Elbilforum.no - driftet av Norsk elbilforening
Bilmerker => Tesla => Bestilling og levering => Emne startet av: mechman1983 på tirsdag 14. februar 2023, klokken 17:19
Hei!
Har dere fått denne meldingen på Tesla App når dere venter på levering?
Det ser ut som man kan bare akseptere det? 🙂
Godkjenne bil uten parksensorer eller avbestille
Spørsmålet er om man mister depositum om man avbestiller? Tesla hevder at endringene ikke er store nok til at det for grunn for å avbestille, og få igjen depositumet.
Hva er erfaringen på dette, og noen som kan vise til helt spesifikke saker der dette har ordnet seg?
Da fikk jeg svar fra Tesla, hvor de sier depositum ikke blir refundert, selv om jeg påpeker at manglende sensorer er grunnlag for kanselleringen, og ber om å få tilbakeført beløpet.
Noen med forslag til videre oppfølging, eller kan jeg anse de 2500 kr som tapt?
[ This attachment cannot be displayed inline in 'Print Page' view ]
[ This attachment cannot be displayed inline in 'Print Page' view ]
Jeg fikk det samme svaret fra "min" selger i Tesla. Han henviste til kjøpskontrakten og sa at dette var ansett som en så liten endring at det ikke medførte rett til refusjon.
Eventuelt neste skritt blir vel å rådføre seg med Forbrukerrådet.
I steden for å kansellere, så må dere vel benytte dere av angreretten. Da skal forhåndsbeløpet på 2500 kroner tilbakebetales. Hvorfor prøver dere ikke det?
Sitat fra: stue på tirsdag 28. februar 2023, klokken 12:12
I steden for å kansellere, så må dere vel benytte dere av angreretten. Da skal forhåndsbeløpet på 2500 kroner tilbakebetales. Hvorfor prøver dere ikke det?
Jeg antar at det er fordi angreretten kan brukes når varen først er levert. Dermed må de ta ut bilen og så levere tilbake - det er mye tid å bruke på 2500,- for mange.
Er bare å fortelle Tesla at du tenker å benytte angreretten. Tesla ønsker ikke å få inn bilen brukt, derfor vil de heller betale tilbake depositum.
Jeg spurte om å kansellere, fikk nei til refundering. Så sa jeg at da ville jeg benytte angreretten, da ble bestillingen kansellert og depositum refundert.