ikke med ting jeg sender ut, bare status.
Så når jeg logget ut, slettet appen, lastet ned på nytt og logget inn, så trengte bare serveren noen timer på å koble bilen min tilbake i appen...
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: YMMandag 26. November 2018, klokken 20:12
Disse systemene lever sitt eget liv.  :-1: De virker når de vil og det er ikke helt forutsigbart. Har også erfaring med CarNet (VW) og det er samme greia der. Fordelen med BMW er at en av knappene på fjernkontrollen kan programmeres til feks å starte oppvarming av bilen. Hadde IT og telefonselskaper hatt like dårlig oppetid som ConnectedDrive hadde det nok vært ramaskrik. 
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitTirsdag 27. November 2018, klokken 08:31
App fungerer igjen for meg siden i går kveld (uten oppdatering), men samtidig uten at BMW support har tatt kontakt og gitt grønt lys. Så har ikke så store forhåpninger.......
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMTirsdag 27. November 2018, klokken 14:13
Har gått ut mld til forhandlerne om problemene nå og det jobbes med saken. Noen la ut skrivet på FB-gruppa
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTirsdag 27. November 2018, klokken 14:15
Har gått ut mld til forhandlerne om problemene nå og det jobbes med saken. Noen la ut skrivet på FB-gruppa
Skjermbilde? :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JeronanTirsdag 27. November 2018, klokken 18:40
App fungerer igjen for meg siden i går kveld (uten oppdatering), men samtidig uten at BMW support har tatt kontakt og gitt grønt lys. Så har ikke så store forhåpninger.......

Yesterday evening it looked like it was working again for a moment, but today it was hanging again. Same old... same old.  :-1:
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMTirsdag 27. November 2018, klokken 19:52
Prøver med skjermbilde fra mobil
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTirsdag 27. November 2018, klokken 22:52
Toppers.

Da gjenstår det bare å sette over kaffen og vente.

Tok 3 dager
Fortsatt ikke fått svar, jeg. 6 dager and counting (4 arbeidsdager, riktignok).
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenOnsdag 28. November 2018, klokken 12:57
Mulig det har skjedd noe i positiv retning nå.
Appen oppdaterte seg "tvært" og med korrekt status fra i dag, for første gang på en evighet. Ikke prøvd precondition og andre funksjoner, men antar at det har skjedd ting her også.

Flere som kan bekrefte/teste?
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitOnsdag 28. November 2018, klokken 13:39
Ser det samme  :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: scholroOnsdag 28. November 2018, klokken 15:16
Preconditioning fungerer som det skal, bra!
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenOnsdag 28. November 2018, klokken 15:19
Gav feilmelding her.
"Bilen kunne ikke forhåndsklimatiseres fullstendig
Se hvorfor."

Gikk imidlertid greit ved forsøk nr2.

80% fornøyd!
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarOnsdag 28. November 2018, klokken 18:16
Ser ok ut her å. Muligens en lykkens dag, både app som virker og Magnus vinner VM


Sendt fra min iPhone 8 med Tapatalk
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenOnsdag 28. November 2018, klokken 18:17
Magnus er helrå! :D ConnectedDrive er derimot ikke.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarOnsdag 28. November 2018, klokken 18:19
Ser ok ut her. Bare få sekunder etter oppstart så oppdaterer den ladestatus til rett %


Sendt fra min iPhone 8 med Tapatalk
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: HerwitzOnsdag 28. November 2018, klokken 23:30
Har bare halvveis kontakt med bilen gjennom appen. Kommer ikke inn på nettsiden, men fikk kjøpt og lastet ned kartoppdatering forrige fredag.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: RollepTorsdag 29. November 2018, klokken 08:12
Siden i går ettermiddag fungerer det slik det skal her også. Så får man se hvor lenge det varer denne gangen, sannsynligvis helt frem til neste "oppdatering" av appen :D

En merkelig men positiv ting er at nå kan jeg faktisk se både rekkevidde og ladestatus uten å måtte skifte over til imperial units :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMTorsdag 29. November 2018, klokken 09:54
Ikke noe galt med appen. Dette er nok serverproblemer :)

Står fortsatt at forvarming feiler hos meg, selv om bilen faktisk blir oppvarmet.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTorsdag 29. November 2018, klokken 10:01
Da fikk jeg også svar på min henvendelse til no.kundesupport@bmwgroup.com.
Anbefaler flere å ta kontakt, og å nevne evt ønsker om utvidet funksjonalitet.

"Takk for henvendelsen din. Det er dessverre en kjent problem akkurat nå angående problemer med å kunne se status i appen og med fjernfunksjonene å sende kommandoer til bil.
Har fått beskjed at problemet skal være i orden i løpet av kort tid.
Om problemet vedvarer etter 2-3 dager kan du gjerne ta kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg videre.
Skal også ta din feedback videre til berørt avdeling."
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitOnsdag 12. Desember 2018, klokken 19:52
Dagens oppdatering; bedre men ikke helt i mål ennå:
Sitat
Vi beklager virkelig tiden det har tatt å løse saken og vi takker så mye for din forståelse.

Problemet med de manglende statusoppdateringer som avstand, kilometer, etc. skal nå være orden. Det var ett problem i flere systemer, og derfor kunne ikke dataen sendes korrekt til appen. Feilmeldingen har minsket fra 30% til mindre enn 2%. Vi har iallefall nå oppdatert det kjente problemet og vårt app team jobber fortsatt framover med å forbedre Connected Appen.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SamcoOnsdag 12. Desember 2018, klokken 20:06
Hadde vært kjekt med å få justert preheat temperatur fra appen den synes jeg kunne ha vært en nytting funksjon.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rthOnsdag 12. Desember 2018, klokken 20:18
Samt aktivere setevarmen. Merkelig at sånt ikke er en selvfølge.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenOnsdag 12. Desember 2018, klokken 20:21
Og rulle opp vinduer/soltak hvis de står åpne, varme opp batteri, stoppe oppvarming hvis man angrer etc.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: TMOnsdag 12. Desember 2018, klokken 20:47
OT, men det er utrolig at ikke takluken går igjen automatisk hvis det begynner å regne. Med regnsensor burde det være en smal sak. Mercedes E fra 2010 hadde det, og hvis det var kaldt (fare for snø), så lukket det også automatisk.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenOnsdag 12. Desember 2018, klokken 21:06
Jepp. Eneste appen fungerer til er oppvarming, stort sett.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMOnsdag 12. Desember 2018, klokken 21:34
Min app viser fortsatt ikke oppdatert batteristatus, står alltid på 100% selv om jeg vet at det ikke stemmer.
Forvarming osv funker som normalt dog.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarOnsdag 12. Desember 2018, klokken 22:28
Min har vært ok noen dager, men nå etter kl 16:30 så får jeg ikke noe oppdatering på ladestatus etc
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarOnsdag 12. Desember 2018, klokken 23:44
Min har vært ok noen dager, men nå etter kl 16:30 så får jeg ikke noe oppdatering på ladestatus etc
Da kan jeg oppdater status i app igjen. Ser også at innloggingen via nettsiden virker også  :+1:
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarTorsdag 24. Januar 2019, klokken 11:04
Har problemer igjen i dag med Connected Drive. Får ikke lagt inn ny avreisetid.
Er det flere som opplever det?


Sent from my iPhone using Tapatalk
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTorsdag 24. Januar 2019, klokken 11:31
Bruk nettsiden hvis det ikke funker via appen. Er flere ganger i uken det må til her.
https://www.bmw-connecteddrive.no/app/index.html#/splash
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarTorsdag 24. Januar 2019, klokken 11:33



Sent from my iPhone using Tapatalk
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTorsdag 24. Januar 2019, klokken 15:32
Nettsiden fungerer heller ikke hos meg nå. Appen feiler i tillegg. Good stuff, og i kjent BMW-stil!
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: bobakkaTorsdag 24. Januar 2019, klokken 15:39
App'en min har fungert som en drøm hele uka - senest akkurat nå :-)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarTorsdag 24. Januar 2019, klokken 15:40
Min å har fungert helt frem til i dag


Sent from my iPhone using Tapatalk
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rthTorsdag 24. Januar 2019, klokken 16:51
Hverken App eller nettside klarer å sende noe informasjon til bilen. Tilsynelatende i hvertfall. Men info om bil dukker opp. Ladestatus osv. Så deler av systemet er vel nede.

Ikke lett dette. En simpel Telldus hjemmeautomasjon til 1000 kr er langt mer stabil.

Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitFredag 25. Januar 2019, klokken 01:00
Fungerer igjen nå for meg, var ikke tilgjengelig tidligere i kveld.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: mgravFredag 25. Januar 2019, klokken 11:21
Appen har kranglet med meg hele uken >:(. Begynte året bra, så vi får se neste uke da...
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JeronanTirsdag 05. Februar 2019, klokken 07:39
App is down again! Unable to reach the server!  Seriously getting fed up with BMW!  The old app was so much better and practically always worked.
This whole Connected app is pure garbage and never works when you need it!  >:( :-1:
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTirsdag 05. Februar 2019, klokken 08:13
Bruk nettsiden. Dog, den var nede for et par dager siden også.
Appen gir ofte feilmeldinger som om at den ikke når bilen. Men det starter likevel...
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: 1317142119Tirsdag 05. Februar 2019, klokken 11:14
App is down again! Unable to reach the server!  Seriously getting fed up with BMW!  The old app was so much better and practically always worked.
This whole Connected app is pure garbage and never works when you need it!  >:( :-1:
Yes, it does. It works every day on my phone (yes, I use it every single day).

The app doesn't work for you, but the services are not down for everyone. Big difference.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SamcoTirsdag 05. Februar 2019, klokken 18:33
Har brukt appen selv i dag.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: BOStrandTorsdag 07. Februar 2019, klokken 09:31
Jeg har også store problemer med ConnectedDrive for tiden. Helt enig med dem som skriver at den gode gamle i Remote var mye mer stabil. Jeg tror det er backend som er problemet. BMW har ikke kapasitet nok på serverne sine for at dette skal fungere. Dermed blir det helt tilfeldig om det virker eller ikke. Dere som sier appen fungerer - kjører dere den på Android eller iOS? BMW favoriserer helt klart Apple produkter. Eksempler her er at de kun tilbyr Apple CarPlay, og at det i Android appen mangler viktig informasjon som finnes i iOS appen om f.eks dører og soltak . Flere av dere har sikkert også biler fra andre produsenter. Er appene til de andre produsentene like dårlige (f.eks VW/Audi, Tesla, Volvo og Jaguar)?
Av alle appene jeg har på telefonen (230), er Connected fra BMW den som fungerer desidert dårligst. Dette må jo være flaut for BMW. Se f.eks. til Verisure. De har en app som ALLTID fungerer perfekt og som også er avhengig av en backend som har nok kapasitet.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTorsdag 07. Februar 2019, klokken 09:46
Enig ang. Verisure. I tillegg veldig enkel i bruk.

Teslas app har stort sett aldri hatt problemer. Særdeles intuitiv og rask den også. De gangene det har vært problemer hos meg har det vært pga dårlig wifi eller mobilsignal i bilen.

De hos meg på jobb som har Volvo skryter av appen der.

Tror BMW er enestående på råtten IT.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: 1317142119Mandag 11. Februar 2019, klokken 14:43
Jeg har også store problemer med ConnectedDrive for tiden. Helt enig med dem som skriver at den gode gamle i Remote var mye mer stabil. Jeg tror det er backend som er problemet. BMW har ikke kapasitet nok på serverne sine for at dette skal fungere. Dermed blir det helt tilfeldig om det virker eller ikke. Dere som sier appen fungerer - kjører dere den på Android eller iOS? BMW favoriserer helt klart Apple produkter. Eksempler her er at de kun tilbyr Apple CarPlay, og at det i Android appen mangler viktig informasjon som finnes i iOS appen om f.eks dører og soltak . Flere av dere har sikkert også biler fra andre produsenter. Er appene til de andre produsentene like dårlige (f.eks VW/Audi, Tesla, Volvo og Jaguar)?
Av alle appene jeg har på telefonen (230), er Connected fra BMW den som fungerer desidert dårligst. Dette må jo være flaut for BMW. Se f.eks. til Verisure. De har en app som ALLTID fungerer perfekt og som også er avhengig av en backend som har nok kapasitet.
Jeg bruker selv Android og den "nye" Connected-appen. Har aldri rørt den gamle appen. Uten at jeg husker om jeg har kontrollert hver gang, så har jeg oppdaget at de få gangene jeg har hatt problemer med appen, så har det vært umulig å komme inn på Connected-nettsidene også (ergo: ikke noe med appen å gjøre).

Andre bilrelaterte apper jeg har:
Eberspächer: blir ofte kastet ut av appen, men den virker hver gang jeg er logget inn.
MyPeugeot: all informasjon fra bilen kommer tilsynelatende hver gang (er ikke mulig å sende noe til bilen fra den appen - kun motta).
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarTirsdag 12. Februar 2019, klokken 21:12
No connection igjen. Ikke via app eller nettside. Nå synes dette blir for dårlig.
BMW suger..........
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: rthTirsdag 12. Februar 2019, klokken 22:40
Vi har hatt noen avbrudd i lading. På forrige app kom det da ett pushvarsel som igjen gjorde at en sjekket. På Connected så får vi ingen beskjed. Er det en setting vi ikke finner, eller er det sånn for flere?

Litt dumt å ikke få beskjeden. Diplomatisk sagt.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTirsdag 12. Februar 2019, klokken 23:08
Nei, får ikke beskjed via connected. Alt ved tjenesten til BMW er halvveis, eller kvartveis.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: IngeniørenOnsdag 13. Februar 2019, klokken 09:04
Få fjeset opp av mobilen før nakken knekker er nå mitt råd til den saken  :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarOnsdag 13. Februar 2019, klokken 19:32
Problemet for meg er både via app og nettportal. Jag synes hele greia begynner å bli komisk.
Har sendt e-post til BMW også uten å få svar. Det kom heller ikke som ett sjokk.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarOnsdag 13. Februar 2019, klokken 20:38
Nå har jeg kontakt med bilen via appen. Ser hvor den er og hvor mye batteriprosent som er igjen, men å endre ladetidspunkt eller annet relatert til lading går bare ikke
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitOnsdag 13. Februar 2019, klokken 23:59
Ditto. Får riktignok sendt "Reguler klimaet nå" til bil (og det virker), men ikke satt tidspunkt for oppvarming frem i tid.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarTorsdag 14. Februar 2019, klokken 18:06
Har justert ladingen fra bilen så fikk løst det.
Har vært i kontakt med BMW kundesupport i dag, og fikk som forventet et svada svar. Han som tok telefonen satt egentlig på en annen del av kunde supporten, men hadde hørt at de hadde problemer og jobbet med saken. Så da så.....
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarFredag 15. Februar 2019, klokken 16:43
Da har jeg fått svar på mine e-post henvendelser til BMW om at de har hatt problemer med Connected Drive portalen, og at den er oppe å går igjen som normalt.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarLørdag 16. Februar 2019, klokken 09:40
Noe den dessverre ikke er, ikke for meg i hvert fall. Dette begynner å bli flaut. Man kjører BMW som skal være ett premium merke så klarer de ikke å levere en portal man kan stole på.
Vil tro Herr Musk hos Tesla hadde løst dette for sine kunder på en annen måte.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Orbitſøndag 17. Februar 2019, klokken 21:10
Oppdaterte til siste versjon av app på iOS i dag (10.0.2). Stay away!  :-1:

Feil så langt:
Har varslet BMW support, uten at jeg har store forhåpninger om at det hjelper. Innstilling av avreisetid er fremdeles ute av funksjon for meg, både fra app og websider (fungerer i bil). "Klimatiser nå" fungerer.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: PGSMandag 18. Februar 2019, klokken 09:56
Fungerer ikke, går ikke å forandre "ladeplan", det som fungerer er "reguler klimaet nå"
Her har BMW er jobb å gjøre, fungerer forferdelig dårlig.

Har også en Volvo med app, der er det faktisk aldri noen problemer og den har i tillegg flere funksjoner ,og den fungerer 100% til en hver tid.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarMandag 18. Februar 2019, klokken 16:36
Fungerer ikke, går ikke å forandre "ladeplan", det som fungerer er "reguler klimaet nå"
Her har BMW er jobb å gjøre, fungerer forferdelig dårlig.
Du kan justere tidene og / eller aktivere / deaktivere fra bilen.
Helt enig med deg vedrørende hva BMW har fått til, eller skal man si ikke fått til.....
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Rooki3Fredag 22. Februar 2019, klokken 11:00
Nå har jeg holdt på i 25 minutter med å prøve å starte oppvarming, men må bare gi opp og gå ut i kald bil og skrape vinduer. Dette er noe dritt...
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenFredag 22. Februar 2019, klokken 11:05
Hvis appen sier at oppvarming feilet fungerer ofte oppvarminga likavæl. Hvis ikke så vil nettsiden forhåpentligvis fungere. Fungerer ikke den HELLER vil garantert nøkkelen fungere. Konfigurer ekstraknappen på nøkkelen til å starte klimatisering i bilen. :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: hemiFredag 22. Februar 2019, klokken 11:13
koble stjerneknapp på fjernkontroll til fjernvarmer!
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToffeeFredag 22. Februar 2019, klokken 11:13
Folk klager på denne appen i flere fora ser jeg. Hvordan kan det ha seg at den feiler ofte for noen, men aldri for andre?

Ikke opplevd en eneste utfordring, verken med bilen eller appen.

Til info har jeg kun hatt min I3s i drøye to måneder - men når kan man forvente at feilene begynner å dukker opp også hos meg? 8)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenFredag 22. Februar 2019, klokken 11:17
Har hatt problemer med appen i alle de 5 årene jeg har eid bilen, så har ingen tro på at det vil være problemfritt for nye eiere heller.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToffeeFredag 22. Februar 2019, klokken 11:22
Har hatt problemer med appen i alle de 5 årene jeg har eid bilen, så har ingen tro på at det vil være problemfritt for nye eiere heller.

Ser du sier det. Nå har jeg flere i nærmeste omkrets som har hatt i3 i flere år og opplever at halvparten av dem klager på appen, mens den andre halvparten har ikke møtt en eneste utfordring med appen. Selv etter flere år.

Terskelen til å "syte" noe lavere hos enkelte?

At en mobil-app feiler av og til er helt normalt. Men konsekvensene når denne appen feiler er for store til at det skal være usagt?
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenFredag 22. Februar 2019, klokken 11:38
Hehe, jeg kan kanskje oppleves som en syter.
Appen er ikke bare ustabil men den er mangelfull og ulogisk. Ikke kan du se om preheat faktisk går når appen kvitterer med at alt gikk bra, og du kan ikke stoppe preheat. Den går i 30min uavhengig av hva du vil. Og, har preheat kjørt to ganger uten at bilen har blitt startet, må du faktisk ut i bilen, evt ta ut ladekabel, kjøre bittelitt, parkere og evt sette i ladekabel igjen, så kan du kjøre en ny runde preheat.
Har også hendt at jeg har kommet ut til kald bil selv om appen gav klarsignal om at alt var i orden.

Videre, kan du ikke se om vinduer er åpne (i Android), men det kan du på nettsiden og på iPhone. Om så så kan du ikke stenge vinduene, så da må du ut i bilen. Du kan imidlertid se at DEKKTRYKK er OK, da....???? Er bilen ulåst, og du sender låsekommando til den, så vil appen fortsatt vise bilen som ULÅST! Sant, det hele minner om en liten vits.

Men, når den fungerer som normalt, som den i perioder gjør, så er den jo gull verdt og sparer en for mye vandring ut og inn. Hadde jeg ikke hatt enda en bil som har appstyring, hvor det 100% av tilfellene fungerer med mange nyttige funksjoner, hvor fler blir lagt til kontinuerlig, så hadde jeg kanskje ikke klaget så mye.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToffeeFredag 22. Februar 2019, klokken 12:28
Her er du ved kjernen.

Du nevner ting jeg ikke var klar over, da jeg utelukkende har brukt appen til forvarming til omtrent samme tidspunkt daglig.

Ingen tvil om appen mangler noen elementære funksjoner (med denne nye informasjonen du kommer med).

Så om noen syter, så kan jeg forstå HVA det kan komme av  ;)

Jeg tenkte egentlig mest på dem som opplever at feil i sendingen av forespørsel - for AKKURAT det skjer fra tid til annen, på nærmest samtlige apper.

Når det er sagt så har BMW forbedringspotensiale på andre funksjoner, på appen. Absolutt.

Kjører selv Iphone og har dermed ikke opplevd den med "vinduene".
Men jeg har merket meg at selv om jeg låser bilen med appen, så viser den "ulåst"-signal.
Den er litt snodig.

Men som flere sier - det virker som browser varianten av appen funker bedre, på det aller meste.

Mitt lille stikk var mer teftet på det jeg får inntrykk av er syting av enkle småmangler, som jeg fremdeles ikke har opplevd stort til.

Lover å ta opp denne tråden om et års tid, da med et adskillig større beslutningsgrunnlag :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: vichingoFredag 22. Februar 2019, klokken 14:31
Akkurat nå er det ikke bare syt fra dem som klager, mener det er god grunn for å være litt frustret. Stort sett har jeg fått appen til å fungere greit, med noe heng av og til. Ufattelig treg dataforbindelse til bilen gjør at man må være tålmodig.
Men i går og i dag har både app og web-løsning nektet å sende oppdaterte avreisetider til bilen. Låse- og ladestatus ser dog ut til å fungere....
Burde ikke være rakettforskning å få litt bedre stabilitet på app og platform?
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ApekattenLørdag 23. Februar 2019, klokken 09:53
Jeg har hatt i3 i 3 år nå. Lite problemer med den første appen deres. De siste to årene har det derimot bare gått nedover. Flere perioder hvor det ikke er mulig å oppnå kontakt med bilen. Jeg syns bmw er helt elendig på dette området.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: BOStrandTirsdag 26. Februar 2019, klokken 14:37
100% enig. I dag er jo alt nede (både web og app respons). Dette er en av hovedgrunnene til at en ny BMW iX3 er uaktuell for meg. Må innrømme at jeg er over gjennomsnittet interessert i IoT (Internet of Things) og digitalisering.
Kanskje en elektrisk Volvo XC40 er tingen for meg når den kommer? Volvo har kontroll på app og backend i følge deltakere her på forumet.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMTirsdag 26. Februar 2019, klokken 14:48
Helt dødt her også idag.

Selv vurderer jeg i-Pace over iX3 nå. Ikke pga appen selvsagt, men bilen er jo rålekker og får gode reviews + det er 16 mil til nærmeste forhandler så den vil aldri bli noe vanlig syn her :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: IngeniørenTirsdag 26. Februar 2019, klokken 19:33
Helt dødt her også idag.

Selv vurderer jeg i-Pace over iX3 nå. Ikke pga appen selvsagt, men bilen er jo rålekker og får gode reviews + det er 16 mil til nærmeste forhandler så den vil aldri bli noe vanlig syn her :)

Kryr av forhandlere der jeg bor så var ute på en liten test i dag. Premium bil helt klart og vurderes klart, men fikk litt følelsen av å flyte av sted uten samme kontakt med underlaget som i BMW'n - men det er vel det som er premium  :)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMTirsdag 05. Mars 2019, klokken 14:39
Ny versjon av appen på Google Play idag.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTirsdag 05. Mars 2019, klokken 14:47
"Denne versjonen inneholder (enda) mindre feilrettelser." :police:

Intet visuelt nytt i alle fall.

EDIT:
Når telefonen kobles til bilen nå, står det noe slikt som "bilen er tilkoblet connected drive. Bruk eksterne apper på bilens skjerm". Men kan ikke se noe forskjell fra forrige utgave i min bil i alle fall.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: daghbſøndag 10. Mars 2019, klokken 23:12
Appen er den største driten som noen gang er laget. Har hatt forbindelse i totalt 4-5 mnd av et totalt i3-hold på snart fem år. Aldri en ny funksjon, som regel så fungerer fjernvarming ikke i det hele tatt, og det er først i det siste at den har klart å huske hvem jeg er. I tillegg spør den ca hver uka om jeg aksepterer betingelsene for å bruke den. Men innloggingen husker den faktisk, så det er noe intelligens bak der et sted. Blir nok aldri mere BMW på meg, dette var skuffende. Ca. hver 20. omtale på Android Store gir den mere enn én stjerne.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Rooki3Mandag 11. Mars 2019, klokken 08:12
Det at noen syter mere enn andre kan vel komme av at forvarmingsfunksjonen er viktigere for noen. Hvis du står i varm garasje hjemme og på jobb er det vel ikke så mye å syte om, men hvis du må skrape is og sitte i en iskald bil er det vel lov å syte litt?
Jeg er i hvert fall drit lei av å sitte å vente på kontakt med server i flere minutter. I dag måtte jeg logge inn med brukernavn og passord og vente for å få melding om at tiden har gått ut.
Noe av grunnen til at jeg kjøpte bilen var nettopp å kunne forvarme. Nå er jeg ganske lei av at det ikke funker. De skal få dårlig score neste gang de spør om jeg vil anbefale appen til andre.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenMandag 11. Mars 2019, klokken 08:37
De skal få dårlig score neste gang de spør om jeg vil anbefale appen til andre.
Det at de i det hele tatt maser om "anbefale appen til andre" er grunn nok til 0 score. Men tviler på at det har noe for seg og at absolutt ingen leser det.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SveinJMandag 11. Mars 2019, klokken 08:45
Har app på iPhone og iPad uten vesentlige problemer. Litt tregt noen ganger, men kan gjøre det jeg vil med planlegging og kontroll.
Og jeg er fornøyd med bilen, den gjør også det jeg vil når jeg kjører :-)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Rooki3Mandag 11. Mars 2019, klokken 09:13
Konfigurer ekstraknappen på nøkkelen til å starte klimatisering i bilen. :)

Hvor er det best beskrevet hvordan jeg konfigurerer denne knappen? Er det noen som har prøvd å konfigurere den til å direktestarte forvarmeren her?
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMMandag 11. Mars 2019, klokken 09:25
Jeg bruker nøkkelen de få gangene appen ikke funker. Eller jeg bruker PCn. Du programmerer nøkkelen i menyene i bilen. Min funker når bilen står ute i garasjen, så rekkevidden virker å være bra. Desverre null feedback på om forvarming faktisk starter.

I går hadde jeg store problemer med Tesla-appen også. Måtte ned i garasjen å vekke bilen fra en slags dvale. Ikke bare BMW som har problemer, og Tesla har hverken web-grensesnitt eller mulighet via fjernkontroll :/
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: PallesnekkernMandag 11. Mars 2019, klokken 14:17
Jeg har den siste tiden hatt problemer med å koble til bilen når den står hjemme, mens det fungerer helt fin når den står på jobben. 

Kan det være at kommunikasjonen er avhengig av feks 3G nettet som bygges ned i disse dager?

Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KanonTirsdag 12. Mars 2019, klokken 11:07

Connected appen på vår bil har vært så som så hele tiden. Siden ca midten av februar har vi ikke lykkes med å sende en eneste kommando hverken fra IOS, Android eller fra PC.
Har mailet BMW, de laget en "ticket" på saken.
Ticket betyr antageligvis at de legger saken død, for tyst er det fra den kanten...
En annen sak er at GPS sporingen i bilen konstant kobler seg selv av, irriterende da vi bruker smartlading fra Tibber, som da ikke virker.

Noen som har  en løsning på dette ?

Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: NamdalingenOnsdag 13. Mars 2019, klokken 23:00
Appen har etter at den ble aktivert (tok to uker fra jeg fikk bilen i nov/des) fungert prikkfritt hos meg (120Ah). Bruker den daglig. Merkelig at det er så varierende for ulike brukere.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitLørdag 16. Mars 2019, klokken 10:16
App mot min bil har begynt å fungere igjen siden torsdag kveld. GPS-sporing i bilen var riktignok blitt deaktivert, men etter å ha slått på dette igjen fungerer nå alt stabilt over et par dager (men fremdeles ganske tregt).

Ser også at de har ommøblert en del i tjenestesalg på ConnectedDrive, og at de i den sammenheng har mistet forlengelsen av serviceavtalen.......
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Rooki3Mandag 18. Mars 2019, klokken 12:59
Hvis appen sier at oppvarming feilet fungerer ofte oppvarminga likavæl. Hvis ikke så vil nettsiden forhåpentligvis fungere. Fungerer ikke den HELLER vil garantert nøkkelen fungere. Konfigurer ekstraknappen på nøkkelen til å starte klimatisering i bilen. :)
Det å konfigurere knappen på nøkkelen var et godt tips  :+1:
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: arvid44Mandag 25. Mars 2019, klokken 11:17
Bare til info for de som overhode ikke får kontakt med I3'en,  åpne en Ticket mot Connected drive .
Hos meg måtte bilen på verksted for å laste ned en Fix for Connected drive.  Har fungert  OK etter dette.
Synd det ikke er On The Air Oppdating av disse bilene, da hadde dette løst seg uten vekstedbesøk. !
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: bobakkaTirsdag 26. Mars 2019, klokken 08:51
Det som er rart er at selv om status ikke oppdaterer seg (min er for eksempel fremdeles på 18.3 kl. 19.50), så oppdaterer eDrive seg med Siste tur (26.3 kl. 07:38 18 min 12 km) hver gang jeg sjekker.

Jeg har sjekket flere ganger og eDrive har vært oppdatert hele tiden, mens status er så som så.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JeronanFredag 29. Mars 2019, klokken 06:18
Connected Drive crashes and no longer works after iOS 12.2 update.

Be warned!  No new app version available yet.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitFredag 29. Mars 2019, klokken 07:24
Jeg har selv iOS 12.2, og det har fungert med begge de to siste versjonene av app’en (10.1 og 10.1.1). Har du prøvd å avinstallere app, og så installere på nytt? Det hjalp for meg ved samme symptom for et drøyt halvår siden.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JeronanFredag 29. Mars 2019, klokken 07:53
Jeg har selv iOS 12.2, og det har fungert med begge de to siste versjonene av app’en (10.1 og 10.1.1). Har du prøvd å avinstallere app, og så installere på nytt? Det hjalp for meg ved samme symptom for et drøyt halvår siden.

First thing I did. No luck. Very strange. I have the iPhone X.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LuniboyFredag 29. Mars 2019, klokken 12:43
Samme her, iPhone 8, IOS 12.2 ... virket heller ikke på den forrige IOS versjonen ... %&%#&#& irriterende ... og ja, har avinstallert nitten ganger ... no luck ...

Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SamcoFredag 29. Mars 2019, klokken 16:05
Da oppdaterer jeg ikke ... iOS
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JaroFredag 29. Mars 2019, klokken 19:11
Jeg har selv iOS 12.2, og det har fungert med begge de to siste versjonene av app’en (10.1 og 10.1.1). Har du prøvd å avinstallere app, og så installere på nytt? Det hjalp for meg ved samme symptom for et drøyt halvår siden.

First thing I did. No luck. Very strange. I have the iPhone X.

Har samme telefon, samme iOS; Ingen problem.  Av og til litt tregt, men det virker flott på min -19/i3s og -17/i3.
Sønnen min har tilgang til samme biler med sin Iphone 8.  Også uten problem.
Merkelig at det fungerer så forskjellig.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JeronanFredag 29. Mars 2019, klokken 19:36
Yup, but a lot of people have this issue now, so the app is now being bombed with 1 star reviews in the App store by angry users.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: PionerThinkTirsdag 07. Mai 2019, klokken 08:51
Hmm. Etter 2 år med i3'en og kjøring hver ukedag til jobben har Connected plutselig begynt å gi varsling på tlf om antatt kjøretid inkl. trafikk, og hva tid det vanligvis tar ???
Har plutselig BMW begynt å gjøre noe med Connected-systemet sitt :-\
Jeg som trodde jula bare varte til påske :o

Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenTirsdag 07. Mai 2019, klokken 09:58
Fått melding på telefonen jeg også at bilen er "koblet til connected drive" og at jeg kan bruke apper etc. Ingen forskjell utover denne meldingen hos meg.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: gantonOnsdag 05. Juni 2019, klokken 07:42

Connected appen på vår bil har vært så som så hele tiden. Siden ca midten av februar har vi ikke lykkes med å sende en eneste kommando hverken fra IOS, Android eller fra PC.
Har mailet BMW, de laget en "ticket" på saken.
Ticket betyr antageligvis at de legger saken død, for tyst er det fra den kanten...
En annen sak er at GPS sporingen i bilen konstant kobler seg selv av, irriterende da vi bruker smartlading fra Tibber, som da ikke virker.

Noen som har  en løsning på dette ?
Prøvde å tenke etter sist appen fungerte for å aktivere eller endre ting i bilen, februar kan stemme for vår del også. Får lest ut status men ingen kommandoer kan sendes evt mottas i bilen. Begynner å bli dritt lei. Fungerte stort sett greit i flere år før det.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LurkerOnsdag 26. Juni 2019, klokken 11:53
Får bare hive meg på her, overtok en 2017 modell i helga.
Etter mye om og men med to-faktor autorisering som timet ut, sletting av cookies i nettleser osv, har jeg fått paret bilen og Appen, men den oppdaterer seg sånn ca 1-2 ganger i døgnet. Det er helt ubrukelig på min iPhone 8.

Jeg bruker Tibber som strømleverandør, og har lagt inn BMW kontoen min der også for lading basert på strømpris. Der er ladestatus til enhver tid oppdatert, så det kan umulig være bilen som har tilkoblingsproblemer.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitOnsdag 26. Juni 2019, klokken 11:59
Dette har desverre vært et problem for mange det siste året. Send epost til no.kundesupport@bmwgroup.com med beskrivelse av problemene, så blir de i alle fall mer klar over omfanget. Sjekk også om problemet ditt bare gjelder app på telefon, og/eller også dersom du bruker bilstatus og -styring over nettsidene.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: OrbitTirsdag 02. Juli 2019, klokken 08:37
I Tyskland (https://www.goingelectric.de/forum/viewtopic.php?f=73&t=23436&start=400#p1037948) gir nå BMW €200 i kreditt (som kan brukes til service etc) som kompensasjon for alt trøbbelet med ConnectedDrive siste halvåret.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: bobakkaOnsdag 03. Juli 2019, klokken 15:20
I Tyskland (https://www.goingelectric.de/forum/viewtopic.php?f=73&t=23436&start=400#p1037948) gir nå BMW €200 i kreditt (som kan brukes til service etc) som kompensasjon for alt trøbbelet med ConnectedDrive siste halvåret.
2000 kroner i kreditt bør vi få i Oslo også.

I dag så har jeg bilen til lading og ser på App'en at noe er riktig og noe er feil.
Klokken er 15.14 - riktig
27% - feil
100% ved 12.59 - feil
199 km restrekkevidde - riktig
Sist oppdater: i dag 10:19 - riktig (199 km restrekkevidde) og feil (27% og 100% ved 12.59)

Det er tydelig at App'en oppdaterer seg for kl. 15.17 er restrekkevidden 200km.

Men - hvordan klarer de å oppdatere noen felter, men ikke alle???

Skulle tro at BMW ikke har tilstrekkelig kompetanse innen IT og digitalisering..
Blir ikke enkelt for BMW fremover hvis de ikke klarer å lage en enkel App som virker!



Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenOnsdag 03. Juli 2019, klokken 15:34
Infoen i appen er jo mer eller mindre unyttig annet enn å melde om ladefeil. Men det har den sluttet å melde om siden de gikk bort fra appen "iRemote".
Eneste den benyttes til er å be bilen slå på klima.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: JorgenMOnsdag 03. Juli 2019, klokken 17:05
2000 kroner i kreditt bør vi få i Oslo også.
Har Oslo blitt eget land nå?  :o
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: hELgenenTorsdag 04. Juli 2019, klokken 10:35
2000 kroner i kreditt bør vi få i Oslo også.
Har Oslo blitt eget land nå?  :o

Hadde vært helt perfekt. De kunne vært et eget bilfritt land,så kunne resten satset på eksport dit
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LMORMandag 05. August 2019, klokken 09:51
Har også hatt mye problemer med Connected appen det siste året. Men har sett at portalen er mer stabil. Fant en knapp for å slette alle smart-telefonene, og etter å ha trykket på den så var data i appen riktig. Måtte da logge meg inn igjen. Får se hvor lenge det holder.
Oppdatering: Det holdt ikke, neste endring fikk appen ikke med seg. Portalen derimot er riktig. De klarer ikke å kommunisere samme data til portal og app...
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarMandag 05. August 2019, klokken 14:36
Det er jo nesten komisk at ikke BMW skal klare å levere en app i dag. vet ikke om noen av de andre Elbil leverandørene ikke har orden på appen sin, men vil tro de fleste har det.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenMandag 05. August 2019, klokken 15:22
Mye klaging på Nissan og VW også.
Tesla får det imidlertid til rimelig sømløst.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ToalmarOnsdag 07. August 2019, klokken 10:23
Mye klaging på Nissan og VW også.
Tesla får det imidlertid til rimelig sømløst.
Så vidt meg bekjent så er Volvo sin også bra (For Hybrid)
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: ApekattenOnsdag 14. August 2019, klokken 17:38
Har vi som forbrukere ingenting å si? Dette er vel en tjeneste som man kjøper med bilen. Når tjenesten ikke fungerer eller er svært ustabil som nettopp ConnectedDrive har vært de siste mndene/årene så må en kunne kreve noe?
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: 1317142119Onsdag 14. August 2019, klokken 18:20
Har vi som forbrukere ingenting å si? Dette er vel en tjeneste som man kjøper med bilen. Når tjenesten ikke fungerer eller er svært ustabil som nettopp ConnectedDrive har vært de siste mndene/årene så må en kunne kreve noe?
Ryktes at tyskerne fikk noen euros på konto eller i form av gavekort i Connected-butikken etter de reelle problemene som var i november i fjor.

Men det andre som dukker opp med (u)jevne mellomrom fra et veldig fåtall brukere anser de nok som støy fra enkeltindivider. Det er alltid noen som har en enhet hvor et eller annet har skjedd. Det finnes ikke en app på planeten som fungerer på alle enheter til enhver tid.

Hvordan jeg kan vite at det ikke har vært noen generelle problemer siden i fjor november-ish? Jeg bruker appen minimum to ganger om dagen selv og har ikke hatt noen problemer. Virker hver eneste dag både på å følge ladestatus og å klimatisere før avreise fra jobb.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: hbeyrFredag 23. August 2019, klokken 13:38
Er det fler enn meg som har problemer med å legge til destinasjon i appen i det siste?

Jeg får bare feilmelding om at 'noe gikk galt, prøv igjen senere' når jeg skal legge til en destinasjon.

Dette gjelder Android. Og siste versjon. Og det har vært slik i rundt 1 måneds tid. Eneste alternativ er å bruke iDrive i bilen og det er jo seriøst tungvint (selv om det er bedre enn mye annet) sammenliknet med å søke opp et sted i appen og så sende til bilen.


Og generell kommentar til siste taler: Ja, apper er ustabile. Men denne er ca. den værste jeg bruker av de 10-15 appene som er i daglig bruk hvorav fler brukes fler ganger i timen mens denne er 1-2 ganger om dagen.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenFredag 23. August 2019, klokken 13:41
Har aldri fungert å sende destinasjon til bil her (android).... Men har ikke prøvd på leeenge.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: AnsjosfiletOnsdag 04. ſeptember 2019, klokken 20:33
I dag kom det en oppdatering til iOS. Nå ser ting ut til å fungere veldig bra. Bank i bordet..
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SamcoOnsdag 04. ſeptember 2019, klokken 21:24
Jøss må sjekke ut ...

Har kontakt med bilen men vi får se om det blir mere stabilt med litt flere dagers bruk...
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LadeklofOnsdag 04. ſeptember 2019, klokken 23:13
Versjon 10.3.1 kom for en uke siden. Fungerer foreløpig godt!
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Geir68Torsdag 05. ſeptember 2019, klokken 08:07
Jeg kjøpte en brukt 2017 94Ah for noen uker siden. App til Iphone har vært ubrukelig til å lese av batterinivå og ladestatus, mens lokasjon og eDrive har fungert ok. For et par dager siden begynte app å fungere prikkfritt.
Appstyring VAR et at argumentene mine for å kjøpe en i3 :+1:
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SamcoTorsdag 05. ſeptember 2019, klokken 13:50
På min app har altid varme fungert selv om det ble et rødt kryss starta bilen opp varmen.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: reitsmaMandag 09. ſeptember 2019, klokken 19:54
Flere som opplever problemer med connected drive i dag? Hele bilen ble borte fra appen.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SamcoMandag 09. ſeptember 2019, klokken 20:10
Sjekka nå ser ut til å virke hær i vertfall.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenMandag 09. ſeptember 2019, klokken 20:17
Appen åpnes, og bil er der med seneste status. Sjeldent man får gjennom klimatisering etc uten rødt felt nederst på telefonen der det står "hva skjedde?"
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: skwelbilMandag 09. ſeptember 2019, klokken 20:20
Funker hos meg, iPhone. Status oppdatert. Får sendt og bekreftet låsing av bil.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Budorſøndag 15. Desember 2019, klokken 23:18
Det er jo nesten komisk at ikke BMW skal klare å levere en app i dag. vet ikke om noen av de andre Elbil leverandørene ikke har orden på appen sin, men vil tro de fleste har det.
Sukk! Flere dager uten app som fungerer (igjen). Er vant til Volvo On Call som jeg har brukt i flere år uten problemer. Må si jeg er meget forundret over at BMW ikke klarer å levere en app som fungerer. Vet ikke om dette bare er problem på i3 eller om det også gjelder de øvrige modellene til BMW, men jeg hadde uansett forventet at dette skulle fungere bedre enn det faktisk gjør. Det mest morsomme er de stadige meldingene om jeg vil anbefale Connected til andre....
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenMandag 16. Desember 2019, klokken 08:48
Ingen av tyskerne klarer dette særlig godt, dessverre. VAG er samme tralten (VW og Audi).

Det derre jævla maset om å "anbefale" Connected Drive er sykt irriterende. Trykker 0 hver gang.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Geir LundahlOnsdag 08. Januar 2020, klokken 22:35
Virket greit men tregt en stund på min Iphone, men nå er den helt rævv----a.
Men det rare er at den fungerer helt OK hvis du logger deg inn via en pc/mac.
Da ser du faktisk at ladingen øker. ??

Hvis mange nok rapporterer inn feil i app, så mulig de gidder å gjøre noe.
https://downdetector.com/status/bmw-connected-drive/
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LMORTorsdag 09. Januar 2020, klokken 08:12
Det har fungert via web stort sett hele veien. La til slutt en snarvei ved siden av appen på telefonen. Går greit det, men burde ikke vært slik.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: 3Phaseſøndag 16. Februar 2020, klokken 17:54
På tide å klage litt over BMW Connected appen igjen  :P

Hos meg har ikke SOC-%, bilens posisjon og kjørte km, knapt nok blitt oppdatert siden jul / nyttår. Bare et par sporadiske ganger. Akkurat nå ser jeg sist oppdatert 04.02.2020 og i dag er det 16.02.
Andre deler av appen fungerer imidlertid sånn rimelig, som for eksempel å starte klimatisering, legge inn forsinket ladetidspunkt, sende posisjon til bilen, og informasjon som vises under eDrive seksjonen med effektivitet, strømforbruk og kjørte km siden sist lading.
Andre som opplever det samme?
Har sletta appen og re-installert den, har vært i bilen og trykka på send bildata via options meny (husker ikke helt i farten hvor denne ligger) uten at det ser ut til å gi noen påvirkning. Har en iPhone 7, så det er snakk om iOS versjonen av appen for min del. Kjører siste versjon av iOS også.

Data på ConnectedDrive websiden er imidlertid alltid oppdatert, så det er jo ikke det at bilen ikke sender fra seg data heller. Dette har alltid fungert bra slik jeg opplever det, og virker til å være oppdatert på sekundet.
På tide BMW tar seg en pære nå og får orden på appen.

Bruker Volvo On Call også for bil nr. 2. Tror jeg kan telle på to-tre fingre antall ganger den appen ikke har fungert på de siste 5 år. Der bare fungerer det. Enkelt og greit.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: Samcoſøndag 16. Februar 2020, klokken 19:38
Sjekka her har bare en arbeids iPhone 8 sist oppdatert 10min siden.. er tregt noen ganger men går in og ut av appen som regel oppdaterer den seg.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: fossaaenſøndag 16. Februar 2020, klokken 22:10
Hei, opplever akkurat det samme som deg, og begynte rundt samme tiden. Bare problem på IOS, og ikke på web eller android, så regner med det må en app opdatering til fra BMW.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: AnsjosfiletMandag 17. Februar 2020, klokken 00:20
Opplever akkurat det samme jeg også.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: turfsurfMandag 17. Februar 2020, klokken 14:03
På tide å klage litt over BMW Connected appen igjen  :P

Hos meg har ikke SOC-%, bilens posisjon og kjørte km, knapt nok blitt oppdatert siden jul / nyttår. Bare et par sporadiske ganger. Akkurat nå ser jeg sist oppdatert 04.02.2020 og i dag er det 16.02.
Andre deler av appen fungerer imidlertid sånn rimelig, som for eksempel å starte klimatisering, legge inn forsinket ladetidspunkt, sende posisjon til bilen, og informasjon som vises under eDrive seksjonen med effektivitet, strømforbruk og kjørte km siden sist lading.

Fungerer helt likt som hos meg. Bruker heller tibber når jeg skal sjekke ladestatus.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: KlykkenMandag 17. Februar 2020, klokken 20:26
Tibber er greia, og bruk nøkkelen ved forvarming utenom faste tidspunkt når appen titt og ofte streiker.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: fossaaenTirsdag 03. Mars 2020, klokken 09:21
Kom oppdatering på IOS  app'n i  går, men  som  forventet, hjalp det ikke noe for lade status problemet......;(
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: LMOROnsdag 04. Mars 2020, klokken 15:36
Skal teste, men min erfaring er at en må logge ut og inn igjen for å nullstille «feilen» i status selv om appen er oppdatert.
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: fossaaenOnsdag 04. Mars 2020, klokken 15:38
Er forsøkt her allerede, samt å slette app og reinstallere.....same shit....
Tittel: Sv: ConnectedDrive
Skrevet av: SveinJTorsdag 05. Mars 2020, klokken 00:01
Jeg har også hatt en del problemer med app’en men har oppdaget at når jeg er tilkoblet et wlan nettverk fungerer appen på min iPhone, men når det «bare» er 4G fungerer det ikke. Da må jeg logge meg inn på nettsiden connected drive. Da er alt OK, som oftest.