Elbilforum.no - driftet av Norsk elbilforening
Bilmerker => Tesla => Model S 2013 - 2022 => Emne startet av: haldorh på søn 23. des 2012, kl. 22:58
Utdrag mail vedr reservasjonsbetaling
"VIA BANKOVERFØRING
Oppgi navn og reservasjonsnummer når du setter opp bankoverføringen for å sikre rask behandling av reservasjonsbetalingen. Vær oppmerksom på at overføringen ikke krever et IBAN nummer, da kontoen er USA basert.
Overføringsbeløp: 31.000kr
Bankens navn: ING Bank
Kontonavn: Tesla Motors Netherlands BV
IBAN: NL03INGB0020007671
Swift kode: INGBNL2A"
Ved betaling per nettbank må man benytte IBAN nummer og havner hos Nederlandsk bank. Er dette korrekt?
Nederlandsk bank er nok nytt.
Jeg betalte til Amerikansk bank i oktober.
_____
Tapatalkin' from iTalatut.
Leste at Nederland blir hovedsete for Europa..
Hadde vært kjekt å vite at pengene havnet på rett konto. Andre som har reservert etter oktober?
Fikk opp dette i nettbank (ikke adresse):
"Mottaker
NL03INGB0020007671
TESLA MOTORS NETHERLANDS BV
Huizingalaan 66
5628CM Eindhoven
NL - Nederland
Mottakers bank
NL - Nederland
INGBNL2A
ING BANK N.V.
FINANCIAL PLAZA
BIJLMERDREEF 109"
Jeg ville kontaktet Tesla. Ser ut som de har byttet bank, men ikke oppdatert mailen skikkelig..
Jeg fikk samme melding som trådstarter. Altså Nederlandsk bank.
Høres ikke usannsynlig ut at de nå benytter en europeisk bank, og med hovedsete i Nederland (hva skjer med London?), ikke overraskende en nederlandsk bank.
Igjen et slett eksempel på at ting har gått litt vel fort i translation, at de nevner amerikansk bank og oppgir en annen.
MEGET slett kvalitetssikring.
Jeg jobber selv med kvalitetssikring og er mildt sagt forbauset!!!
Som Epleskreller sier, ville jeg kontaktet Tesla og høre om de har tatt en akevitt for mye.
Håper de kvalitetssikrer bilene bedre.
Jeg synes også dette var idiotiske greier. Betalte nå 20. Desember med info jeg fikk, og om ikke dette skulle komme frem blir jeg mektig irritert og legger all skyld på Tesla. Jeg forstår ikke hvorfor Tesla ikke kunne hatt en egen konto i Norge hvor alle vi nordmenn betalte inn. Så kunne Tesla Norge selv betalte videre pengene.
Men nei, lokale de har nede på alnabru er kun et showrom.
oyvind: betalte du også til nederlandsk bank? har du fått reservasjonsnummer?
Jeg har fått opp følgende i banken min: (Jeg regner med at banken min har gått over dette slik at det blir helt riktig, da det sikkert har vært spørsmål om dette tidligere)
Betalingsmottaker:
NL03INGB0020007671
Tesla Motors Netherlands BV
FINANCIAL PLAZA
BIJLMERDREEF 109
Mottakers bank / Utbetalende bank:
INGBNL2AXXX
ING BANK N.V.
FINANCIAL PLAZA
109, BIJLMERDREEF
AMSTERDAM
NEDERLAND
Men så kommer også:
Kreditert bank:
IRVTUS3NXXX
THE BANK OF NEW YORK MELLON
ONE, WALL STREET
NEW YORK
For meg virker det som de har et mellomledd i Amsterdam hvor de krediterer videre til USA. Allikevel, dette mener jeg som sagt er for komplisert for kunden. Blir mye spørsmål rundt dette, så dette kunne ha vært løst annerledes.
Sitat fra: haldorh på søn 23. des 2012, kl. 22:58
Utdrag mail vedr reservasjonsbetaling
"VIA BANKOVERFØRING
Oppgi navn og reservasjonsnummer når du setter opp bankoverføringen for å sikre rask behandling av reservasjonsbetalingen. Vær oppmerksom på at overføringen ikke krever et IBAN nummer, da kontoen er USA basert.
Overføringsbeløp: 31.000kr
Bankens navn: ING Bank
Kontonavn: Tesla Motors Netherlands BV
IBAN: NL03INGB0020007671
Swift kode: INGBNL2A"
Ved betaling per nettbank må man benytte IBAN nummer og havner hos Nederlandsk bank. Er dette korrekt?
JA, får du med deg opplysningene du siterer, er du på trygg grunn.
Min bank har rubrikker for navn og postadresse på mottakerbanken. Dette er selvsagt unødvendig i en elektronisk transaksjon som blir identifisert med IBAN + Swift. Derfor har TM heller ikke tatt det med på betalings-mailen sin.
Hoppet derfor over dette navne-adresse tullet. Men da fikk jeg feilmelding. Ble derfor nødt til å google
INGbank og fikk fullt navn + adr Eindhoven (på en filial forstår jeg nå) . Den godtok dataprogrammet og fullførte transaksjonen. Sannsynligvis kunne jeg ha tasta inn "Julenissen - Nordpolen 123456" med samme resultat. Men dette var programmerings-idioti av den norske banken og ikke av TM.
Ellers hadde det selvsagt vært enklere med en norsk bankkto å betale til.
Men antakelig har det sine økonomiske fordeler å nytte en bank i Nederland framfor en bank i hvert land de eksporterer til?
Det stemmer at det nå er ny bank og det fungerer mye bedre. Har hjulpet med å bestille til noen venner/kunder/kollegaer og mens det tidligere tok mellom 3 og 7 dager før bekreftelsen kom, så var nå bekreftelsen på plass dagen etter. Burde vært slik fra starten spør du meg. Bankbyttet skjedde for øvrig sent i desember så det er helt nytt.
Sitat fra: PHsigP85 på tir 25. des 2012, kl. 22:43
Burde vært slik fra starten spør du meg.
Viser at TM er lærevillige!
Et tips, bruk Nederlandsk bank og den informasjonen som står oppgitt i e-posten så går det bra.
Beløpet går også endret seg. Det gikk fra 31k til 30k. Det er jo nærmere 4k eur... NB: dette gjelder model X.
Edit (28.12.2012): Nå er beløpet 31000 igjen...
Hadde kontakt med Tesla Motors idag, og de sier at betalinger i 2012 vil bli registrert for 2012, men det kan ta litt tid å få bekreftelsen pga. juleferie. Takk for gode innspill og fortsatt god jul og godt nytt år i elbilens tegn,,,
Problemet jeg hadde var at nettbanken min nektet å tro at det går an å sende annet enn Euro til Nederland.
4200 Euro ble en femtilapp over, så det ble løsningen. Lurer litt på hva som kommer frem hvor tilslutt!
Høres ut som Skandiabanken. Ref. tidligere svar. De er ikke en valutabank.
Sitat fra: OleT på søn 30. des 2012, kl. 17:48
Problemet jeg hadde var at nettbanken min nektet å tro at det går an å sende annet enn Euro til Nederland.
4200 Euro ble en femtilapp over, så det ble løsningen. Lurer litt på hva som kommer frem hvor tilslutt!
Hadde samme problemet med Skandiabanken, overførte 4180 Euro 28.12 (ble 31 028kr), krysser fingrene for at det går bra og at dette registeres som en reservasjon for 2012 :P
Jeg forsøkte å reservere en X, men fikk beløpet i retur pga. feil, dvs. brukte følgende:
SWIFT / BIC adresse: INGBNL2AXXX
Kontonummer/IBAN-nummer: NL03 INGB 0020 0076 71
Jeg antar adressa er feil. Hva er fasit, dere som har klart det?
Fikk sekvensnr i dag etter å ha brukt aktuelle referanser som i trådstart
Nytt forsøk (til de som evt. forsøker med Skandiabanken):
Betalingsmottakende bank:
SWIFT / BIC adresse: INGBNL2AXXX
Bankens navn: ING BANK N.V.
Bankens adresse: FINANCIAL PLAZA:
Bankens postadresse: 1102 BW AMSTERDAM
Betalingsmottaker:
Kontonummer/IBAN-nummer: NL03 INGB 0020 0076 71
Betalingsmottakers navn: Tesla Motors Netherlands BV
Adresse: Huizingalaan 66
Postadresse: 5628CM Eindhoven
Melding til mottaker: [mitt_navn], Reservasjonen #RN[mitt_nummer]
Betalingsinformasjon: 91 - Reservasjon Tesla Model X
Hei
Jeg har fått min betaling til den nederlandske banken returnert to ganger!
Jeg forsøkte å reservere på nytt og da kommer en til en side:
"RESERVASJONEN DIN ER NESTEN FULLFØRT"
Der er det en link til et PDF-dokument på venstre side hvor følgende informasjon står:
BANKOVERFØRING:
Bankens navn: Sparebank
Kontonavn: Tesla Motors Norway AS
IBAN: NO9832015188358
Swift kode: SPRONO22
Bankens adresse: Sparebank1 SR-Bank Box 250 Forus N-4066 STAVANGER
I e-posten jeg fikk refereses det fortsatt til den nederlanske banken.
For et opplegg. Hvordan skal jeg betale til den Norske banken med den informasjonen tro??
oida, og jeg som syns det var litt rotete forklart i pdf'en jeg fikk her om dagen hvor penga skulle til nederland. Jeg måtte prøve flere ganger i DNB nettbank før de godtok informasjonen om overførselen. Måtte bla fjerne 2 x'er fra swiftnummeret de oppgav, etter å ha lest forskjeller på pdf og mailen.
Men virker jo som de har fått norsk bankkonto nå da
Jeg har også fått returnert pengene, en gang foreløpig, så får vi se om det går denne gangen. Jeg sendte imidlertid også en forespørsel til Tesla ang dette samt bekymring for evt prisøkning iom at de ikke fikk pengene innen årsskifte.
Fikk svar i dag at de nå har fått norsk bankforbindelse. Hurra... Da bør jeg vel ringe banken å be dem slutte med behandling av runde to til Nederland.
Ang 2012 pris så kunne de bekrefte at det var den som gjaldt så lenge jeg hadde bevis for at pengene var overført (i første forsøk) før årsskifte.
Fikk inntrykk av at det var flere som hadde samme problem, noe denne tråden bekrefter.
Jeg fikk også melding fra Tesla om at det var noen "utfordringer" med betalingene. Må derfor vente litt med overføringa.
Kom i retur her også i går (skandiabanken). :P
Noen som vet:
- hvordan du de-registrerer en MyTeslaAccount?
- emailadr til Tesla Motors USA?
- emailadr til Tesla, Oslo?
Epost Norge: NOService@teslamotors.com (hentet fra teslamotors.com)
mrm: Ser i reservasjonstråden at betalingen din gikk gjennom. Hva var løsningen? Har ikke hørt noe mer fra Tesla siden i går...
3. post på rad... ::)
Tesla mottar nå reservasjonsbeløpet til norsk konto! ;D
Vedlagt ligger ny betaingsistruks.
Sitat fra: Blip på fre 04. jan 2013, kl. 17:25
mrm: Ser i reservasjonstråden at betalingen din gikk gjennom. Hva var løsningen? Har ikke hørt noe mer fra Tesla siden i går...
Betalte fra min DnB konto istedenfor skandiabanken.
Jeg har hatt e-post kontakt med Tesla Norge ang mine feilede betalinger.
Fått kjappe svar, tom sent på kvelden :)
Jeg har fått et dokument med Norskt kontonummer.
Det ser ut til at det er et problem med noen banker,
som i mitt tilfelle er Skandiabanken.
Jeg fikk også en bekreftelse på at hvis jeg tar en utskrift av overføringen, vil jeg få 2012-priser.
Mye rot, men veldig god service :)
Mottok P1918 før nyttår etter å ha betalt til Teslas mottakerbank i California.
Siden vi er reservasjonsholdere og får levert bilen av Tesla Motors Norway AS og at reservasjonsbeløpet nå innbetales til Sparebank 1 SR Bank, har jeg et ønske om at dette beløpet skulle vært innbetalt til den norske banken i stedet. Da vi nok har større vern ved evt. økonomiske problemer hos Tesla. Tror folket det kan være noen mulighet for å få "reversert" sin første betaling, fortsatt beholde P-nr. og så overføre beløpet til den norske kontoen i stedet?
For øvrig min først posting på forumet - fulgt med en stund og hatt mye glede av det!
Mener å ha lest, at uansett hvilken bank du overfører til i tesla systemet (da flere har fått forskjellige steder å overføre, selv måtte jeg betale til nederland) så overføres pengene videre til statene.
Ja, har skjønt at pengene nok overføres ASAP til statene. Poenget mitt går på forbrukervern ved evt. likviditetsproblemer hos Tesla. Om pengene er overført til norsk bank merket med Tesla Motors Norway AS har man i et slikt "worst case scenario" i hvert fall et krav mot et norsk selskap og en norsk bank som kreditor.
Sitat fra: teslanor på søn 06. jan 2013, kl. 18:26
Ja, har skjønt at pengene nok overføres ASAP til statene. Poenget mitt går på forbrukervern ved evt. likviditetsproblemer hos Tesla. Om pengene er overført til norsk bank merket med Tesla Motors Norway AS har man i et slikt "worst case scenario" i hvert fall et krav mot et norsk selskap og en norsk bank som kreditor.
Vi har et trist eksempel på at dette ikke er nok...
De som kjøpte de første nye Thinkene av RøhneSelmer på Skøyen, og betalt inn til Rhøne og Selmer på Skøyen hadde ingen rettigheter når Think gikk konkurs. Dette fordi kontrakten var utfomet på en så snedig måte at Røhne Selmer kun solgte biler på vegne av Think, og dermed ikke var avtalepart. Dette resulterte i at Røhne Selmer ikke tok noe ansvar for bilene de hadde levert ut når Think var konk. :-\
Lars
Sitat fra: teslanor på søn 06. jan 2013, kl. 18:26
Ja, har skjønt at pengene nok overføres ASAP til statene. Poenget mitt går på forbrukervern ved evt. likviditetsproblemer hos Tesla. Om pengene er overført til norsk bank merket med Tesla Motors Norway AS har man i et slikt "worst case scenario" i hvert fall et krav mot et norsk selskap og en norsk bank som kreditor.
Du må nok isåfall slette den reservasjonen du har, få tilbake pengene, opprette en ny og betale på nytt. Men da havner du fort 500 plasser bak der du var...
"Anbefaler" alle som har reservert å kansellere og legge inn på nytt! :P
Sitat fra: ebbrey på søn 06. jan 2013, kl. 22:02
"Anbefaler" alle som har reservert å kansellere og legge inn på nytt! :P
Spesielt de med reservasjoner med nummer under P 1373 ;)
Jaja da får vel jeg som har P76 gjøre det da, siden dere anbefaler det så sterkt...
Eller vent nå litt......
:-D
Cobos
Er det reservasjonstidspunkt (på web) eller betalingstidspunkt som bestemmer sekvensnummer? Jeg vet det er to nummer, men ikke helt åpenbart hva som avgjør det endelige reservasjonssekvensnummeret.
Reservasjonstidspunkt ser ut til å telle. Da jeg ser at de som har reservert før meg, men ikke har fått sin betaling godkjent opptil 2 uker etter har fått tidligere produksjonsnummer alikevel :)
Sitat fra: Blip på man 07. jan 2013, kl. 10:17
Er det reservasjonstidspunkt (på web) eller betalingstidspunkt som bestemmer sekvensnummer? Jeg vet det er to nummer, men ikke helt åpenbart hva som avgjør det endelige reservasjonssekvensnummeret.
Er ganske sikker på at det er betalingstidspunktet.
Synd for dere som har slitt med Skandiabanken og problemer hos Tesla Norge med sprikende betalingsinformasjon :-\
Til syvende og sist så havner vel trolig alle bilene til oss som har bestilt siste måneden på samme skipet. :D
Sitat fra: ebbrey på man 07. jan 2013, kl. 10:19
Reservasjonstidspunkt ser ut til å telle. Da jeg ser at de som har reservert før meg, men ikke har fått sin betaling godkjent opptil 2 uker etter har fått tidligere produksjonsnummer alikevel :)
Det stemmer ikke med mine observasjoner:
Sitat fra: OleJA på ons 02. jan 2013, kl. 22:35
Sitat fra: Lanber på ons 02. jan 2013, kl. 22:10
Jeg skjønner ikke hvordan dere kan få nr så fort etter bestilling?
Jeg reserverte og betalte samme kveld inn summen 5 desember, så gikk det 2 uker og litt masing før det ble bekreftet #1970
Reserverte og betalte på fredagskvelden 7. desember og fikk #1893 13. desember.
(Siden det var helg gikk da pengene først ut av konto 10. desember.)
Så takk til SpareBank 1 som har gitt meg en bedre plass i køen :D
Dvs jeg reserverte 2 dager etter Lanber, men banken min var 1-2 uker raskere og dermed havnet jeg 80 plasser lengre frem i køen. Kan tenkes de har kjørt et annet system nå de siste ukene når de har vært klar over at det har vært forsinkelser pga Teslas egne problemer?
Edit: Dersom det nå er slik at de har gått over til å tildeler P-nummer utfra reservasjon og ikke betaling, så medfører det at det nok er endel 'hull' i P-sekvensen: Det er nok ikke alle som reserverer som gjennomfører betaling. Dette er kanskje noe av forklaringen til at det var et stort sprang i P-nummer de sist dagene av 2012? (I tillegg til rushet for å unngå prisøkning)
Har alle dere som har fått sekvensnummer også får mail fra Tesla som en bekreftelse? Jeg har forstått at det skal komme en mail som sier noe sånt som "Garasjen din kommer til å bli mye kulere", eller noe i den duren... Jeg har kun fått sekvensnummer på "My Tesla", men ingen mail
Sitat fra: Alfa Bergen på man 07. jan 2013, kl. 10:48
Har alle dere som har fått sekvensnummer også får mail fra Tesla som en bekreftelse? Jeg har forstått at det skal komme en mail som sier noe sånt som "Garasjen din kommer til å bli mye kulere", eller noe i den duren... Jeg har kun fått sekvensnummer på "My Tesla", men ingen mail
Har fått 'mye kulere mailen', men ikke et par andre mail som kom seinere. Dvs hverken mail om europeiske priser, samt mail om servicesenter i Trondheim & Bergen. Det kan virke som det har vært problemer med utsendelse av slike kundemail etter medio desember.
Håper at 'time to configure your Model S' mailen ikke forsvinner når den tid kommer >:(
Sitat fra: Alfa Bergen på man 07. jan 2013, kl. 10:48
Har alle dere som har fått sekvensnummer også får mail fra Tesla som en bekreftelse? Jeg har forstått at det skal komme en mail som sier noe sånt som "Garasjen din kommer til å bli mye kulere", eller noe i den duren... Jeg har kun fått sekvensnummer på "My Tesla", men ingen mail
Samme her, kun nummer på "my tesla", ingen epost.
På profilen min står det også at epost adressen min er "unverified", men jeg får ikke noen verifiserings epost når jeg trykker på knappen "resend verification email".
Jeg fikk heller ikke "garasje-mailen" men en mail Teslagjengen i London til gjorde at mailen dukket opp relativt raskt. Tror forøvrig ikke at det har så mye å si all den tid man har fått sekvensnummer på web.