Skrevet av: Jansen på fredag 23. mars 2018, klokken 22:07
Er det fler som har problemer med Nissan EV appen?
Hvordan kan jeg fikse det?
Når jeg starter appen lukker den seg ned i samme sekund, og like etter åpner den en nettside med følgende tekst:
An invalid operation was detected against this application. The application cannot be used after an invalid operation is performed..
Jeg bruker en Nokia 8 med nyeste oppdatering til android 8.1.0.
Skrevet av: Dag_Erik på mandag 26. mars 2018, klokken 09:33
det eksisterer allerede en tråd om den nye appen.
Den finner du her; https://elbilforum.no/forum/index.php?topic=37943.0 (https://elbilforum.no/forum/index.php?topic=37943.0)
Men tror ikke du er aleine om å ha problemer med den nye appen.
Den er fryktelig ustabil og forferdelig treg. Heldigvis er Leafen en fin bil,
for appen trekker inntrykket ned!
Skrevet av: Jansen på mandag 26. mars 2018, klokken 11:03
Sitat fra: Dag_Erik på mandag 26. mars 2018, klokken 09:33
Hei,
det eksisterer allerede en tråd om den nye appen.
Den finner du her; https://elbilforum.no/forum/index.php?topic=37943.0 (https://elbilforum.no/forum/index.php?topic=37943.0)
Men tror ikke du er aleine om å ha problemer med den nye appen.
Den er fryktelig ustabil og forferdelig treg. Heldigvis er Leafen en fin bil,
for appen trekker inntrykket ned!
Takk for info. Det var den tråden jeg prøvde å lete etter før jeg skrev innlegget mitt.
Skrevet av: meitran på tirsdag 27. mars 2018, klokken 22:52
Skrevet av: TJV på søndag 01. april 2018, klokken 20:07
Feilmeldingen i appen er: Bruker-ID/passord ugyldig.
Skrevet av: hemi på mandag 02. april 2018, klokken 12:26
også får jeg ikke varmet bilen, med mindre den står tilkoblet nettstrøm, er det instilling som må gjøres noe sted?
Skrevet av: Dudi på lørdag 07. april 2018, klokken 16:06
Har nå funnet ut av dette.
Ladetimer i bilen må settes for å ikke starte ladning med en gang strøm tilsluttes. App kan deretter da starte ladning, selv om dette er utenfor satt ladetimer. Appen kan ikke stoppe ladning igjen. Ladning blir da vel stående til 100%. Litt trist...
Skrevet av: Kjell Leaf på tirsdag 10. april 2018, klokken 20:04
Skrevet av: ArthurWikan på onsdag 11. april 2018, klokken 20:14
Sitat fra: Kjell Leaf på tirsdag 10. april 2018, klokken 20:04
Jeg får nå bare ugyldig bruker ID og passord, men satte den over på Japan, da virker den. Dette gjelder både nissan appem og Leaf Manager.
Min sluttet å fungere i dag."Brukernavn/Passord ugyldig." Også på japansk (men japan har "glemt passord). Fikk varm bil i morges, da. Kan logge meg inn på nettsidene til Nissan, uten at det hjelper noe særlig.
Skrevet av: woody på søndag 18. november 2018, klokken 15:57
Sitat fra: Kjell Leaf på tirsdag 10. april 2018, klokken 20:04
Jeg får nå bare ugyldig bruker ID og passord, men satte den over på Japan, da virker den. Dette gjelder både nissan appem og Leaf Manager.
Tusen takk for tipset. Jeg har hatt bilen i 6 måneder og har ikke hatt problemer en eneste gang. Helt fram til denne helgen. Kommer ikke inn i det hele tatt. Veldig irriterende. Endret til Japan. Da virker den med en gang som vanlig.
Skrevet av: Sippi på mandag 19. november 2018, klokken 07:41
Sent from my iPhone using Tapatalk
Skrevet av: Roar Nicolaisen på mandag 19. november 2018, klokken 09:15
Skrevet av: Tomma på mandag 19. november 2018, klokken 10:35
Skrevet av: hemi på mandag 19. november 2018, klokken 10:44
Kom ut til bunnfrossen nedsnødd bil, totalt min feil for å ikke kjøre den inn i garasjen i går. Virker som nissan gir totalt faen også, har klaget inn, og 0 svar.
Den virket 1 gang på fredag var det vel, men thats about it.
Skrevet av: Are på mandag 19. november 2018, klokken 10:49
Prøver å logge inn på nettsiden, den aksepterer ikke passordet mitt. Ber om nytt passord, men får ikke.
Helt fantastisk at Nissan lar en app ødelegge så mye for brukeropplevelsen av bilen. Det har vært masse trøbbel med appen siden jeg fikk Leaf i 2015, aldri noe tull med bilen.
Skrevet av: Joltus på mandag 19. november 2018, klokken 11:25
Sitat fra: hemi på mandag 19. november 2018, klokken 10:44
Forvarmet 2 ganger i dag for å være sikker, tok ca 10 minutter med stop start i appen for å få det til å virke.
Kom ut til bunnfrossen nedsnødd bil, totalt min feil for å ikke kjøre den inn i garasjen i går. Virker som nissan gir totalt faen også, har klaget inn, og 0 svar.
Den virket 1 gang på fredag var det vel, men thats about it.
Merkelig. Eg trykker på et ikon på hjemskjermen som eg har kalt "varme leaf", så går det en snautt minutt og da starter varmen.
Hvis eg vil være litt artig sier eg til google at de skal slå den på. Aldri opplevd at den ikke slår seg på.
Får du tilbakemelding fra appen at varmen slår seg på? Det får eg hver gang eg slår den på.....
Skrevet av: hemi på mandag 19. november 2018, klokken 11:30
Skrevet av: MrOtto på tirsdag 20. november 2018, klokken 09:44
Skrevet av: Joltus på tirsdag 20. november 2018, klokken 15:22
Sitat fra: hemi på mandag 19. november 2018, klokken 11:30Men den varmet ikke selv om du fikk tilbakemelding?
Varierende, i dag fikk jeg OK og pushmelding tilbake begge ganger.
Skrevet av: hemi på tirsdag 20. november 2018, klokken 16:44
I går kveld fikk jeg "ok grønn" på varming, men ikke pushmelding, og ikke varming
I dag tidlig fikk jeg ikke push melding på varme, i og den varmet ikke. Fikk derimot umiddelbart pushmelding når jeg koblet fra ladern.
Tar gode 5-10 forsøk å komme inn i appen hver gang.
Skrevet av: ope på onsdag 21. november 2018, klokken 06:48
Den var elendig fra før, nå er den ubrukelig....
Skrevet av: Joltus på onsdag 21. november 2018, klokken 07:28
Den er like avhengig av serverene men henter ikke gamle data til enhver tid.
Verdt et forsøk. Eg er fornøyd med oppgraderingen fra Nissan sitt makkverk.
Hjelper selvsagt ikke i tider som nå når serverne til Nissan kneler.
Skrevet av: Joltus på onsdag 21. november 2018, klokken 07:47
De sa eg måtte ha klokkeslett og dato for når eg har problemer med appen. Det får de. HVER gang!
Appen er jo dårlig i seg selv. Men MyLeaf funker mye bedre, og med IFTTT til å starte varmeren så funker det kanon til vanlig. Men serverene skal de pinadø få pepper for.
Skrevet av: Sippi på fredag 30. november 2018, klokken 23:56
Registrert feilen på Nissan sin support side og i går fikk jeg dette svaret:
Takk for at du kontaktet Nissan Kundeservice.
Vi beklager sen svar grunnet stor pågang. Vi har hatt tekniske komplikasjoner med NissanConnect EV appen for alle biler som har Carwings systemet. Problemet er blitt løst i forrige uke.
Bytt gjerne land tilbake til "Norge" og prøv å logge inn.
Hvis du fortsatt opplever problemer med appen må du gjerne ta kontakt med oss på e-post eller telefon.
Skrevet av: hemi på lørdag 01. desember 2018, klokken 02:07
Skrevet av: Joltus på lørdag 01. desember 2018, klokken 10:33
Etter første dato sa de at de sendte til teknisk. Siden har eg ikke hørt noenting.
Halvannen mnd siden nå.
Skrevet av: meitran på lørdag 01. desember 2018, klokken 11:24
Sitat fra: Joltus på lørdag 01. desember 2018, klokken 10:33
Ja som sagt sender eg inn HVER gang det feiler.
Etter første dato sa de at de sendte til teknisk. Siden har eg ikke hørt noenting.
Halvannen mnd siden nå.
Samme her. Ikke hørt noe den siste tiden. Bra kundeservice når de helt uten videre slutter å svare kundene sine.
Skrevet av: dakb på mandag 24. juni 2019, klokken 14:55
Skrevet av: Dag_Erik på mandag 01. juli 2019, klokken 13:28
Skrevet av: muggost på onsdag 24. juli 2019, klokken 22:40
Skrevet av: Trine2 på fredag 26. juli 2019, klokken 12:16
Er det mulig å bytte nettverkskortet i bilen til 4G?
Skrevet av: Joltus på fredag 26. juli 2019, klokken 12:51
Når det er sagt så er ikke problemet at det er for treg kommunikasjon til og fra bilen siden dataene som blir sendt bare er en liten tekst streng.
Men serverene og måten det blir sendt på gjør det tregt
Hei Nissan.
Hei mr x
Kan eg få vite noe om bilen min
Hva er passordet?
Passordet er.....
Ja det skal gå greit. Skal bare sjekke om bilen er klar.
Hei leaf, er du der?
Ja jeg er her.
Er du klar til å sende meg noe data?
Ja det er jeg.
Mr x, hva vil du vite?
Jeg vil vite soc.
Jeg skal spørre leaf. Bare vent litt imens. Her er en runding som går rundt du kan se på imens jeg snakker med leaf.
Hei leaf.
Hei nissan
Sender du meg soc?
Her er soc.
Da skal jeg videresende det.
Mr x, soc er 100 prosent.
Mr x? Hallo?
Har du lukket appen? Da må du begynne på nytt.
Skrevet av: Norhawk på fredag 16. august 2019, klokken 09:50
De har virket som de skal, frem til nå nylig, nå virker de ikke lenger.
Loggen fra IFTTT sier "unable to make web request, your server returned a 400"
Vet ikke hva som har skjedd, noen med samme problem og eventuell løsning?
Skrevet av: Joltus på fredag 16. august 2019, klokken 11:01
Høres nesten ut som passordet er endret eller noe?
Skrevet av: Norhawk på fredag 16. august 2019, klokken 11:59
Prøve å lage nye når jeg har pc tilgjengelig.
Skrevet av: hemi på fredag 16. august 2019, klokken 15:27
Skrevet av: Joltus på lørdag 17. august 2019, klokken 01:18
Skrevet av: Norhawk på lørdag 17. august 2019, klokken 08:25
Brukernavn og passord på Nissan EV er ikke endret, der kommer jeg inn.
Skrevet av: janengeb på fredag 20. september 2019, klokken 17:33
Skrevet av: ThomasEL på fredag 27. september 2019, klokken 10:50
Jeg får ikke hentet status fra bilen, verken med appen eller via YouplusNissan på nettet. Dette skjer etter lang tid med (relativt sett - vi snakker jo tross alt Nissan Connect her) uproblematisk bruk nå.
Skrevet av: Joltus på fredag 27. september 2019, klokken 11:49
Men leaf connect hentet alt på under 20 sekunder.
Skrevet av: jman76 på fredag 27. september 2019, klokken 14:04
Skrevet av: Joltus på fredag 27. september 2019, klokken 20:35
Edit: oppdaterer seg ikke den heller nå. Håper grunnen er at de gjør noe med serverne sine. Har null tro på det da....
Skrevet av: Dudi på fredag 27. september 2019, klokken 23:34
Skrevet av: hemi på fredag 27. september 2019, klokken 23:54
Gitt de tekniske detaljene rundt problemet på detaljnivå, men de er for evneveike (eller gidder ikke prioritere det siden de regner med at kundene er dumme sauer som ikke bytter bil uansett)
Skrevet av: Dudi på søndag 29. september 2019, klokken 12:32
Skrevet av: jman76 på mandag 30. september 2019, klokken 09:54
Sitat fra: Joltus på fredag 27. september 2019, klokken 20:35
Prøv leaf connect?
Edit: oppdaterer seg ikke den heller nå. Håper grunnen er at de gjør noe med serverne sine. Har null tro på det da....
Er Leaf Connenct noe annet enn Nissan Connect (nettsiden man logger seg på hos Nissan)?
Skrevet av: Joltus på mandag 30. september 2019, klokken 13:02
Skrevet av: jman76 på tirsdag 01. oktober 2019, klokken 10:06
Skrevet av: Joltus på tirsdag 01. oktober 2019, klokken 10:54
Skrevet av: ThomasEL på tirsdag 01. oktober 2019, klokken 15:45
Sitat fra: Joltus på tirsdag 01. oktober 2019, klokken 10:54
Android eg. Aner ikke om den finnes til iPhone.
Er en Android greie. I Appstore finnes «My Leaf». Den er også ofte bedre enn Nissans offisielle.
(Men også tredjeparts apper er avhengige av å kommunisere med bilen via Nissans Commodore 64....🤪 Så stundom stopper disse også opp)
Skrevet av: Joltus på onsdag 02. oktober 2019, klokken 07:22
Skrevet av: MrOtto på onsdag 02. oktober 2019, klokken 08:53
Skrevet av: Dudi på tirsdag 08. oktober 2019, klokken 21:39
Skrevet av: Joltus på tirsdag 08. oktober 2019, klokken 22:04
Sendte nå en mail.....
Skrevet av: Joltus på tirsdag 15. oktober 2019, klokken 06:57
Var ute i bilen og klikket inn på ladestasjoner på skjermen. Den koblet til noe greier, lastet ned noe greier, og nå funker plutselig alt i appen for meg igjen..... Rare greier.