Elbilforum.no - driftet av Norsk elbilforening
Bilmerker => Tesla => Model 3 => Emne startet av: fandango på tir 14. mai 2019, kl. 10:06
Hei!
Mens jeg venter i spenning på min SR+ så kom jeg til å tenke på - hvordan fungerer utlevering av vinterhjulene? Ligger de bak i bilen når jeg får bilen overlevert?
Tipper at det funker omvendt av slik det var i vinter, da bilene ble levert på vinterhjul og man kunne hente sommerhjulene på dekkhotell etterpå. Så sannsynligvis får du gratis dekkhotell til i høst og så får du gratis hjulskift den første gangen.
Leveres nærmeste Vianor, og inkluderer:
- første dekkskift
- oppbevaring frem til første dekkskift
Får man da en bekreftelse fra vianor at dekk ligger der, får man et referansenummer fra tesla..? Står det på mitt navn, eller hvordan fungerer det i praksis?
Vianor Tønsberg er mitt nærmeste, antar de leveres der da..
Apropo vinterdekk. Bestilte med pigg, men ser nå i FI at de har endret opprinnelig bestilling til piggfri. Prøvd å ringe og sende mail, men får ikke svar. Har utlevering på lørdag. De fikser kanskje opp i slikt når jeg møter opp og forklarer eller??
Sitat fra: fandango på tir 25. jun 2019, kl. 15:14
Får man da en bekreftelse fra vianor at dekk ligger der, får man et referansenummer fra tesla..? Står det på mitt navn, eller hvordan fungerer det i praksis?
Vianor Tønsberg er mitt nærmeste, antar de leveres der da..
ikke akkurat sånn min opplevelse var. Fikk en tekstmelding fra Vianor at mine vinterdekk hadde kommet dit. Da jeg kom for å hente de så var de merket med mitt navn. Det skal sies at det var ikke det ikkevar nærmeste Vianor for meg. Dette pga at min lokale Vianor sjappe kun var agent.
Noen som har fått melding om/utlevert vinterhjul i nyere tid? Det er tidlig ennå - men ser for meg at plutselig er det første snø og ingen vinterhjul i sikte...
Sitat fra: patron på tir 25. jun 2019, kl. 16:46
Apropo vinterdekk. Bestilte med pigg, men ser nå i FI at de har endret opprinnelig bestilling til piggfri. Prøvd å ringe og sende mail, men får ikke svar. Har utlevering på lørdag. De fikser kanskje opp i slikt når jeg møter opp og forklarer eller??
Det skal du være glad for! Da får du riktige dekk til bilen ;)
Før levering av bil hørte jeg med en fra Delivery Teamet om jeg kunne få med vinterhjul når jeg hentet bilen. Beskjeden var at disse ikke lå hos Tesla men hos Vianor. Jeg fikk da en mailadresse til Vianor for å avtale tidspunkt. Nå viser det seg at Vianor ikke har fått noen eller mine vinterhjul ennå. Da kjenner jeg det kommer en liten bekymring rundt levering av vinterhjulene mine som ble betalt før jeg hentet bilen 22. august.
Da har jeg noen spørsmål til dere.
- Er det noen som har mottatt vinterhjul til sin Model 3 ennå?
- Er det noen som har holdt tilbake penger tilsvarende summen for vinterhjul?
Jeg er også litt bekymret for hvordan Tesla/Vianor er forberedt på levering av vinterhjul når kulda setter inn. Da skal det kanskje leveres 10 000 x 4 vinterhjul på kort tid. Er målsettingen til Tesla å sette rekord i antall utleverte vinterhjul på kort tid?
Er det flere som deler mine bekymringer? Og ja, jeg har hørt med Tesla om de vet når hjulene kommer. De svarer ikke på spørsmålet og styrer meg tilbake til Vianor som ikke kan svare.
Sitat fra: litium på søn 01. sep 2019, kl. 21:37
Noen som har fått melding om/utlevert vinterhjul i nyere tid? Det er tidlig ennå - men ser for meg at plutselig er det første snø og ingen vinterhjul i sikte...
Jeg har fått beskjed fra Vianor at de ikke har fått noen leveranse av vinterhjul ennå. Da ser jeg for meg et kaos når kanskje 10 000 Model 3 eiere skal hente hjulene sine samtidig.
Deler din bekymring.
Hvis de ikke kan utlevere vinterhjul når snøen begynner å falle, må de vel refundere beløpet hvis man må kjøpe noen andre hos 3part
Har ikke fått utlevert bilen enda, men har tenkt på problemet og bekymrer meg..
Se at de har ganske mange forhandlere rundt i landet. De har nok uansett mye å gjøre når dekkskifte sesongen setter inn for fult.. Jeg kommer nok til å sette på vinterdekk for fort det er mulig, hvis det er mulig å gjøre det tidlig.
Jeg har vært i samme dialog med delivery, med samme opplevelse av at Vianor/Tesla peker på hverandre. (Bil levert i April) Bakgrunnen for min bekymring er at venner av oss opplevde å ikke få vinterhjulene til sin nye Model X i tide før vintersesongen så ikke helt ubegrunnet.
Siste svar som jeg har fått fra delivery nå i August er at dekkene er bestilt hos Vianor og skal være klar for start av vintersesongen Oktober/November. Jeg velger å slå meg til ro med dette, men tør heller ikke planlegge å være avhengig av bilen rundt det første snøfallet heller..
Ikke helt samme situasjon, men jeg fikk bil i mars på vinterhjul.
Fikk SMS fra Vianor da det gikk mot sommer.
Stakk innom og fikk byttet og la sommerdekkene igjen (omlegging og ca 6mnd oppbevaring inkl i prisen).
Alt i Kristiansand.
Sitat fra: Handyman på man 02. sep 2019, kl. 14:11
Ikke helt samme situasjon, men jeg fikk bil i mars på vinterhjul.
Fikk SMS fra Vianor da det gikk mot sommer.
Stakk innom og fikk byttet og la sommerdekkene igjen (omlegging og ca 6mnd oppbevaring inkl i prisen).
Alt i Kristiansand.
Samme som meg. I Drammen.
Min ble levert mef vinterdekk på når den ble levert i februar. Sommerdekkene lå like etterpå hos Vianor. Tror ikke du trenger å bekymre deg.
Jeg har fortsatt ikke hørt et kvekk om mine vinterhjul som jeg betalte for 6 måneder siden.
Har purret flere ganger samt bedt om refundering, ikke kommet noe vei.
Kjøpte 20" hjulene til Tesla for å slippe å legge om til hjul kjøpt av tredjepart, men fikk jo allikevel ikke bilen på vinterhjul når jeg hentet den i mars fordi de var tomme.
Sitat fra: GOS på man 02. sep 2019, kl. 16:36
Min ble levert mef vinterdekk på når den ble levert i februar. Sommerdekkene lå like etterpå hos Vianor. Tror ikke du trenger å bekymre deg.
Puslespillet var litt annerledes for oss som fikk utlevert bilene på vinterdekk. Bilene sendes fra USA på sommerdekk, og når så Tesla byttet til vinterdekk ved klargjøring var det de som sendte sommerdekkene ferdig på felg til Vianor. Derfor lå sommerdekkene hos Vianor like etterpå. Utfordringen da var at Vianor måtte levere vinterdekk på felg til Tesla FØR utlevering, og det gikk jo ikke alltid helt på skinner...
Nå som bilene utleveres på sommerdekk tipper jeg at Vianor bestiller inn og setter vinterdekkene på felg ETTER utlevering. Det, og sannsynligheten for at fabrikkene ikke produserer vinterdekk mellom mai og august, gjør at ting tar litt lenger tid.
Det vil jo være en omdømmemessig katastrofe hvis snøen begynner å lave ned uten at det er noen vinterdekk tilgjengelige. Så får jo tro de tar dette seriøst
Sitat fra: ew på tir 03. sep 2019, kl. 08:16
Sitat fra: GOS på man 02. sep 2019, kl. 16:36
Min ble levert mef vinterdekk på når den ble levert i februar. Sommerdekkene lå like etterpå hos Vianor. Tror ikke du trenger å bekymre deg.
Puslespillet var litt annerledes for oss som fikk utlevert bilene på vinterdekk. Bilene sendes fra USA på sommerdekk, og når så Tesla byttet til vinterdekk ved klargjøring var det de som sendte sommerdekkene ferdig på felg til Vianor. Derfor lå sommerdekkene hos Vianor like etterpå. Utfordringen da var at Vianor måtte levere vinterdekk på felg til Tesla FØR utlevering, og det gikk jo ikke alltid helt på skinner...
Nå som bilene utleveres på sommerdekk tipper jeg at Vianor bestiller inn og setter vinterdekkene på felg ETTER utlevering. Det, og sannsynligheten for at fabrikkene ikke produserer vinterdekk mellom mai og august, gjør at ting tar litt lenger tid.
I det minste i Stavanger/Sandnes så var det ikke Tesla som satt på vinterdekkene før bilene ble levert ut, det var det Vianor som gjorde. Bilene ble kjørt de 200 meterne bort til Vianor og de satt på vinterdekk. Dette var idet minste det Tesla fortalte når jeg hentet bilen i februar.
Sitat fra: Magnus Hansen på tir 03. sep 2019, kl. 08:30
Det vil jo være en omdømmemessig katastrofe hvis snøen begynner å lave ned uten at det er noen vinterdekk tilgjengelige. Så får jo tro de tar dette seriøst
Det har sikkert aldri blitt utlevert så mange hjul på kort til fra samme firma i Norge før. Og det er derfor jeg frykter en kommende katastrofe. Service apparatet til Tesla har etter min og manges erfaring ikke fungert 100% de siste årene.
Dette svarer fikk jeg fra Tesla når jeg sa jeg trengte dem i uke 40:
«Vinterdekk er ferskvare og vil være klar når det er sesong for det og du vil motta informasjon fra Vianor når disse er tilgjengelig for henting.»
Er også bekymret for dette, og håper virkelig at tesla/vianor klarer å levere, ellers går det på sikkerheten løs.
Det kommer dessverre garantert til å gå til helv.... Har vært i tilsvarende situasjon både med S og X. De klarte ikke levere ut vinterhjul i tide, og det var selvfølgelig ikke mulig å få svar fra de. Klok av skade bestilte jeg ikke med vinterhjul på senere biler jeg har kjøpt.
Dette med vinterhjul har bekrymret meg en periode nå.
Fikk bilen i juni og sendte mail allerede i juli og spurte om når jeg kunne forvente å få vinterdekk.
Ble henvist til ViaNor og de fortalte meg at de ikke en gang hadde fått bestilling på vinterdekk på noen TM3 enda i Norge.
Han på ViaNor hadde til og med snakket med importøren. Svaret var:
jeg snakket akkurat med Nokian importøren og dem har fortsatt ikke mottatt bestillingene på vinterhjul fra Tesla...
Deretter har jeg mast enda mer på Tesla. Og fortalte at jeg forventet at vinterdekkene er på plass i uke40 (høstferien), siden jeg da antakelig skal kjøre over fjellet (Dovre). Og det er slett ikke usannsynlig at man trenger vinterdekk da.
Siste oppdatering fra ViaNor 15. august var:
Ja dette blir spennende, vi har ca 10 henvendelser hver dag vedr vinterhjul til Tesla.
Vi venter fortsatt på tilbakemelding fra Tesla om når dem vil sende dette ut til oss i Vianor AS.
Jeg tolker det slikt at når ViaNor selv ikke vet noe, bør det gi stor grunn til bekymring.
Siste svaret fra Tesla når jeg skreiv at jeg forventet levering i uke 40 var:
Vi har ikke mottatt eksakt dato for når dette vil skje, men at du vil bli varslet på SMS når det er klart for henting. Vinterdekkene vil da ankomme til nærmeste Vianor hvor du kan hente dem. Vi ber om litt mer tålmodighet.
Takk for din støtte og forståelse!
Skrevet at en Nederlender som neppe har peiling på norsk vinter..
Veldig i tvil om hva jeg skal gjøre. Vi har jo tross alt betalt for en vare vi ikke har fått.
Noen som har klart å få noe vettugt fra Tesla??
Fikk SMS i dag om at vinterhjul til min bil er registrert, og at jeg kan bestille time når jeg ønsker det.
Ser ut til å løse seg dette
Sitat fra: eraser på tir 03. sep 2019, kl. 18:21
Fikk SMS i dag om at vinterhjul til min bil er registrert, og at jeg kan bestille time når jeg ønsker det.
Ser ut til å løse seg dette
Da er jeg overrasket om ikke du går på en skuffelse. Men jeg kan ta feil.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Sitat fra: Jo Christian på tir 03. sep 2019, kl. 18:10
Dette med vinterhjul har bekrymret meg en periode nå.
Fikk bilen i juni og sendte mail allerede i juli og spurte om når jeg kunne forvente å få vinterdekk.
Ble henvist til ViaNor og de fortalte meg at de ikke en gang hadde fått bestilling på vinterdekk på noen TM3 enda i Norge.
Han på ViaNor hadde til og med snakket med importøren. Svaret var:
jeg snakket akkurat med Nokian importøren og dem har fortsatt ikke mottatt bestillingene på vinterhjul fra Tesla...
Deretter har jeg mast enda mer på Tesla. Og fortalte at jeg forventet at vinterdekkene er på plass i uke40 (høstferien), siden jeg da antakelig skal kjøre over fjellet (Dovre). Og det er slett ikke usannsynlig at man trenger vinterdekk da.
Siste oppdatering fra ViaNor 15. august var:
Ja dette blir spennende, vi har ca 10 henvendelser hver dag vedr vinterhjul til Tesla.
Vi venter fortsatt på tilbakemelding fra Tesla om når dem vil sende dette ut til oss i Vianor AS.
Jeg tolker det slikt at når ViaNor selv ikke vet noe, bør det gi stor grunn til bekymring.
Siste svaret fra Tesla når jeg skreiv at jeg forventet levering i uke 40 var:
Vi har ikke mottatt eksakt dato for når dette vil skje, men at du vil bli varslet på SMS når det er klart for henting. Vinterdekkene vil da ankomme til nærmeste Vianor hvor du kan hente dem. Vi ber om litt mer tålmodighet.
Takk for din støtte og forståelse!
Skrevet at en Nederlender som neppe har peiling på norsk vinter..
Veldig i tvil om hva jeg skal gjøre. Vi har jo tross alt betalt for en vare vi ikke har fått.
Noen som har klart å få noe vettugt fra Tesla??
Det er gull for Tesla å lenger de venter med å bestille. Dette hjelper på likviditeten som ikke er veldig bra i utgangspunktet. Jeg skulle gjerne lånt noen titalls tusen uten rente.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Sitat fra: mecanica vergara på tir 03. sep 2019, kl. 19:26
Sitat fra: eraser på tir 03. sep 2019, kl. 18:21
Fikk SMS i dag om at vinterhjul til min bil er registrert, og at jeg kan bestille time når jeg ønsker det.
Ser ut til å løse seg dette
Da er jeg overrasket om ikke du går på en skuffelse. Men jeg kan ta feil.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Ok? Hva har jeg ikke fått med meg?
Sitat fra: eraser på tir 03. sep 2019, kl. 19:45
Sitat fra: mecanica vergara på tir 03. sep 2019, kl. 19:26
Sitat fra: eraser på tir 03. sep 2019, kl. 18:21
Fikk SMS i dag om at vinterhjul til min bil er registrert, og at jeg kan bestille time når jeg ønsker det.
Ser ut til å løse seg dette
Da er jeg overrasket om ikke du går på en skuffelse. Men jeg kan ta feil.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Ok? Hva har jeg ikke fått med meg?
Vianor forteller at de ikke har mottatt noen bestilling fra Tesla på vinterhjul ennå. Mulig du har vært heldig. Det finner du ut hvis du kontaktet Vianor. Jeg fikk beskjed av min DS at det bare var å bestille tid hos Vianor. Det var taktisk lurt så Tesla kunne sikre seg full betaling av faktura før jeg hentet bilen.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Det var lenke i sms til mittdekkhotell. Ser jeg kan bestille skift allerede i morgen.
Vurerer å hente ut tidlig, slik at jeg kan behandle felgene før jeg setter dem på selv. hmm
Her er siste svaret jeg fikk fra Tesla etter å ha sendt de en ny mail i går.
Jeg nevnte at jeg trenger dekkene hos VianNor i uke 39 siden jeg antakelig trenger vinterdekka i uke 40.
Dekk er en fesrkvare og er tilgjengelig ved sesong.
Du blir kontaktet av Vianor når dekkene er klare.
Takk.
Mvh
Rebecca | Veh. Prep Coordinator, Europe, Delivery
Absolutt ikke betryggende.. Stoler ikke på at dette er på plass i uke 39/40.
Har bekymret meg for dette en periode selv også.
Fikk ingen kontaktinfo i det hele tatt ved utlevering i starten av juni, bare beskjed om at "vi tar kontakt når vinterhjulene er på plass hos Vianor".
Aner ikke hvem jeg kan kontakte, hvilket Vianor verksted det er snakk om, eller når hjulene kommer.
Og behøver dem om en måned-ish.....
Har som flere her liten tro på at de ordner dette i tide, vurderer å varsle i god tid at jeg vil kreve de for leiebil i perioden frem til jeg får hjulene.
-Sig
Dette fikk jeg som svar tidligere denne uken fra vianor:
De første vinterhjulene ble sendt ut i slutten av forrige uke så dere vil motta SMS fra oss da hjulene er mottatt avdelingen. Tesla la inn bestilling på ca 14000 komplette hjul hos Nokian i forrige uke, så det kan fortsatt ta litt tid...
Tror ikke det er bare Tesla som utsetter bestilling av vinterdekk til rett før...
Når jeg fikk ut min I-pace i starten av juli så sa de at vinterdekkene min lå på "Mitt dekkhotell" i nærområdet. Når jeg ringte ditt for 2-3 uker siden for å avtale tid for å hente de, gjorde de ikke det. Etter å ha sjekket med jaguar viser det seg at de ikke var bestilt enda, men de skulle gjøre det nå og gi beskjed... De sa det var glemt men vet ikke om jeg helt tror på det. Tror heller de satser på at folk ikke gjør noe med dette før siste dagen, men det kan jo og hende at leverandørene ikke får inn årets dekk før nå..
Sitat fra: Ingeniøren på tor 05. sep 2019, kl. 07:24
Tror ikke det er bare Tesla som utsetter bestilling av vinterdekk til rett før...
Når jeg fikk ut min I-pace i starten av juli så sa de at vinterdekkene min lå på "Mitt dekkhotell" i nærområdet. Når jeg ringte ditt for 2-3 uker siden for å avtale tid for å hente de, gjorde de ikke det. Etter å ha sjekket med jaguar viser det seg at de ikke var bestilt enda, men de skulle gjøre det nå og gi beskjed... De sa det var glemt men vet ikke om jeg helt tror på det. Tror heller de satser på at folk ikke gjør noe med dette før siste dagen, men det kan jo og hende at leverandørene ikke får inn årets dekk før nå..
Jøss!
Vianor synes å ha ålreit produksjonskapasitet. Mye prat om hjul og dekk for Tesla i denne videoen for de som ikke har sett den: https://www.youtube.com/watch?v=uA_yBS2y7B0
Fikk melding fra Vianor 11 september 2019:
"Hei. Dine Taslahjul er nå på vei til Vianor avdeling ........ Du kan om noen dager booke time for dekkhotell.....
Bestilte M3 i mai, utlevert i juni.
Ja, fikk samme sms her igår. Mulig at pessimisten i meg tok feil ;D
Jeg fikk samme sms på tirsdag, og bestilte time i dag. Fikk opp mange alternativ både på dato og tid. Dette var veldig enkelt :). Ps. Dette er en bil jeg bare blir mer og mer fornøyd med. Kjørte med henger(tipper ca 600 kg) i helgen, kjempe imponert:-).
Flere enn meg som har fått sms om vinterhjul-utlevering et godt stykke unna bosted (bor på Gjøvik, vinterhjulene sendes tydeligvis til Lillehammer) og som ikke er så happy med det?
Det er en partner-Vianor på Gjøvik, men det sure svaret fra teslaowners@vianor.com var at "dette skal vi bruke egen eide Vianor-butikker til pga. pris".
Noen som har fått Tesla til å levere direkte til hjemsted i stedet?
Sitat fra: olaho på tor 12. sep 2019, kl. 15:07
Flere enn meg som har fått sms om vinterhjul-utlevering et godt stykke unna bosted (bor på Gjøvik, vinterhjulene sendes tydeligvis til Lillehammer) og som ikke er så happy med det?
Det er en partner-Vianor på Gjøvik, men det sure svaret fra teslaowners@vianor.com var at "dette skal vi bruke egen eide Vianor-butikker til pga. pris".
Noen som har fått Tesla til å levere direkte til hjemsted i stedet?
I Stavanger / Sandnes bruker de ikke Vianor, men Dekkstra.
Hvordan er det. Har noen som mottok bil i sommer fått vinterhjulene sine nå?
Sent from my iPhone using Tapatalk
Har fått sms at de er hos Vianor ja. Og fant dem på regnr. på hjemmesiden deres. Så antar det er ok.
Jeg venter fortsatt på vinterhjul i Trondheim. Noen i Trondheim som har fått melding ennå?
Hverken Vianor eller Tesla kan fortelle meg når mine dekk kommer...
Hentet ut bil i slutten av august. Begynte å bli veldig bekymret etter å ha lest litt rundt. Ringte vianor. De fortalte et tesla hadde bestilt 14000 dekk med felg i begynnelsen av september noe som han mente var idioti siden dette var en stor bestilling og at den kom inn såpass seint.
Fikk heldigvis melding for 2 dager siden om at dekka var på vei.
Fikk lagt om i går. Ingen hjulkapsler. De sa bare det er ingen. Spør Tesla.
Har long range rwd å ble litt skuffet. Gokartfølelsen blei borte og den vanvittige aksen ble også borte. Antispinnlyset kommer på når jeg trør på fult.
Har dere som har fått hjul fått tpms også? Min klarer ikke å få kontakt med hjulene selvom en kjører mange resetts.
Factory reset står det etter at hele rekalibreringen feiler.
Lurer på om vianor ikke har med tpms på alle felger?
Update: snakket med Tesla og det kan ta noen dager før sensorene snakker med bilen. Hørtes ut som en dårlig pairing standard.. :o :o :o
Sitat fra: Svolar på man 23. sep 2019, kl. 10:45
Har dere som har fått hjul fått tpms også? Min klarer ikke å få kontakt med hjulene selvom en kjører mange resetts.
Factory reset står det etter at hele rekalibreringen feiler.
Lurer på om vianor ikke har med tpms på alle felger?
Update: snakket med Tesla og det kan ta noen dager før sensorene snakker med bilen. Hørtes ut som en dårlig pairing standard.. :o :o :o
Det hørtes helt sinnsykt ut av Tesla å si. Begge mine dekksett koblet opp til TPMS i løpet av noen få hundre meter.
Hentet ut vinterdekk hos Vianor i dag. Fikk med deksler også til vinterdekkene. Ingen TPMS etter en times kjøring - satser på at det ordner seg av seg selv.
Har utlevering av bil i starten av oktober, og skal kjøre fra Trondheim til Bodø. Tesla sier at bilen blir levert med sommerdekk, og vinterdekkene blir levert min lokale Vianor-forhandler. I følge kjøpskontrakten betaler jeg for vinterdekk. Er det ikke opp til meg om jeg vil ha bilen levert med sommer- eller vinterdekk?
Sitat fra: GOS på man 23. sep 2019, kl. 12:42
Sitat fra: Svolar på man 23. sep 2019, kl. 10:45
Har dere som har fått hjul fått tpms også? Min klarer ikke å få kontakt med hjulene selvom en kjører mange resetts.
Factory reset står det etter at hele rekalibreringen feiler.
Lurer på om vianor ikke har med tpms på alle felger?
Update: snakket med Tesla og det kan ta noen dager før sensorene snakker med bilen. Hørtes ut som en dårlig pairing standard.. :o :o :o
Det hørtes helt sinnsykt ut av Tesla å si. Begge mine dekksett koblet opp til TPMS i løpet av noen få hundre meter.
Er det ingen andre som har noe triks forå få bilen til å lese sensorene? Ikke mindre enn 3 steder på skjermen blir en advart om dekktrykk...overkill... Er det noen måte å få de vekk?
Sitat fra: Svolar på ons 25. sep 2019, kl. 06:45
Sitat fra: GOS på man 23. sep 2019, kl. 12:42
Sitat fra: Svolar på man 23. sep 2019, kl. 10:45
Har dere som har fått hjul fått tpms også? Min klarer ikke å få kontakt med hjulene selvom en kjører mange resetts.
Factory reset står det etter at hele rekalibreringen feiler.
Lurer på om vianor ikke har med tpms på alle felger?
Update: snakket med Tesla og det kan ta noen dager før sensorene snakker med bilen. Hørtes ut som en dårlig pairing standard.. :o :o :o
Det hørtes helt sinnsykt ut av Tesla å si. Begge mine dekksett koblet opp til TPMS i løpet av noen få hundre meter.
Er det ingen andre som har noe triks forå få bilen til å lese sensorene? Ikke mindre enn 3 steder på skjermen blir en advart om dekktrykk...overkill... Er det noen måte å få de vekk?
Hos meg så løste det seg etter at bilen hadde stått over natta.
I føle Tesla leter systemet etter ny sensorer når bilen har stått en stund uten å bil brukt.
Sitat fra: Torgeir Jensen på fre 20. sep 2019, kl. 19:56
Fikk lagt om i går. Ingen hjulkapsler. De sa bare det er ingen. Spør Tesla.
Er omlegging inkludert?
Er lagring av sommerhjul inkludert?
Sitat fra: mwillanger på ons 25. sep 2019, kl. 10:56
Er omlegging inkludert?
Ja
Sitat fra: mwillanger på ons 25. sep 2019, kl. 10:56
Er lagring av sommerhjul inkludert?
Nei.
Dvs. hvis du får bilen levert på vinterdekk, er lagring av sommerdekk inkludert.
Jeg fikk mail fra Ørskog Bilsenter at mine vinterdekk var kommet og de ønsket at jeg bestilte time for omlegging. (fikk bilen 13 september)
Pris for oppbevaring og omlegging hos de var kr. 800,- pr halvår.
Men oppbevaring og omlegging første gang var inkludert.
Jeg fikk utlevert vinterdekk i dag, og det gikk veldig bra, nesten...Hadde time kl. 15.00, og fikk bilen tilbake ca. 20 minutter etterpå. Men jeg reagerte på at det var litt dekkstøy...Fant fort ut hva som var feil, da ingen av dekkene hadde samme lufttrykk. Det varierte fra 39 psi til 51 psi. Tips til dere som får vinterdekk, kontroller lufttrykket i dekkene, ikke sikkert at Vianor har gjort det. Jeg gikk for 42, som er det samme som på sommerhjulene.
Et annet tips er å etterstramme hjulmuttere etter å ha kjørt noen mil.
Hvis de ikke klarte å fylle luft i dekkene, er det ikke sikkert de klarte å stramme mutterene riktig.
(https://elbilforum.no/index.php?topic=45060.0)
Helt enig, og spesielt på venstre side.
Er det noen som har fått utlevert vinterdekk i Bergen?
Jeg har ihvertfall ikke. Bekymrer meg noe ja. Mottok bil begynnelsen av juni
Det tok 500 km, så opdaget den hjulene...
Sent from my iPhone using Tapatalk
Sitat fra: Bolla_ på tor 26. sep 2019, kl. 22:11
Er det noen som har fått utlevert vinterdekk i Bergen?
Snakket med Vianor nå ettersom jeg snart skal kjøre over fjellet. Fikk beskjed om at dekkene skal utleveres på Kokstad, men at de ikke er klar og de vet ikke når de kan leveres ::)
Jeg skal også kjøre over fjellet til helgen, og var ikke klar over at vinterdekk ikke ble levert med bilen. Hadde jeg visst det hadde jeg kanskje ikke bestilt vinterdekk med bilen, men heller kjøpt seperat. Snakket med Vianor nå og de har absolutt ingen indikasjon på når evt dekkene kommer. Bare å vente på SMS. Så da utgår den turen over fjellet nå til helgen antar jeg ettersom flere og flere fjelloverganger blir snødekte nå om dagene.
Er det rett og slett bare ingenting jeg kan gjøre her? Noen som har prøvd å kontakte Tesla og bedt de refundere dekkene så de kan kjøpe selv?
De bør jo kunne refundere. Hvis de ikke leverer varen i tide. Merker jeg blir irritert. Hvor vanskelig kan det være.
utlevering av dekk skjer på mitt dekkhotell på kokstad. jeg fikk sms av de angående vinterhjul var klare. har bestilt time i november (kanskje litt seint men). Fikk bilen i mai.
Sitat fra: Thomas Parsli på tor 26. sep 2019, kl. 13:28
Et annet tips er å etterstramme hjulmuttere etter å ha kjørt noen mil.
Merk at model 3 har mye høyere dreiemoment på hjulmutterne enn det meste av tradisjonelle fossilbiler. 175Nm (vs. ~110-120). NB! Det betyr ikke "dra til med det du makter". Bruk en momentnøkkel. Både folk og jallaverksteder har en lei tendens til å overstramme hjulmutterne så det holder, med unntak av de som selvsagt ikke strammer nok.
Sitat fra: Blib på tir 01. okt 2019, kl. 12:27
Jeg skal også kjøre over fjellet til helgen, og var ikke klar over at vinterdekk ikke ble levert med bilen. Hadde jeg visst det hadde jeg kanskje ikke bestilt vinterdekk med bilen, men heller kjøpt seperat. Snakket med Vianor nå og de har absolutt ingen indikasjon på når evt dekkene kommer. Bare å vente på SMS. Så da utgår den turen over fjellet nå til helgen antar jeg ettersom flere og flere fjelloverganger blir snødekte nå om dagene.
Er det rett og slett bare ingenting jeg kan gjøre her? Noen som har prøvd å kontakte Tesla og bedt de refundere dekkene så de kan kjøpe selv?
Jeg var i nøyaktig samme situasjon. Skal over fjellet til helgen, Vianor hadde ikke fått bestilling på dekk fra Tesla til min bil. Så utgangspunktet var at jeg bare måtte vente på sms som jeg ville få når dette kom i orden. Tok så kontakt med Tesla Minde sist Lørdag, fikk da beskjed om at de skulle purre på Vianor slik at jeg skulle høre fra de allerede på Mandag. Hørte ingen ting, Tirsdags morgen svingte jeg innom Minde på nytt, da ble det tatt tak i problemet av ny kundebehandler og nå har jeg vinterdekk på bilen. Disse ble utlevert og montert hos Vianor på Kokstad. Kjøpte vinterdekkene samtidig som bilen i Juni. Ting tar tid i Tesla systemet... Bare å krysse fingrene for at de får orden på logistikken før alle bilene som de har solgt skal inn på service ::)
Fikk melding idag og bestilt dekkskift rett over høstferie hos vianor kokstad
Bestilt 20" vinterhjul til performance fra Tesla, hjulene har ikke ankommet Vianor ennå, fikk idag låne et 19"hjulsett som midlertidlig løsning. De passer perfekt til bilen, har lest mye om at original 19" ikke passer på performance pga. av forskjellige center bore, de har sannsynligvis endret 19" stileto slik at de passer performance modeller.
La om til vinterdekk på Vianor i går, har standard 18" levert av Tesla.
Så med en gang at Aero-coverne ikke var satt på. Iflg Vianor var ikke disse levert ut av Tesla og at jeg måtte kontakte Tesla for å få dem ut.
Stakk derfor i dag innom det lokale Servicesenteret for det jeg trodde var et raskt ærend.
Både kundebehandler og 2 fra lageret mente hardnakket at disse ikke fulgte med og at jeg måtte betale for disse selv.
Jeg synes dette virker merkelig da linjen på fakturaen ser slik ut: 18'' Nokian-vinterdekk (piggfri) med Aero-felger.
I tillegg er jo kapslene avbildet ved bestilling...
Er det flere som har vært borte i dette?
Sitat fra: uviten på tor 03. okt 2019, kl. 21:46
La om til vinterdekk på Vianor i går, har standard 18" levert av Tesla.
Så med en gang at Aero-coverne ikke var satt på. Iflg Vianor var ikke disse levert ut av Tesla og at jeg måtte kontakte Tesla for å få dem ut.
Stakk derfor i dag innom det lokale Servicesenteret for det jeg trodde var et raskt ærend.
Både kundebehandler og 2 fra lageret mente hardnakket at disse ikke fulgte med og at jeg måtte betale for disse selv.
Jeg synes dette virker merkelig da linjen på fakturaen ser slik ut: 18'' Nokian-vinterdekk (piggfri) med Aero-felger.
I tillegg er jo kapslene avbildet ved bestilling...
Er det flere som har vært borte i dette?
Samme skjedde med meg for 2 dager siden. Fikk melding i dag fra Tesla om at det var gjort en feil fra deres side og jeg skulle få kapslene så snart de fikk de på lager :+1:
Sitat fra: snhansen på tor 03. okt 2019, kl. 22:07
Sitat fra: uviten på tor 03. okt 2019, kl. 21:46
La om til vinterdekk på Vianor i går, har standard 18" levert av Tesla.
Så med en gang at Aero-coverne ikke var satt på. Iflg Vianor var ikke disse levert ut av Tesla og at jeg måtte kontakte Tesla for å få dem ut.
Stakk derfor i dag innom det lokale Servicesenteret for det jeg trodde var et raskt ærend.
Både kundebehandler og 2 fra lageret mente hardnakket at disse ikke fulgte med og at jeg måtte betale for disse selv.
Jeg synes dette virker merkelig da linjen på fakturaen ser slik ut: 18'' Nokian-vinterdekk (piggfri) med Aero-felger.
I tillegg er jo kapslene avbildet ved bestilling...
Er det flere som har vært borte i dette?
Samme skjedde med meg for 2 dager siden. Fikk melding i dag fra Tesla om at det var gjort en feil fra deres side og jeg skulle få kapslene så snart de fikk de på lager :+1:
Jeg fikk levert med på tirsdag.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Vil kjøpte biler som blir levert i vinter bli levert på vinterdekk?
Bør de jo bli. Ellers kommer du deg ikke derifra. Avtal (SKRIFTLIG) med Tesla før kjøp.
Sitat fra: Slarre40 på fre 04. okt 2019, kl. 08:16
Vil kjøpte biler som blir levert i vinter bli levert på vinterdekk?
Bare dersom du OGSÅ har bestilt vinterdekk i tillegg til sommerdekk. (Som hos alle andre som leverer nye biler)
Kan melde om at jeg har mottatt vinterhjul. Fikk skiftet hos mitt dekkhotell på Kokstad. Gikk knirkefritt. Måtte selv legge inn sommerhjul i bilen, helt greit.
Sitat fra: uviten på tor 03. okt 2019, kl. 21:46
...Stakk derfor i dag innom det lokale Servicesenteret for det jeg trodde var et raskt ærend.
Både kundebehandler og 2 fra lageret mente hardnakket at disse ikke fulgte med og at jeg måtte betale for disse selv.
Jeg synes dette virker merkelig da linjen på fakturaen ser slik ut: 18'' Nokian-vinterdekk (piggfri) med Aero-felger.
I tillegg er jo kapslene avbildet ved bestilling...
Er det flere som har vært borte i dette?
Kapslene skal følge med felgene, og finnes ikke som eget produkt hos Tesla. Måtte selv gå noen runder med Tesla Service for at de skulle forstå at jeg ikke spurte etter "Model 3 Aero Wheel Cap Kit", som man evt. må kjøpe utenom, men de Aero-hjulkapslene som faktisk skal følge med felgene. Det ordnet seg til slutt, etter bare noen uker med venting.
Sitat fra: ew på fre 04. okt 2019, kl. 14:43
Sitat fra: uviten på tor 03. okt 2019, kl. 21:46
...Stakk derfor i dag innom det lokale Servicesenteret for det jeg trodde var et raskt ærend.
Både kundebehandler og 2 fra lageret mente hardnakket at disse ikke fulgte med og at jeg måtte betale for disse selv.
Jeg synes dette virker merkelig da linjen på fakturaen ser slik ut: 18'' Nokian-vinterdekk (piggfri) med Aero-felger.
I tillegg er jo kapslene avbildet ved bestilling...
Er det flere som har vært borte i dette?
Kapslene skal følge med felgene, og finnes ikke som eget produkt hos Tesla. Måtte selv gå noen runder med Tesla Service for at de skulle forstå at jeg ikke spurte etter "Model 3 Aero Wheel Cap Kit", som man evt. må kjøpe utenom, men de Aero-hjulkapslene som faktisk skal følge med felgene. Det ordnet seg til slutt, etter bare noen uker med venting.
Hvordan kontaktet du tesla? Må man kjøre til butikk eller finnes det en e-post eller telefonnummer som besvares?
Henta vinterhjul på kongsvinger i dag, fikk ikke lagt om der pga at jeg ikke viste når jeg rakk og hente di. Veldig upraktisk med utleveringsted som ligger lengt unna, men var vist fult på de vianorsjappene som ligger i nærheten.
Fikk aerofelger, som mange andre uten hjulkapsler, så må nok krangle med Tesla om det jeg og.
Ble betraktlig mer støy med vinterdekk :( grepet på høstveier var heller ikke noe og skrive hjem om.
Ellers ordna deksensorer seg uten problemer efter bytte av dekka.
Hentet ut aero vinterhjul hos vianor kristiansand i ettermiddag. Mailet vianor for et par dager siden med spørsmål om jeg trengte å bestille time for å hente vinterhjula og om det fulgte med aerokapsler. Trengte ikke bestille time og kapsler måtte jeg ta med tesla.
Møtte opp på hos vianor og det tok ca 10 min før jeg kjørte derfra med 4 vinterhjul, med kapsler👍🏻 Effektiv og god service. En der sa at de som fikk bil tidlig(husker ikke dato) som fikk med kapsler. Jeg fikk bil 30. Mars, og bestilte to uker tidligere.
Tips: dekka er markert med rulleretning, så pass på å få med to av hver.
Jeg hentet ut mine 18" aero vinterhjul hos Vianor Hokksund denne uken. Da de var ferdige kjørte de bilen ut med vinterhjul inkl. kapsler. Flaks, tenkte jeg. Jeg hadde imidlertid bedt om å få med sommerhjulene (også Aero), da Hokksund er et upraktisk sted for meg å ha dekkhotell. Så jeg sjekket hjulene, som de hadde lagt inn i bilen for meg, med plast rundt. Der var det ingen kapsler. Jeg etterspurte naturligvis dette, og fikk svar om at de kun hadde mottatt en eske med kapsler fra Tesla, og var dermed tomme. De ba meg selv kontakte Tesla.
Jeg mener det er svakt av Tesla å sende ut for få kapsler med hjulene sine. Jeg mener også det er svakt av Vianor å ikke informere meg, når jeg kommer for å hente hjulene. Det virket som om de lot være å si noe om det, og håpet på at jeg ikke ville nevne det. I det hele tatt virket det som om at de ville snakke minst mulig med meg, i alle fall han som ga meg beskjed om at bilen var klar. Han bare sa "var den din?" og kikket i retning bilen min, så sa han "jeg tror nøkkelen ligger i bilen" og så bare gikk han. Jeg måtte gå inn igjen og snakke med hun i ekspedisjonen, for å høre om kapslene.
Uansett, i dag var jeg innom Tesla Skøyen og forklarte hva som hadde skjedd. Hyggelig salgsperson forklarte meg at alle som har hentet ut vinterhjul vil få ettersendt kapslene i posten. Hun noterte ikke navnet mitt en gang, bare sa jeg kunne vente på hentemelding fra posten. Lurer på om Vianor har oppdatert Tesla om hvilke regnr som har fått med kapsler, eller om de som fikk kapsler med hjulene vil få enda et sett tilsendt.
Tesla har kanskje håpet på at de fleste hater kapslene, og ikke vil ha dem likevel. Jeg elsker dem, vil ha flest mulig! :D :D
Sitat fra: javeltravel på tor 10. okt 2019, kl. 16:26
Hyggelig salgsperson forklarte meg at alle som har hentet ut vinterhjul vil få ettersendt kapslene i posten. Hun noterte ikke navnet mitt en gang, bare sa jeg kunne vente på hentemelding fra posten.
Ja du kan tro.
Eksakt samme skjedde meg da jeg hentet sommerhjulene i april.
Ikke hørt eller sett noen ting til tross for purring både på mail og chat
Sitat fra: Elmo på tor 10. okt 2019, kl. 20:52
Sitat fra: javeltravel på tor 10. okt 2019, kl. 16:26
Hyggelig salgsperson forklarte meg at alle som har hentet ut vinterhjul vil få ettersendt kapslene i posten. Hun noterte ikke navnet mitt en gang, bare sa jeg kunne vente på hentemelding fra posten.
Ja du kan tro.
Eksakt samme skjedde meg da jeg hentet sommerhjulene i april.
Ikke hørt eller sett noen ting til tross for purring både på mail og chat
Tro kan man gjøre i kirken, og det er ikke noe for meg. Jeg kommer til å bringe det på banen igjen når jeg skal tilbake for serviceavtale på tirsdag (de klarte heller ikke levere meg en 3'er uten lakkfeil for en mnd siden), og kommer til å være på dem helt til jeg fullstendig får det jeg har betalt for.
Ingen kapsler på vinterhjulene på oss heller - til tross for mye mas. Representanten fra Tesla presterte i siste epost å si at det var jo ikke noe problem siden felgene var like. Det var jo bare å flytte de over :o